전자상거래운용사 · 2025

전자상거래운용사 (2025-06-07)

총 60문항

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  1. 1.다음 글상자에서 설명하고 있는 사이버폭력의 유형이 가장 올바르게 연결된 것은?

    1. ①㉠ 사이버 명예훼손, ㉡ 사이버 성폭력, ㉢ 사이버 따돌림
    2. ②㉠ 사이버 스토킹, ㉡ 사이버 성폭력, ㉢ 사이버 모욕
    3. ③㉠ 사이버 따돌림, ㉡ 사이버 모욕, ㉢ 사이버 스토킹
    4. ④㉠ 사이버 따돌림, ㉡ 사이버 성폭력, ㉢ 사이버 스토킹

  2. 2.다음 중 웹/앱 디자인에서 중요한 반응형 디자인에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①디자인이 실시간으로 업데이트되는 기능
    2. ②모든 기기에서 동일한 사용자 경험을 제공하기 위해 화면 크기에 맞게 조정되는 디자인
    3. ③사용자의 피드백에 따라 자동으로 수정되는 디자인
    4. ④대화형 애니메이션을 포함하는 디자인

  3. 3.다음 중 CSS 애니메이션에서 사용하는 속성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①animation-delay: 애니메이션의 시작 시간을 지정한다.
    2. ②animation-direction: 애니메이션 속성을 한꺼번에 묶어서 지정한다.
    3. ③animation-duration: 애니메이션의 실행 시간을 지정한다.
    4. ④animation-iteration-count: 애니메이션의 반복 횟수를 지정한다.

  4. 4.다음 중 HTML 태그에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①<br>: 읽기 쉽게 단락 내에서 줄을 바꾼다.
    2. ②<strong> 중요한 어구 </strong>: 중요한 어구를 강조한다.
    3. ③<a href=“index.html”> 콘텐츠 </a>: 링크를 설정한다.
    4. ④<small> 텍스트 </small>: 디자인 목적으로 글자를 작게 한다.

  5. 5.다음 중 CSS의 주요 기능으로 가장 올바른 것은?

    1. ①웹 페이지의 디자인과 레이아웃을 설정한다.
    2. ②동적인 사용자 상호작용을 추가한다.
    3. ③서버와 클라이언트 간 데이터를 전달한다.
    4. ④검색 엔진 최적화를 수행한다.

  6. 6.다음 중 웹 접근성과 관련된 법률에서 규정하는 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①지능정보화 기본법은 장애인 및 고령자 등의 웹 접근성보장을 위한 웹 표준 준수를 의무화하고 있다.
    2. ②장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률은 장애인이 장애인 아닌 사람과 동등하게 접근·이용할 수 있도록 한국수어, 문자 등 필요한 수단을 제공하여야 한다고 규정하고 있다.
    3. ③장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 시행령은 누구든지 신체적·기술적 여건과 관계없이 웹사이트를 통하여 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 접근성이 보장되는 웹사이트를 필요한 수단으로 제시하고 있다.
    4. ④장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률은 이 법에서 금지한 차별행위를 행하고 그 행위가 악의적인 것으로 인정되는 경우 차별을 한 자에 대해 벌금형만 처할 수 있다고 규정하고 있다.

  7. 7.다음 중 사이버 범죄에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①불특정 다수에게 악영향을 미친다.
    2. ②컴퓨터와 인터넷을 사용하기 때문에 가해자를 특정하기 쉽다.
    3. ③사이버 공간에서 안전을 위협하는 해킹, 크래킹, 바이러스 유포와 같은 공격 행위 등이 있다.
    4. ④피해의 확산이 비교적 빠르게 나타난다.

  8. 8.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어가 가장 올바르게 짝지어진 것은?

    1. ①㉠ 지식, ㉡ 감정, ㉢ 행동
    2. ②㉠ 지혜, ㉡ 태도, ㉢ 학식
    3. ③㉠ 정보, ㉡ 감성, ㉢ 자세
    4. ④㉠ 존경, ㉡ 책임, ㉢ 자율

  9. 9.다음 중 CSS 레이아웃에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①리퀴드 레이아웃은 가로 폭을 퍼센트로 지정하는 가장 기본적인 유동형 레이아웃이다.
    2. ②유동형 그리드 레이아웃은 일정 그리드에 따라 콘텐츠를 늘어놓고 윈도우 폭이 변경될 때마다 콘텐츠를 재배치하는 식의 레이아웃이다.
    3. ③1단 레이아웃은 윈도우 폭 전체에 위에서 아래로 정보를 배치하는 레이아웃이며, 다단 레이아웃은 여러 단에 정보를 배치하는 레이아웃이다.
    4. ④반응형 레이아웃은 특정 디바이스를 예상하여 여러개의 고정 레이아웃을 조합하며, 적응형 레이아웃은 항상 가로 폭을 가변으로 늘리거나 줄이면서 레이아웃이 변화한다.

  10. 10.다음 중 클라우드 네이티브에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①데브옵스는 운영과 개발의 합성어로, 소프트웨어 개발방식과 문화를 보다 빠른 개발 및 배포 사이클에 맞춰 애자일하게 대응하는 방식이다.
    2. ②지속적인 통합･배포는 소프트웨어 품질을 점검하는 프로세스를 지속적으로 실행하는 것이다.
    3. ③컨테이너는 가상머신보다 효율적이고 빠른 속도로 애플리케이션을 개발하고 배포하는 방식으로 선호된다.
    4. ④매크로 서비스 아키텍처는 기능별로 잘게 나눠서 서비스를 만들고 표준화된 HTTP API 호출을 통해 필요한 기능을 불러 쓰는 방식이다.

  11. 11.다음 글상자에서 설명하고 있는 웹 접근성의 구성 원칙으로 가장 올바른 것은?

    1. ①인식 용이성
    2. ②운용 용이성
    3. ③이해 용이성
    4. ④견고성

  12. 12.다음 중 자바스크립트의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①조각난 소스 코드 형태로 HTML 페이지에 내장된다.
    2. ②컴파일 속도가 빠르다.
    3. ③소스 코드는 브라우저 내부의 인터프리터에 의해 바로 실행된다.
    4. ④C언어 구조를 차용하고 단순화시켜 쉽게 배울 수 있다.

  13. 13.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어가 가장 올바르게 짝지어진 것은?

    1. ①㉠ 라우터, ㉡ NAT
    2. ②㉠ 스위치, ㉡ NAT
    3. ③㉠ 라우터, ㉡ TCP
    4. ④㉠ 스위치, ㉡ TCP

  14. 14.다음 중 UI 디자인에서 미니멀리즘(minimalism)의 기본원칙으로 가장 올바른 것은?

    1. ①다양한 애니메이션 효과 포함
    2. ②필요 없는 요소를 줄이고 간결함을 유지하는 것
    3. ③최대한 많은 정보 제공
    4. ④복잡한 레이아웃 활용

  15. 15.다음 중 @media 속성의 미디어 유형에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①embossed: 디스플레이 기능이 제한된 장치에 맞는 CSS를 정의한다.
    2. ②braille: 점자 표시 장치에서 사용한 CSS를 정의한다.
    3. ③aural: 음성 합성 장치에서 사용할 CSS를 정의한다.
    4. ④handheld: 패드(pad)처럼 손에 들고 다니는 장치를 위한 CSS를 정의한다.

  16. 16.다음 중 채팅 네티켓에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①채팅을 광고나 홍보 등의 목적으로만 이용하지 않는다.
    2. ②유언비어, 속어, 욕설 등은 최소한 사용하고, 타인을 비방하거나 명예를 훼손할 우려가 있는 내용은 언급하지 않는다.
    3. ③이모티콘이나 기호 등을 적절히 사용하여 즐거운 대화를 유도한다.
    4. ④중간에 대화방에 들어갔다면 지금까지 진행된 대화내용과 분위기를 파악하기 위해 어느 정도 경청하는 것이 좋다.

  17. 17.다음 중 웹 디자인 편집 도구인 Figma, Adobe XD, Sketch 등에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①Figma는 Mac, Windows 등 운영체계를 사용할 수 있으며 직관성이 높아 사용 편의성이 크다.
    2. ②Sketch는 Mac 기반으로 UI/UX 디자이너에게 최적이다.
    3. ③Adobe XD는 Adobe 에코시스템을 사용하고 있는 디자이너에게 적합한 툴이다.
    4. ④Figma와 Adobe XD는 실시간 협업이 가능하지만, Sketch는 제한적이다.

  18. 18.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어가 가장 올바르게 짝지어진 것은?

    1. ①㉠ HTTP, ㉡ HTML
    2. ②㉠ HTML, ㉡ HTTP
    3. ③㉠ HTTP, ㉡ CSS
    4. ④㉠ CSS, ㉡ 자바스크립트

  19. 19.다음 중 자바스크립트로 다음 코드를 실행했을 때 콘솔에 출력되는 값으로 가장 올바른 것은?

    1. ①['apple', 'banana', 'cherry']
    2. ②['banana', 'cherry']
    3. ③['apple', 'banana']
    4. ④['cherry']

  20. 20.다음 CSS 변형 함수 중에서 2차원 변형 함수로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①translate(tx, ty)
    2. ②scale(sx, sy)
    3. ③rotate(각도)
    4. ④perspective(길이)

  21. 21.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①인증
    2. ②기밀성
    3. ③무결성
    4. ④부인방지

  22. 22.다음 중 웹 로그분석을 이용한 실시간 온라인 마케팅시스템(ROMS)이 사용하는 기술로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①방문자 행동 수집
    2. ②Context 기반의 탐지처리
    3. ③Context 기반의 사용자 프로파일
    4. ④고객 행동정보를 이용한 RFM 분석

  23. 23.다음 글상자에서 설명하고 있는 배송시스템으로 가장 올바른 것은?

    1. ①소비자 집약형
    2. ②생산자 집약형
    3. ③프랜차이즈 방식
    4. ④택배 서비스

  24. 24.다음 중 상품의 생산 과정에 참여하거나 영향을 미치는 소비자를 의미하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①프로슈머
    2. ②리드슈머
    3. ③크리슈머
    4. ④모디슈머

  25. 25.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

    1. ①인프라
    2. ②플랫폼
    3. ③전자문서
    4. ④대량메일

  26. 26.다음 중 기업의 소모성 자재의 구매 대행 사업을 하는 전자상거래 기업을 무엇이라고 하는가?

    1. ①MRO
    2. ②SCM
    3. ③ERP
    4. ④CRM

  27. 27.다음 중 전자지불의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①기존의 결제방법 보다 매우 편리하다.
    2. ②인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
    3. ③개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다.
    4. ④다른 지불 수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용 가능하다.

  28. 28.다음 중 디지털 마케팅의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①애드슈머
    2. ②소비자 경험 중심
    3. ③이익 중심 책정
    4. ④소비자 편익 중심

  29. 29.다음 중 공급자 측면의 전자상거래 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①중간 유통 생략으로 유통비 절감
    2. ②정보탐색과 사전조사를 통해 계획구매 가능
    3. ③쌍방향 커뮤니케이션으로 고객 분석 가능
    4. ④업무의 전산화로 시간과 비용 절감

  30. 30.다음 글상자에서 설명하고 있는 광고 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①배너 광고
    2. ②팝업 광고
    3. ③동영상 광고
    4. ④스폰서십 광고

  31. 31.다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①소셜 커머스
    2. ②E-비즈니스
    3. ③모바일 상거래
    4. ④인터넷 상거래

  32. 32.다음 중 상품이나 서비스를 판매할 수 있도록 디지털 기술을 사용하는 마케팅을 무엇이라고 하는가?

    1. ①디지털 마케팅
    2. ②인터넷 마케팅
    3. ③온라인 마케팅
    4. ④빅데이터 마케팅

  33. 33.다음 중 기업과 기업과의 거래, 기업과 소비자와의 거래를 결합시킨 형태의 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①B2B
    2. ②B2C
    3. ③B2B2C
    4. ④B2B2E

  34. 34.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①제안서
    2. ②제안요청서
    3. ③개발계약서
    4. ④요구사항분석서

  35. 35.다음 디지털 STP 전략 중에서 제일 먼저 수행되는 과정으로 가장 올바른 것은?

    1. ①강점
    2. ②세분화
    3. ③표적시장
    4. ④포지셔닝

  36. 36.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

    1. ①수확체증
    2. ②메트카프
    3. ③파레토
    4. ④롱테일

  37. 37.다음 중 B2B의 효과로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①업무처리 시간 단축
    2. ②구매비용 절감
    3. ③적정 재고 관리
    4. ④서비스 개선

  38. 38.다음 중 디지털 마케팅의 단점으로 가장 올바른 것은?

    1. ①공간상 이점
    2. ②무분별한 발송
    3. ③판매 경비 절약
    4. ④유통 구조 단순화

  39. 39.다음 중 물류의 정의인 5R이 아닌 것은?

    1. ①필요상품
    2. ②필요장소
    3. ③필요조건
    4. ④적정가격

  40. 40.다음 중 기업으로 하여금 수익을 유지하게 하는 일련의 활동으로 가장 올바른 것은?

    1. ①가치 모델
    2. ②비즈니스 모델
    3. ③경제적 모델
    4. ④전자상거래 모델

  41. 41.다음 중 프린터와 같은 단일 입출력 장치를 여러 사용자가 동시에 사용할 때, 운영체제가 데이터를 임시 저장소에 보관하여 순차적으로 처리하는 기능으로 가장 올바른 것은?

    1. ①디스크 스케줄링
    2. ②스풀링
    3. ③캐시 메모리 할당
    4. ④인터럽트 처리

  42. 42.전자상거래에서 공개키 암호화 방식은 서버의 공개키로 데이터를 암호화하고, 해당 서버만이 가진 개인키로 복호화한다. 다음 중 이 방식의 구조 및 특성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①데이터는 전송 중 탈취되더라도 쉽게 복호화할 수 없다.
    2. ②송신자는 수신자의 공개키만 알면 암호화를 수행할 수 있다.
    3. ③복호화 키를 여러 사용자와 공유해야 통신이 가능하다.
    4. ④개인키는 오직 수신자가 보관하며 외부에 공개되지 않는다.

  43. 43.다음 글상자에서 설명하고 있는 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①피싱
    2. ②스푸핑
    3. ③스미싱
    4. ④워터링 홀

  44. 44.다음 글상자에서 설명하고 있는 문제의 원인으로 가장 가능성이 높은 것은?

    1. ①사무실 스위치 또는 포트 장애로 인한 내부 네트워크단절
    2. ②외부 인터넷 회선 불량으로 인한 연결 실패
    3. ③DNS 설정 오류로 인한 도메인 이름 해석 실패
    4. ④라우터의 포트 포워딩 설정 미적용

  45. 45.다음 글상자의 내용을 기반으로 가장 먼저 수행해야 할 실시간 보안 대응책으로 가장 올바른 것은?

    1. ①웹페이지에 접속한 사용자의 쿠키를 삭제한다.
    2. ②서버 운영체제를 최신 버전으로 업데이트한다.
    3. ③서버 관리자 계정의 비밀번호를 강화한다.
    4. ④트래픽 흐름을 모니터링하고 의심 IP를 차단한다.

  46. 46.다음 중 문서 파일을 열었을 때 자동으로 실행되는 내장스크립트를 통해 악성코드가 실행되는 경우에 해당하는 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①웜
    2. ②트로이 목마
    3. ③제로데이
    4. ④매크로 바이러스

  47. 47.다음 중 전이중(Full Duplex) 통신 방식의 예로 가장 올바른 것은?

    1. ①TV 방송: 송신자는 보내고, 수신자는 수동으로 수신만 함
    2. ②무전기: 한쪽이 송신 중이면 상대방은 기다려야 함
    3. ③유선 전화: 동시에 말하고 들을 수 있음
    4. ④우편 시스템: 각각 따로 보내고 받고 하며 시간 지연이 큼

  48. 48.한 병원에서는 환자 진료 정보를 원격 진료 시스템을 통해 의사에게 전송하고 있다. 다음 중 이 시스템에서 의사가 화면을 통해 환자의 혈압 및 심박 데이터를 확인할 수 있도록 처리하는 구성요소로 가장 올바른 것은?

    1. ①송신기
    2. ②수신기
    3. ③전송매체
    4. ④디지털 센서

  49. 49.다음 글상자에서 설명하고 있는 호스팅으로 가장 올바른 것은?

    1. ①전용 호스팅
    2. ②클라우드 호스팅
    3. ③공유 호스팅
    4. ④코로케이션

  50. 50.다음 글상자에서 설명하고 있는 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①스파이웨어
    2. ②트로이 목마
    3. ③랜섬웨어
    4. ④웜

  51. 51.챗봇, 이미지 분류, 음성 인식과 같은 인공지능 응용서비스는 일반적으로 대량의 학습 데이터와 복잡한 연산을 요구하며, 사용자의 요청에 대해 실시간으로 결과를 반환한다. 다음 중 AI 시스템에서 처리 성능을 높이기 위한 주요 인프라 구성요소로 가장 올바른 것은?

    1. ①클라이언트 PC
    2. ②HDD 기반 파일 서버
    3. ③GPU 서버
    4. ④프린터 서버

  52. 52.다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 보안 개념으로 가장 올바른 것은?

    1. ①네트워크 격리
    2. ②보안 감사
    3. ③접근 통제
    4. ④백업 및 복구

  53. 53.다음 중 HTTPS 통신에서 SSL/TLS가 수행하는 역할로 가장 올바른 것은?

    1. ①웹사이트 주소를 암호화하여 검색 엔진에 노출되지 않도록 한다.
    2. ②클라이언트와 서버 간 요청 순서를 기록해 추적 로그를 남긴다.
    3. ③통신 내용을 암호화하고, 인증서를 통해 서버 신원을 검증한다.
    4. ④서버의 포트 번호를 변경하여 접근을 어렵게 만든다.

  54. 54.다음 중 제3자가 인가된 송수신자 간의 전달 내용을 어떤 방법으로든지 획득하지 못하도록 안전한 의사소통을 가능하게 하는 보안 요소로 가장 올바른 것은?

    1. ①기밀성
    2. ②무결성
    3. ③가용성
    4. ④인증성

  55. 55.다음 글상자에서 설명하고 있는 문제의 가능성이 높은 원인으로 가장 올바른 것은?

    1. ①공유 호스팅 환경에서는 특정 서버 사이드 언어 실행이 제한되거나 비활성화된 경우가 있다.
    2. ②웹 서버는 오직 HTML과 CSS 정적 파일만을 처리하고, 모든 동적 처리는 클라이언트 측에서 수행된다.
    3. ③도메인 네임 서버(DNS) 설정이 완료되지 않으면 웹페이지의 디자인이나 스크립트가 비활성화된다.
    4. ④웹 브라우저가 자바스크립트를 차단하면 서버 측에서 실행되는 코드도 함께 멈춘다.

  56. 56.다음 중 정보통신기술의 특징에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①통신은 일대일 연결 구조만을 기반으로 설계된다.
    2. ②정보 전송은 거리나 시간에 따라 신호 손실이 반드시 발생한다.
    3. ③정보는 텍스트, 음성, 영상 등을 포함해 통합 전송이 가능하다.
    4. ④데이터는 아날로그 형태로만 변환되어 전송된다.

  57. 57.다음 글상자에서 설명하고 있는 컴퓨터의 구성요소로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①RAM
    2. ②모니터
    3. ③하드디스크
    4. ④운영체제

  58. 58.다음 중 전자상거래 웹사이트에서 사용자가 상품을 검색할 때, 검색어를 전달받아 결과를 조회하고 다시 웹페이지로 반환하는 역할을 수행하는 서버로 가장 올바른 것은?

    1. ①웹 서버
    2. ②DB 서버
    3. ③파일 서버
    4. ④DNS 서버

  59. 59.다음 중 같은 건물 내에서 프린터, NAS 등 여러 장치를 공유기에 연결하여 사용하는 환경에서의 네트워크 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①LAN
    2. ②WAN
    3. ③MAN
    4. ④VPN

  60. 60.다음 중 네트워크 환경에서 클라이언트의 요청을 수신하고 데이터 처리 및 응답 제공까지 수행하는 구성요소로, 웹, 메일, DB 등 다양한 서비스를 담당할 수 있는 적합한 시스템으로 가장 올바른 것은?

    1. ①방화벽: 접근 제어 장비
    2. ②서버: 서비스 처리 및 응답 시스템
    3. ③라우터: 네트워크 경로 설정 장비
    4. ④허브: 신호 단순 분배 장치
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