공인노무사 · 2024

공인노무사 1차(경영학개론) (2024-05-25)

총 40문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법에 제시된 원칙으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄷ, ㄹ
    3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
    5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  2. 2.카츠(R. L. Katz)가 제시한 경영자의 기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    1. ①ㄱ
    2. ②ㄴ
    3. ③ㄱ, ㄴ
    4. ④ㄱ, ㄷ
    5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ

  3. 3.기업 외부의 개인이나 그룹과 접촉하여 외부환경에 관한 중요한 정보를 얻는 활동은?

    1. ①광고
    2. ②예측활동
    3. ③공중관계(PR)
    4. ④활동영역 변경
    5. ⑤경계연결(boundary spanning)

  4. 4.조직의 목표를 달성하기 위하여 조직구성원들이 담당해야 할 역할 구조를 설정하는 관리과정의 단계는?

    1. ①계획
    2. ②조직화
    3. ③지휘
    4. ④조정
    5. ⑤통제

  5. 5.캐롤(B. A. Carroll)이 주장한 기업의 사회적 책임 중 책임성격이 의무성 보다 자발성에 기초하는 것을 모두 고른 것은?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄴ, ㄷ
    3. ③ㄷ, ㄹ
    4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
    5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ

  6. 6.포터(M. Porter)의 산업구조분석 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①산업 내 경쟁이 심할수록 산업의 수익률은 낮아진다.
    2. ②새로운 경쟁자에 대한 진입장벽이 낮을수록 해당 산업의 경쟁이 심하다.
    3. ③산업 내 대체재가 많을수록 기업의 수익이 많이 창출된다.
    4. ④구매자의 교섭력은 소비자들이 기업의 제품을 선택하거나 다른 제품을 구매할 수 있는 힘을 의미한다.
    5. ⑤공급자의 교섭력을 결정하는 요인으로는 공급자의 집중도, 공급물량, 공급자 판매품의 중요도 등이 있다.

  7. 7.효과적인 의사소통을 방해하는 요인 중 발신자와 관련된 요인이 아닌 것은?

    1. ①의사소통 기술의 부족
    2. ②준거체계의 차이
    3. ③의사소통 목적의 결여
    4. ④신뢰성의 부족
    5. ⑤정보의 과부하

  8. 8.변혁적 리더십의 구성요소 중 다음 내용에 해당하는 것은?

    1. ①예외에 의한 관리
    2. ②영감적 동기부여
    3. ③지적 자극
    4. ④이상적 영향력
    5. ⑤개인화된 배려

  9. 9.다음 특성에 부합하는 직무평가 방법으로 옳은 것은?

    1. ①서열법
    2. ②등급법
    3. ③점수법
    4. ④분류법
    5. ⑤요소비교법

  10. 10.기업이 종업원에게 지급하는 임금의 계산 및 지불 방법에 해당하는 것은?

    1. ①임금수준
    2. ②임금체계
    3. ③임금형태
    4. ④임금구조
    5. ⑤임금결정

  11. 11.고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 인식하지 못하는 무능력에서 발생할 수 있는 인사고과의 오류는?

    1. ①중심화 경향
    2. ②논리적 오류
    3. ③현혹효과
    4. ④상동적 태도
    5. ⑤근접오차

  12. 12.산업별 노동조합 또는 교섭권을 위임받은 상급단체와 개별 기업의 사용자 간에 이루어지는 단체교섭 유형은?

    1. ①대각선 교섭
    2. ②통일적 교섭
    3. ③기업별 교섭
    4. ④공동교섭
    5. ⑤집단교섭

  13. 13.외부 모집과 비교한 내부 모집의 장점을 모두 고른 것은?

    1. ①ㄱ
    2. ②ㄴ
    3. ③ㄱ, ㄴ
    4. ④ㄴ, ㄷ
    5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ

  14. 14.다음과 같은 장점을 지닌 조직구조는?

    1. ①사업별 조직구조
    2. ②프로세스 조직구조
    3. ③매트릭스 조직구조
    4. ④지역별 조직구조
    5. ⑤네트워크 조직구조

  15. 15.페로우(C. Perrow)의 기술분류 유형 중 과업다양성과 분석가능성이 모두 낮은 유형은?

    1. ①일상적 기술
    2. ②비일상적 기술
    3. ③장인기술
    4. ④공학기술
    5. ⑤중개기술

  16. 16.마일즈(R. Miles)와 스노우(C. Snow)의 전략 유형 중 유연성이 높고 분권화된 학습지향 조직구조로 설계하는 것이 적합한 전략은?

    1. ①반응형 전략
    2. ②저원가 전략
    3. ③분석형 전략
    4. ④공격형 전략
    5. ⑤방어형 전략

  17. 17.핵심자기평가(core self-evaluation)가 높은 사람들은 자신을 가능성 있고, 능력 있고, 가치있는 사람으로 평가한다. 핵심자기평가의 구성요소를 모두 고른 것은?

    1. ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
    2. ②ㄱ, ㄴ, ㅁ
    3. ③ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
    4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
    5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

  18. 18.킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비협조적으로 자기 관심사만을 만족시키려는 유형은?

    1. ①협력형
    2. ②수용형
    3. ③회피형
    4. ④타협형
    5. ⑤경쟁형

  19. 19.효과적인 시장세분화가 되기 위한 조건으로 옳지 않은 것은?

    1. ①세분화를 위해 사용되는 변수들이 측정가능해야 한다.
    2. ②세분시장에 속하는 고객들에게 효과적이고 효율적으로 접근할 수 있어야 한다.
    3. ③세분시장 내 고객들과 기업의 적합성은 가능한 낮아야 한다.
    4. ④같은 세분시장에 속한 고객들끼리는 최대한 비슷해야 하고 서로 다른 세분시장에 속한 고객들 간에는 이질성이 있어야 한다.
    5. ⑤세분시장의 규모는 마케팅활동으로 이익이 날 수 있을 정도로 충분히 커야 한다.

  20. 20.다음에서 설명하는 제품수명주기의 단계는?

    1. ①도입기
    2. ②성장기
    3. ③성숙기
    4. ④정체기
    5. ⑤쇠퇴기

  21. 21.4P 중 가격에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①가격은 다른 마케팅믹스 요소들과 달리 상대적으로 쉽게 변경할 수 있다.
    2. ②구매자가 가격이 비싼지 싼지를 판단하는 기준으로 삼는 가격을 준거가격이라 한다.
    3. ③구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 최저가격을 유보가격이라 한다.
    4. ④가격변화를 느끼게 만드는 최소의 가격변화 폭을 JND(just noticeable difference)라 한다.
    5. ⑤구매자들이 가격이 높은 상품일수록 품질도 높다고 믿는 것을 가격-품질 연상이라 한다.

  22. 22.판매촉진의 수단 중 소비자들의 구입가격을 인하시키는 효과를 갖는 가격수단의 유형을 모두 고른 것은?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄷ, ㄹ
    3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
    5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  23. 23.브랜드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①브랜드는 제품이나 서비스와 관련된 이름, 상징, 혹은 기호로서 그것에 대해 구매자가 심리적인 의미를 부여하는 것이다.
    2. ②브랜드 자산은 소비자가 브랜드에 부여하는 가치, 즉 브랜드가 창출하는 부가가치를 말한다.
    3. ③켈러(J. Keller)에 따르면, 브랜드 자산의 원천은 브랜드의 인지도와 브랜드의 이미지이다.
    4. ④브랜드 이미지는 긍정적이고 독특하며 강력해야 한다.
    5. ⑤브랜드 개발은 창의적인 광고를 통해 관련 이미지를 만들어내는 것이다.

  24. 24.금년 초에 5,000원의 배당(=d0)을 지급한 A기업의 배당은 매년 영원히 5%로 일정하게 성장할 것으로 예상된다. 요구수익률이 10%일 경우 이 주식의 현재가치는?

    1. ①50,000원
    2. ②52,500원
    3. ③100,000원
    4. ④105,000원
    5. ⑤110,000원

  25. 25.자본시장선(CML)과 증권시장선(SML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①증권시장선 보다 아래에 위치하는 주식은 주가가 과대평가 된 주식이다.
    2. ②자본시장선은 개별위험자산의 기대수익률과 체계적 위험(베타) 간의 선형관계를 설명한다.
    3. ③자본시장선 상에는 비체계적 위험을 가진 포트폴리오가 놓이지 않는다.
    4. ④동일한 체계적 위험(베타)을 가지고 있는 자산이면 증권시장선 상에서 동일한 위치에 놓인다.
    5. ⑤균형상태에서 모든 위험자산의 체계적 위험(베타) 대비 초과수익률(기대수익률[E(ri)]- 무위험수익률[rf])이 동일하다.

  26. 26.투자안의 경제성 분석방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①투자형 현금흐름의 투자안에서 내부수익률은 투자수익률을 의미한다.
    2. ②화폐의 시간가치를 고려하는 분석방법은 순현재가치법이 유일하다.
    3. ③순현재가치법에서는 가치가산의 원칙이 성립하지 않는다.
    4. ④내부수익률법에서는 재투자수익률을 자본비용으로 가정한다.
    5. ⑤수익성지수법은 순현재가치법과 항상 동일한 투자선택의 의사결정을 한다.

  27. 27.총자산순이익률(ROA)이 20%, 매출액순이익률이 8%일 때 총자산회전율은?

    1. ①2
    2. ②2.5
    3. ③3
    4. ④3.5
    5. ⑤4

  28. 28.다음 채권의 듀레이션은? (단, 소수점 셋째 자리에서 반올림한다.)

    1. ①1.75년
    2. ②1.83년
    3. ③1.87년
    4. ④1.91년
    5. ⑤2.00년

  29. 29.가치분석/가치공학분석에서 사용하는 브레인스토밍(brainstorming)의 주제로 옳지 않은 것은?

    1. ①불필요한 제품의 특성은 없는가?
    2. ②추가되어야 할 공정은 없는가?
    3. ③무게를 줄일 수는 없는가?
    4. ④두 개 이상의 부품을 하나로 결합할 수 없는가?
    5. ⑤제거되어야 할 비표준화된 부품은 없는가?

  30. 30.최근 5개월간의 실제 제품의 수요에 대한 데이터가 주어져 있다고 할 때, 3개월 가중이동평균법을 적용하여 계산된 5월의 예측 수요 값은? (단, 가중치는 0.6, 0.2, 0.2이다.)

    1. ①606만개
    2. ②632만개
    3. ③658만개
    4. ④744만개
    5. ⑤766만개

  31. 31.공급사슬관리의 효율성을 측정하는 지표로 옳은 것은?

    1. ①재고회전율
    2. ②원자재투입량
    3. ③최종고객주문량
    4. ④수요통제
    5. ⑤채찍효과

  32. 32.준비비용이 일정하다고 가정하는 경제적 주문량(EOQ)과는 달리 준비비용을 최대한 줄이고자 하는 시스템은?

    1. ①유연생산시스템(FMS)
    2. ②자재소요관리시스템(MRP)
    3. ③컴퓨터통합생산시스템(CIM)
    4. ④ABC 재고관리시스템
    5. ⑤적시생산시스템(JIT)

  33. 33.기업에서 생산목표상의 경쟁우선순위에 해당하지 않는 것은?

    1. ①기술
    2. ②품질
    3. ③원가
    4. ④시간
    5. ⑤유연성

  34. 34.품질문제와 관련하여 발생하는 외부 실패비용에 해당하지 않는 것은?

    1. ①고객불만 비용
    2. ②보증 비용
    3. ③반품 비용
    4. ④스크랩 비용
    5. ⑤제조물책임 비용

  35. 35.회계거래 분개 시 차변에 기록해야 하는 것은?

    1. ①선수금의 증가
    2. ②미수수익의 증가
    3. ③매출의 발생
    4. ④미지급비용의 증가
    5. ⑤매입채무의 증가

  36. 36.재무비율에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①자산이용의 효율성을 분석하는 것은 활동성비율이다.
    2. ②이자보상비율은 채권자에게 지급해야 할 고정비용인 이자비용의 안전도를 나타낸다.
    3. ③유동비율은 유동자산을 유동부채로 나눈 것이다.
    4. ④자기자본순이익률(ROE)은 주주 및 채권자의 관점에서 본 수익성비율이다.
    5. ⑤재무비율분석 시 기업 간 회계방법의 차이가 있음을 고려해야 한다.

  37. 37.유형자산의 감가상각에 관한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①감가상각누계액은 내용연수 동안 비용처리 할 감가상각비의 총액이다.
    2. ②정액법과 정률법에서는 감가대상금액을 기초로 감가상각비를 산정한다.
    3. ③정률법은 내용연수 후반부로 갈수록 감가상각비를 많이 인식한다.
    4. ④회계적 관점에서 감가상각은 자산의 평가과정이라기 보다 원가배분과정이라고 할 수 있다.
    5. ⑤모든 유형자산은 시간이 경과함에 따라 가치가 감소하므로 가치의 감소를 인식하기 위해 감가상각한다.

  38. 38.유형자산의 취득원가에 포함되는 것은?

    1. ①파손된 유리와 소모품의 대체
    2. ②마모된 자산의 원상복구
    3. ③건물 취득 후 가입한 보험에 대한 보험료
    4. ④유형자산 취득 시 발생한 운반비
    5. ⑤건물의 도색

  39. 39.다음에서 설명하는 것은?

    1. ①엣지 컴퓨팅
    2. ②그리드 컴퓨팅
    3. ③클라이언트/서버 컴퓨팅
    4. ④온디멘드 컴퓨팅
    5. ⑤엔터프라이즈 컴퓨팅

  40. 40.비정형 텍스트 데이터의 가치와 의미를 찾아내는 빅데이터 분석기법은?

    1. ①에쓰노그라피(ethnography) 분석
    2. ②포커스그룹(focus group) 인터뷰
    3. ③텍스트마이닝
    4. ④군집 분석
    5. ⑤소셜네트워크 분석