전자상거래운용사 (2024-06-15)
총 60문항
정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.
1.다음 글상자의 괄호 안에 공통으로 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①존중
- ②책임
- ③윤리
- ④권리
2.다음 중 HTML을 이용하여 이미지를 삽입하기 위한 <IMG> 태그의 속성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①SRC: 이미지 파일의 경로를 지정하며 반드시 적어야 하는 속성이다.
- ②ALT: 이미지 위에 마우스 커서를 좌클릭했을 때, 간단한 설명글이 나타나도록 한다.
- ③BORDER: 이미지 주위에 테두리선을 그린다.
- ④WIDTH: 이미지 너비를 조절한다.
3.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어를 차례대로 나열한 것은?
- ①(가) 웹 표준, (나) 웹 호환성, (다) 웹 접근성
- ②(가) 웹 표준, (나) 웹 접근성, (다) 웹 호환성
- ③(가) 웹 호환성, (나) 웹 표준, (다) 웹 접근성
- ④(가) 웹 접근성, (나) 웹 호환성, (다) 웹 표준
4.다음 중 분할된 패킷을 원격지에 있는 호스트로 전송하거나 수신하는 인터넷 관련 기술로 가장 올바른 것은?
- ①TCP
- ②IP
- ③UDP
- ④PPP
5.HTML을 이용하여 페이지 개요를 작성하고자 한다. 다음 중 검색시 내용을 파악할 수 있도록 페이지 개요를 작성할 때 가장 올바른 태그는?
- ①<meta charset=“페이지 개요”>
- ②<title>페이지 개요</title>
- ③<meta name=“description” content=“페이지 개요”>
- ④<meta name=“charset” content=“페이지 개요”>
6.다음 중 인터넷 윤리의 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①처방 윤리
- ②예방 윤리
- ③변화 윤리
- ④세계 윤리
7.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①웹 디자인
- ②웹 표준화
- ③웹 사용자
- ④웹 접근성
8.다음 중 HTML을 이용하여 테이블을 작성하는 <TABLE> 태그의 속성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①COL: 표의 한 줄을 지정한다.
- ②CAPTION: 표에 대한 제목이나 간단한 설명을 적는다.
- ③ALIGN: 표의 정렬 방법을 지정한다.
- ④CELLPADDING: 셀의 안 여백을 조절한다.
9.다음 중 IP 주소의 클래스에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- ①IP 주소는 6개 클래스로 분류된다.
- ②일반 사용자에게는 A, B, C 클래스를 부여한다.
- ③멀티캐스트는 D, E 클래스를 부여한다.
- ④예비로 F 클래스가 있다.
10.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①신뢰성
- ②접근성
- ③정확성
- ④호환성
11.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①JavaScript
- ②PHP
- ③ASP
- ④JSP
12.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 올바른 태그는?
- ①datapark
- ②datapool
- ③dataset
- ④datalist
13.다음 중 XHTML의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①상위버전과의 호환성 유지
- ②폭넓은 개발 환경
- ③스크립트와 애플릿의 활용
- ④작업의 효율성 증대와 유지 비용 감소
14.다음 중 데이터 유형에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①숫자: 정수, 실수이며, 6진수, 8진수, 10진수로 표현
- ②문자열: 문자, 숫자, 특수문자이며, “ ”로 표현
- ③Boolean: 참/거짓 판단의 논리값이며, true/false로 표현
- ④NULL: 값이 대입되지 않은 상태이며, null로 표현
15.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①매력성
- ②포괄성
- ③역동성
- ④유용성
16.다음 글상자에서 제시하는 상황을 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①전자적 증거 수집
- ②윤리적 딜레마
- ③디지털 신뢰
- ④프라이버시
17.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①피그마(Figma)
- ②어도비 드림위버
- ③스케치(Sketch)
- ④웹플로우(Webflow)
18.다음 중 웹 2.0에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①기술 중심
- ②플랫폼 개념
- ③참여와 공유 문화
- ④관련 기술로는 AJAX, CSS, RSS 등이 있음
19.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어를 차례대로 나열한 것은?
- ①(가) 정확성, (나) 사이버스쿼팅(cybersquatting)
- ②(가) 정확성, (나) 사이버불링(cyberbullying)
- ③(가) 접근성, (나) 사이버스쿼팅(cybersquatting)
- ④(가) 접근성, (나) 사이버불링(cyberbullying)
20.다음 중 스크립트(script) 언어의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①스크립트 언어는 컴파일 언어에 비해 단순하고 쉬운 문법 구조를 갖고 있다.
- ②CPU의 사용시간의 낭비가 작아 복잡한 산술연산 혹은 복잡한 구조의 프로그램에서 효율적이다.
- ③컴파일 과정이 없기 때문에 프로그램을 실행시켜야 오류를 알 수 있다.
- ④컴파일러 없이 명령어를 한 줄씩 읽으면서 실행하므로, 번역속도는 빠르지만 프로그램 실행 시 매번 같은 코드를 번역해야 한다.
21.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①물류
- ②마케팅
- ③소비자
- ④상품
22.다음 중 참여하는 모든 사용자가 데이터를 서로 분산, 저장하여 악의적인 세력에 의해 데이터가 조작되는 것을 막는 기술로 가장 올바른 것은?
- ①사물인터넷
- ②블록체인
- ③보안프로그램
- ④분산기술
23.다음 전자지불 수단 중 이메일을 통해 개인이 타인에게 송금을 할 수 있게 하는 결제 수단으로 가장 올바른 것은?
- ①P2P 전자지불
- ②EBPP
- ③EDI
- ④간편결제
24.다음 글상자의 괄호 안에 공통으로 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①정보통신망
- ②인터넷
- ③모바일
- ④이더넷
25.다음 중 디지털 비즈니스 모델로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①콘텐츠
- ②제품 생산
- ③소셜마켓
- ④온라인 금융
26.다음 중 기업이 사내에 물류기능 부서를 두고 운영하는 물류로 가장 올바른 것은?
- ①1PL
- ②2PL
- ③3PL
- ④4PL
27.다음 중 숏폼 콘텐츠 설명으로 올바르지 않은 것은?
- ①짧은 플레이 시간으로 사용자의 주의집중 시간을 단축한다.
- ②해시태그 챌린지를 통해 고객 참여를 유도한다.
- ③무편집으로 긴 시간 촬영한 내용을 그대로 사용자에게 노출한다.
- ④실시간으로 변화하는 트렌드에 민감하게 반응한다.
28.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①교차
- ②상향
- ③크로스 플랫폼
- ④데이터베이스 통합
29.다음 중 하역기능에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- ①물품의 수송 및 보관과 관련하여 발생하는 분류 및 이동의 작업
- ②물류활동에서 가치의 평가에 영향을 주는 물류활동 가운데 매우 중요한 기능
- ③제품보관, 상품혼합 및 이동, 제품보호 등의 역할
- ④제품의 가치측면에서 계절적 수요변동에 대처
30.다음 중 기업 측면에서 전자상거래의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①시간의 제약 없이 24시간 거래가 가능하다.
- ②상대적으로 저렴한 비용으로도 광고가 가능하다.
- ③저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있다.
- ④유통비를 절감하여 시장에서 가격 경쟁력을 확보할 수 있는 기반이 조성된다.
31.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①비즈니스 모델
- ②데이터 모델
- ③디지털 모델
- ④프로세스 모델
32.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①소비자심리
- ②판매자심리
- ③소비자행동
- ④판매자행동
33.다음 중 디지털 마케팅 성공 프로세스의 5단계 순서로 가장 올바른 것은?
- ①차별화된 서비스 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 니즈 및 특성파악 → 방문유도
- ②방문유도 → 니즈 및 특성파악 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 차별화된 서비스
- ③니즈 및 특성파악 → 차별화된 서비스 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 방문유도
- ④방문유도 → 관심과 참여유도 → 재방문유도 → 니즈 및 특성파악 → 차별화된 서비스
34.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①디버깅
- ②구현
- ③테스트
- ④검수
35.다음 중 고객관계관리(CRM)에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- ①CRM은 주로 마케팅 부서에서 담당하고 있다.
- ②전자상거래 기업보다는 오프라인 기업에게 더욱 유리하다.
- ③이미 형성되어 있는 고객과의 관계만을 강화시키는데 목적이 있다.
- ④최근에는 대부분의 기업이 CRM을 활용하지 않고 있다.
36.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- ①풀필먼트
- ②WoM
- ③스키밍
- ④어나운스먼트
37.다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 전략으로 가장 올바른 것은?
- ①풀(pull) 전략
- ②동의 전략
- ③제휴 전략
- ④푸시(push) 전략
38.다음 중 경매와 같이 서버를 통해 개인 간에 상품, 서비스, 정보 등을 가상공간에서 거래하는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?
- ①B2B
- ②B2C
- ③C2B
- ④C2C
39.다음 중 공통된 관심과 이익, 사업을 추진하는데 있어 협력하는 특정 집단의 통신 채널로 가장 올바른 것은?
- ①인터넷
- ②인트라넷
- ③엑스트라넷
- ④알파넷
40.다음 중 소비자 주도 시장의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①소비자가 공급자 보다 시장의 주도권을 갖는다.
- ②구입 전에 상호 커뮤니케이션이 이루어진다.
- ③소비가 정보 가치를 갖는다.
- ④서비스 맞춤화가 이루어진다.
41.다음 중 클라우드 서비스 보안 취약점에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- ①로그 관리가 어렵지만, 보안 패치의 업데이트 적용이 제대로 되지 않고 방치된 가상 머신을 구동할 경우에도 보안상 문제가 발생하지 않음
- ②서비스 사용을 중단한 후에는 데이터가 남아있지 않아 유출될 우려가 없음
- ③같은 시스템에서 보안 상태가 서로 다른 가상 머신이 운영되므로 동일한 보안 상태를 유지하기 어려움
- ④클라우드 환경의 가상 머신은 이미지 파일 형태로 존재하여 생성, 이동, 삭제가 쉬워 자원 변동이 빈번하게 발생하므로 그에 따른 보안 정책의 적용이 어렵지 않음
42.다음 중 전자상거래 웹 사이트에서 고객과 주문 등 관련 내역을 효과적으로 관리하기 위한 컴퓨터 시스템의 기능으로 가장 올바른 것은?
- ①데이터베이스 관리
- ②네트워크 보안
- ③운영체제 관리
- ④웹 서버 관리
43.다음 중 자신이 소유한 서버를 위탁, 관리할 수 있는 공간을 임대해주는 서비스로 가장 올바른 것은?
- ①도메인
- ②솔루션
- ③클라우드
- ④코로케이션
44.다음 중 전자상거래에서 안전한 거래를 위해 사용되는 기술로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①SSL(Secure Socket Layer)
- ②SET(Secure Electronic Transaction)
- ③웹 브라우저 캐싱
- ④공개키 암호화
45.다음 중 웹 애플리케이션 취약점을 악용한 공격 방식에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①SQL 인젝션 공격은 웹 애플리케이션의 입력값 검증 미흡을 악용하여 데이터베이스 정보를 유출하는 공격이다.
- ②XSS(Cross-Site Scripting) 공격은 웹 애플리케이션에 악성 스크립트를 삽입하여 다른 사용자의 세션을 탈취하는 공격이다.
- ③CSRF(Cross-Site Request Forgery) 공격은 웹 애플리케이션의 취약점을 악용하여 사용자 몰래 원치 않는 요청을 보내는 공격이다.
- ④DDoS(Distributed Denial of Service) 공격은 웹 애플리케이션의 취약점을 악용하여 서비스 거부 공격을 수행하는 방식이다.
46.다음 글상자에서 설명하고 있는 기술로 가장 올바른 것은?
- ①Hadoop
- ②Crawling
- ③Flume
- ④Mahout
47.다음 중 네트워크 구성 요소에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- ①라우터는 전기적 신호를 증폭시켜 데이터 내용을 안전하게 전송할 수 있도록 한다.
- ②스위치는 동일한 네트워크 내의 데이터 전송을 중계한다.
- ③게이트웨이는 서로 다른 프로토콜 간의 데이터 변환을 담당한다.
- ④허브는 MAC 주소 테이블을 저장하고 있어, 네트워크장치 간의 데이터 전송을 중계한다.
48.다음 중 TCP/IP 프로토콜 스택의 전송 계층에서 발생할 수 있는 네트워크 장애에 대한 조치 방안으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①패킷 손실 발생 시 재전송 요청
- ②패킷 순서 바꿈 현상 발생 시 순서 재정렬
- ③라우터 장애 발생 시 대체 경로 탐색
- ④데이터 전송 속도 조절을 통한 혼잡 제어
49.다음 중 클라우드 서비스 이용 시 보안 위협 요인으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①클라우드 서비스 제공업체의 서비스 가용성 미흡
- ②클라우드 서버 해킹으로 인한 데이터 유출
- ③클라우드 서비스 관리자의 부주의한 접근 권한 관리
- ④클라우드 서비스 제공업체 직원의 내부자 위협
50.다음 중 서브넷팅(Subnetting)에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①하나의 큰 네트워크를 여러 개의 작은 네트워크로 나누는 기술이다.
- ②서브넷팅을 하면 IP 주소 할당의 유연성이 감소한다.
- ③서브넷 마스크를 이용하여 네트워크 부분과 호스트 부분을 구분한다.
- ④네트워크 효율성 향상과 보안 강화를 위해 사용된다.
51.다음 글상자에서 설명하고 있는 DDoS의 종류로 가장 올바른 것은?
- ①SYN Flooding
- ②Mail Bomb
- ③Land
- ④Ping of death
52.다음 중 서버의 기능에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①DNS 서버: 도메인 이름과 IP 주소 간 매핑
- ②NTP 서버: 네트워크 시간 동기화
- ③인증 서버: 사용자 인증 및 권한 관리
- ④애플리케이션 서버: 웹페이지 요청에 대한 캐시 파일 제공
53.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
- ①DNS
- ②파일
- ③애플리케이션
- ④게임
54.다음 중 유닉스 운영체제를 기반으로 하고 있어 라이선스 제한이 없고 누구나 사용이 가능한 웹 서버로 가장 올바른 것은?
- ①아파치
- ②IIS
- ③MX
- ④Nginx
55.다음 중 정보보안의 목표로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①책임 추적성
- ②변경가능성 제고
- ③기밀성 유지
- ④부인 봉쇄
56.다음 중 네트워크에서 IP 주소를 자동으로 할당받아 사용할 수 있도록 해주는 프로토콜로 가장 올바른 것은?
- ①SMTP
- ②DHCP
- ③FTP
- ④HTTP
57.다음 중 운영체제의 기능에서 프로세스 관리에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①프로세스의 생성, 실행, 종료를 관리한다.
- ②프로세스 간 자원 공유와 보호를 담당한다.
- ③프로세스의 메모리 스왑 공간을 직접 관리한다.
- ④프로세스의 우선순위를 결정하여 스케줄링한다.
58.다음 중 공급망 공격에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①공급망 공격은 해커가 직접 기업을 공격하는 것보다 효과적이지 않다.
- ②협력업체 프로그램에 악성코드가 삽입되어 기업 내부시스템에 유입될 경우, 기업 정보 유출 등의 피해가 발생할 수 있다.
- ③공급망 공격은 공격 대상이 되는 기업의 보안 수준과 무관하게 발생할 수 있다.
- ④공급업체의 시스템이 해킹을 당해 악성코드에 감염된 소프트웨어를 배포할 경우, 해당 소프트웨어를 사용하는 기업에게 피해가 발생할 수 있다.
59.다음 중 악성코드 유포 경로에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- ①웹사이트의 광고 배너를 클릭하면 악성코드에 감염될 수 있다.
- ②자유게시판에 업로드된 파일을 다운로드하면 악성코드에 감염될 수 있다.
- ③사용자가 올린 이미지 파일에 악성코드가 숨겨져 있을 경우, 해당 이미지를 열면 악성코드에 감염될 수 있다.
- ④검색 사이트에서 악성코드가 포함된 사이트가 검색결과로 나온 경우, 클릭하지 않아도 악성코드에 감염될 수 있다.
60.다음 중 DNS 서버에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
- ①특정 최상위 도메인의 모든 도메인 네임 및 해당하는 IP 주소 및 관련 값들을 저장, 관리하는 분산형 DB 또는 그에 해당하는 기능을 갖는 물리적인 서버장치를 지칭한다.
- ②클라이언트로부터 HTTP 요청을 받아들이고, HTML 문서와 같은 웹페이지를 반환하는 컴퓨터 프로그램이다.
- ③사용자가 분산 네트워크에서 정보를 중앙 집중식으로 검색할 수 있게 해주는 단일 액세스 지점을 제공하는 서버를 지칭한다.
- ④클라이언트가 자신을 통해서 다른 네트워크 서비스에 간접적으로 접속할 수 있게 해주는 컴퓨터 시스템이나 응용 프로그램을 가리킨다.