가맹거래사 (2021-04-03)
총 120문항
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1.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 용어의 정의에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄷ, ㅁ
- ③ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄹ, ㅁ
- ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
2.독점규제 및 공정거래에 관한 법률의 역외적용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①국외에서 이루어진 외국사업자의 행위라도 국내시장에 영향을 미치는 경우에는 이 법을 적용한다.
- ②대법원은 흑연전극봉을 제조ㆍ판매하는 외국사업자들의 국외에서의 부당한 공동행위에 대해 역외적용을 인정하였다.
- ③외국에서 일어난 경쟁제한행위가 국내시장에 미치는 영향은 직접적이거나 간접적인 경우를 모두 포함하여 우리나라의 법을 적용하고 있다.
- ④역외적용을 위한 명시 규정이 없을 때에도 공정거래위원회는 역외적용을 한 사례가 있다.
- ⑤정부는 대한민국의 법률 및 이익에 반하지 않는 범위 안에서 외국정부와 이 법의 집행을 위한 협정을 체결할 수 있다.
3.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 시장지배적지위 남용행위에 대한 공정거래위원회의 시정조치로서 명시되어 있지 않은 것을 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ②ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㅁ
- ④ㄴ, ㄷ, ㅁ
- ⑤ㄴ, ㄹ, ㅁ
4.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 시장지배적지위 남용행위에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①부당한 출고조절의 경우 그 부당성은 통상적인 수준을 현저하게 벗어나서 가격의 인상이나 하락의 방지에 중대한 영향을 미치거나 수급차질을 초래할 우려가 있는지 여부에 따라 판단하여야 한다.
- ②다른 사업자의 사업활동을 부당하게 방해하는 행위의 경우 '다른 사업자'란 당해 시장지배적 사업자와 경쟁관계에 있는 사업자를 말하며, 판매대리점 등 전ㆍ후방관계에 있는 사업자는 제외된다.
- ③다른 사업자의 사업활동에 필수적인 인력이라도 정상적인 관행을 따른다면 채용할 수 있다.
- ④정당한 이유가 있으면, 다른 사업자의 생산활동에 필요한 원재료 구매를 방해할 수 있다.
- ⑤일정한 거래분야에서 연간 매출액 또는 구매액이 40억 원 미만인 사업자에 대하여는 시장지배적 사업자 추정규정이 적용되지 아니한다.
5.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 시장지배적 사업자에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①용역시장의 수요자도 시장지배적 사업자가 될 수 있다.
- ②시장지배적 사업자를 판단함에 있어서는 시장점유율, 진입장벽의 존재 및 정도, 경쟁사업자의 상대적 규모 등을 종합적으로 고려한다.
- ③시장지배적 사업자를 판단함에 있어서 독립된 사업자들이 각기 자기의 책임과 계산하에 독립적으로 사업을 하고 있을 뿐 손익분배 등을 함께 하고 있지 않다면 그 사업자들을 통틀어 하나의 사업자로 볼 수는 없다.
- ④관련시장이 넓게 획정될수록 사업자가 그 시장에서 시장지배적지위를 가질 가능성은 높아진다.
- ⑤특정 사업자가 시장지배적지위에 있는지 여부를 판단함에 있어서 외국으로부터의 관련 상품의 수입 가능성도 고려된다.
6.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 사업자들의 시장점유율이 다음과 같을 경우 시장지배적 사업자로 추정되는 자를 모두 고른 것은? (단, B는 E의 계열회사이고, 5개 회사 모두 연간 매출액 또는 구매액이 100억 원 이상임)
- ①A
- ②A, B, C
- ③A, B, E
- ④A, B, C, D
- ⑤A, B, C, E
7.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 부당한 공동행위에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①사업자가 다른 사업자로 하여금 부당한 공동행위를 행하도록 하는 행위는 제19조 제1항에 위반되지 않는다.
- ②사업자의 합의는 부당한 공동행위의 외형만 일치한다면 공동성에 대한 상당한 개연성이 없이도 추정된다.
- ③어느 한 사업자의 진의 아닌 의사표시에 의하여 합의를 한 경우라고 하더라도 공동행위가 성립할 수 있다.
- ④다른 사업자의 부당한 공동행위를 단순히 방조하는 행위도 부당한 공동행위에 해당한다.
- ⑤공동행위가 성립하려면 사업자가 다른 사업자와 공동으로 일정한 행위를 하기로 합의하고, 이를 실행하여야 한다.
8.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 부당한 공동행위의 유형으로 명시되어 있지 않은 것은?
- ①과대한 이익을 제공할 제의를 하여 경쟁사업자의 고객을 자기와 거래하도록 하는 행위
- ②영업의 주요부문을 공동으로 수행ㆍ관리하거나 수행ㆍ관리하기 위한 회사 등을 설립하는 행위
- ③거래지역 또는 거래상대방을 제한하는 행위
- ④입찰 또는 경매에 있어 낙찰자, 경락자, 투찰가격, 낙찰가격 또는 경락가격을 결정하는 행위
- ⑤상품의 생산ㆍ출고ㆍ수송 또는 거래의 제한이나 용역의 거래를 제한하는 행위
9.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 부당한 공동행위의 자진신고제도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①증거제공 등의 방법으로 조사에 협조한 자에 대하여는 시정조치 또는 과징금을 감경 또는 면제할 수 있다.
- ②부당한 공동행위의 사실을 자진신고한 자에 대하여는 시정조치 또는 과징금을 감경 또는 면제할 수 있다.
- ③증거제공 등의 방법으로 조사에 협조한 자에 대하여는 고발을 면제한다.
- ④공정거래위원회 및 그 소속 공무원은 소송수행을 위하여 필요한 경우 등을 제외하고는 자진신고자의 신원 등 자진신고와 관련된 정보를 사건 처리와 관계없는 자에게 제공해서는 아니 된다.
- ⑤자진신고자의 순서에 따라 시정조치 또는 과징금의 감경 또는 면제의 혜택에 차이가 있다.
10.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 부당한 공동행위에 대한 공정거래위원회의 인가사유로서 이 법에 명시되어 있지 않은 것은?
- ①산업구조의 조정
- ②수익의 극대화
- ③거래조건의 합리화
- ④중소기업의 경쟁력 향상
- ⑤불황의 극복
11.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 불공정거래행위의 유형들이 바르게 연결되어 있지 않은 것은?
- ①거래거절 - 공동의 거래거절
- ②차별적 취급 - 집단적 차별
- ③사업활동방해 - 인력의 부당유인ㆍ채용
- ④경쟁사업자 배제 – 부당염매
- ⑤부당한 고객유인 - 기술의 부당이용
12.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 부당하게 거래상대방이 자기의 경쟁사업자와 거래하지 않는 조건으로 그 거래상대방과 거래하는 행위는 불공정거래행위 중 어느 유형에 해당하는가?
- ①기타의 거래거절
- ②계열회사를 위한 차별
- ③기타의 거래강제
- ④배타조건부 거래
- ⑤거래처 이전 방해
13.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 불공정거래행위의 유형 중 부당한 지원행위에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㅁ
- ⑤ㄴ, ㄹ, ㅁ
14.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 거래상 지위의 남용행위에 해당하지 않는 것은?
- ①자기가 공급하는 상품과 관련하여 거래상대방의 거래에 관한 목표를 제시하고 이를 달성하도록 강제하는 행위
- ②거래상대방에게 자기를 위하여 금전ㆍ물품ㆍ용역 기타의 경제상이익을 제공하도록 강요하는 행위
- ③거래상대방의 임직원을 선임함에 있어 자기의 승인을 얻게 함으로써 경영활동을 간섭하는 행위
- ④상품을 거래함에 있어서 그 거래상대방의 거래지역 또는 거래상대방을 부당하게 구속하는 조건으로 거래하는 행위
- ⑤거래상대방이 구입할 의사가 없는 상품 또는 용역을 구입하도록 강제하는 행위
15.A공사가 공동주택지를 판매하면서 비인기토지의 매입 시 인기토지에 대한 매입우선권을 부여함으로써 비인기토지를 매입하지 않고서는 사실상 인기토지를 매입할 수 없게 하였다. 이 행위는 독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 어느 불공정거래행위의 유형에 해당하는가? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①사업활동방해
- ②거래강제
- ③거래상 지위의 남용
- ④차별적 취급
- ⑤거래거절
16.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 불공정거래행위에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①거래강제의 상대방은 원칙적으로 직접 거래의 상대방뿐만 아니라 거래의 다음 단계의 상대방도 포함된다.
- ②임직원들을 상대로 자기 회사 상품의 구매자 확대를 위하여 노력할 것을 촉구하고 독려하는 것만으로는 사원판매에 해당하지 않는다.
- ③상대방에게 부당하게 불이익을 주는 행위인지 여부는, 문제가 되는 거래조건에 의하여 상대방에게 생길 수 있는 불이익의 내용과 불이익 발생의 개연성 등 여러 요소를 종합하여 판단하여야 한다.
- ④A신문사와 지국 간의 약정서 내용 중 “본 계약으로 발생하는 일체의 소송은 원고의 관할법원에서 행함을 원칙으로 함”이라고 정한 내용은 공정거래를 저해할 우려가 있다고 단정할 수 없다.
- ⑤A신문사가 자사 및 계열회사의 임직원 1인당 5부 이상 신규 구독자를 확보하도록 촉구하고, 각 부서별로 실적을 집계하여 공고하는 한편 판매목표를 달성한 임직원에게는 상품을 수여하는 등의 신규 구독자 확장계획을 수립ㆍ시행한 것은 사원판매에 해당하지 않는다.
17.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 사업자단체에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①사업자단체라 함은 법인격을 갖춘 2 이상의 사업자가 공동의 이익을 증진할 목적으로 조직한 결합체 또는 연합체를 말한다.
- ②구성사업자들의 친목, 종교, 학술만을 목적으로 하는 단체도 사업자단체에 해당한다.
- ③사업자단체를 설립한 경우 이를 공정거래위원회에 신고하여야 한다.
- ④개별 사업자가 그 단체에 흡수되어 독자적인 활동을 하지 않는 경우에는 사업자단체라고 할 수 없다.
- ⑤공정거래위원회는 사업자단체가 준수하여야 할 지침을 제정ㆍ고시하여야 한다.
18.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 사업자단체의 금지행위로 열거되어 있지 않은 것은?
- ①시장지배적 지위를 남용하여 부당하게 경쟁을 제한하는 행위
- ②사업자에게 재판매가격유지행위를 하게 하는 행위
- ③일정한 거래분야에 있어서 장래의 사업자수를 제한하는 행위
- ④부당한 공동행위에 의하여 부당하게 경쟁을 제한하는 행위
- ⑤구성사업자의 사업내용을 부당하게 제한하는 행위
19.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 재판매가격유지행위에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①이 행위를 금지하는 취지는 사업자가 거래가격을 미리 정하여 거래함으로써 유통단계에서 가격경쟁을 제한하여 소비자후생을 저해함을 방지하기 위한 것이다.
- ②최고가격유지행위로서 정당한 이유가 있는 경우 재판매가격유지행위가 허용된다.
- ③재판매가격유지행위에 정당한 이유가 있는지 여부의 증명책임은 사업자에게 있다.
- ④저작권법 상 저작물 중 관계중앙행정기관의 장과의 협의를 거쳐 공정거래위원회가 정하는 출판된 저작물은 재판매가격유지행위가 허용된다.
- ⑤골프용품 수입ㆍ판매회사가 골프채의 도매가 및 권장소비자가를 표시한 가격표를 대리점에 배부하고 영업사원이 최저판매가를 구술로 통지하는 방식으로 재판매가격을 유지하고 이를 위반할 경우 거래정지 등의 불이익을 준 것은 재판매가격유지행위에 해당하지 않는다.
20.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 재판매가격유지행위에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①재판매가격유지행위가 허용되는 지정상품은 당해상품의 품질이 동일하다는 것을 쉽게 식별할 수 있어야 한다.
- ②거래상대방인 사업자가 아니라 그 다음 거래단계별 사업자에 대하여 재판매가격유지 행위를 하는 것은 허용된다.
- ③용역의 거래에 있어서는 재판매가격유지행위가 제한되지 않는다.
- ④공정거래위원회는 재판매가격유지행위를 허용하는 경우에도 그 재판매가격유지계약이 소비자의 이익을 현저히 저해할 우려가 있을 때에는 계약내용의 수정을 명하여야 한다.
- ⑤공정거래위원회가 계약내용의 수정을 명한 경우 이에 응하지 않은 자에 대해서는 과징금을 부과할 수 있다.
21.독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제36조에 따른 공정거래위원회의 소관사무가 아닌 것은?
- ①사업자단체의 경쟁제한행위 규제에 관한 사항
- ②경쟁제한적인 행정처분의 협의ㆍ조정등 경쟁촉진정책에 관한 사항
- ③시장지배적지위의 남용행위 규제에 관한 사항
- ④시장 또는 산업의 동향과 공정경쟁에 관한 조사 및 분석에 관한 사항
- ⑤불공정거래행위 규제에 관한 사항
22.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 공정거래분쟁조정협의회의 조정 등에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①조정신청의 내용과 직접적인 이해관계가 없는 자의 조정신청이 있는 경우에는 조정신청을 각하하여야 한다.
- ②조정신청이 있기 전에 공정거래위원회가 제49조에 따라 조사를 개시한 사건에 대하여 조정신청을 한 경우에는 조정신청을 각하하여야 한다.
- ③분쟁당사자의 일방이 조정을 거부하여 조정절차를 진행할 실익이 없는 경우에는 조정신청을 각하하여야 한다.
- ④분쟁당사자의 일방이 해당 분쟁조정사항에 대하여 법원에 소를 제기하여 조정절차를 진행할 실익이 없는 경우에는 조정절차를 종료하여야 한다.
- ⑤이 법의 적용대상이 아닌 사안에 관하여 조정신청을 한 경우에는 조정신청을 각하하여야 한다.
23.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 공정거래위원회의 조사 등 절차에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①공정거래위원회는 이 법에 위반한 혐의가 있다고 인정할 때에는 직권으로 필요한 조사를 할 수 있다.
- ②이 법에 위반되는 사실이 인정되어 그 사실을 공정거래위원회에 신고할 때에는 반드시 서면으로 제출하여야 한다.
- ③공정거래위원회가 이 법 위반행위에 대한 조사를 개시한 경우에는 조사개시일로부터 5년이 지나면 원칙적으로 시정조치를 명하지 아니한다.
- ④공정거래위원회는 참고인의 출석 및 의견의 청취의 처분을 할 수 있다.
- ⑤공정거래위원회로부터 조사를 받게 된 사업자가 인수ㆍ합병의 절차가 진행되고 있어서 조사를 받기가 곤란한 경우에는 공정거래위원회의 조사를 연기하여 줄 것을 신청할 수 있다.
24.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 과징금에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①공정거래위원회가 과징금을 부과하는 경우 위반행위의 정도를 고려하여야 한다.
- ②공정거래위원회는 체납된 과징금의 징수를 위하여 필요하다고 인정되는 경우에는 국세청장에 대하여 과징금을 체납한 자에 대한 국세과세에 관한 정보의 제공을 요청하여야 한다.
- ③공정거래위원회는 과징금의 납부의무자의 재산이 없다는 것이 판명된 경우 결손처분을 하여야 한다.
- ④징수금등의 징수권에 대한 소멸시효가 완성된 경우에도 공정거래위원회는 과징금의 납부의무자에 대한 결손처분을 한 후 압류할 수 있는 다른 재산을 발견한 때에는 지체 없이 결손처분을 취소하고 체납처분을 하여야 한다.
- ⑤공정거래위원회는 도난으로 재산에 현저한 손실이 발생하여 과징금을 부과받은 자가 과징금의 전액을 일시에 납부하기가 어렵다고 인정되는 때에는 그 납부기한을 연장하거나 분할납부하게 하여야 한다.
25.독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제56조에 따른 3배 이하의 손해배상액을 정할 때, 법원이 고려하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
- ①사업자의 재산상태
- ②위반행위에 따른 과징금
- ③시장지배적 사업자인지 여부
- ④손해 발생의 우려를 인식한 정도
- ⑤사업자의 피해구제 노력의 정도
26.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 공정거래위원회의 고발에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①제3조의2에 위반하여 남용행위를 한 자에 대한 공소의 제기는 공정거래위원회의 고발이 없어도 검찰총장이 할 수 있다.
- ②공정거래위원회는 제3조의2에 위반하여 남용행위를 한 자에 대하여 그 위반의 정도가 객관적으로 명백하고 중대하여 경쟁질서를 현저히 저해한다고 인정하는 경우에는 검찰총장에게 고발하여야 한다.
- ③공정거래위원회는 공소가 제기된 후에도 국가재정에 미치는 영향이 큰 경우에는 고발을 취소할 수 있다.
- ④공정거래위원회가 고발요건에 해당하지 아니한다고 결정하더라도 기획재정부장관은 사회적 파급효과를 이유로 공정거래위원회에 고발을 요청할 수 있다.
- ⑤공정거래위원회가 고발요건에 해당하지 아니한다고 결정하더라도 중소벤처기업부장관은 중소기업에 미친 피해 정도를 이유로 검찰총장에게 고발할 수 있다.
27.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 공정거래위원회에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①소회의의 의장은 심판정에 출석하는 참관인에 대하여 심판정의 질서유지를 위하여 필요한 조치를 명할 수 있다.
- ②소회의의 의사는 상임위원이 주재하며 구성위원 전원의 출석과 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다.
- ③공정거래위원회 소관의 고시의 해석적용에 관한 사항은 소회의에서 심의ㆍ의결한다.
- ④공정거래위원회는 의결서 등에 오기가 있는 것이 명백한 때에는 직권으로만 경정할 수 있다.
- ⑤공정거래위원회의 위원장의 임기는 3년으로 하고, 연임할 수 없다.
28.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 공정거래분쟁조정협의회(이하 “협의회”라 함)의 조정조서에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①협의회는 분쟁조정사항에 대하여 조정이 성립된 경우 조정에 참가한 위원과 분쟁당사자가 기명날인하거나 서명한 조정조서를 작성한다.
- ②분쟁당사자는 조정에서 합의된 사항을 이행하여야 하고, 이행결과를 공정거래위원회에 제출하여야 한다.
- ③공정거래위원회는 조정조서 작성에 따라 합의가 이루어지고, 그 합의된 사항을 이행한 경우에는 시정조치 및 시정권고를 하지 아니한다.
- ④협의회는 분쟁당사자가 조정절차를 개시하기 전에 분쟁조정사항을 스스로 조정하고 조정조서의 작성을 요청한 경우에는 그 조정조서를 작성하여야 한다.
- ⑤분쟁조정사항에 대하여 조정이 성립되어 조정조서를 작성한 경우 조정조서는 협의회의 시정명령과 동일한 효력을 갖는다.
29.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 동의의결에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①공정거래위원회의 조사를 받고 있는 사업자는 당해 조사의 대상이 되는 행위로 인한 경쟁제한상태 등의 자발적 해소를 위하여 동의의결을 하여 줄 것을 공정거래위원회에 신청할 수 있다.
- ②신청인이 제공한 부정확한 정보로 인하여 동의의결을 하게 되었을 경우 공정거래위원회는 동의의결을 취소할 수 있다.
- ③신청인이 정당한 이유 없이 동의의결을 이행하지 아니하는 경우 공정거래위원회는 동의의결을 취소할 수 있다.
- ④동의의결의 기초가 된 시장상황 등 사실관계의 현저한 변경 등으로 인해 시정방안이 적정하지 아니하게 된 경우 공정거래위원회는 동의의결을 취소할 수 있다.
- ⑤공정거래위원회는 동의의결을 하기 전에 20일 이상의 기간을 정하여 해당 행위의 개요 등을 이해관계인에게 통지하여 의견을 제출할 기회를 주어야 한다.
30.독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 공정거래위원회의 처분에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①공정거래위원회는 이 법에 위반되는 사항에 대하여 과징금 납부명령을 하기전에 당사자에게 의견을 진술할 기회를 주어야 한다.
- ②공정거래위원회의 처분에 대하여 불복이 있는 자는 그 처분의 통지를 받은 날부터 30일이내에 그 사유를 갖추어 공정거래위원회에 이의신청을 할 수 있다.
- ③당사자는 공정거래위원회에 대하여 이 법에 의한 처분과 관련된 자료의 열람을 요구할 수 있으며, 공정거래위원회는 자료를 제출한 자의 동의여부와 상관없이 이에 응하여야 한다.
- ④공정거래위원회는 이의신청에 대해 부득이한 사정이 없는 한 60일이내에 재결을 하여야 한다.
- ⑤당사자는 공정거래위원회의 회의에 출석하여 필요한 자료를 제출할 수 있다.
31.약관의 규제에 관한 법률상 약관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①약관이 아닌 다른 명칭을 사용하여도 이 법의 적용을 받을 수 있다.
- ②약관에서 정하고 있는 사항에 관하여 사업자와 고객이 약관의 내용과 다르게 합의한 사항이 있을 때에는 그 합의 사항은 약관보다 우선한다.
- ③약관이란 사업자가 다수의 고객과 계약을 체결하기 위하여 미리 마련한 계약의 내용을 말한다.
- ④약관은 계약서 자체에 포함되어 있어도 무방하다.
- ⑤계약의 당사자들이 계약조항을 개별적으로 교섭하여 정한 경우 그 내용도 약관에 해당한다.
32.약관의 규제에 관한 법률상 약관의 작성 및 설명의무에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①사업자는 계약을 체결할 때에는 고객에게 약관의 내용을 계약의 종류에 따라 일반적으로 예상되는 방법으로 분명하게 밝혀야 한다.
- ②사업자는 고객이 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 한글로 작성하여야 한다.
- ③사업자는 약관의 중요한 내용을 부호, 색채, 굵고 큰 문자 등으로 명확하게 표시하여 알아보기 쉽게 작성하여야 한다.
- ④사업자는 약관에 정하여져 있는 중요한 내용을 고객이 이해할 수 있도록 설명하여야 한다.
- ⑤약관의 명시 및 설명의무는 모든 사업자에게 예외 없이 적용된다.
33.약관의 규제에 관한 법률의 내용에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①계약의 성질상 약관의 내용을 설명하는 것이 현저하게 곤란한 경우에는 약관에 대한 사업자의 설명의무는 면제된다.
- ②약관을 통하여 계약을 체결하려는 모든 사업자는 반드시 약관을 고객에게 교부하고, 그 내용을 설명하여야 한다.
- ③약관의 내용 중 사업자와 고객 간의 재판관할의 합의 조항은 이 법의 적용대상에서 제외된다.
- ④불공정약관조항에 대한 무효규정은 모든 업종의 사업자에 대해 예외 없이 적용된다.
- ⑤사업자가 약관의 설명의무를 위반하여 계약을 체결한 경우, 그 계약은 무효이다.
34.약관의 규제에 관한 법률상 불공정약관조항에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①계약의 목적물에 관하여 견본이 제시된 경우 상당한 이유 없이 그 보장된 내용에 대한 사업자의 책임을 배제 또는 제한하는 조항은 무효이다.
- ②상당한 이유 없이 사업자의 담보책임을 배제 또는 제한하는 조항은 무효이다.
- ③상당한 이유 없이 사업자의 손해배상 범위를 제한하는 조항은 무효이다.
- ④사업자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률상의 책임을 배제하는 조항은 무효이다.
- ⑤신의성실의 원칙을 위반하여 공정성을 잃은 약관조항에 의해 계약이 체결된 경우에는 유효한 부분만으로 계약의 목적 달성이 가능한 경우에도 계약의 전체가 무효로 된다.
35.약관의 규제에 관한 법률상 불공정약관조항으로 무효가 되는 것에 해당하지 않는 것은?
- ①상당한 이유 없이 급부의 내용을 사업자가 일방적으로 결정하거나 변경할 수 있도록 권한을 부여하는 조항
- ②법률에 따른 사업자의 해제권 또는 해지권의 행사 요건을 완화하여 고객에게 부당하게 불이익을 줄 우려가 있는 조항
- ③고객에게 주어진 기한의 이익을 상당한 이유 없이 박탈하는 조항
- ④고객에게 지연 손해금 등의 손해배상 의무를 부담시키는 조항
- ⑤고객의 의사표시의 형식이나 요건에 대하여 부당하게 엄격한 제한을 두는 조항
36.약관의 규제에 관한 법률 제9조의 계약의 해제ㆍ해지와 관련한 불공정약관조항에 해당하는 것은?
- ①상당한 이유 없이 고객에게 입증책임을 부담시키는 조항
- ②계속적인 채권관계의 발생을 목적으로 하는 계약에서 그 존속기간을 부당하게 단기 또는 장기로 하여 고객에게 부당하게 불이익을 줄 우려가 있는 조항
- ③고객의 이익에 중대한 영향을 미치는 사업자의 의사표시 기한을 부당하게 길게 정하는 조항
- ④법률에 따른 고객의 항변권, 상계권 등의 권리를 상당한 이유 없이 배제하거나 제한하는 조항
- ⑤고객의 이익에 중대한 영향을 미치는 사업자의 의사표시가 상당한 이유 없이 고객에게 도달된 것으로 보는 조항
37.약관의 규제에 관한 법률상 약관조항이 이 법에 위반되는지 여부에 관한 심사를 공정거래위원회에 청구할 수 있는 자를 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ②ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㅁ
- ④ㄴ, ㄹ, ㅁ
- ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
38.약관의 규제에 관한 법률상 불공정한 약관에 대한 공정거래위원회의 규제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①사업자가 불공정약관조항의 사용금지규정을 위반한 경우, 공정거래위원회는 사업자에게 해당 약관조항의 삭제ㆍ수정 등 시정에 필요한 조치를 권고할 수 있다.
- ②공정거래위원회는 행정관청이 작성한 약관이 이 법의 규정상 불공정약관조항에 해당된다고 인정할 때에는 해당 행정관청에 그 사실을 통보하고 이를 시정하기 위하여 필요한 조치를 하도록 요청할 수 있다.
- ③공정거래위원회의 시정권고 또는 시정명령은 그 내용을 분명히 밝힌 서면으로 하여야 한다.
- ④공정거래위원회는 보험업법 에 따른 보험회사의 약관이 이 법의 규정상 불공정약관조항에 해당된다고 인정할 때에는 금융감독원에 그 사실을 통보하고 이를 시정하기 위하여 필요한 조치를 권고할 수 있다.
- ⑤공정거래위원회는 불공정약관조항의 사용금지규정 위반에 대한 시정명령을 할 경우, 필요하면 해당 사업자와 동종의 사업을 하는 다른 사업자에게 같은 내용의 불공정약관조항을 사용하지 말 것을 권고할 수 있다.
39.약관의 규제에 관한 법률상 약관 분쟁조정협의회(이하 “협의회”라 함)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①협의회 위원장은 한국공정거래조정원의 장의 제청으로 공정거래위원회 위원장이 위촉한다.
- ②협의회는 위원장 1명을 포함한 9명의 위원으로 구성한다.
- ③협의회의 회의는 위원 전원으로 구성되는 회의와 위원장이 지명하는 3명의 위원으로 구성되는 회의로 구분된다.
- ④협의회 위원의 임기는 3년으로 하되, 연임할 수 있다.
- ⑤협의회의 전체회의는 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 3분의 2의 찬성으로 의결한다.
40.약관의 규제에 관한 법률상 표준약관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①사업자 및 사업자단체는 일정한 거래분야에서 표준이 될 약관의 제정ㆍ개정안을 마련하여 그 내용이 이 법에 위반되는지 여부에 관하여 공정거래위원회에 심사를 청구할 수 있다.
- ②소비자기본법 에 따른 소비자단체등은 소비자 피해가 자주 일어나는 거래분야에서 표준이 될 약관을 제정 또는 개정할 것을 공정거래위원회에 요청할 수 있다.
- ③공정거래위원회는 소비자단체등의 요청이 있는 경우, 사업자 및 사업자단체에 대하여 표준이 될 약관의 제정ㆍ개정안을 마련하여 심사 청구할 것을 명할 수 있다.
- ④공정거래위원회는 표준약관의 사용을 활성화하기 위하여 표준약관 표지를 정할 수 있다.
- ⑤사업자 및 사업자단체는 표준약관과 다른 내용을 약관으로 사용하는 경우 표준약관 표지를 사용하여서는 아니 된다.
41.권리의 주체에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①2인 이상이 동일한 위난으로 사망한 경우에는 동시에 사망한 것으로 추정한다.
- ②동물은 위자료 청구권의 귀속주체가 될 수 없다.
- ③법인은 법률의 규정에 좇아 정관으로 정한 목적의 범위 내에서 권리와 의무의 주체가 된다.
- ④추락한 항공기 중에 있던 자의 생사가 추락이 종료한 후 1년간 분명하지 아니한 때에는 법원은 이해관계인이나 검사의 청구에 의하여 실종선고를 하여야 한다.
- ⑤실종선고의 취소가 있을 때에 실종선고를 직접원인으로 하여 재산을 취득한 자는 선의인 경우에도 그 받은 이익에 이자를 붙여서 반환해야 한다.
42.신의성실의 원칙에 위반되지 않는 것을 모두 고른 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄱ, ㄷ
- ③ㄴ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄹ
- ⑤ㄷ, ㄹ
43.제한능력자의 상대방 보호에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①제한능력자의 상대방은 제한능력자가 능력자가 된 후에 그에게 1개월 이상의 기간을 정하여 그 취소할 수 있는 행위를 추인할 것인지 여부의 확답을 촉구할 수 있다.
- ②피한정후견인이 속임수로써 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 그 행위를 취소할 수 없다.
- ③제한능력자와 맺은 계약 당시 제한능력자임을 알았던 상대방은 그 의사표시를 철회할 수 없다.
- ④제한능력자의 단독행위는 추인이 있을 때까지 상대방이 거절할 수 있다.
- ⑤제한능력자와 맺은 계약의 상대방은 철회의 의사표시를 법정대리인에게만 하여야 한다.
44.물건에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①관리할 수 있는 자연력은 물건이다.
- ②물건의 소유자가 그 물건의 상용에 제공하기 위하여 부속시킨 자기 소유인 다른 물건은 종물이다.
- ③천연과실은 그 원물로부터 분리하는 때에 이를 수취할 권리자에게 속한다.
- ④토지 및 그 정착물은 부동산이다.
- ⑤당사자가 주물을 처분할 때에는 특약으로 종물을 제외할 수 없다.
45.비법인사단에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①비법인사단의 대표자가 행한 타인에 대한 업무의 포괄적 위임과 그에 따른 포괄적 수임인의 대행행위는 비법인사단에 대하여 그 효력이 미친다.
- ②비법인사단의 사원이 집합체로서 물건을 소유할 때에는 총유로 한다.
- ③법원이 선임한 비법인사단의 임시이사는 원칙적으로 정식이사와 동일한 권한이 있다.
- ④비법인사단의 대표자가 그 직무에 관하여 타인에게 손해를 가한 경우 그 사단은 그 손해를 배상할 책임이 있다.
- ⑤다른 정함이 없는 한, 총회에서는 소집 1주간 전에 통지된 그 회의의 목적사항에 관하여만 결의할 수 있다.
46.민법상 법인에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①법인은 법률의 규정에 의함이 아니면 성립하지 못한다.
- ②법인은 그 주된 사무소의 소재지에서 설립등기를 함으로써 성립한다.
- ③법인의 사무는 법원이 검사, 감독한다.
- ④법인의 목적 범위 외의 행위로 인하여 타인에게 손해를 가한 때에는 그 사항의 의결에 찬성한 사원, 이사 및 기타 대표자가 연대하여 배상하여야 한다.
- ⑤이사의 대표권에 대한 제한은 이를 정관에 기재하지 아니하면 그 효력이 없다.
47.기한의 이익에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①기한은 채무자의 이익을 위한 것으로 추정한다.
- ②기한의 이익은 포기할 수 있으나 상대방의 이익을 해하지 못한다.
- ③정지조건부 기한이익 상실의 특약을 한 경우에는 그 특약에 정한 기한의 이익 상실사유가 발생함과 동시에 이행기 도래의 효과가 발생한다.
- ④기한이익 상실의 특약은 특별한 사정이 없는 한 정지조건부 기한이익 상실의 특약으로 추정된다.
- ⑤채무자가 담보를 손상하게 한 때에는 기한의 이익을 주장하지 못한다.
48.법률행위의 종류에 관한 연결로 옳지 않은 것은?
- ①법률행위의 취소 - 상대방 있는 단독행위
- ②법인의 설립행위 - 요식행위
- ③동산소유권의 포기 - 출연행위
- ④사용대차 - 무상행위
- ⑤저당권설정계약 - 종된 행위
49.법률행위의 목적(내용)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①경매에는 불공정한 법률행위에 관한 규정이 적용되지 않는다.
- ②강제집행을 면할 목적으로 부동산에 허위의 근저당설정등기를 한 행위는 사회질서에 위반한 행위로 볼 수 있다.
- ③매매 당사자 사이의 부동산등기특별조치법을 위반한 중간생략등기의 합의는 무효가 되지 아니한다.
- ④권리남용 여부는 법원이 직권으로 판단할 수 있다.
- ⑤대리인에 의한 법률행위의 경우에 궁박 상태는 본인을 기준으로 판단해야 한다.
50.의사표시에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①파산관재인은 통정허위표시의 무효에 대항할 수 있는 선의의 제3자가 될 수 없다.
- ②통정허위표시에서 제3자가 악의이더라도 그의 전득자가 선의인 때에는 전득자는 선의의 제3자로서 보호된다.
- ③건물과 그 부지를 현상대로 매수하는 경우에 부지의 지분이 근소하게 부족하더라도 이를 그 매매계약의 중요부분의 착오로 본다.
- ④법률의 착오에는 착오로 인한 의사표시에 관한 규정이 적용되지 않는다.
- ⑤법률행위의 내용으로 표시되지 아니한 의사결정의 동기에 관하여 상대방의 기망행위로 인하여 착오를 일으킨 경우에는 표의자는 그 법률행위를 사기에 의한 의사표시로 취소할 수 없다.
51.상대방 있는 의사표시의 효력발생에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①의사표시를 수령한 상대방이 제한능력자이고 그 법정대리인이 도달사실을 알지 못한 경우에는 의사표시자는 그 의사표시로 대항할 수 없다.
- ②내용증명우편으로 발송되고 반송되지 아니한 우편물은 특별한 사정이 없으면 그 무렵에 송달되었다고 할 수 있다.
- ③의사표시자가 과실 없이 상대방을 알지 못하거나 상대방의 소재를 알지 못하는 경우에는 의사표시는 민사소송법 공시송달의 규정에 의하여 송달될 수 있다.
- ④격지자간의 계약은 승낙의 통지를 발송한 때에 성립한다.
- ⑤무권대리인의 상대방이 본인에게 추인여부의 확답을 최고한 경우, 그 최고는 이를 발한 때 효력이 발생한다.
52.대리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①대리인은 행위능력자임을 요하지 아니한다.
- ②권한을 정하지 아니한 임의대리인은 대리의 목적인 권리의 성질이 변하지 않는 범위에서 그 개량행위를 할 수 있다.
- ③대리인이 수인인 경우에는 대리인은 공동으로 본인을 대리하는 것이 원칙이다.
- ④대리인의 진의가 본인의 의사에 반하여 자기 이익을 위한 배임적인 것임을 상대방이 알 수 있었던 경우, 본인은 대리인의 행위에 대하여 책임이 없다.
- ⑤임의대리권은 그 원인된 법률관계의 종료 전에 본인이 수권행위를 철회하면 소멸한다.
53.소멸시효의 중단과 정지에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①지급명령사건이 채무자의 이의신청으로 소송으로 이행되는 경우에 지급명령에 의한 시효중단의 효과는 지급명령을 신청한 때에 발생한다.
- ②원고가 제기한 소에 피고가 응소하여 적극적으로 시효중단을 주장하여 받아들여지면 원고가 소를 제기한 때에 재판상 청구로서의 효력이 발생한다.
- ③시효완성 전에 채무의 일부를 변제하고 그 액수에 관하여 다툼이 없으면 채무승인으로서의 효력이 있다.
- ④현존하지 아니하는 장래의 채권을 미리 승인하여도 시효가 중단되지 않는다.
- ⑤부부 중 한쪽이 다른 쪽에 대하여 가지는 권리는 혼인관계가 종료된 때부터 6개월 내에는 소멸시효가 완성되지 아니한다.
54.법률행위와 의사표시에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①어떠한 의사표시가 비진의 의사표시로서 무효라고 주장되는 경우에 그 증명책임은 그 주장자에게 있다.
- ②법률행위의 당사자가 임의규정과 다른 의사를 표시한 때에는 그 의사에 의한다.
- ③일반적으로 계약을 해석할 때는 형식적인 문구에만 얽매여서는 안되고 당사자 쌍방의 진정한 의사가 무엇인가를 탐구하여야 한다.
- ④계약당사자 쌍방이 모두 동일한 물건을 계약 목적물로 삼았으나 계약서에는 착오로 다른 물건을 목적물로 기재한 경우에는 계약서에 기재된 물건에 관하여 계약이 성립한다.
- ⑤법률행위가 현저하게 공정을 잃었더라도 그것으로 곧 궁박, 경솔, 무경험으로 인한 것으로 추정되지는 않는다.
55.무효와 취소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①토지거래허가구역 내의 토지에 관한 매매계약이 확정적으로 무효가 되면 과실이 있는 사람은 그 계약의 무효를 주장할 수 없다.
- ②사회질서에 반하여 무효인 법률행위는 당사자가 무효임을 알고 추인하여도 유효가 될 수 없다.
- ③취소권자의 상대방이 이행을 청구하는 경우에는 취소에 대한 법정추인이 인정되지 않는다.
- ④취소권은 추인할 수 있는 날로부터 3년 내에, 법률행위를 한 날로부터 10년 내에 행사하여야 한다.
- ⑤제한능력을 이유로 법률행위가 취소되어 이득을 반환하여야 하는 경우에 제한능력자는 그 행위로 인하여 받은 이익이 현존하는 한도에서 상환할 책임이 있다.
56.소멸시효의 효과에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
57.민법 제125조(대리권수여의 표시에 의한 표현대리), 제126조(권한을 넘은 표현대리) 및 제129조(대리권소멸 후의 표현대리)에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①임의대리인이 사자(使者)를 이용해서 대리인의 권한 외의 법률행위를 한 경우에는 제126조의 기본대리권이 성립하지 않는다.
- ②제126조의 표현대리에서의 기본대리권은 표현대리행위와 같은 종류 내지는 유사한 것이어야 한다.
- ③소송행위에도 제125조의 표현대리의 규정이 적용된다.
- ④제126조의 표현대리는 법정대리에도 적용된다.
- ⑤공법상의 대리권은 제126조의 기본대리권이 될 수 없다.
58.전세권에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①전세금의 지급은 기존의 채권으로 갈음할 수 있다.
- ②타인의 토지 위에 있는 건물에 설정된 전세권의 효력은 그 건물의 소유를 목적으로 한 지상권에 미치지 않는다.
- ③대지와 건물이 동일한 소유자에 속한 경우에 건물에 전세권을 설정한 때에는 그 대지소유권의 특별승계인은 전세권자에 대하여 지상권을 설정한 것으로 본다.
- ④전세권설정자는 목적물의 현상을 유지하고 그 통상의 관리에 속한 수선을 해야 한다.
- ⑤전세권자와 인지소유자 사이에는 상린관계에 관한 규정이 적용되지 않는다.
59.부동산 물권변동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①상속에 의한 소유권 취득은 등기를 요하지 아니한다.
- ②미등기건물의 매수인은 등기를 하지 않는 한 그 건물의 불법점유자에 대해 직접 자신의 소유권에 기한 물권적 청구권을 행사할 수 없다.
- ③경매에 의한 물권변동의 시기는 매수인이 등기를 한 때이다.
- ④교환계약에 의한 소유권 취득은 등기하여야 그 효력이 생긴다.
- ⑤점유취득시효 완성으로 인한 소유권이전등기청구권은 그 점유가 계속되는 한 시효로 소멸하지 않는다.
60.유치권에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①유치권의 불가분성은 그 목적물이 분할 가능하거나 수개의 물건인 경우에는 적용되지 않는다.
- ②건물의 신축공사를 도급받은 수급인이 독립한 건물이라고 볼 수 없는 정착물을 토지에 설치한 상태에서 공사가 중단된 경우에 위 정착물에 대하여 유치권을 행사할 수 없다.
- ③채권자가 채무자의 직접점유를 통하여 간접점유하는 경우에는 유치권이 성립하지 않는다.
- ④유치권 배제 특약이 있는 경우에 다른 법정요건이 모두 충족되더라도 유치권은 발생하지 않는다.
- ⑤유치권자는 보존에 필요한 범위에서 유치물을 사용할 수 있다.
61.공유에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①공유자의 지분비율이 불분명한 경우에 그 지분은 균등한 것으로 추정한다.
- ②공유자는 다른 공유자의 동의 없이 자신의 지분을 처분할 수 없다.
- ③공유자 중 1인이 지분을 포기한 경우에 그 지분은 다른 공유자에게 각 지분의 비율로 귀속한다.
- ④공유물의 임대는 공유자 지분의 과반수로써 결정하여야 한다.
- ⑤공유자는 다른 공유자의 동의 없이 공유물을 처분하거나 변경하지 못한다.
62.저당권에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①장래에 발생할 특정의 조건부 채권을 담보하기 위하여 저당권을 설정할 수 없다.
- ②저당권의 효력은 특별한 사정이 없는 한 저당부동산에 부합한 물건과 종물에 미치지 않는다.
- ③저당권에는 물상대위성이 인정된다.
- ④저당물의 소유권을 취득한 제3자는 그 저당물의 경매인이 될 수 없다.
- ⑤저당권은 그 담보한 채권과 분리하여 타인에게 양도하거나 다른 채권의 담보로 할 수 있다.
63.선의취득에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①「자동차관리법」에 따라 등록된 자동차는 선의취득의 대상이 아니다.
- ②선의취득이 성립하기 위하여는 양도인과 양수인 사이에 동산 물권 취득에 관한 유효한 거래행위가 있어야 한다.
- ③선의취득의 요건을 갖춘 경우라면 경매에서도 선의취득이 인정된다.
- ④동산질권은 선의취득의 대상이 된다.
- ⑤목적물반환청구권의 양도에 의한 선의취득은 인정되지 않는다.
64.계약의 법정해제권 행사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①채무자가 미리 이행거절의 의사를 표시한 경우에는 이행의 최고 없이 계약을 해제할 수 있다.
- ②채무자의 책임 있는 사유로 채무의 이행이 불가능하게 되면 상대방은 이행의 최고 없이 계약을 해제할 수 있다.
- ③당사자의 일방 또는 쌍방이 수인인 경우에 계약의 해제는 그 전원으로부터 또는 전원에 대하여 해야 한다.
- ④소제기로 해제권을 행사한 후 그 소송을 취하하면 해제권 행사의 효력은 소멸한다.
- ⑤정기행위의 당사자 일방이 그 시기(時期)에 이행하지 아니한 때에는 상대방은 이행의 최고 없이 계약을 해제할 수 있다.
65.제3자를 위한 계약에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①채무자와 인수인 사이의 계약으로 체결되는 병존적 채무인수는 제3자를 위한 계약이 아니다.
- ②수익의 의사표시를 한 제3자는 낙약자에게 직접 그 이행을 청구할 수 없다.
- ③제3자의 수익의 의사표시 후 특별한 사정이 없는 한 계약당사자는 제3자의 권리를 변경 또는 소멸시키지 못한다.
- ④제3자의 수익의 의사표시 후에 낙약자의 채무불이행이 있으면 요약자는 계약을 해제할 수 없다.
- ⑤낙약자는 요약자와 제3자 사이의 법률관계에 기한 항변으로 제3자에게 대항할 수 있다.
66.계약의 성립에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①당사자가 의사의 합치가 이루어져야 한다고 표시한 사항에 대하여 합의가 이루어지지 않은 경우에는 특별한 사정이 없는 한 계약은 성립하지 않는다.
- ②청약에는 계약의 내용을 결정할 수 있을 정도의 사항이 포함되어 있어야 한다.
- ③승낙 기간을 정하지 아니한 계약의 청약은 청약자가 상당한 기간 내에 승낙의 통지를 받지 못한 때에는 그 효력을 잃는다.
- ④당사자 간에 동일한 내용의 청약이 상호교차된 경우에는 양 청약이 발송된 때에 계약이 성립한다.
- ⑤승낙자가 청약에 대하여 조건을 붙여서 승낙한 때에는 그 청약의 거절과 동시에 새로 청약한 것으로 본다.
67.동시이행의 항변권에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①쌍무계약의 당사자는 동시이행의 항변권을 포기할 수 있다.
- ②선이행의무자가 이행하지 않고 있는 동안에 상대방 채무의 변제기가 도래한 경우에 선이행의무자는 특별한 사정이 없는 한 동시이행의 항변권을 행사할 수 있다.
- ③수령지체에 빠진 당사자는 그 후 상대방이 이행제공을 다시 하지 않고 이행을 청구한 경우에 동시이행의 항변권을 행사할 수 없다.
- ④선이행의무자는 상대방의 이행이 곤란할 현저한 사유가 있는 경우에는 동시이행의 항변권을 행사할 수 있다.
- ⑤동시이행의 항변권이 있는 채무자는 그 이행기에 이행을 하지 않더라도 이행지체 책임을 지지 않는다.
68.동산매매에서 대금을 모두 지급할 때까지는 그 소유권을 매도인이 보유하기로 하면서 그 동산을 미리 매수인에게 인도하기로 하는 소유권유보약정이 있는 경우에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①ㄱ
- ②ㄷ
- ③ㄱ, ㄴ
- ④ㄴ, ㄷ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ
69.매매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①매수인이 대금을 전부 변제하였더라도 목적물이 인도되지 않았다면 그 변제시점 이후의 과실은 매도인에게 귀속된다.
- ②매매계약에 관한 비용은 당사자 쌍방이 균분하여 부담한다.
- ③변제기에 도달하지 아니한 채권의 매도인이 채무자의 자력을 담보한 때에는 변제기의 자력을 담보한 것으로 추정한다.
- ④매매의 당사자 일방에 대한 의무이행의 기한이 있는 때에는 상대방의 의무이행에 대하여도 동일한 기한이 있는 것으로 추정한다.
- ⑤매매의 목적이 된 부동산에 설정된 저당권의 행사로 인하여 매수인이 그 소유권을 취득할 수 없는 때에는 특별한 사정이 없는 한 매수인은 계약을 해제할 수 있다.
70.매매예약완결권에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①예약완결권은 형성권이다.
- ②예약완결의 의사표시의 기간을 정하지 아니한 때에는 예약자는 상당한 기간을 정하여 매매완결 여부의 확답을 상대방에게 최고할 수 있다.
- ③매매예약이 성립한 이후 상대방의 예약 완결의 의사표시 전에 목적물이 멸실되어 이전할 수 없는 경우에는 예약완결권을 행사할 수 없다.
- ④당사자 사이에 예약완결권의 행사기간에 관한 약정이 없는 때에는 그 예약이 성립한 때부터 1년 내에 이를 행사하여야 한다.
- ⑤예약완결권의 행사기간은 제척기간이다.
71.도급에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①완성된 목적물에 하자가 중요하지 않고 동시에 그 보수에 과다한 비용을 요할 경우, 도급인은 하자보수에 갈음하는 손해배상을 청구할 수 있다.
- ②건물이 완성된 경우에는 하자가 중대하더라도 도급인은 계약을 해제할 수 없고 손해배상만 청구할 수 있다.
- ③도급인은 수급인이 일을 완성하기 전에는 손해를 배상하고 계약을 해제할 수 있다.
- ④천재지변으로 목적물이 멸실되어 일의 완성이 불가능한 경우 수급인은 도급인에 대하여 보수지급을 청구할 수 없다.
- ⑤도급인이 파산선고를 받은 경우에 수급인은 계약을 해제할 수 있지만 해제로 인한 손해배상은 청구할 수 없다.
72.현상광고에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①광고 있음을 모르고 지정행위를 완료한 자는 보수를 청구할 수 없다.
- ②광고에서 정한 행위의 완료에 조건을 붙일 수 없다.
- ③광고에 그 지정한 행위의 완료기간을 정한 경우, 그 광고와 동일한 방법으로 광고를 철회할 수 있다.
- ④우수현상광고에서 응모자는 우수의 판정에 대하여 이의를 제기할 수 있다.
- ⑤응모기간을 정하지 않은 우수현상광고는 무효이다.
73.증여에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①증여자는 타인 소유의 부동산도 증여할 수 있다.
- ②증여계약이 존속하는 동안 증여의사가 표시된 서면을 작성한 때에는 그때부터 서면에 의한 증여가 된다.
- ③수증자의 증여자에 대한 범죄행위가 있더라도 증여자가 수증자에 대하여 용서의 의사를 표시하면 증여자는 이를 이유로 계약을 해제할 수 없다.
- ④정기의 급여를 목적으로 한 증여는 수증자가 사망하면 그 효력을 잃는다.
- ⑤부담부 증여에서 부담의무의 불이행을 이유로 증여계약을 해제한 경우, 이미 이행한 부분에 대해서는 영향을 미치지 않는다.
74.사용대차에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①차주는 대주에게 차용물의 통상의 필요비의 상환을 청구할 수 있다.
- ②대주는 차용물의 하자나 흠결을 알고도 차주에게 고지하지 않은 경우에 담보책임을 진다.
- ③차주는 대주의 승낙 없이 제3자에게 차용물을 사용ㆍ수익하게 하지 못한다.
- ④차주가 파산선고를 받은 경우, 대주는 계약을 해지할 수 있다.
- ⑤대주가 목적물을 인도하기 전이라면 차주는 언제든지 계약을 해제할 수 있다.
75.임대차에 관한 설명으로 옳은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①임차인이 임차물에 부속한 물건이 임차물의 구성부분으로 되면 부속물매수청구권의 대상이 된다.
- ②기간의 약정이 없는 토지임대차에서 임대인이 해지통고를 한 경우, 임차인은 계약갱신의 청구 없이 바로 지상물의 매수를 청구할 수 있다.
- ③임차인이 유익비를 지출한 때에는 임대인에 대하여 계약 종료 전이라도 즉시 그 상환을 청구할 수 있다.
- ④임차인이 적법하게 전대한 경우, 전차인이 그 사용의 편익을 위하여 임대인의 동의없이 임차인으로부터 매수한 부속물의 매수를 임대인에게 청구할 수 있다.
- ⑤임차인이 파산선고를 받은 경우, 임대차기간의 약정이 있더라도 임대인은 계약해지의 통고를 할 수 있으며 해지로 인한 손해의 배상을 청구할 수 있다.
76.종신정기금에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①대체물도 종신정기금의 목적물이 될 수 있다.
- ②제3자는 정기금채권자가 될 수 없다.
- ③정기금채무자가 정기금채무의 원본을 받은 경우에 그 정기금채무의 지급을 게을리 하면 정기금채권자는 계약을 해제하여 원본의 반환을 청구할 수 있다.
- ④종신정기금계약을 해제한 경우, 각 당사자가 부담하는 의무는 동시이행관계에 있다.
- ⑤유증에 의해서도 종신정기금채권이 성립할 수 있다.
77.화해계약에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
78.여행계약에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①부득이한 사유로 여행계약이 해지되더라도 계약상 귀환운송 의무가 있는 여행주최자는 여행자를 귀환운송할 의무가 있다.
- ②여행자가 여행의 하자를 이유로 여행주최자에게 대금감액을 청구하기 위해서는 상당한 기간을 정해서 하여야 한다.
- ③여행의 중대한 하자로 인해 계약이 해지된 경우, 여행자가 실행된 여행으로 이익을 얻은 때에는 그 이익을 여행주최자에게 상환하여야 한다.
- ④여행자는 여행시작 전에는 언제든지 계약을 해제할 수 있으며, 이를 위반한 약정으로서 여행자에게 불리한 것은 무효이다.
- ⑤여행에 하자가 있는 경우에 여행자는 시정청구와 함께 손해배상을 청구할 수 있다.
79.임치에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①임치기간의 약정이 없는 경우, 수치인은 부득이한 사유가 없어도 계약을 해지할 수 있다.
- ②무상수치인은 임치인에 대하여 임치물의 보관에 필요한 비용의 선급을 청구할 수 없다.
- ③임치인의 승낙으로 임치물을 제3자에게 보관하게 한 무상수치인은 임치인에 대하여 그 제3자의 선임ㆍ감독에 관한 책임을 지지 않는다.
- ④임치인은 수치인이 임치물의 하자를 알고 있더라도 그 하자로 인해 발생한 손해를 배상하여야 한다.
- ⑤유상수치인은 자기재산과 동일한 주의로 임치물을 보관하여야 한다.
80.민법상 조합에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? (다툼이 있으면 판례에 따름)
- ①2인으로 이루어진 조합에서 1인이 탈퇴하더라도 특별한 사정이 없는 한 조합은 해산되지 않는다.
- ②업무집행자인 조합원은 정당한 사유 없이 사임하지 못한다.
- ③부득이한 사유가 있는 경우에 각 조합원은 조합의 해산을 청구할 수 있다.
- ④부동산의 소유자가 조합계약에 의하여 그 부동산을 출자하기로 하였으나 아직 조합원의 합유로 등기되지 않은 경우, 그는 조합원이 아닌 제3자에 대하여 해당 부동산의 소유권을 행사할 수 없다.
- ⑤탈퇴한 조합원과 잔존 조합원 사이의 지분계산은 탈퇴 당시의 조합재산상태를 기준으로 한다.
81.자본 항목으로 옳지 않은 것은?
- ①우선주 자본금
- ②미지급배당금
- ③자기주식
- ④기타포괄손익누계액
- ⑤이익잉여금
82.회계상 거래가 아닌 것은?
- ①상품 30만원을 주문하였다.
- ②5월분 종업원 급여 20만원을 5월 31일 현재 회사 경영 악화로 인해 지급하지 못하고 있다.
- ③화재로 인하여 상품 10만원이 소실되었다.
- ④영업 목적으로 취득한 화물차 연간보험료 100만원을 미리 지급하였다.
- ⑤업무용 건물을 50만원에 구입하였다.
83.당기순이익을 구하기 위한 공식으로 옳은 것은?
- ①기말자산 + 기말부채+ 기초부채
- ②기말자산+ 기말부채 + 기초자본
- ③기말자산 – 기말부채+기초자본
- ④기말자산+ 기말부채 –기초자본
- ⑤기말자산 - 기말부채-기초자본
84.회계 거래에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①건물을 양도하고 대금 중 일부를 받지 못한 경우 미수금으로 기록한다.
- ②상품대금의 일부를 계약금으로 지급한 경우 선급금으로 기록한다.
- ③현금을 지급하였으나 지급할 금액이나 거래내용이 확정되지 않은 경우에는 전도금으로 기록한다.
- ④이자수익이 발생하였으나 아직 현금으로 지급받지 못한 경우 미수수익으로 기록한다.
- ⑤결산일 현재 기간이 경과되지 않은 보험료는 선급보험료로 기록한다.
85.A는 20×1년 3월에 커피전문점을 창업하였다. 창업일로부터 20×1년 12월 31일까지의 다음 자료를 이용하여 계산한 당기순이익은? (단, 다른 거래는 없다고 가정한다.)
- ①370,000원
- ②640,000원
- ③650,000원
- ④820,000원
- ⑤870,000원
86.(주)가맹의 20×1년 기초상품 재고는 120만원이며, 20×1년 중에 2,830만원의 상품을 매입하였으나 대량구매로 인하여 도매상에서 30만원의 매입할인을 받아 실제 지불한 상품매입대금은 2,800만원이다. (주)가맹은 상품매입시 운반비로 10만원을 운송회사에 별도 지불하였다. 20×1년 판매 가능한 상품 중에서 150만원이 기말재고로 남아있다. 제시된 자료만을 사용하였을 때, (주)가맹의 20×1년 매출원가는?
- ①2,530만원
- ②2,770만원
- ③2,780만원
- ④2,800만원
- ⑤2,810만원
87.(주)가맹의 회계담당자가 실수로 외상매출거래의 일부를 누락하였으나, 기말재고는 올바르게 기록하였다. 이로 인해 영향을 받지 않은 재무비율로 옳은 것은?
- ①부채비율
- ②당좌비율
- ③유동비율
- ④매출채권회전율
- ⑤자기자본비율
88.(주)가맹의 손익분기점 매출액은 360,000원이고 공헌이익률은 30 %이다. (주)가맹이 90,000원의 영업이익을 달성하고자 할 때, 총매출액은?
- ①300,000원
- ②480,000원
- ③560,000원
- ④660,000원
- ⑤680,000원
89.소비자의 구매의사결정과정을 순서대로 나열한 것은?
- ①정보탐색 → 문제인식 →구매 → 대안평가→ 구매후 행동
- ②문제인식 → 정보탐색 →대안평가 → 구매→ 구매후 행동
- ③문제인식 → 대안평가 →구매 → 정보탐색→ 구매후 행동
- ④정보탐색 → 문제인식 →대안평가 → 구매→ 구매후 행동
- ⑤대안평가 → 정보탐색 →문제인식 → 구매→ 구매후 행동
90.소비자에게 제품의 가격이 낮게 책정되었다는 인식을 심어주기 위해 이용하는 가격설정방법은?
- ①단수가격(odd pricing)
- ②준거가격(reference pricing)
- ③명성가격(prestige pricing)
- ④관습가격(customary pricing)
- ⑤기점가격(basing-point pricing)
91.유통업자 판매촉진에 해당하지 않는 것은?
- ①판매량에 대한 콘테스트(contest) 실시
- ②구매시점광고(point-of-purchase advertising)의 지원
- ③자사 제품을 소비자에게 잘 보이는 곳에 배치했을 때 제공하는 진열보조금
- ④소비자에게 특정 제품을 소량으로 포장하여 무료로 제공하는 샘플
- ⑤소매업자의 광고비용을 보상해주는 광고공제
92.서비스의 특성에 해당되는 것을 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
93.한 제품시장에서 성공을 거둔 기존 브랜드를 다른 제품범주의 신제품에도 사용하는 전략은?
- ①수평적 라인확장전략(horizontal line extension strategy)
- ②수직적 라인확장전략(vertical line extension strategy)
- ③개별브랜드전략(individual brand strategy)
- ④브랜드확장전략(brand extension strategy)
- ⑤공동브랜드전략(family brand strategy)
94.마케팅믹스 4P와 로터본(Lauterborn)의 4C의 대응 관계로 옳지 않은 것은?
- ①4P: 기업관점, 4C: 소비자관점
- ②4P: 제품, 4C: 소비자문제해결
- ③4P: 가격, 4C: 소비자비용
- ④4P: 유통, 4C: 유통의 편리성
- ⑤4P: 촉진, 4C: 제품접근성
95.앤소프(H. Ansoff)의 제품 / 시장 매트릭스에 해당하지 않는 전략은?
- ①시장침투전략
- ②제품개발전략
- ③차별화전략
- ④시장개발전략
- ⑤다각화전략
96.마케팅전략에 영향을 미치는 거시적 환경에 해당하지 않는 것은?
- ①인구통계적 환경
- ②기업내부 환경
- ③경제적 환경
- ④기술적 환경
- ⑤문화적 환경
97.자본예산시 현금흐름을 추정할 때 포함해야 할 항목으로 옳은 것은?
- ①이자비용
- ②감가상각비
- ③배당금 지급
- ④매몰비용
- ⑤기회비용
98.채권의 가치평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①채권수익률이 하락하면 채권가격은 상승한다.
- ②액면이자율이 낮은 채권은 높은 채권보다 이자율변화에 따라 더 작은 채권가격변동율을 보인다.
- ③채권의 이자율변동에 대한 위험은 만기가 길수록 더 크다.
- ④채권수익률이 액면이자율과 동일하면 채권의 가치는 액면가와 동일하다.
- ⑤채권의 가치는 만기가 가까워질수록 액면가에 접근한다.
99.포트폴리오 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①체계적 위험을 측정하는 방법으로 베타계수를 사용할 수 있다.
- ②'계란을 한 바구니에 담지 말라'는 포트폴리오 투자를 대표하는 격언이다.
- ③포트폴리오의 구성자산 수를 늘릴수록 제거할 수 있는 위험을 체계적 위험이라고 한다.
- ④구성자산들간의 상관계수가 낮을수록 분산투자효과가 높은 편이다.
- ⑤KODEX200 ETF에 투자하는 것은 분산투자의 일종이다.
100.배당정책에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①고든(M. Gordon)의 '손 안에 있는 새'는 배당유관설과 관련이 있다.
- ②밀러(M. Miller)와 모딜리아니(F. Modigliani)는 배당무관설을 주장했다.
- ③액면분할은 이론상 기업의 가치에 아무런 영향을 주지 않는다.
- ④주식배당은 기업의 이익 중 주식배당금 만큼 자본금으로 편입시키기 때문에 주주의 부를 증가시킨다.
- ⑤현금배당은 배당락이 있으나 자사주매입은 배당락이 없는 배당의 특수형태라고 할 수 있다.
101.매출채권 신용분석의 5C에 해당하지 않는 것은?
- ①상환능력(capacity)
- ②자본(capital)
- ③담보(collateral)
- ④경제상황(condition)
- ⑤부실(claims)
102.(주)가맹은 부채와 자기자본의 비율이 1:1이고 자기자본비용은 12 %, 부채비용은 10 %이다. 법인세율이 40 %라고 할 때 가중평균자본비용(WACC)은?
- ①9 %
- ②8 %
- ③7 %
- ④6 %
- ⑤5 %
103.테일러(F. Taylor)의 과학적 관리를 설명하는 것을 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㅁ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
104.어떤 대상의 한 특성을 중심으로 다른 것까지 평가하는 현상은?
- ①유사효과(similar-to-me effect)
- ②후광효과(halo effect)
- ③관대화 경향(leniency tendency)
- ④투영효과(projection)
- ⑤중심화 경향(central tendency)
105.성격에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①자신에게 일어나는 일을 통제할 수 있다고 믿으면 내재론자(internal locus of control)라고 한다.
- ②자기효능감(self-efficacy)은 특정 과업을 얼마나 잘 수행할 수 있는가에 대한 믿음이다.
- ③나르시시즘(narcissism)은 위험을 감수하는 성향이다.
- ④자기관찰(self-monitoring)은 환경의 신호를 읽고 해석하여 자신의 행위를 환경요구에 맞춰 조절해가는 성향이다.
- ⑤마키아벨리즘(machiavellism)은 자신의 목적을 위해 다른 사람을 이용하고 통제하려는 성향이다.
106.매슬로우(A. Maslow)가 주장한 욕구단계이론의 5가지 욕구에 포함되지 않는 것은?
- ①생리적 욕구(physiological needs)
- ②안전 욕구(safety needs)
- ③소속 및 애정 욕구(belongingness and love needs)
- ④존경 욕구(esteem needs)
- ⑤성장 욕구(growth needs)
107.다음에서 설명하는 현상은?
- ①집단사고(groupthink)
- ②조직시민행동(organizational citizenship behavior)
- ③임파워먼트(empowerment)
- ④몰입상승(escalation of commitment)
- ⑤악마의 주장(devil's advocacy)
108.직무기술서(job description)에 포함되는 것을 모두 고른 것은?
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㅁ
- ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
109.제품 A를 1개 만들기 위해서는 2개의 부품 B와 3개의 부품 C가 필요하다. 그리고 1개의 부품 B에는 1개의 부품 D와 2개의 부품 E가 필요하며, 1개의 부품 C에는 3개의 부품 D와 1개의 부품 E가 필요하다. 제품 A를 100개 생산하기 위해 필요한 부품 D와 부품 E의 수량은?
- ①D: 800개, E: 500개
- ②D: 800개, E: 600개
- ③D: 1,000개, E: 600개
- ④D: 1,100개, E: 700개
- ⑤D: 1,300개, E: 800개
110.연간수요가 1,000개, 1회당 주문비용은 50원, 단위당 연간 재고유지비용은 40원이다. 경제적 주문량(EOQ)과 연간 주문비용은 얼마인가?
- ①50개, 100원
- ②50개, 500원
- ③50개, 1,000원
- ④100개, 500원
- ⑤100개, 1,000원
111.제품과 서비스 설계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①동시공학(concurrent engineering)은 제품 및 서비스 개발과 관련된 다양한 부서원들이 공동 참여하는 방식이다.
- ②품질기능전개(quality function deployment)는 고객의 요구사항을 설계특성으로 변환하는 방법이다.
- ③가치분석 / 가치공학(value analysis / value engineering)은 제품의 가치를 증대시키기 위한 체계적 방법이다.
- ④모듈화설계(modular design)는 구성품의 다양성을 높여 완제품의 다양성을 낮추는 방법이다.
- ⑤강건설계(robust design)는 제품이 작동환경의 영향을 덜 받고 기능하도록 하는 방법이다.
112.작업 우선순위를 결정하기 위한 규칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①최소작업시간(SPT): 작업시간이 짧은 순서대로 처리
- ②최소여유시간(STR): 납기일까지 남은 시간이 작은 순서대로 처리
- ③최소납기일(EDD): 납기일이 빠른 순서대로 처리
- ④선입선출(FCFS): 먼저 도착한 순서대로 처리
- ⑤후입선출(LCFS): 늦게 도착한 순서대로 처리
113.품질비용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①품질비용은 100 % 완전하지 못한 제품생산으로 인한 비용이다.
- ②평가비용은 검사, 측정, 시험 등과 관련한 비용이다.
- ③통제비용은 생산흐름으로부터 불량을 제거하기 위한 활동과 관련된 비용이다.
- ④실패비용은 완성된 제품의 품질이 일정한 수준에 미달함으로써 발생하는 비용이다.
- ⑤외부실패비용은 폐기, 재작업, 등급저하와 관련한 비용이다.
114.특성요인도(cause-and-effect diagram)에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①SIPOC(공급자, 투입, 변환, 산출, 고객) 분석의 일부로 프로세스 단계를 묘사하는 도구
- ②품질특성의 발생빈도를 기록하는 데 사용되는 양식
- ③연속적으로 측정되는 품질특성치의 빈도분포
- ④불량의 원인을 세분화하여 원인별 중요도를 파악하는 도구
- ⑤개선하려는 문제의 잠재적 원인을 파악하는 도구
115.지식경영과 관련한 용어에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①지식경영은 지식을 생성, 저장, 활용하는 일련의 과정을 의미한다.
- ②지식은 객관적 사실, 측정된 내용, 통계를 의미한다.
- ③데이터 및 정보는 지식과 명확히 구별하기 어렵다.
- ④암묵지(tacit knowledge)는 객관적이고 이성적이며 기술적 지식을 포함한다.
- ⑤형식지(explicit knowledge)는 경험을 통해 축적한 지식으로 통찰력과 노하우를 의미한다.
116.암호화(encryption)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①암호화 기술은 디지털 정보를 저장하거나 인터넷을 통해 전송할 때 이를 보호하기 위해 사용된다.
- ②공개키 암호화 방식은 공개키만으로 편리하게 사용된다.
- ③전자인증서는 전자거래에서 사용자의 신원과 전자자산의 고유성을 확립하기 위해 사용된다.
- ④암호화란 원래의 메시지를 의도된 수신자를 제외한 누군가에 의해 읽힐 수 없는 형태로 변형시키는 것이다.
- ⑤인증기관은 디지털인증서를 발급하고, 인증서의 진위와 무결성을 확인해준다.
117.공급사슬관리에서 채찍효과를 해결하기 위한 적절한 방법은?
- ①정보시스템을 활용한 공급사슬 구성원 간 정보 공유
- ②불확실성에 대비한 대규모 재고 비축
- ③공급자들과 단기계약을 통한 원가 절감
- ④아웃소싱 최소화로 공급불확실성 해소
- ⑤불확실한 수요변화에 대응하기 위한 공급업체의 선적 지연
118.기업과 조직들이 중앙집중적 권한 없이 거의 즉시 네트워크에서 거래를 생성하고 확인할 수 있는 분산 데이터베이스 기술로 옳은 것은?
- ①빅데이터(big data)
- ②클라우드 컴퓨팅(cloud computing)
- ③블록체인(blockchain)
- ④핀테크(fintech)
- ⑤사물인터넷(internet of things)
119.기업이 정보시스템을 아웃소싱 하는 목적으로 옳지 않은 것은?
- ①외부 공급업체에 의한 규모의 경제효과로 비용 절감
- ②외부 공급업체의 경험이나 최신정보기술 습득 및 활용
- ③향후 비용에 대한 예측가능성 제고
- ④인력수급의 경직성 확보
- ⑤기업 전문인력의 전략적 활용
120.SNS(social networking service)에 해당하지 않는 것은?
- ①페이스북
- ②인공지능
- ③카카오스토리
- ④트위터
- ⑤인스타그램