지방직 9급 · 2021

9급 지방직 공무원 정보봉사개론 (2021-06-05)

총 20문항 · 제한시간 20분

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 설명에 해당하는 정보서비스는?

    1. ①최신정보주지 서비스
    2. ②독서치료
    3. ③연구협조와 자문
    4. ④독자상담서비스

  2. 2.이용자와의 참고면담 과정에서 사서가 행한 행위로 옳은 것만을 모두 고르면?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄱ, ㄹ
    3. ③ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄷ, ㄹ

  3. 3.도서관 이용자 교육의 적합한 평가방법과 그에 따른 수행 내용으로 옳지 않게 짝지은 것은?

    1. ①관찰법－도서관 이용 행태와 정보 탐색 행태를 관찰하였다.
    2. ②면접법－학습자, 교수, 사서의 견해를 구했다.
    3. ③설문조사법－조사할 사항을 문항별로 작성하여 학습자의 의견을 쓰게 하였다.
    4. ④다면평가법－표준화된 정보리터러시 평가 도구 SAILS로 성과를 측정하였다.

  4. 4.사회과학 분야와 법학 분야 정보원으로 옳게 짝지은 것은?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄱ, ㄹ
    3. ③ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄷ, ㄹ

  5. 5.도서관 이용자 교육에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①견학은 도서관에 대한 세부적인 설명이 가능하여 이용자의 이해를 증진시킨다.
    2. ②컴퓨터 보조 교육은 학습자의 필요에 따라 교육의 진도를 자유롭게 조절할 수 있다.
    3. ③정보리터러시 교육은 사서가 무엇을 가르치는지 보다는 이용자가 무엇을 배우는지에 초점을 둔다.
    4. ④참고면담을 통한 일대일 교육은 이용자의 문제해결에 필요한 교육을 적시에 제공할 수 있다.

  6. 6.도서관 이용자 교육의 방법 중 하나인 강의 방식에서 직접 교수법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①학습자가 수업을 주관한다.
    2. ②수업 규모가 클 경우 학습자와 교육자 간에 피드백이 어렵다.
    3. ③짧은 시간에 많은 정보를 전달할 수 있는 이점이 있다.
    4. ④배운 지식을 직접 적용해 볼 실습 기회가 적은 단점이 있다.

  7. 7.밑줄 친 내용과 같은 정보안내서비스에 해당하지 않는 것은?

    1. ①일상생활과 관련된 정보를 중심으로 서비스를 제공한다.
    2. ②책자형 참고자료를 활용하여 전문 학술정보 서비스를 제공한다.
    3. ③지역사회 이용자의 정보요구를 파악하여 능동적인 서비스를 제공한다.
    4. ④지역사회 정보서비스의 일환으로 지역사회와 도서관을 연결하는 서비스를 제공한다.

  8. 8.도서관 이용자의 질문 유형과 해당하는 참고정보원으로 옳게 짝지은 것만을 모두 고르면?

    1. ①ㄱ, ㄷ
    2. ②ㄱ, ㄹ
    3. ③ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄴ, ㄹ

  9. 9.다음 정보서비스의 평가 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①지역분석법(CIPP)
    2. ②사례조사법(Case Study)
    3. ③표적 집단 면담(Focus Group Interview)
    4. ④비밀조사법(Unobtrusive Observation)

  10. 10.다음은 미국도서관협회(ALA)가 발표한 ‘정보서비스 제공자의 행동 지침’에서 제시한 참고면담의 단계이다. 이를 순서대로 바르게 나열한 것은?

    1. ①(가)→(나)→(다)→(라)→(마)
    2. ②(다)→(가)→(나)→(라)→(마)
    3. ③(라)→(가)→(다)→(나)→(마)
    4. ④(라)→(다)→(가)→(나)→(마)

  11. 11.다음 후조합색인에 관한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄷ, ㄹ
    3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ

  12. 12.정보검색 방법에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

    1. ①ㄱ, ㄴ
    2. ②ㄱ, ㄹ
    3. ③ㄴ, ㄷ
    4. ④ㄷ, ㄹ

  13. 13.정보검색의 효율성 측정을 위한 척도 중에서 두개의 합이 1이 되는 것을 고르면?

    1. ①재현율＋배제율
    2. ②정확률＋잡음률
    3. ③재현율＋부적합률
    4. ④정확률＋누락률

  14. 14.인용색인에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①한 문헌의 인용사항을 색인표목으로 사용한다.
    2. ②색인자의 주제 배경이 부족하여 생기는 문제를 해결하기 위하여 출현하게 되었다.
    3. ③연구 분야가 미성숙한 분야보다는 성숙한 분야일 때 효과적인 검색도구가 된다.
    4. ④자기인용(self-citation)은 인용색인 시스템의 잡음을 초래한다.

  15. 15.다음 문헌집단(D1, D2, D3, D4)에 나타난 용어들(t1, t2, t3, t4, t5)의 단어빈도를 제시한 ‘문헌－용어’ 행렬에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①문헌 D1에는 용어 t1이 한번도 출현하지 않는다.
    2. ②용어 t2의 장서빈도는 6이다.
    3. ③용어 t3의 문헌빈도는 3이다.
    4. ④문헌 D2에서 용어 t4의 역문헌빈도는 3/5이다.

  16. 16.N-gram에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①어형이 다르더라도 동일한 색인어가 부여될 수 있도록 처리하는 방법이다.
    2. ②음절 단위에 기반하여 색인어를 선정하며, N-gram은 인접한 N개의 음절을 말한다.
    3. ③퍼지 탐색을 구현하기 위한 특수기술이다.
    4. ④복합명사의 띄어쓰기에 관한 문제를 완화시킨다.

  17. 17.벡터공간 모형(vector space model)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①SMART 정보검색 시스템에서 적용되었다.
    2. ②문헌 벡터와 질의 벡터 간의 유사도를 산출하여 검색한다.
    3. ③검색 시 용어 간에 존재하는 의미관계를 나타낼 수 있다.
    4. ④질의에 대해서 검색 결과를 순위화할 수 있다.

  18. 18.MODS(Metadata Object Description Schema)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①언어 형식의 태그를 사용하지만 MARC21 포맷과 호환이 가능하다.
    2. ②미국의 OCLC에서 발표하였으며 7개의 섹션으로 구성된다.
    3. ③XML 스키마 기반의 인코딩 구조를 채택하고 있다.
    4. ④디지털도서관에서 범용 서지정보 표준 메타데이터로 사용할 수 있다.

  19. 19.다음은 OAIS 참조모델에서 정의한 정보 패키지(information package)의 처리과정이다. (가)～(다)에 들어갈 용어를 바르게 연결한 것은?

    1. ①(가) AIP, (나) DIP, (다) SIP
    2. ②(가) SIP, (나) AIP, (다) DIP
    3. ③(가) AIP, (나) SIP, (다) DIP
    4. ④(가) SIP, (나) DIP, (다) AIP

  20. 20.디지털도서관에서 활용하는 표준 및 프로토콜에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①Z39.50은 분산형 클라이언트/서버 환경에서 웹 기반 기술을 이용하여 정보검색을 지원하는 표준이다.
    2. ②Unicode는 전 세계의 문자를 코드 체계로 표현하여 동시에 사용할 수 있도록 만든 표준이다.
    3. ③OAI-PMH는 수확검색(harvesting search) 방식의 통합검색을 지원하는 프로토콜이다.
    4. ④HTTP는 요구(request)와 응답(response) 방식을 이용하여 하이퍼텍스트 문서를 교환하기 위해 사용하는 프로토콜이다.