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유통관리사 2급 · 2025

유통관리사 2급

90문항
2025. 05. 03시행일

문항 목록

1유통경로에서 중간상이 필요한 이유에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
2유통 및 유통경로에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
3비슷한 수준의 능력을 가진 두 사람이 같이 4시간씩 일하였는데, 갑은 4만원을 받고 을은 8만원을 받았다. 공정성이론(equity theory)에 근거하여 볼 때, 두 사람이 보일 수 있는 반응과 가장 거리가 먼 것은?
4LIBOR나 Prime Rate 또는 CD 금리와 같이 금융시장에서 대표적인 지표금리와 연동하여 이자를 계산하는 채권으로 옳은 것은?
5경로구성원들이 유통경로구조를 설계할 경우 고려해야 할 요인들에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
6아래 글상자에서 설명하는 경로구조 결정 이론으로 옳은 것은?
7매장의 유통비용 및 이윤을 파악하는 방안으로 가장 옳지 않은 것은?
8소매업의 발전과정을 나타내는 다양한 이론들에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
9아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 유통경로 경쟁으로 가장 옳은 것은?
10매출에 영향을 미치는 외적 환경요인에 해당하는 것만을 나열한 것으로 가장 옳은 것은?
11아래 글상자에서 유통기업의 인수 및 합병(M&A) 주요 동기를 모두 고르면?
12조직 내의 의사소통을 개선하는 방안으로 가장 옳지 않은 것은?
13소매업의 상품관리 성과를 측정하기 위한 생산성 지표로 활용할 수 있는 것들만으로 바르게 짝지어진 것은?
14아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 기업이 계약을 통해 해외에 진출하는 방법을 순서대로 바르게 나열한 것은?
15자재소요계획(MRP) 시스템의 주요 장점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
16유통경로에서 발생하는 갈등의 원인을 태도에서 기인하는 것과 구조적 원인으로 구분할 때 다음 중 구조적 원인에 의한 갈등으로 옳은 것은?
17아래 글상자에서 유통기업 윤리경영의 발전단계 순서가 옳게 나열된 것은?
18상품의 구색을 회전율 위주로 구성하였을 때, 높은 재고회전율의 장점으로 옳지 않은 것은?
19아래 글상자의 내용 중 소비자를 위한 소매상의 기능으로 옳은 것만을 나열한 것은?
20일관팔레트화의 경제적 효과에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
21창고의 다양한 기능에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
22복합운송인의 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
23국제물류의 개념 및 특성에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
24아래 글상자에서 물류고객서비스요소 중 거래요소에 해당하는 것만을 모두 골라 나열한 것은?
25전자문서 및 전자거래 기본법 [법률 제18478호, 2021. 10. 19., 일부개정]에서 사용하는 용어의 뜻으로 옳지 않은 것은?
26우리나라의 소매입지 및 상권과 관련된 최근의 환경적 특징에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
27개별 소비자 각각의 공간적 분포상황을 조사하여 상권경계를 설정하는 데 활용할 수 있는 상권분석 방법으로 가장 옳은 것은?
28개점계획은 점포개설을 위한 투자계획을 포함한다. 다음 중 일정 기간 이후의 수익을 고려하지 않는 수익성분석기법으로 가장 옳은 것은?
29소매점 개점계획의 내용을 사업전략과 출점계획으로 구분할 때 다음 중 출점계획의 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
30지리정보시스템(GIS)을 이용한 상권분석과정에서 점, 선, 면 등의 표현에 활용되는 벡터(vector)와 래스터(raster)는 다음 중 어느 것과 관련성이 가장 높은가?
31아래 글상자의 항목 중 상권분석에서 고려해야 할 지역 및 상권 정보를 모두 포함한 내용으로 가장 옳은 것은?
32레일리(W. J. Reilly)의 소매중력법칙은 도시상권의 흡인력 외에도 광역상권을 갖는 쇼핑센터나 백화점 등의 상권의 매력도를 추정하는 데 실무적으로 활용된다. 이와 관련한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
33점포의 입지결정이나 상권분석에 회귀분석모델을 활용할 때의 장·단점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
34다음 중 고객 스포팅 기법(CST: Customer Spotting Technique)을 통해 얻을 수 있는 정보로서 가장 옳지 않은 것은?
35입지선정을 위해 통행량이나 유동인구를 조사할 경우에 유념하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
36입지유형에 따라 소매점포를 도시형점포, 교외형점포로 구분할 수 있다. 관련된 입지유형이 나머지들과 다른 고객유도시설로 가장 옳은 것은?
37안정적인 유동인구와 쾌적한 쇼핑환경 등의 특성 때문에 음식점, 패스트푸드점, 화장품점, 의류점 등이 다수 입지하고 있는 군집입지의 특수상권에 대한 일반적 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
38아래 글상자에서 유사한 입지특성을 갖는 점포의 매출액을 주요 자료로 신규점포의 매출액을 추정하는 방법만을 나열한 것으로 가장 옳은 것은?
39다음 중 다수 점포가 집적한 군집입지의 매력도를 감소시키는 입지 평가 원칙으로 가장 옳은 것은?
40소매점포의 입지조건에 대한 일반적 평가로서 그 내용이 가장 옳지 않은 것은?
41다음 중 국내에 거주하는 내국인 개인이 사업자등록을 신청하는 경우의 절차와 내용에 관한 원칙적인 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
42프랜차이즈 시스템에 가입하여 출점하는 가맹점(franchisee) 점주가 얻을 수 있는 직접적 혜택으로 가장 옳지 않은 것은?
43다음 중 목적점포와 기생점포에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
44다음 중 집재성 점포로서 가장 어울리지 않은 것은?
45상권분석의 초기단계에서 어느 지역의 개략적 수요를 비교적 간단하게 추정하는 분석수단인 구매력지수(BPI)를 계산하는 과정에서 필요한 지역시장과 전체시장의 자료가 아닌 것은?
46세분시장의 매력성이 낮은 경우로 옳지 않은 것은?
47다음 중 소매점의 업태 선정에 해당하는 마케팅전략으로 가장 옳은 것은?
48아래 글상자의 온라인 배너광고에 대한 설명 중 옳지 않은 것만을 나열한 것은?
49다음 중 제품수명주기에 따른 유통전략으로 가장 옳지 않은 것은?
50아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
51브랜드 인지와 관련하여 자사제품의 브랜드를 가장 먼저 떠올린 응답자가 전체 중 어느 정도인지 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
52다음 중 단품관리의 기대효과로 가장 옳지 않은 것은?
53고객이 온라인 서비스에 접속한 후 상품을 구매하기까지의 과정을 단계별로 나누어 깔때기 모양으로 시각화한 고객구매여정모델로서 옳은 것은?
54다음 중 고객 심리와 행동에 의해 형성된 가격과 관련된 용어의 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
55촉진관리를 위한 마케팅 커뮤니케이션 수단들에 대한 아래의 설명 중에서 옳지 않은 것은?
56아래 글상자의 내용을 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
57소비재는 일반적으로 편의품, 선매품 그리고 전문품으로 구분된다. 전문품에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
58다음 중 특정 상품에 대한 관심과 사용에 기반하여 사회적 관계를 맺고 있는 소비자집단으로 가장 옳은 것은?
59미디어 믹스에 대해 설명한 아래 글상자의 ㉠과 ㉡에 해당하는 용어의 짝으로서 옳은 것은?
60아래 글상자의 괄호에 공통적으로 들어갈 디지털 마케팅에서의 성과지표로 가장 옳은 것은?
61다음 중 소매점포 공간계획을 수립할 때 가장 먼저 고려해야 할 요인으로 옳은 것은?
62고객이 구매를 많이 하도록 특정 품목을 매장의 어떤 선반이나 진열대에 어떻게 배치해야 하는지를 보여주는 다이어그램으로 옳은 것은?
63매장 레이아웃의 기본원칙으로 가장 옳지 않은 것은?
64서비스삼각형(service triangle) 이론에서 종업원이 고객과 직접 접촉을 통해 기업이 고객에게 제공하기로 약속한 제품 및 서비스를 실제로 제공하는 마케팅을 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
65다음 중 고객생애가치에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
66다음 중 운영CRM전략을 수행하는 고객상호작용센터에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
67조사에 사용된 여러 가지 변수들을 유사한 변수들끼리 묶어 적은 수의 차원으로 축소시키는 데 사용되는 통계기법으로 옳은 것은?
68다음 중 고객관계관리(CRM)에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
69아래 글상자에서 설명하는 외생변수로서 가장 옳은 것은?
70아래 글상자에서 설명하는 용어로 옳은 것은?
71아래 글상자에서 설명하는 의사결정지원기법으로 가장 옳은 것은?
72아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
73아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
74인공지능은 오용될 경우 많은 역기능을 유발하기에 이에 대한 규제가 필요하다. 이에 따라 제정된 “인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법(약칭: 인공지능기본법)”의 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
75아래 글상자에서 QR코드에 대한 설명으로 옳지 않은 것만을 나열한 것은?
76상거래와 관련된 식별을 위한 글로벌 표준 코드의 종류와 그 내용이 가장 옳은 것은?
77배송시스템은 배송업체의 개별적인 여건과 배송되는 제품특성에 따라 생산자 집약형 배송시스템과 프랜차이즈 방식의 배송시스템, 그리고 택배 서비스로 구별해 볼 수 있다. 아래 글상자에서 생산자 집약형 배송시스템의 장단점을 모두 나열한 것으로 옳은 것은?(문제 오류로 가답안 발표시 4번으로 발표되었으나 확정답안 발표시 모두 정답 처리되었습니다. 여기서는 가답안인 4번을 누르면 정답 처리 됩니다.)
78GS1 유통표준코드는 대한상공회의소 유통물류진흥원(GS1 Korea)에서 발급받아 사용할 수 있다. GS1 유통표준코드를 상품에 적용할 때 신제품으로 판단되는 사례로 가장 옳지 않은 것은?
79아래 글상자의 내용에서 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
802025. 3. 13. 시행 개인정보 보호법 시행령에서 정보주체가 개인정보 전송을 요청할 수 있는 정보전송자로 규정한 대상으로 가장 옳지 않은 것은?
81고객충성도 프로그램과 관련된 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
82아래 글상자는 빅데이터의 처리절차를 나타낸 것으로 괄호 안에 들어갈 절차에 대한 내용으로 가장 옳은 것은?
83CRM에 적용되는 기술 가운데 아래 글상자에서 설명하는 내용과 부합하는 기술로 가장 옳은 것은?
84유통업체에서의 생성형 인공지능 기술 활용이 증가하고 있다. 다음 생성형 인공지능 기술 활용에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
85성공적인 SCM 구축을 통해 기업이 얻을 수 있는 기대효과에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
86아래 글상자의 내용을 읽고 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
87성공적인 기업 운영을 위해 디지털 경제사회에서 갖추어야 할 비즈니스 사고 방식의 패러다임으로 가장 옳지 않은 것은?
88ERP 시스템 구현 시 기업 환경에 따라 클라우드(cloud)ERP 시스템과 온프레미스(on-premise) ERP 시스템방식을 고려할 수 있다. 이 중 클라우드 컴퓨팅 기반의 ERP 시스템을 선호하는 기업의 특징으로 가장 옳지 않은 것은?
89스마트 물류 구현을 위한 통신기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
90디지털 핵심기술 중 하나로 아래 글상자에서 설명하는 내용과 부합하는 기술로 가장 옳은 것은?

총 90문항 · 정답과 해설은 CBT에서 확인할 수 있어요

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