9급 지방직 공무원 간호관리 (2023-06-10)
총 19문항 · 제한시간 20분
정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.
1.관리이론 중 행태과학론(behavioral science theory)에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①생산성 향상을 위해 직무 수행 활동에 과학적 원리를 적용한다.
- ②조직에서의 인간 욕구와 행동 특성을 과학적 방법으로 설명한다.
- ③효과적인 조직관리를 위해 공식적인 권한 체계와 규칙을 강조한다.
- ④이상적인 조직설계에 유용한 보편적 조직운영 원칙과 관리 활동을 제시한다.
2.직무설계 방법 중 직무확대의 장점에 해당하는 것은?
- ①직무의 능률성이 높아진다.
- ②직무에 대한 자율성이 높아진다.
- ③작업 결과에 대한 책임부담감이 감소한다.
- ④반복적인 업무에서 발생하는 단조로움이 감소한다.
3.변혁적 리더십의 특성을 보여주는 행동은?
- ①구성원에게 단기적 목표와 전망을 강조한다.
- ②구성원에게 어려움이 예상될 때 미리 문제해결방법을 알려준다.
- ③구성원의 직무 성과에 대해 가시적인 보상을 제공한다.
- ④구성원을 개별적으로 배려하고 자아 성장 기회를 제공한다.
4.기본급 유형 중 직무급의 임금 결정요인에 해당하는 것은?
- ①직무 수행 능력
- ②근속 연수와 학력
- ③직무의 책임성과 난이도
- ④조직에 대한 구성원의 공헌도
5.의료법령상 의료관련감염 예방에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①모든 병원급 의료기관은 감염관리위원회와 감염관리실을 설치ㆍ운영해야 한다.
- ②종합병원의 감염관리실에 두는 인력 중 1명 이상은 감염관리실에서 전담 근무해야 한다.
- ③감염관리실에서 근무하는 사람은 매년 32시간 이상의 교육을 이수해야 한다.
- ④감염관리실에서 감염관리 업무를 수행하는 사람은 의사이어야 한다.
6.목표관리(MBO)의 장점만을 모두 고르면?
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
7.다음 설명에 해당하는 면접 방법은?
- ①집단 면접
- ②패널 면접
- ③정형적 면접
- ④스트레스 면접
8.「마약류 관리에 관한 법률」상 마약류취급자가 소지하고 있는 마약류에 대하여 해당 허가관청에 지체 없이 보고하여야 하는 사유만을 모두 고르면?
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄴ, ㄷ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
10.세계보건기구(WHO)에서 제시한 성공적인 환자안전사고 보고시스템의 특징이 아닌 것은?
- ①사건 보고자와 해당 기관의 정보를 대중에게 공개해야 한다.
- ②위해 사건을 보고받는 기관은 환자안전 권고안을 전파할 능력이 있어야 한다.
- ③환자안전 권고안은 개인 행위의 변화보다 시스템, 프로세스 또는 제품의 변화에 초점을 두어야 한다.
- ④보고시스템은 사건 보고자ㆍ기관을 처벌할 권한이 있는 기관으로부터 독립적으로 운영되어야 한다.
11.균형성과표(Balanced Score Card, BSC)를 이용하여 병원 경영 성과를 향상시키고자 할 때, '내부 업무프로세스 관점'을 직접적으로 평가하는 지표에 해당하는 것은?
- ①재원일수 단축률
- ②환자 만족도
- ③간호실무표준 개발 건수
- ④간호사의 직무역량 교육 참여도
12.6시그마 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①1:29:300 법칙에 따른 오류 발생을 의미한다.
- ②구성원들 간 직무 수행 결과의 편차를 줄인다.
- ③일명 3시그마 기법보다 더 우수한 수준의 품질을 추구한다.
- ④DMAIC(정의-측정-분석-개선-관리)이 대표적인 수행절차이다.
13.상황별로 효과적인 토마스-킬만(Thomas-Kilmann)의 갈등 해결전략을 바르게 짝 지은 것은?
- ①자신에게 사소한 사안인 경우-경쟁형
- ②자신이 옳다고 확신하는 경우-회피형
- ③자신보다 상대방에게 더 중요한 사안인 경우-수용형
- ④중요한 사안에 대해 통합적 해결책을 찾고자 할 경우-타협형
14.간호관리료에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①입원료 수가의 40%를 차지한다.
- ②행위별 수가제를 적용받는다.
- ③상급종합병원 일반병동의 간호관리료는 1등급 내지 6등급으로 구분한다.
- ④근무조별 간호사 1명이 담당하는 평균 환자 수를 기준으로 등급을 산정한다.
15.신포괄수가제에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①2020년부터 시범사업을 시작하였다.
- ②입원일수에 따라 구분한 환자군별로 요양급여비용 산정방식이 다르다.
- ③의료급여 수급권자는 적용되지 않는다.
- ④백내장 등 7개 질병군만을 대상으로 한다.
16.조직 내 전략적-관리적-운영적 의사결정 중 관리적 의사결정에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①최고관리자가 수행한다.
- ②정형적이고 구조적이다.
- ③조직의 장기 계획을 수립한다.
- ④부서별 자원 조달 방법을 결정한다.
17.길리스(Gillies)의 간호관리 체계모형에서 구성 요인별 예시가 바르게 짝 지어지지 않은 것은?
- ①생산자 투입 요소-간호사 직무만족도, 간호 생산성
- ②소비자 투입 요소-환자의 중증도, 간호 요구도
- ③변환 과정-의사결정, 간호의 질 관리 활동
- ④산출 요소-간호사 이직률, 재원일수
18.「의료법 시행규칙」상 간호ㆍ간병통합서비스의 제공 환자에 해당하지 않는 것은?
- ①환자에 대한 진료 성격이나 질병 특성상 보호자 등의 간병을 제한할 필요가 있는 입원 환자
- ②환자 상태의 중증도와 질병군 특성을 고려하여 종합병원급 진료가 필요하다고 인정되는 입원 환자
- ③환자의 생활 여건이나 경제 상황 등에 비추어 보호자 등의 간병이 현저히 곤란하다고 인정되는 입원 환자
- ④환자에 대한 의료관리상 의사ㆍ치과의사 또는 한의사가 간호ㆍ간병통합서비스가 필요하다고 인정하는 입원 환자
19.「의료법」상 사람의 생명 또는 신체에 중대한 위해를 발생하게 할 우려가 있는 수술을 하는 경우 환자에게 설명하고 동의를 받아야 하는 사항만을 모두 고르면?
- ①ㄱ, ㄹ
- ②ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ③ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
20.다음에서 설명하는 것은?
- ①메타데이터
- ②델파이 기법
- ③데이터 마이닝
- ④클라우드 컴퓨팅