지방직 9급 · 2023

9급 지방직 공무원 정보봉사개론 (2023-06-10)

총 19문항 · 제한시간 20분

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.정보서비스 이론과 그 이론의 정립 및 발전에 공헌한 학자를 바르게 연결한 것은?

    1. ①자유이론－와이어(Wyer)
    2. ②교육이론－갈빈(Galvin)
    3. ③참고과정이론－맥콤스(McCombs)
    4. ④중도이론－스포포드(Spofford)

  2. 2.다음 설명에 해당하는 정보서비스의 명칭은?

    1. ①Ask a Librarian
    2. ②사서에게 물어보세요
    3. ③QuestionPoint
    4. ④Ask Dr. Math

  3. 3.정보서비스 상담지도 영역의 구체적 활동에 해당하지 않는 것은?

    1. ①질의에 대한 해답 제공
    2. ②독자상담서비스
    3. ③독서요법(치료)
    4. ④논문 작성 상담 및 보고서 작성 지원

  4. 4.참고정보원에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①지리정보원에는 지도, 지도책, 지명사전, 여행안내서 등이 포함된다.
    2. ②명감은 대개 특정 기관, 조직, 또는 사람을 찾는 데 유용한 참고정보원으로, 정확한 이름, 위치 및 연락처와 함께 간략 소개정보 등을 포함하기도 한다.
    3. ③연감은 인간 지식의 체계적 개관인 동시에 요약으로 이용자들이 편리하게 참고할 수 있도록 정보를 일괄하여 조직하고 정리한 자료이다.
    4. ④서지는 자료의 목록으로, 저자, 표제, 출판정보 등을 통해 자료의 확인, 소재파악, 선정에 도움을 주며 인쇄 및 디지털 형태로 제공된다.

  5. 5.도서관 이용자 교육의 평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①사전 점검은 중요하지 않지만, 사후 점검과 평가 과정은 필수적이다.
    2. ②프로그램 전반에 걸친 분석작업을 통해 교육내용과 방법 등에 전체적인 평가가 필요하다.
    3. ③평가 방법은 관찰, 설문, 면접 등 다양하게 구성한다.
    4. ④평가 목적은 교육 프로그램의 개선을 통한 교육의 질 향상이다.

  6. 6.도서관 이용자 교육 방법 중 하나인 강의식 교육의 장점으로 옳은 것은?

    1. ①교육 내용과 수준이 다양하여 학습의 효율성이 높다.
    2. ②대단위 수업이 가능하며 경제적이다.
    3. ③적당한 정보가 적시에 교육되므로 교육생의 이해가 용이하다.
    4. ④학습자의 정보요구 시기와 강의 시기가 일치하여 학습자 동기를 높일 수 있다.

  7. 7.이용자가 원하는 주제의 문헌 또는 정보를 효율적으로 검색할 수 있도록 지원하는지를 판단할 수 있는 참고정보원의 평가 기준은?

    1. ①권위(authority)
    2. ②특징(special feature)
    3. ③배열(arrangement)
    4. ④비용(cost)

  8. 8.참고과정(reference process)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①참고면담에서 언어적 커뮤니케이션의 효과를 높이는 기법으로 감정이입, 적절한 질문기법 활용, 경청 등을 구사할 수 있다.
    2. ②비언어적 커뮤니케이션으로 신체언어, 자세, 상호 간 공간적 거리, 의사언어 등이 있다.
    3. ③참고과정에는 탐색과정도 포함되므로 접수된 질문을 분석하여 탐색전략을 수립하고 실제로 정보를 탐색하는 행위도 포함된다.
    4. ④테일러(Taylor)의 내면적 요구는 참고사서가 참고면담을 시작하면서 접수하게 되는 정보요구이다.

  9. 9.다음 설명에 해당하는 정보서비스의 관리 유형은?

    1. ①참여관리
    2. ②순환관리
    3. ③계층관리
    4. ④집단관리

  10. 11.다음 설명에 해당하는 도서관 협력 네트워크의 명칭은?

    1. ①KESLI
    2. ②KOLIS-NET
    3. ③RISS
    4. ④WorldCat

  11. 12.통제언어 색인에 비해 자연언어 색인이 갖는 장점으로 옳지 않은 것은?

    1. ①색인어의 특정성이 높고, 원문에 있는 용어를 그대로 사용할 수 있다.
    2. ②최신 용어를 포함할 수 있고, 데이터베이스 간 호환성이 높다.
    3. ③색인자에 의한 의미상의 오해를 최소화할 수 있고, 작성 비용이 낮다.
    4. ④해당 영역의 지식 구조를 알 수 있고, 용어의 계층 관계를 활용할 수 있다.

  12. 13.베이츠(Bates)의 딸기따기(Berrypicking) 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①정보탐색과정에서 이용자는 반복적인 검색과정을 통해 자신의 검색질의를 발전시켜 나간다.
    2. ②검색과정 동안 한 가지의 검색전략을 사용하여 혼란을 최소화한다.
    3. ③검색에 사용되는 정보원은 형태나 내용 측면에서 계속하여 변한다.
    4. ④전체적인 탐색과정의 측면에서 검색과정은 하나의 최상의 검색 결과를 도출하는 것을 목표로 하는 것이 아니라 매 단계에서 작은 정보 조각들을 하나씩 모으는 것이다.

  13. 14.다음 시소러스 사례에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①(가)에 들어갈 용어 관계기호는 BT이다.
    2. ②'국화꽃과'는 우선어(디스크립터)이다.
    3. ③(나)에 들어갈 용어 관계기호는 RT이다.
    4. ④'잎채소'는 '국화과'의 상위어이다.

  14. 15.정보검색 분야의 주요 인물에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①스팍 존스(Spärck Jones)는 유니텀(uniterm)이라는 개념을 적용한 조합색인을 고안하였다.
    2. ②룬(Luhn)은 IBM의 정보검색의 책임자로 근무하였으며, 자동색인, 자동초록, SDI 등의 업적과 관련 특허를 남겼다.
    3. ③무어스(Mooers)는 정보검색이란 용어를 만들어 내고 무어스 법칙을 창안하였다.
    4. ④설튼(Salton)은 SMART, 벡터공간 모델, 용어가중치, 적합성 피드백, 클러스터링, 확장불리언 검색, 용어분리가 등과 관련된 연구를 하였다.

  15. 16.멀티미디어 검색에서 기술기반 검색(description-based search)에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①멀티미디어의 특징적인 내용 속성을 기계적으로 자동추출하여 검색하는 방법이다.
    2. ②인간의 주관이 개입되지 않아 객관적인 검색이 가능하다.
    3. ③검색시스템 구축에 드는 비용이 내용기반 검색에 비해 저렴하다.
    4. ④불리언 탐색 및 절단과 같은 검색기법을 그대로 적용할 수 있는 장점이 있다.

  16. 17.다음과 같이 질의 Q에 대한 데이터베이스 내의 문헌들이 분할될 때, 이에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①재현율은 20%이다.
    2. ②누락률은 80%이다.
    3. ③잡음률은 80%이다.
    4. ④부적합률은 10%이다.

  17. 18.머신 러닝(machine learning)에서 출력값 또는 목푯값인 레이블(label) 없이 입력값만 주고 학습시키는 방식은?

    1. ①지도학습(supervised learning)
    2. ②비지도학습(unsupervised learning)
    3. ③강화학습(reinforcement learning)
    4. ④역강화학습(inverse reinforcement learning)

  18. 19.다음 서지결합기법에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

    1. ①ㄱ, ㄷ
    2. ②ㄴ, ㄹ
    3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ

  19. 20.국제표준이름식별자(ISNI: International Standard Name Identifier)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①지적, 예술적 콘텐츠의 저작자 및 기여자의 공적 신원을 식별하기 위한 국제표준이다.
    2. ②총 16자리로 구성되며 국가전거를 효과적으로 운영하기 위해 사용되고 있다.
    3. ③구문은 슬래시로 구분된 접두어와 접미어로 구성된다.
    4. ④우리나라에서는 국립중앙도서관에서도 ISNI를 부여하고 있다.