품질경영산업기사 · 2020

품질경영산업기사 (2020-06-06)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.단순회귀분석에서 회귀선에 의해 설명되지 않는 잔차(residual)에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①잔차들의 합은 0이다.
    2. ②분산분석 작성 시 잔차 제곱합의 자유도는 1이다.
    3. ③잔차들의 xi에 대한 가중합(weightedsum)은 0이다.
    4. ④잔차들의 yi에 대한 가중합(weightedsum)은 0이다.
  2. 2.다음은 반복 없는 2요인 실험의 분산분석표이다. 오차항의 자유도(ve)는?

    1. ①6
    2. ②8
    3. ③9
    4. ④12
  3. 3.변량요인 A로 반복수가 같은 1요인 실험에 대한 설명으로 맞는 것은?

    1. ①xij=μ+ai+bj+eij의 구조식을 갖는다.
    2. ②분산분석표 작성 시 모수모형과는 작성방법이 다르다.
    3. ③검정결과 유의하다면 산포의 정도를 알기위한 을 추정하는 데 의미가 있다.
    4. ④검정결과 유의하다면 요인의 각 수준에서의 모평균을 추정하는데 의미가 있다.
  4. 4.1요인 실험(모수모형)의 데이터 구조식으로 맞는 것은?

    1. ①분산 + 오차
    2. ②분산 + 치우침
    3. ③주효과 + 치우침
    4. ④주효과 + 오차
  5. 5.반복이 있는 2요인 실험의 조합조건마다의 모평균인 μ+ai+bj+(ab)ij의 추정치로 맞는 것은?

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  6. 6.특성치의 산포를 요인별로 분해하여 오차에 비해 특히 큰 영향을 주는 요인이 무엇인가를 찾아내는 분석방법을 무엇이라고 하는가?

    1. ①분산분석
    2. ②상관분석
    3. ③회귀분석
    4. ④반응표면분석
  7. 7.단일 요인의 3수준에서 각각 4번의 관측치를 얻었다. 최소유의차(Least Significant Difference)의 식으로 맞는 것은?

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  8. 8.요인 A가 모수인 1요인 실험의 분산분석표에서 수준 수 4, 반복수 5, ST=14.16, SA=10.10, Se=4.06일 때, F0값은 약 얼마인가?

    1. ①2.488
    2. ②9.951
    3. ③13.268
    4. ④15.755
  9. 9.플라스틱제품의 강도에 미치는 영향을 알기 위하여 랜덤하게 실험일(B)을 2개의 블록으로 층별하여 난괴법으로 배치하였다. 다음은 가열온도(A) 3수준에서 제품강도를 측정한 결과이다. 블록별(B) 제곱할 SB는 약 얼마인가요?

    1. ①74.3
    2. ②228.2
    3. ③332.3
    4. ④634.8
  10. 10.2수준계 직교배열표에서 선점도를 이용한 배치에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①선과 점은 각각 자유도 1을 갖는다.
    2. ②점이나 선은 각각 하나의 열을 표시한다.
    3. ③선점도는 주효과와 2,3요인 교호작용과의 관계를 표시한 것을 말한다.
    4. ④점과 점은 각각 하나의 요인을, 그 점들을 연결하는 선은 그들의 교호작용 관계를 나타낸다.
  11. 11.L8(27)형 직교배열표에서 SA×C는?

    1. ①0
    2. ②1
    3. ③12
    4. ④18
  12. 12.모수요인인 온도의 각 수준은 실험자의 경험에 따라, 100, 120, 140℃ 3수준으로 실험하려고 한다. i 번째 수준에서 j 번째 반복 실험 결과인 xij에 대해 다음과 같은 모형을 설정하였다. 모형의 가정으로 맞는 것은?

    1. ①
    2. ②ai≥0
    3. ③∑ai≠0
    4. ④E(ai)=0
  13. 13.요인 A가 4수준, 요인 B가 3수준으로 2요인 실험을 하다가 실험이 잘못되어 하나의 결측치가 생겼다. 결측치를 추정한 후 분산분석을 한 결과 Ve=0.041이었고, 이라면 μ(B3)값을신뢰율 99%로 구간 추정하면 약 얼마인가? (단, t0.995(6)=3.707, t0.995(5)=4.032, t0.99(6)=3.143, t0.99(5)=3.365이다.)

    1. ①13.377≤μ(μ(B3)≤14.243
    2. ②13.402≤μ(μ(B3)≤14.218
    3. ③13.443≤μ(μ(B3)≤14.177
    4. ④13.469≤μ(μ(B3)≤14.151
  14. 14.반복이 일정하지 않은 1요인 실험의 모수모형의 데이터는 다음과 같다. 요인 A의 두 수준간의 모평균차 μ(A2)-μ(A3)의 95% 신뢰구간을 구하면?

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  15. 15.난괴법에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①R. A. Fisher에 의하여 고안되었고 농사시험에서 유래되었다.
    2. ②1요인은 모수요인이고, 1요인은 변량요인인 반복이 없는 2요인 실험이다,
    3. ③요인 B(변량요인)인 경우 수준간의 산포를 구하는 것이 의미가 있고 모평균 추정은 의미가 없다.
    4. ④A(모수요인), B(블록요인)로 난괴법 실험을 행하는 층별이 잘 된 경우에 정보량이 적어지는 경향이 있다.
  16. 16.1요인 실험에서 총 제곱합 ST=1.01이고, A요인의 순제곱합 S′A=0.40일 때, 기여율 ρA는 약 얼마인가?

    1. ①39.6%
    2. ②42.2%
    3. ③44,4%
    4. ④46.2%
  17. 17.계수치 데이터를 설명한 것으로 틀린 것은?

    1. ①교호작용을 확인하기 위해 직교배열표를 이용한다.
    2. ②속성에 따라 분류되는 데이터(categorized data)도 계수치 데이터이다.
    3. ③계수치 데이터 분석을 위해 Pearson의 적합도 검정을 사용하기도 한다.
    4. ④적합품, 부적합품의 성질을 가지면서 일반적으로 0과 1의 값을 갖는다.
  18. 18.각각 ℓ, m(ℓ,m >2)의 수준 수를 갖는 모수요인 A, B의 각 수준조합에서 r회 반복하여 실험하였고 결측치는 발생하지 않았다. A요인의 I번째 수준, B요인의 j번째 수준, 그리고 k번째 반복하여 측정한 특성치를 xijk이라 할 때, 교호작용의 제곱합 SA×B를 계산하는 식으로 맞은 것은?

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  19. 19.교호작용을 무시하고, 실험횟수를 감소시키고자 할 경우 사용되는 실험계획법은?

    1. ①난괴법
    2. ②분할법
    3. ③교락법
    4. ④라틴방격법
  20. 20.3×3 라틴방격법에서 각 요인의 모평균을 추정하는 식에 관한 내용으로 맞는 것은?

    1. ①이다.
    2. ②이다.
    3. ③의 점추정식은 이다.
    4. ④의 구간추정에 사용되는 유효반복수를 구하는 식은 이다.
  21. 21.확률분포에 대한 설명으로 맞는 것은? (단, N은 로트의 크기, n은 시료의 크기, p는 부적합품률이다.)

    1. ①푸아송분포의 표준편차는 √np로 표시할 수 있다.
    2. ②이항분포에서 p≥0.1이면 정규분포에 근사한다.
    3. ③초기하분포는 N이 크고, 복원추출 할 때 이용된다.
    4. ④푸아송분포에서 n<50, p<0.1이면 초기하분포로 근사한다.
  22. 22.산포를 검정할 때 χ2검정에 사용되는 통계량을 구하는 식은?

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  23. 23.두 변수간의 관계가 다음 그림과 같을 때를 의미하는 것은?

    1. ①양상관
    2. ②음상관
    3. ③무상관
    4. ④완전상관
  24. 24.1주일 동안 어떤 기계에 의하여 생산된 200개 베어링의 반지름을 측정한 결과 표본평균 0.824㎝, 표본표준편차 0.042㎝를 얻었을 때, 베어링의 반지름 평균에 대한 99% 양측 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, u0.975=1.96, u0.99=2.326, uu0.995=2.576이다.)

    1. ①0.7653~0.8388
    2. ②0.7864~0.8516
    3. ③0.8163~0.8317
    4. ④0.8171~0.8309
  25. 25.Y 유리공장에는 생산라인이 A, B 두 개가 있다. A 공정에서는 10m2당 기포의 수가 56개, B 공정에서는 10m2 당 기포의 수가 45일 때, A, B 두 공정의 기포수의 차를 검정하기 위한 검정통계량 u0의 값은 약 얼마인가?

    1. ①1.095
    2. ②1.778
    3. ③1.895
    4. ④1.943
  26. 26.X ~ N(μ, σ2)을 따를 때, 크기 n인 독립표본으로 모평균 μ를 추정하는 경우 사용하는 분포는?

    1. ①F분포
    2. ②정규분포
    3. ③χ2분포
    4. ④푸아송분포
  27. 27.연속형 확률분포에 관한 설명 중 틀린 것은?

    1. ①이다.
    2. ②이다.
    3. ③t분포에서 n이 ∞로 접근함에 따라 정규분포에 근사한다.
    4. ④t분포는 표본의 수가 적은 경우에 사용되며 산포 추정에 적용된다.
  28. 28.의 데이터로 합리적인 군구분에 의한 관리도의 UCL은 약 얼마임가? (단, n=4일 때 d2=2.059이다.)

    1. ①1.607
    2. ②4.320
    3. ③4.447
    4. ④6.394
  29. 29.p관리도와 np관리도에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①모두 부적합품과 관련된 관리도이다.
    2. ②모두 이항분포를 응용한 계량형 관리도이다.
    3. ③부분군의 시료크기가 달라지면 p관리도의 관리한계도 달라진다.
    4. ④부분군의 시료크기가 일정할 때만 np 관리도를 사용한다.
  30. 30.가설검정시 제1종의 오류를 α, 제2종의 오류를 β라고 할 때, 검출력을 나타내는 것은?

    1. ①1-α
    2. ②α-β
    3. ③1-β
    4. ④β-α
  31. 31.다음 데이터의 범위의 중간(mid-range point) 값은?

    1. ①2.460
    2. ②2.375
    3. ③0.690
    4. ④0.345
  32. 32.검사의 목적이 아닌 것은?

    1. ①우연원인을 제거한다.
    2. ②품질정보를 제공한다.
    3. ③고객에게 품질에 대한 안심감을 준다.
    4. ④다음 공정이나 고객에게 부적합품이 넘어가는 것은 방지한다.
  33. 33.샘플링과 관련된 용어의 해석으로 틀린 것은?

    1. ①LQ : 허용품질
    2. ②AQL : 합격품질한계
    3. ③AOQ : 평균출검품질
    4. ④AOQL : 평균출검품질한계
  34. 34.OC 곡선에서 n과 c를 일정하게 하고 N을 1000, 5000, ∞로 변환하게 했을 때, OC 곡선의 변화로 맞는 것은? (단, N/n≥10이다.)

    1. ①거의 변하지 않는다.
    2. ②곡선의 기울기가 완만해진다.
    3. ③곡선의 기울기가 가파르게 된다.
    4. ④로트의 크기가 달라지면 로트의 크기에 따라 OC 곡선이 변한다.
  35. 35.계수형 샘플링검사 절찰 - 제1부 : 로트별 합격춤질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방식(KS Q ISO 2859 - 1:2014)에서 수월한 검사가 보통검사로 전환되는 경우가 아닌 것은?

    1. ①생산이 불규칙
    2. ②1로트가 불합격
    3. ③전환점수가 30이상
    4. ④기타 조건에서 전환이 필요
  36. 36.관리도의 계수 중 A2를 나타내는 것은?

    1. ①3σ
    2. ②
    3. ③3/√n
    4. ④
  37. 37.일정면적의 부적합수를 관리하는 c관리도의 중심선(CL)이 16일 때, UCL과 LCL은?

    1. ①LCL=0, UCL=12
    2. ②LCL=0, UCL=28
    3. ③LCL=4, UCL=12
    4. ④LCL=4, UCL=28
  38. 38.한 문제당 보기가 5개 있고, 그 중 정답은 하나뿐일 때, 10개의 문제 중 3개 문제의 정답을 맞힐 확률은 약 얼마인가?

    1. ①0.3102
    2. ②0.2013
    3. ③0.0312
    4. ④0.2152
  39. 39.R관리도는 안정되어 있고, 관리도에서 관리한계를 벗어나는 점이 많아지고 있을 때의 설명으로 맞는 것은? (단, 군내변동 : , 군간변동 : , 의 변동 : 이다.)

    1. ①는 작게 되고, 는 크게 된다.
    2. ②가 크게 되어 도 크게 된다
    3. ③는 작게 되고, 는 크게 된다.
    4. ④가 크게 되어 도 크게 된다.
  40. 40.계수형 샘플링검사 절차 - 제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표현 샘플링검사 방식(KS Q ISO 2859-1:2014)을 설명한 것으로 틀린 것은?

    1. ①구매자가 연속로트라고 인정하는 경우 적용할 수 있다.
    2. ②주 샘플링 보조표에 의한 보통검사는 Ac가 1/2, 1/3, 1/5의 검사가 있다.
    3. ③분수 합격판정개수 샘플링검사는 소관권 한자가 승인하는 경우 적용할 수 있다.
    4. ④주 샘플링표에 의한 검사와 분수 합격판 정개수가 적용되는 주 샘플링 보조표에 의한 검사가 있다,
  41. 41.4가지 부품을 1대의 기계에서 가공하고자 한다. 가공시간과 납기일은 다음과 같이 주어져 있다. 평균처리시간을 최소화하는 최단작업시간 규칙을 사용할 때 작업 순서로 맞는 것은?

    1. ①A → D → B → C
    2. ②B → A → D → C
    3. ③C → B → A → D
    4. ④D → C → B → A
  42. 42.단속공정의 일정계획은 일반적으로 3단계를 거친다. 3단계의 순서로 맞는 것은?

    1. ①부하할당-작업순서의 결정-상세일정계획
    2. ②부하할당-상세일정계획-작업순서의 결정
    3. ③상세일정계획-부하할당-작업순서의 결정
    4. ④상세일정계획-작업순서의 결정-부하할당
  43. 43.1일 부하시간이 460분 1일 가동시간이 400분 1일 생산량을 300개이라 할 때, 설비종합효율은 약 얼마인가? (단, 이론주기시간 : 0.5분/개, 양품률 98%, 실제주기시간 : 0.8분/개이다.)

    1. ①32%
    2. ②40%
    3. ③42%
    4. ④50%
  44. 44.일정계획의 주요 통제기능으로, 일정계획에 따라 작업이 순조롭게 진행되는가를 체크하는 것을 무엇이라고 하는가?

    1. ①작업관리
    2. ②공수관리
    3. ③공정관리
    4. ④진도관리
  45. 45.주 공정선(Critical Path)에 대한 설명으로 맞는 것은?

    1. ①공정단축 시 주 공정선상의 작업이 고려 되어야 한다.
    2. ②주 공정선은 개시점부터 종료점까지의 최단시일 경로이다.
    3. ③주 공정선상의 작업에서 여유시간은 일반적으로 0보다 크다.
    4. ④주 공정선은 2개 이상 존재할 수도 있고, 존재하지 않을 수도 있다.
  46. 46.표의 데이터를 참조하여 5개월 이동평균에 의한 8월의 판매 예측치는 약 얼마인가?

    1. ①105개
    2. ②106개
    3. ③107
    4. ④108개
  47. 47.공정을 계획하여 통제하는 기능을 함으로써 생산성과 효율을 향상시키는 공정관리에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①개별 작업장의 작업순서를 결정하는 작업배정규칙에는 FCFS, SPT 등이 있다.
    2. ②각 작업을 개시해서 완료할 때까지에 소요되는 표준적인 일정으로 일정계획의 기초가 되는 것을 기준일정이라고 한다.
    3. ③여력관리는 주문생산에서와 같이 상세한 계획수립이 어렵고 계획변경이 빈번한 경우에 필요한 공정관리의 통제기능이다.
    4. ④공정관리기능으로 통제기능에는 공수계획·절차계획·일정계획이 있으며, 계획기능으로는 작업배정·여력관리·진도관리가 있다.
  48. 48.다음의 내용은 무엇에 대한 설명인가?

    1. ①자재취급(Material Handling)
    2. ②재고통제(Inventory Control)
    3. ③선적기능(Shipping Function)
    4. ④자원관리(Resource Management)
  49. 49.라인밸런스 효율(Eb)를 구하는 공식은? (단, n: 작업장(공정) 수, tmax : cycle time, ∑ti : 공정시간의 합계이다.)

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  50. 50.감도가 높은 계측장치를 사용하여 기계나 설비의 트러블을 예측해서 이에 따른 예방보전 활동을 하는 것으로 기계설비가 자동화되어 있는 정치산업에서 특히 중요한 보전은?

    1. ①자주보전
    2. ②수리보전
    3. ③개량보전
    4. ④예지보전
  51. 51.Y자재의 단가는 200원, 연간소요량은 200개, 1회 발주비는 1000원, 재고유지비율이 20% 일 때, 연간 경제적 발주회수는?

    1. ①1회
    2. ②2회
    3. ③5회
    4. ④10회
  52. 52.학습효과(learning effect)애 관한 설명으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

    1. ①작업을 반복함에 따라 공수가 감소되는 현상을 의미한다.
    2. ②학습률이 낮을수록 학습곡선은 완만하며 학습효과도 낮다.
    3. ③새로운 작업의 시초에는 학습효과가 높고 시간이 지남에 따라 점차 줄어든다.
    4. ④생산량이 누적되어 증가함에 따라 작업 소요시간은 지수함수로 감소된다.
  53. 53.스톱워치법에서 관측방법 중 요소작업이 너무 짧아 개별적으로 측정할 수 없을 때, 몇 개의 다른 요소작업과 조합한 시간치를 산출하는 방법은?

    1. ①반복법
    2. ②계속법
    3. ③누적법
    4. ④순환법
  54. 54.표준시간을 설정하는 과정에서 레이팅(정상화)작업을 필요로 하는 것은?

    1. ①WF 법에 의한 표준시간
    2. ②MTM 법에 의한 표준시간
    3. ③스톱워치법에 의한 표준시간
    4. ④표준자료법에 의한 표준시간
  55. 55.소품종 대량생산의 특징으로 틀린 것은?

    1. ①단위당 생산원가는 낮다.
    2. ②전용설비에 의한 생산이 주가 된다.
    3. ③작업자는 다양한 생산기술과 경험이 있어야 한다.
    4. ④공정통제가 비교적 쉽고 중점관리 대상은 주로 재고관리가 된다.
  56. 56.다음의 내용은 무엇에 대한 정의인가?

    1. ①FSM
    2. ②VE/VA
    3. ③SCM
    4. ④PERT/CPM
  57. 57.ABC 재고관리의 설명으로 틀린 것은?

    1. ①ABC 분석의 구체적 방법은 파레토 분석을 행한다.
    2. ②차별적 관리방법을 위한 분류 기준을 가격으로 했을 경우 품목의 개당 단가를 많이 사용한다.
    3. ③품목의 중요도를 결정하고, 품목의 상대적 중요도에 따라 통제를 달리하는 재고 분류시스템이다.
    4. ④관리대상의 모든 품목을 가격, 사용량, 구입시 편의성 등을 기준으로 A급, B급, C급으로 분류하여 관리방법을 달리한다.
  58. 58.테일러(F. W. Taylor)는 ‘하루의 공정한 작업량’을 시간연구를 통해 과학적으로 설정하고 관리하는 과학적 관리를 주장하였다. 하루의 공정한 작업량을 지칭하는 용어는?

    1. ①과업
    2. ②작업량
    3. ③싸이클타임
    4. ④과학량
  59. 59.JIT 생산시스템을 도입함으로써 기대되는 이익이 아닌 것은?

    1. ①재고회전율의 개선
    2. ②작업의 부하량 감소
    3. ③생산로트크기의 축소
    4. ④생산준비시간의 단축
  60. 60.서블릭 기호 중 빈손의 이동(Transport Empty)을 나타내는 것은?

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④
  61. 61.산점도에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①두 변수간의 관계를 파악할 때 사용한다.
    2. ②두 변수간의 전반적인 윤곽을 그림을 통해 알 수 있다.
    3. ③두 변수간의 상관관계의 긴밀함을 정량적으로 파악할 수 있다.
    4. ④두 변수간의 상관관계의 파악에 앞서 층별할 필요는 없는지 확인한다.
  62. 62.과실책임이 따르는 제조물 결함에 해당 하는 것은?

    1. ①명시보증 위반
    2. ②제조·가공상의 결함
    3. ③판매자가 결함상품을 판매한 것
    4. ④결함상품이 손해로 법적 관련성을 갖는 것
  63. 63.규정 공차가 규격 상·하한으로 정해졌을 경우 규격상한(U) 밖으로 나타난 부적합품률은 0.13%이고, 규격하한(L) 밖으로 나타난 부적합품률이 0.18% 였다면, 부적합품률은 총 몇 ppm인가?

    1. ①31ppm
    2. ②310ppm
    3. ③3100ppm
    4. ④31000ppm
  64. 64.국제표준화(ISO)의 공식 언어가 아닌 것은?

    1. ①독일어
    2. ②영어
    3. ③러시아어
    4. ④불어
  65. 65.최고경영자에 의해 공식적으로 표명된 품질 관련 조직의 전반적인 의도 및 방향을 나타내는 것은?

    1. ①품질경영
    2. ②품질기획
    3. ③품질방침
    4. ④품질보증
  66. 66.n=3인 관리도에서 를 얻었다. 규격이 0.74±0.03인 경우에 ㅊ회소 공정능력지수 Cpk를 구하면 약 얼마인가? (단, n=3인 경우에 d2=1.693이다.)

    1. ①0.56
    2. ②0.87
    3. ③1.00
    4. ④1.33
  67. 67.품질경영시스템 - 요구사항(KS Q ISO 9001 : 2015)에서 정의된 품질경영원칙에 해당되지 않는 것은?

    1. ①리더십
    2. ②프로세스 접근법
    3. ③품질중시
    4. ④증거기반 의사결정
  68. 68.품질심사란 품질보증에 필요한 정보를 제공할 목적으로 여러 가지 관점에서 평가하는 독립적인 심사행위를 의미한다. 품질심사에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①품질비용에 대한 심사를 의미한다.
    2. ②제3자에 의해 품질활동을 평가한다.
    3. ③기업에 의한 자체 품질활동을 평가한다.
    4. ④협력업체에 대해 구매자가 품질활동을 평가한다.
  69. 69.산업표준화로 인하여 얻을 수 있는 이점이 아닌 것은?

    1. ①자동화
    2. ②생산비 절감
    3. ③호환성
    4. ④다품종소량생산
  70. 70.예방비용의 산출항목이 아닌 것은?

    1. ①품질관리 교육비용
    2. ②업무계획 추진비용
    3. ③외주업체 지도비용
    4. ④계측기 검·교정비용
  71. 71.신 QC 7가지 방법에 해당되지 않는 것은?

    1. ①파레토도법
    2. ②연관도법
    3. ③애로우도법
    4. ④계통도법
  72. 72.산업표준화법 시행규칙에서 광공업품 또는 서비스를 인증대상 품목 또는 서비스 분야로 지정해야 하는 경우가 아닌 것은?

    1. ①원자재에 해당되지만 다른 산업에 전혀 영향을 미치지 않는 경우
    2. ②독과점 또는 가격변동으로 품질이 크게 떨어질 것이 우려되는 경우
    3. ③소비자의 보호 및 피해 방지를 위하여 한국산업표준에 맞는 것임을 표시할 필요가 있는 경우
    4. ④품질을 식별하기가 쉽지 아니하여 소비자 보호를 위하여 한국산업표준에 맞는 것임을 표시할 필요가 있는 경우
  73. 73.어떤 제품의 치수를 측정하는 공정에서 다음과 같은 값이 주어졌을 때 제품의 공차는?

    1. ①1.5mm
    2. ②2mm
    3. ③3mm
    4. ④4mm
  74. 74.벤치마킹을 실시하는 목적으로 볼 수 없는 것은?

    1. ①선진기술 및 정보 습득을 위해
    2. ②제품이 출하된 뒤 사회에 끼치는 손실을 합리화하기 위해
    3. ③가장 앞서가는 선진지표 발굴 및 적용을 통한 경영성과 비교를 위해
    4. ④외부적 비교시간/고객중심의 시각에 기초한 의미있는 목표 및 업무 평가 기준의 구축을 위해
  75. 75.어떤 회사가 사내 표준화를 준비하는 과정에서 지연 또는 방해요소가 아닌 것은?

    1. ①조직상의 책임과 권한이 모호할 경우
    2. ②사내표준을 적시에 개정관리하지 않는 경우
    3. ③경영층이 사내표준에 대한 적극적인 관심이 없는 경우
    4. ④업무절차에 대한 명확성이 절차가 성문화되어 있지 않을 경우
  76. 76.표중의 서식과 작성방법(KS A 0001 : 2015)에서 그 앞에 있는 수치를 포함시키는 뜻을 가진 용어는?

    1. ①초과
    2. ②미만
    3. ③이상
    4. ④보다 큰
  77. 77.게하니(Gehani)가 구상한 품질가치사슬 구조에서, 기본적 부가가치 활동이 전개되는 하층 기반부인 제품품질에 관한 사상으로 볼 수 없는 것은?

    1. ①테일러의 검사품질
    2. ②다구찌의 설계종합품질
    3. ③이시가와의 예방종합품질
    4. ④데밍의 공정관리 종합품질
  78. 78.품질기능전개(QFD)의 이점이 아닌 것은?

    1. ①고객이 원하는 품질을 조직이 정의할 수 있다.
    2. ②조직이 실현해야 할 품질특성을 명확히 하고 공유할 수 있다.
    3. ③시장의 요구조건과 비교하여 무엇이 조직의 문제인지 명확히 할 수 있다.
    4. ④고객이 요구하는 현상을 타파하여 새로운 품질 요구사항을 정의할 수 있다.
  79. 79.측정시스템의 평가를 R&R의 %값으로 할 때, 측정오차에 따른 평가기준으로 맞는 것은?

    1. ①10% 이하 : 계측기 관리가 미흡하다.
    2. ②10% 초과 30% 미만 : 계측기의 측정오차 등을 고려하여 조치 여부를 결정한다.
    3. ③30% 초과 50% 미만 : 우수한 측정 시스템이다.
    4. ④60% 초과 90% 미만 : 매우 우수한 측정 시스템이다.
  80. 80.6시그마 측정단위 중에서 결함발생기회당 결함수(Defects Per Opportunity)의 의미로 맞는 것은? (문제 오류로 가답안 발표시 3번으로 발표되었으나, 확정답안 발표시 모두 정답처리 되었습니다. 여기서는 가답안인 3번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

    1. ①결함개수/제품단위당개수×1000000
    2. ②제품단위당개수/결함개수×1000000
    3. ③총결함발생기회수/총결함수×1000000
    4. ④총결함수/총결함발생기회수×1000000