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비서 2급 · 2013

비서 2급

77문항
2013. 05. 26시행일

문항 목록

1김 팀장은 홍 비서에게 “홍상이씨, 오늘 3시 영업회의를 소집해줘. 참석자는 영업팀 김과장, 이대리, 김준수씨, 이청아씨야. 연락 좀 해줘요.”라고 지시했다. 이 지시를 받는 홍 비서의 대응 방법으로써 가장 적절하지 않은 것은?
2다음 중 전화응대법으로 가장 적절치 않은 것은?
3비서 박장호는 강연과 집필활동을 활발히 하는 상사 및 회사의 홍보업무도 담당하고 있다. 상사가 새로 집필한 신간서적의 홍보업무를 확대하기 위한 아이디어로 가장 부적절한 것은?
4세진기업 강민경 비서가 상사에게 업무 보고를 하고자 할때, 다음 중 가장 적절치 않은 것은?
5양비서는 상사 개인의 일상적 금융관리도 책임지고 있다. 양비서의 업무 처리 방법으로 가장 옳지 않은 것은?
6프랑스인 대표이사가 비서 권은아씨와 임원 8명을 본인의 집에서 여는 저녁파티에 초대하였다. 이 때 비서의 행동으로 가장 적절하지 않은 것은?
7상사가 뉴욕으로 출장을 가게 되었다. 이때 비서의 업무태도로 바람직하지 않은 것은?
8상사의 지시를 받는 이 비서의 태도로 가장 적절한 것은?
9다소 성격이 급한 다혈질 상사에 맞추어 일을 하기 위한 비서의 노력으로 가장 적절한 것은?
10위의 지시사항을 받은 후 한지원 비서가 처리해야 할 업무의 우선순위를 나열한 것으로 가장 적절한 것은?(10번 공통지문 문제)
11한지원 비서가 KC Asset Management의 Mr. Chris Kim에 게 전화하여 약속을 변경하고자 하였으나, 외근 중이어서 자동응답메시지가 나왔다. 한 비서의 업무 처리 방법으로 가장 적절한 것은?(10번 공통지문 문제)
12비서에게 필요한 역량을 설명한 것 중 가장 올바른 것은?
13각 상황에 대한 비서의 자세로서 가장 바람직한 것은?
14두 명의 상사를 동시에 보좌하게 된 정윤희씨의 시간관리방법으로 바람직하지 않은 것은?(15번 공통지문 문제)
15다음 중 김비서가 작성한 회의록에 기재되지 않아도 되는 사항은?(17번 공통지문 문제)
16다음은 진행 중인 컨설팅 업무로 고객사에서 면담 요청이 들어와 비서가 면담일정을 잡는 대화내용이다. 밑줄에 해당하는 비서의 응대법으로 가장 적절한 것은?
17다음의 대화 내용 중 밑줄 친 단어의 한자 표기로 잘못된 것은?
18다음 중 기업 환경에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
19다음 중 글로벌 기업경영에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
20다음의 벤처기업의 성장단계에 따른 위기 요인 중 가장 적절하지 않은 것은?
21기업에서 조직구성원의 모티베이션을 향상시키기 위해 직무충실화라는 직무재설계 접근법을 적용하고 있다. 이에 대한 근거가 되는 동기부여이론으로 가장 적합한 것은?
22다음은 기업의 재무 상태를 파악하기 위한 재무비율과 그 판단대상을 설명한 것인데, 이 중 가장 적절하지 않은 것은?
23국가가 경영하던 국영기업체의 소유권을 업무의 효율성 제고와 생산성 향상을 위해 민간 부문으로 이전하는 것을 무엇이라 하는가?
24다음 중 기업의 인수 및 합병에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
25다음 중 커뮤니케이션의 기법으로 가장 적절하지 않은 것은?
26정보시스템의 유형과 기능에 대한 아래 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
27다음 중 기업의 사회적 책임에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
28다음 중 경기변동 관련 용어에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
29인터넷을 통하여 개인의 지식 및 전문기술을 판매하는 경우나, 경매 사이트에서 개인 물건을 경매에 부치는 경우는 다음 중 어떤 유형의 전자상거래에 해당 되는가?
30다음의 사업부제조직에 관한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
31자금을 빌려줄 때 적용하는 금리로 국제금융거래에서 기준금리 역할을 하는 금리를 말하며, 자금을 차입하는 국가나 기업의 신용상태에 따라 이 금리에 차등금리를 가산하여 실제 적용금리를 정한다. 이 금리는 무엇인가?
32다음 중 인사고과상 오류에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
33BCG 매트릭스에 따르면 기대시장성장률이 낮고 시장점유율이 높은 사업은 다음 중 어느 부문에 해당하는가?
34다음 중 특정 산업 내 높은 경쟁강도를 가져올 수 있는 기업의 외부환경으로 가장 적절하지 않은 것은?
35다음 중 기업의 다양한 형태에 대한 설명으로 가장 바람직하지 않은 것은?
36다음의 TQM(Total Quality Management)에 관한 설명 중에서 가장 적절하지 않은 것은?
37다음 중 경영의 특성을 설명한 것으로 가장 적절하지 않은 것은?
38Which of the following is the most appropriate expression for the blank?
39Which of the following is the most appropriate word for the blank?
40Choose the one which does NOT explain the meaning correctly.
41Which of the following is the best arrangement of a business letter?
42Which of the following is the least appropriate expression for the blank?
43According to the e-mail message from the boss, which of the following is NOT true?
44Choose the most appropriate sentence for the blank in the following conversation.
45Choose the one that writes inside address in correct order.
46Which of the following is the least appropriate expression for the blank ⓐ?
47Choose the most effective subject line that reflects the following e-mail message.
48According to the following dialogue, why isn't Mr. Adams able to meet Ms. Garner now?
49According to the conversation below, which of the following is true?
50What is the purpose of the following passage?
51According to the following voice message, which statement is NOT true?
52Choose the most appropriate sentence for the blank in the following conversation.
53Choose the one which has a spelling mistake.
54Choose the most appropriate one for the blank ⓐ.
55According to the following itinerary, what is Mr. Edward going to do on Tuesday?
56Look at the pairs of abbreviated forms used in business letters and choose the one which does NOT provide the full form correctly. (순서대로 <abbreviated form>, <full spelled form>)
57Which of the following is the most appropriate department name for the blank?
58다음 중 수신 문서의 처리에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?
59신입사원인 박비서는 상사인 손상무의 지시에 따라 창립기념일 기념행사 초대장을 작성하고 있다. 다음 중 가장 적절하지 않은 것은?
60다음 중 전자우편 프로토콜에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?
61다음은 어떤 용어에 대한 설명인가?
62박비서는 오후 4시 주가 및 환율 동향에 대하여 보고를 하라는 지시를 받았다. 다음 중 박비서의 설명 중 가장 적절하지 못한 것은?
63전자문서의 사용이 늘어나면서 타 기관으로 문서를 보낼 때 관인 대신 사용하는 전자적인 이미지 형태의 관인을 무엇이라고 하는가?
64우리기업에 근무하는 오비서는 다음 달로 예정된 신사옥준공식에 참석할 사람 500명에게 발송할 초청장과 봉투를 준비하려고 한다. 다음 중 오비서의 작업에 대한 설명 중 가장 비효율적인 것은?
65다음 중 문서의 순환 과정을 가장 올바르게 나타낸 것은?
66인터넷 기술을 기업 내 정보 시스템에 적용한 것으로 전자우편 시스템, 전자결재 시스템 등을 인터넷 환경으로 통합하여 사용하는 것을 무엇이라고 하는가?
67다음 중 기업의 경쟁력 강화를 위하여 부서별로 분산되어 있고, 유기적으로 연결되어 있지 못한 각종 자원을 서로 연결하여 공유함으로써 자원의 효율화를 도모하고자 도입된 시스템을 무엇이라고 하는가?
68다음은 전자 우편 시스템의 기능에 대한 설명이다. 무엇에 대한 설명인지 순서대로 가장 바르게 나열된 것은?
69다음은 워크샵 개최에 관한 안내문의 일부분이다. 가장 적절하지 않은 내용 표시 부분은?
70문서 정리에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
71공무원으로 일하고 있는 김비서는 매일 아침 7시에 출근하여 '집회', '시위', '대사관' 등의 키워드를 이용하여 전날 아침부터 오늘 아침까지 이 키워드와 관련된 모든 기사를 검색하는 일을 하고 있다. 그러나 다른 업무가 많아져서 이 업무는 외부기관의 도움을 받고자 한다. 이 업무를 대체할 서비스로 가장 적절한 것은?
72다음 중 특정 문제 영역에 관한 전문 지식을 지식 데이터베이스에 저장하고 이를 기초로 해당 문제 영역에 관한 다양한 문제를 해결하고자 하는 시스템을 무엇이라고 하는가?
73아래의 설명에 해당하는 서비스로 가장 올바른 것은?
74프리젠테이션에 대한 설명 중 가장 적절하지 못한 것은?
75다음 중 최비서의 사무기기 사용법이 가장 적절 하지 못한 것은?
76다음은 봉투에 표시되어 있는 특수 우편물 표시이다. 이 중 처리방법이 달라야 하는 것은?
77다음 그래프를 통해 유추해 볼 수 있는 내용으로 가장 잘못된 것은?

총 77문항 · 정답과 해설은 CBT에서 확인할 수 있어요

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