전자상거래관리사 2급 · 2022

전자상거래관리사 2급 (2022-06-18)

총 80문항

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  1. 1.다음 중 2021년 연간 온라인 쇼핑 동향에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①온라인 쇼핑 거래액은 전년대비 증가하였다.
    2. ②상품군별 거래액 중에서 화장품은 감소하였다.
    3. ③상품군별 거래액 중에서 음식서비스, 음식료품은 증가하였다.
    4. ④온라인 쇼핑 거래액 중에서 모바일 쇼핑 거래액이 차지하는 비율이 90%가 넘는다.

  2. 2.웹 로그분석을 위해 수집하는 정보는 방문자의 특성을 규정하는 데이터와 방문자의 행동을 추적하는 데이터로 크게 구분할 수 있다. 다음 중 방문자의 행동을 추적하는 데이터로 가장 올바른 것은?

    1. ①유입경로
    2. ②기기
    3. ③모니터 해상도
    4. ④체류시간

  3. 3.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①전략
    2. ②가치사슬
    3. ③인사이트
    4. ④경쟁우위

  4. 4.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①인터스티셜(Interstitial)
    2. ②오가닉 서치(Organic search)
    3. ③랜딩페이지(Landing page)
    4. ④스폰서(Sponsor)

  5. 5.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①버전 차별화 가격 결정
    2. ②동적 가격 결정
    3. ③프리미엄 가격 결정
    4. ④고객 차별화 가격 결정

  6. 6.다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①인터넷 메이커
    2. ②e-비즈니스
    3. ③소셜커머스
    4. ④e-마켓플레이스

  7. 7.다음 중 소비자가 인터넷과 스마트폰 등이 발달하면서 더는 기업이 일방적으로 전하는 메시지에만 의존하지 않다는 점을 고려한 구매행동이론인 AISAS의 단계로 가장 올바른 것은?

    1. ①Attention → Interest → Search → Action → Share
    2. ②Attention → Interest → Share → Action → Search
    3. ③Action → Interest → Share → Attention → Search
    4. ④Attention → Impression → Search → Action → Share

  8. 8.다음 글상자에서 설명하고 있는 비즈니스 모델의 기반 기술로 가장 올바른 것은?

    1. ①컴퓨터 비전
    2. ②5G
    3. ③스마트 팩토리
    4. ④사물인터넷

  9. 9.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①고객분석가치
    2. ②고객기대가치
    3. ③고객평생가치
    4. ④고객관계가치

  10. 10.다음 중 B2B의 대표적인 수행 수단으로서 EDI의 전략적 효과로만 짝지어진 것으로 가장 올바른 것은?

    1. ①거래 상대방과의 관계 개선, 전략적 정보시스템 구축
    2. ②관리의 효율성 증대, 인력 절감
    3. ③재고감소, 효율적인 인력 활용, 관리의 효율성 증대
    4. ④문서거래 시간의 단축, 자료의 재입력 방지

  11. 11.다음 중 웹사이트 컨셉을 통해 전달하는 요소로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①프로그래밍 작업
    2. ②내비게이션 방식
    3. ③콘텐츠 종류
    4. ④사이트 구조와 전략

  12. 12.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①㉠: 교차판매, ㉡: 상향판매
    2. ②㉠: 상향판매, ㉡: 교차판매
    3. ③㉠: 보완판매, ㉡: 교차판매
    4. ④㉠: 교차판매, ㉡: 묶음판매

  13. 13.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①옵트인(opt-in)
    2. ②옵트아웃(opt-out)
    3. ③화이트 필터링(white filtering)
    4. ④블랙 필터링(black filtering)

  14. 14.다음 글상자에서 설명하고 있는 분석방법으로 가장 올바른 것은?

    1. ①회귀분석
    2. ②상관분석
    3. ③요인분석
    4. ④로그분석

  15. 15.다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①B2C
    2. ②B2B
    3. ③C2C
    4. ④B2B2C

  16. 16.다음 중 마케팅 포지셔닝에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①표적 소비자의 마음속에 사이트의 차별적 이미지를 기억시키는 과정이다.
    2. ②표적 소비자의 마음속에 의미 있는 제품 이미지를 디자인하는 행동이다.
    3. ③표적 소비자가 원하는 핵심가치를 토대로 이루어져야 한다.
    4. ④표적 소비자가 있는 한 두 개의 세분시장에 마케팅노력을 집중하는 것이다.

  17. 17.다음 글상자에서 설명하고 있는 웹사이트 디자인 관점의 특징으로 가장 올바른 것은?

    1. ①매력성
    2. ②유용성
    3. ③역동성
    4. ④상호작용성

  18. 18.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①로그 분석
    2. ②군집 분석
    3. ③히트맵 분석
    4. ④A/B 테스트

  19. 19.다음 중 웹사이트 검수 및 개발완료 보고에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①문서작업은 프로젝트 완료 단계에서 진행을 하는 경우가 바람직하다.
    2. ②프로젝트를 완료하기 위해서는 그동안 진행된 작업들에 대한 문서정리 작업을 하게 된다.
    3. ③검수 및 디버깅 과정을 거치고 검수가 완료된 사이트는 일반에 공개되며, 본격적인 운영에 들어간다.
    4. ④문서뿐만 아니라 소스코드를 백업한 CD 원본도 같이 동봉하여 보관하는 것이 안전한 방법이다.

  20. 20.다음 중 공급자인 기업 측면에서 전자상거래의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①고정 및 간접비용을 절감하여 상대적으로 저렴한 비용으로 판매가 가능하다.
    2. ②오류 및 재작업의 감소와 전자 주문 등 업무의 전산화로 시간과 비용을 절감하는 효과를 얻을 수 있다.
    3. ③고객과의 쌍방향 커뮤니케이션이 가능함에 따라 고객정보의 획득을 통한 고객 구매 행태의 자동 분석이 가능하다.
    4. ④정보 탐색 시간은 다소 길지만 정보 탐색 비용이 저렴하여 충분한 사전 조사를 통해 구매할 수 있다.

  21. 21.다음 중 전자무역의 거래처 선정에 관한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①인터넷을 이용한 시장조사에 의하여 거래 상품 및 거래처 선정
    2. ②무역거래 알선 웹사이트인 유즈넷에서 자기 취급 상품 선정
    3. ③웹사이트상의 박람회 참가
    4. ④KOTRA, 한국무역협회, 상공회의소 등에 거래 알선 의뢰

  22. 22.다음 중 임대형 쇼핑몰을 활용한 쇼핑몰 구축 절차로 가장 올바른 것은?

    1. ①회원가입 → 솔루션 선택 → 상품촬영 및 등록 → 운영정책 결정/결제서비스 → 광고/마케팅 → 상품배송 → 도매몰 → 검색엔진 등록
    2. ②회원가입 → 솔루션 선택 → 상품촬영 및 등록 → 운영정책 결정/결제서비스 → 상품배송 → 도매몰 → 검색엔진 등록 → 광고/마케팅
    3. ③회원가입 → 운영정책 결정/결제서비스 → 솔루션 선택 → 상품촬영 및 등록 → 광고/마케팅 → 상품배송 → 도매몰 → 검색엔진 등록
    4. ④회원가입 → 운영정책 결정/결제서비스 → 솔루션 선택 → 상품촬영 및 등록 → 상품배송 → 도매몰 → 검색엔진 등록 → 광고/마케팅

  23. 23.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①플랫폼
    2. ②커머스
    3. ③확장 가상 세계
    4. ④온라인 커뮤니티

  24. 24.다음 중 물류 아웃소싱의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①고객불만에 대한 즉각적 대처가 가능
    2. ②물류기능 부서의 경비 절감
    3. ③핵심 역량에 집중 가능
    4. ④인력 절감 및 시설 자본의 투자비 절감

  25. 25.다음 중 체크카드에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①대금 지급시기는 후불이고, 분실 시 조치가 불가능하다.
    2. ②대금 지급시기는 직불이고, 분실 시 조치가 불가능하다.
    3. ③대금 지급시기는 후불이고, 분실 시 조치가 가능하다.
    4. ④대금 지급시기는 직불이고, 분실 시 조치가 가능하다.

  26. 26.다음 중 웹사이트 구축 시 요구사항 분석에 필요한 기술과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①관찰 및 모델 작성 기술
    2. ②분석과 중재 기술
    3. ③청취와 인터뷰 질문 기술
    4. ④설계 및 코딩 기술

  27. 27.다음 중 프로젝트 품질 비용에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①평가 비용 : 제품 품질 확인/검증을 위한 비용
    2. ②예방 비용 : 제품 인도 전, 결함 수정 비용
    3. ③내부실패 비용 : 고객에게 인도 후 제품이나 서비스를 수정하는 데 드는 비용
    4. ④외부실패 비용 : 결함 예방을 위한 비용

  28. 28.다음 중 전자결제에서 가장 우려되는 부분으로 평가되어지는 것으로 가장 올바른 것은?

    1. ①기술
    2. ②속도
    3. ③보안
    4. ④편리성

  29. 29.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①판매 물류
    2. ②배달 물류
    3. ③조달 물류
    4. ④자재 물류

  30. 30.다음 글상자에서 설명하고 있는 위험 대응 계획으로 가장 올바른 것은?

    1. ①회피
    2. ②전가
    3. ③완화
    4. ④수용

  31. 31.다음 중 웹사이트 제작과정에서 구현단계 이전에 선행되어야 할 작업으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①페이지별 레이아웃
    2. ②ER 다이어그램
    3. ③유스케이스 다이어그램
    4. ④테스트 설계서

  32. 32.다음 중 물류의 정의를 설명하는 5R에 대한 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①Right People
    2. ②Right Place
    3. ③Right Product
    4. ④Right Condition

  33. 33.다음 중 전자지불의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①기존의 결제 방법보다 매우 편리하다.
    2. ②다른 지불수단보다 다수의 사용자가 사용 가능하다.
    3. ③인증서 등으로 안전성이 보장되어 있다.
    4. ④개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 갖고 있다.

  34. 34.다음 중 프로젝트 제안서에 들어가는 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①개발 개요
    2. ②일정 계획
    3. ③요구사항
    4. ④개발 범위

  35. 35.다음 중 사이트 기획단계에서 벤치마킹 업무의 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①창조적 아이디어 창출을 위해 우수한 사이트를 분석하는 과정이다.
    2. ②훌륭한 사이트가 있으면 그대로 벤치마킹한다.
    3. ③새로운 아이디어를 얻는 목적이다.
    4. ④최신 기술을 활용한 홈페이지들을 벤치마킹한다.

  36. 36.다음 중 모바일 친화적인 웹사이트 구축에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①바로 반응하는 웹사이트를 구축한다.
    2. ②메뉴바 대신 모바일 아이콘을 활용한다.
    3. ③트래픽 등을 고려하여 동영상을 활용하지 않는다.
    4. ④핀치 동작으로 화면을 컨트롤 가능하게 구축한다.

  37. 37.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

    1. ①현금형
    2. ②네트워크형
    3. ③전자수표형
    4. ④전자어음형

  38. 38.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①데이터 플로우 다이어그램
    2. ②웹 내비게이션
    3. ③순서도
    4. ④프로토타이핑

  39. 39.다음 중 전자무역에 대한 정의로 가장 올바른 것은?

    1. ①무역에 관련된 정보, 정보처리, 거래를 사이버상에서 행하는 것을 지칭한다.
    2. ②무역을 전자적 혹은 정보통신망을 이용하여 행하는 것을 지칭한다.
    3. ③무역에 관련된 정보, 정보처리, 거래를 온라인/오프라인에서 행하는 것을 지칭한다.
    4. ④무역을 인터넷상에서 행하는 것을 지칭한다.

  40. 40.다음 전자지불 수단 중에서 세금이나 요금 청구서를 인터넷을 통해 보내고 인터넷을 통하여 대금 결제를 지원하는 것을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①EBPP
    2. ②T-Money
    3. ③전자수표
    4. ④전자어음

  41. 41.다음 중 전자상거래 시스템 구축 및 운영시 시스템 차원의 보안관리에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①세션 관리 : 시스템 자체의 결함을 체계적으로 관리
    2. ②계정 관리 : 사용자를 식별하는 가장 기본적인 인증수단인 ID와 패스워드를 활용하여 관리
    3. ③로그 관리 : 시스템 내부나 네트워크를 통해 외부에서 시스템에 어떤 영향을 미칠 경우 그 내용을 기록하여 관리
    4. ④권한 관리 : 시스템의 각 사용자가 적절한 권한으로 적절하게 정보 자산에 접근하도록 통제 관리

  42. 42.다음 중 NoSQL에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①트랜잭션을 통해 일관성 유지를 보장한다.
    2. ②빠른 속도로 생성되는 대량의 비정형 데이터를 저장하고 처리하는 데 유용하다.
    3. ③SNS에 게시된 이미지, 텍스트, 영상, 센싱데이터 등을 저장하고 분석하는 데 유용하다.
    4. ④NoSQL 솔루션으로는 Cassandra, HBase 등이 있다.

  43. 43.다음 중 인터넷으로 전송하는 이메일을 암호화 또는 복호화하여 제3자가 알아볼 수 없게 하는 보안 프로그램을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①PEM
    2. ②PGP
    3. ③PPP
    4. ④SMTP

  44. 44.다음 중 사물인터넷과 관련된 기술에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①사물인터넷 참조 모델(ITU)은 사물인터넷 기술의 상세한 프로토콜과 구체적인 구현 기술 목록을 제시하고 있다.
    2. ②사물인터넷 생태계는 사물인터넷 기기가 구성하는 네트워크 생태계에 한정된 개념을 말한다.
    3. ③사물인터넷 기술 중 USN은 다양한 위치에 설치된 태그와 센서노드를 통해 각종 환경 및 사물의 정보를 인식하고 그 정보를 무선으로 수집해 언제 어디서나 이용할 수 있도록 구성된 정보네트워크를 지칭한다.
    4. ④스마트폰과 공유기 등의 기존 장치는 사물인터넷 생태계로 볼 수 없다.

  45. 45.다음 글상자에서 설명하고 있는 기술로 가장 올바른 것은?

    1. ①비콘
    2. ②메타버스
    3. ③XR
    4. ④NFT

  46. 46.다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①파밍
    2. ②스미싱
    3. ③스푸핑
    4. ④스니핑

  47. 47.다음 중 기술에 대한 설명이 가장 올바르게 연결된 것은?

    1. ①컨테이너 : 하나의 컴퓨터를 여러 명의 사용자가 동시에 사용할 수 있도록 여러 대의 작은 가상 컴퓨터로 분할하여 사용하는 기술을 말한다.
    2. ②서버리스 컴퓨팅 : 서버를 통해 컴퓨팅 되지만 사용자가 이를 알아차리지 못하게 하는 기술을 말한다.
    3. ③딥러닝 : 방대한 빅데이터를 분석해 미래를 예측하는 기술을 말한다.
    4. ④엣지 컴퓨팅 : 인프라의 말단 기기에서 컴퓨팅을 수행하는 작업을 말한다.

  48. 48.다음 중 클라우드 취약점 점검 가이드(2020.12)에서 제시한 아파치(Apache) 점검 체크리스트 중 접근관리 항목으로 가장 올바른 것은?

    1. ①링크 사용금지
    2. ②불필요한 파일 제거
    3. ③웹 서비스 영역의 분리
    4. ④디렉터리 리스팅 제거

  49. 49.다음 중 정상 동작에 필요한 정도 이상의 여분의 장치/기능을 부가하여 안정성을 높인 백업 시스템을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①MTTR(Mean Time To Recovery)
    2. ②시스템 커널(Kernel)
    3. ③리던던시(Redundancy)
    4. ④SAN(Storage Area Network)

  50. 50.다음 중 인터넷 도메인에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①인터넷에 접속한 모든 컴퓨터는 부여받은 고정 IP주소를 가지고 있다.
    2. ②인터넷 도메인은 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 문자로 만든 인터넷 주소를 지칭한다.
    3. ③인터넷 도메인은 개인이 관리하며 각자 도메인 이름을 통보하여 누구나 도메인 이름을 등록할 수 있는 권한을 가지고 있다.
    4. ④인터넷에 접속한 모든 컴퓨터는 인터넷 도메인 주소를 가지고 있다.

  51. 51.다음 중 개체-관계 모델에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①개체는 현실 세계에서 개념적 또는 물리적으로 존재하는 구별 가능한 모든 것을 의미한다.
    2. ②속성은 개체가 가지고 있는 고유의 특징이다.
    3. ③1:1, 1:N, M:N 관계를 모두 표현할 수 있다.
    4. ④관계는 개체 내 속성들 사이의 연관성을 의미한다.

  52. 52.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①방화벽
    2. ②서버인증
    3. ③네트워크 차단
    4. ④호스팅

  53. 53.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①랜덤웨어
    2. ②백도어웨어
    3. ③랜섬웨어
    4. ④크래킹웨어

  54. 54.다음 중 클라이언트 서버 구조에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①클라이언트 쪽에서 요구하면 서버에서 응답하는 구조이다.
    2. ②각각의 서버 인스턴스는 클라이언트에 요청을 전송할 수 있다.
    3. ③클라이언트는 수동적인 서비스 요청자로 서버 요청을 처리하기 위해 대기하고 있다.
    4. ④서버는 능동적인 의뢰자로 네트워크로 클라이언트가 수행할 수 있는 요청을 전송한다.

  55. 55.다음 중 사물인터넷의 펌웨어 취약점을 악용한 공격의 순서로 가장 올바른 것은?

    1. ①UART 포트 → 노트북으로 가정 내 게이트웨이와 네트워크 연결 → 관리자 권한으로 명령 전송 → 루트쉘 획득
    2. ②UART 포트 → 관리자 권한으로 명령 전송 → 노트북으로 가정 내 게이트웨이와 네트워크 연결 → 루트쉘 획득
    3. ③루트쉘 획득 → 노트북으로 가정 내 게이트웨이와 네트워크 연결 → 관리자 권한으로 명령 전송 → UART 포트
    4. ④루트쉘 획득 → 관리자 권한으로 명령 전송 → 노트북으로 가정 내 게이트웨이와 네트워크 연결 → UART 포트

  56. 56.다음 중 정보보안의 3대 요소로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①기밀성
    2. ②무결성
    3. ③가용성
    4. ④공유성

  57. 57.다음 글상자에서 설명하고 있는 DDoS 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①대역폭 공격
    2. ②자원 소진 공격
    3. ③웹 부하 공격
    4. ④DB부하 공격

  58. 58.다음 중 웹 기술과 웹 언어에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①HTML은 인터넷 웹페이지를 만들 때 사용하는 표준 마크업 언어이다.
    2. ②HTML5는 기존 HTML에서 웹소켓, 웹저장소 등에 대한 표준을 삭제하여 자유로운 설정이 가능하다.
    3. ③URL은 프로토콜을 연결하는 서버의 호스트 이름, 서버 내부의 파일 경로명으로 표현한 것을 말한다.
    4. ④브라우저란 웹 서버에 있는 하이퍼텍스트를 볼 수 있게 하는 응용 소프트웨어다.

  59. 59.다음 중 블록체인의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①분산성
    2. ②중앙성
    3. ③안전성
    4. ④신뢰성

  60. 60.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①D2C
    2. ②CSAP
    3. ③CVE
    4. ④CCE

  61. 61.다음 중 할부거래를 함에 있어 할부거래업자는 할부계약을 체결하기 전에 소비자가 할부계약의 내용을 이해할 수 있도록 총리령으로 정하는 바에 따라 중요 사항을 표시해야 하는 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①재화등의 종류 및 내용은 반드시 표기되어야 한다.
    2. ②신용카드회원과 신용카드가맹점 간의 간접할부계약의 경우라도 할부수수료의 실제연간요율은 반드시 표시해야 한다.
    3. ③각 할부금의 금액ㆍ지급횟수 및 지급시기는 반드시 표기되어야 한다.
    4. ④신용카드회원과 신용카드가맹점 간의 간접할부계약의 경우라도 할부가격은 반드시 표시해야 한다.

  62. 62.다음 중 지식재산기본법 시행령의 내용에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①경제ㆍ사회 또는 문화의 변화나 과학기술의 발전에 따라 새로운 분야에서 출현하는 지식재산을 신지식 재산이라 정의한다.
    2. ②지식재산권은 법령 또는 조약 등에 따라 인정되거나 보호되는 지식재산에 관한 권리를 말한다.
    3. ③과학기술정보통신부장관은 매년 3월 31일까지 지식재산 관련 동향, 전년도 지식재산 시행계획의 주요 내용과 성과 등이 담긴 연차보고서를 작성하여 국회에 제출해야 한다.
    4. ④지식재산이란 지식ㆍ정보ㆍ기술, 영업이나 물건의 표시, 생물의 품종이나 유전자원(遺傳資源) 등 그 밖에 유형적인 것으로서 재산적 가치가 실현될 수 있는 것을 지칭한다.

  63. 63.다음 중 소비자기본법에서 제정한 '소비자의 기본적 권리'에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①소비자는 물품 또는 용역으로 인한 생명ㆍ신체 또는 재산에 대한 위해로부터 보호받을 권리가 있음
    2. ②소비자는 스스로의 권익을 증진하기 위하여 필요한 지식과 정보를 습득하도록 노력해야 함
    3. ③소비자는 물품 또는 용역을 선택함에 있어서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 권리가 있음
    4. ④소비자는 물품 또는 용역의 사용으로 인하여 입은 피해에 대하여 신속ㆍ공정한 절차에 따라 적절한 보상을 받을 권리가 있음

  64. 64.다음 중 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하는 경우에 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 대장에 기록하고 관리해야 하는 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①이용기관 또는 제공받는 기관의 명칭
    2. ②이용 또는 제공의 법적 근거
    3. ③이용하거나 제공하는 개인정보의 항목
    4. ④이용을 위한 협의 시작일과 종료일

  65. 65.이동통신단말장치의 소프트웨어를 통하여 정보와 기능에 대해 접근권한이 필요한 경우, 정보통신서비스 제공자가 이용자의 동의를 받아야 한다. 다음 중 그 정보와 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①연락처, 일정, 영상, 통신내용, 바이오정보 등 이용자가 이동통신단말장치에 저장한 정보
    2. ②서비스 이용 경로 정보
    3. ③위치정보, 통신기록, 인증정보, 신체활동기록 등 이동통신단말장치의 이용과정에서 자동으로 저장된 정보
    4. ④고유한 국제 식별번호 등 이동통신단말장치의 식별을 위하여 부여된 고유정보

  66. 66.다음 중 전자상거래를 하는 사이버몰 운영자가 소비자에게 사업자의 신원 등을 쉽게 알아볼 수 있도록 표시해야 하는 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①상호 및 대표자 성명
    2. ②영업소가 있는 곳의 주소
    3. ③대표자 주민등록번호
    4. ④사업자등록번호

  67. 67.다음 중 전자거래사업자가 전자거래와 관련되는 소비자를 보호하고 전자거래의 안전성과 신뢰성을 확보하기 위해 준수해야 하는 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①청약과 관련된 약관의 제공 및 보존은 소비자의 의무
    2. ②소비자가 자신의 주문을 취소 또는 변경할 수 있는 절차의 마련
    3. ③청약의 철회, 계약의 해제 또는 해지, 교환, 반품 및 대금환급 등을 쉽게 할 수 있는 절차의 마련
    4. ④상호(법인인 경우에는 대표자의 성명을 포함한다)와 그 밖에 자신에 관한 정보와 재화, 용역, 계약 조건 등에 관한 정확한 정보의 제공

  68. 68.다음 중 전자문서 및 전자거래기본법에서 전자문서에 포함된 의사표시를 작성자가 송신한 것으로 보는 경우로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①작성자의 대리인에 의하여 송신된 전자문서
    2. ②자동으로 전자문서를 송신ㆍ수신하도록 구성된 컴퓨터 프로그램이나 그 밖의 전자적 수단에 의하여 송신된 전자문서
    3. ③전자문서가 작성자의 것이었는지를 확인하기 위하여 수신자가 미리 작성자와 합의한 절차를 따른 경우
    4. ④수신자가 작성자로부터 전자문서가 작성자의 것이 아님을 통지받고 그에 따라 필요한 조치를 할 상당한 시간이 있었던 경우

  69. 69.다음 중 상표법에서 규정된 상표의 사용실태 조사 등에서 대통령령으로 정하는 업무로 가장 올바른 것은?

    1. ①상품의 사용실태 조사
    2. ②상표의 거래실태 조사
    3. ③국제상품등록출원에 관한 번역
    4. ④상표심사자료의 구축 및 관리

  70. 70.다음 중 전자서명법에서 사용되는 용어에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①“전자문서”란 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작성되어 송신 또는 수신되거나 저장된 정보를 말한다.
    2. ②“전자서명”이란 서명자의 신원, 서명자가 해당 전자문서에 서명하였다는 사실을 나타내는 데 이용하기 위하여 전자문서에 첨부되거나 논리적으로 결합된 전자적 형태의 정보를 말한다.
    3. ③“가입자”란 전자서명인증사업자가 제공하는 전자서명 인증서비스를 이용 신청하는 자를 말한다.
    4. ④“전자서명인증사업자”란 전자서명인증업무를 하는 자를 말한다.

  71. 71.다음 중 소비자기본법의 시행령에서 정해진 국가 및 지방자치단체가 실시할 수 있는 소비자 교육의 방법으로 가장 올바른 것은?

    1. ①기업의 교육프로그램을 활용하는 방법
    2. ②평생교육시설을 활용하는 방법
    3. ③온라인 교육 등의 이론 위주의 방법
    4. ④상업적 광고 등 다양한 매체를 활용하는 방법

  72. 72.다음 글상자에서 설명하는 전자서명법의 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①전자서명
    2. ②인증서
    3. ③전자서명인증
    4. ④전자서명생성정보

  73. 73.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①6개월
    2. ②1년
    3. ③2년
    4. ④3년

  74. 74.다음 중 전자금융거래법 시행령에서 정보기술부문에 대한 계획에 포함되어야 하는 사항으로 가장 올바르게 짝지어진 것은?

    1. ①㉠, ㉡
    2. ②㉢, ㉣
    3. ③㉣, ㉤
    4. ④㉠, ㉤

  75. 75.다음 중 정보통신기반 보호법 시행령에서 규정한 주요 정보통신기반시설 보호에 필요한 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①침해사고에 대한 대응 및 복구
    2. ②취약점 분석ㆍ평가 및 침해사고 예방
    3. ③정보보호체계의 관리 및 운영
    4. ④침해사고 대응을 위한 전문인력 교육 및 관리

  76. 76.다음 중 지식재산 기본법 시행령에서 지식재산 전문인력양성 시책에 포함되어야 하는 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①지식재산 교육의 양적 강화 방안
    2. ②지식재산 전문인력의 양성ㆍ공급 계획
    3. ③지식재산 전문인력의 중장기 수요ㆍ공급 전망
    4. ④지식재산 전문인력에 대한 기술훈련 및 재교육 추진

  77. 77.다음 중 표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률 시행령에서 소비자 단체가 임시중지명령 요청을 위해서 공정거래위원회에 제출하는 요청서에 작성하는 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①소비자 단체 또는 기관ㆍ단체의 명칭, 대표자의 성명ㆍ주소ㆍ전화번호
    2. ②표시ㆍ광고 행위를 한 사업자등의 명칭
    3. ③임시중지명령의 대상이 되는 표시ㆍ광고의 내용
    4. ④임시중지명령을 요청한 기간

  78. 78.다음 글상자에서 설명하고 있는 할부거래에 관한 법률 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①소비자
    2. ②신용제공자
    3. ③모집인
    4. ④지배주주

  79. 79.다음 중 소비자가 사업자와의 거래에 있어서 표시나 포장 등으로 인하여 물품등을 잘못 선택하거나 사용하지 아니하도록 물품등에 대하여 표시되어야 하는 항목의 기준으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①상품명ㆍ용도ㆍ성분ㆍ재질ㆍ성능ㆍ규격ㆍ가격ㆍ용량ㆍ허가번호 및 용역의 내용
    2. ②물품등을 제조ㆍ수입 또는 판매하거나 제공한 사업자의 명칭(대표자 명, 주소 포함)
    3. ③사용방법, 사용ㆍ보관할 때의 주의사항 및 경고사항
    4. ④표시의 크기ㆍ위치 및 방법

  80. 80.다음 중 개인정보보호법에서 보호위원회가 지정한 기관에서 공공기관의 영향평가를 할 때 고려할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①개인정보의 사후관리 인증여부
    2. ②처리하는 개인정보의 수
    3. ③개인정보의 제3자 제공 여부
    4. ④정보주체의 권리를 해할 가능성 및 그 위험 정도