전자상거래관리사 2급 · 2020

전자상거래관리사 2급 (2020-05-24)

총 80문항

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  1. 1.다음 글상자에서 설명하고 있는 광고 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①이메일
    2. ②디렉토리
    3. ③키워드
    4. ④배너

  2. 2.다음의 광고 유형 중에서 고객이 원하는 정보와 가장 가까운 정보를 제공하는 Pull 형태의 광고는?

    1. ①키워드
    2. ②배너
    3. ③이메일
    4. ④팝업

  3. 3.다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 전략은?

    1. ①브로셔웨어
    2. ②뉴스공지
    3. ③인터스티셜
    4. ④링크원 활용

  4. 4.다음 글상자에서 설명하고 있는 웹을 이용한 판매촉진방법으로 가장 올바른 것은?

    1. ①제휴프로그램
    2. ②쿠폰
    3. ③콘테스트와 추첨
    4. ④모바일광고

  5. 5.다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 홍보 방법은?

    1. ①브로셔웨어
    2. ②커뮤니티
    3. ③온라인 이벤트
    4. ④뉴스공지

  6. 6.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①Target Marketing 기법
    2. ②Database Marketing 기법
    3. ③Mobile Marketing 기법
    4. ④Viral Marketing 기법

  7. 7.다음 중 다른 기업이 하고 있지 않은 새로운 시장, 서비스, 상품을 독자적으로 개발하여 새로운 시장을 생성, 개발하는 전략 관련 용어는?

    1. ①틈새시장 전략
    2. ②레드오션 전략
    3. ③하이테크 마케팅 전략
    4. ④소셜 마케팅 전략

  8. 8.다음 중 인터넷 마케팅 제품전략에서 특정 상품을 한 품목씩 따로 판매하는 것이 아니라 여러 개의 상품을 조합해서 판매하는 전략은?

    1. ①시간 차원의 다양화 전략
    2. ②데이터 차원의 다양화 전략
    3. ③번들링 전략
    4. ④재포지셔닝 전략

  9. 9.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①신제품 라인의 확장 제품 전략
    2. ②불연속 혁신 제품 전략
    3. ③재포지셔닝 제품 전략
    4. ④저가 지향 제품 전략

  10. 10.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①로그분석
    2. ②표적시장
    3. ③데이터 마이닝
    4. ④틈새 마케팅

  11. 11.다음 중 마케팅의 4P로 올바르지 않은 것은?

    1. ①product
    2. ②people
    3. ③promotion
    4. ④price

  12. 12.다음 중 고객의 웹 접근 및 웹에서의 활동 기록을 담고 있는 데이터는?

    1. ①로그 데이터
    2. ②거래 정보 데이터
    3. ③고객 등록 데이터
    4. ④영수증 데이터

  13. 13.다음 중 바이럴 마케팅을 활용할 수 있는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①SNS
    2. ②지식
    3. ③Blog
    4. ④DB

  14. 14.다음 중 데이터 마이닝 기법에서 사물, 객체, 이벤트 간의 연관성을 알 수 있게 하는 기법은?

    1. ①의사결정나무
    2. ②연관관계분석
    3. ③인공신경망
    4. ④군집분석

  15. 15.다음 중 고객 세분화에서 사용되는 변수 중에서 심리분석적 변수가 아닌 것은?

    1. ①소득
    2. ②라이프스타일
    3. ③사회계층
    4. ④개성

  16. 16.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①시장 가격 전략
    2. ②시장 유통 전략
    3. ③시장 포지셔닝
    4. ④시장 세분화

  17. 17.다음 중 전통적 마케팅과 비교했을 때 인터넷 마케팅의 장점이 아닌 것은?

    1. ①보다 친절한 대면 서비스를 제공할 수 있다.
    2. ②고객이 어느 부분을 많이 방문했는지 정보를 고객의 거부감 없이 알 수 있다.
    3. ③수집된 고객 정보를 바탕으로 고객이 필요한 정보를 적시에 제공할 수 있다.
    4. ④기업은 비용의 낭비 없이 목표 고객에게 필요한 정보만을 공급할 수 있다.

  18. 18.다음 중 인터넷 마케팅에서 사용되는 용어인 CRM은 무엇의 줄임말인가?

    1. ①Customer Retention Management
    2. ②Customer Retain Management
    3. ③Customer Relationship Management
    4. ④Customer Replacement Management

  19. 19.다음 중 올바른 고객을 판별하는 기준으로 기업이 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①기업에 대한 수익성과 충성도가 높은 구매자를 선별한다.
    2. ②일반적으로 관계지향적 구매자보다 거래지향적 구매자를 선별한다.
    3. ③기업에 대한 신뢰와 몰입 정도가 중요하게 작용하는 구매자를 선별한다.
    4. ④기업이 제공하는 상품과 서비스가 경쟁사보다 가치있다고 느끼는 구매자를 선별한다.

  20. 20.다음 중 가장 적은 변화정도로서 상품의 이미지 등을 변화시켜 소비자들에게 새롭게 접근하는 신상품의 개발 유형은?

    1. ①혁신 상품
    2. ②포지셔닝
    3. ③재포지셔닝
    4. ④상품라인 확장

  21. 21.다음 글상자의 내용이 포함되어 작성되어야 될 문서로가장 올바른 것은?

    1. ①제안요청서
    2. ②제안서
    3. ③위험관리계획서
    4. ④네비게이션

  22. 22.다음은 쇼핑몰 구축 절차이다. 괄호 안에 알맞은 용어를 차례대로 나열한 것은?

    1. ①㉠ 유저인터페이스 설계 ㉡ 웹사이트 시험운영
    2. ②㉠ 웹사이트 기획 및 운영정책 ㉡ 웹사이트 시험운영
    3. ③㉠ 웹디자인 ㉡ 웹사이트 관리 및 평가
    4. ④㉠ 웹사이트 기획 및 운영정책 ㉡ 웹디자인

  23. 23.다음 중 백오피스의 역할로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①배송과정 모니터링
    2. ②지불프로세스 주문진행
    3. ③주문접수 진행 및 반품
    4. ④공급사와 배송사 연결

  24. 24.다음 중 웹 인터페이스 디자인 시 고려사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①심미성
    2. ②완성도
    3. ③메타포
    4. ④개별성

  25. 25.다음 중 웹 콘텐츠 개발과정의 정보구조 디자인에서 콘텐츠 구조화에 포함되지 않은 것은?

    1. ①콘텐츠 분류
    2. ②사이트 특징 이해
    3. ③정보 구조 결정
    4. ④정보 구조 설계

  26. 26.다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①멘탈모델
    2. ②GUI
    3. ③인터렉션
    4. ④Style

  27. 27.다음 글상자에서 설명하고 있는 네비게이션 메뉴의 종류는?

    1. ①팝업 메뉴
    2. ②풀다운 메뉴
    3. ③롤오버 메뉴
    4. ④이미지 맵을 이용한 메뉴

  28. 28.다음 글상자에서 설명하고 있는 예시의 전자지불수단으로 가장 올바른 것은?

    1. ①IC 카드형
    2. ②현금형
    3. ③수표형
    4. ④신용카드형

  29. 29.다음 중 주요 카드형 지급수단에서 결제단말기가 온라인이 아닌 것은?

    1. ①신용카드
    2. ②직불카드
    3. ③전자화폐
    4. ④체크카드

  30. 30.다음 중 이메일을 통해 개인이 타인에게 송금할 수 있도록 하는 결제 수단은?

    1. ①P2P 전자지불결제
    2. ②전자수표
    3. ③전자화폐
    4. ④EBPP

  31. 31.다음 중 전자화폐의 원칙으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①독립성
    2. ②가분성
    3. ③온라인 지불
    4. ④보안성

  32. 32.다음 중 물류 아웃소싱의 유형으로만 짝지어진 것은?

    1. ①ㄱ, ㄷ, ㄹ
    2. ②ㄴ, ㅁ, ㅂ
    3. ③ㄱ, ㄹ, ㅂ
    4. ④ㄴ, ㄷ, ㅂ

  33. 33.다음 중 '감각적인 흥미와 재미 및 여유 시간을 즐기기 위해 인터넷을 탐색하는 고객'이라는 의미를 부각하여 사용자를 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①서처
    2. ②서퍼
    3. ③쇼퍼
    4. ④유저

  34. 34.다음 중 물류 유통환경의 변화로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①물류 서비스의 새로운 요구
    2. ②개별 물류 관리 기법의 도입
    3. ③국제 특송 시장의 급성장
    4. ④유통부문의 변화

  35. 35.다음 중 전자상거래 소비자의 구매 결정 과정으로 가장 올바른 것은?

    1. ①필요인식 → 상품중개 → 상인중개 → 협상 → 구매 및 배송 → 제품 서비스 및 평가
    2. ②필요인식 → 상인중개 → 상품중개 → 협상 → 구매 및 배송 → 제품 서비스 및 평가
    3. ③필요인식 → 상품중개 → 협상 → 상인중개 → 구매 및 배송 → 제품 서비스 및 평가
    4. ④필요인식 → 상인중개 → 협상 → 상품중개 → 구매 및 배송 → 제품 서비스 및 평가

  36. 36.다음 중 디지털 제품의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①질량이나 부피를 차지하지 않음
    2. ②동시에 여러 사람 서비스 가능
    3. ③통신망을 통해서 전달
    4. ④복사 불가능

  37. 37.다음 중 웹사이트 개발에서 사이트 맵 작성 시 유의사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①웹사이트 콘셉이 명확하게 드러나는 메뉴를 넣는다.
    2. ②모든 메뉴를 한 눈에 보여 주어 한번의 클릭 만으로 원하는 정보를 찾을 수 있게 한다.
    3. ③방문자들이 가장 많이 사용하게 될 메뉴를 메뉴 최상 위에 넣는다.
    4. ④특정 부분으로 치우치지 않게 범주화하고 중복되는 메뉴는 없는지 체크한다.

  38. 38.다음 중 웹사이트 구축절차를 가장 올바르게 나열한 것은?

    1. ①(가) - (나) - (다) - (라) - (마) - (바)
    2. ②(가) - (나) - (라) - (다) - (마) - (바)
    3. ③(나) - (가) - (다) - (라) - (마) - (바)
    4. ④(나) - (가) - (다) - (마) - (라) - (바)

  39. 39.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①기밀성
    2. ②무결성
    3. ③인증성
    4. ④부인방지

  40. 40.다음 중 백오피스의 관리 운영자들의 임무로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①콘텐츠의 내용 및 구성을 바꾼다.
    2. ②웹사이트 네비게이션의 기능을 향상시킨다.
    3. ③사이트의 로딩시간이나 다운로드시간을 가능한 길게 유지한다.
    4. ④스팸과 같은 온라인 공격에도 서비스가 중단되지 않도록 한다.

  41. 41.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①ISO 21001
    2. ②ISO 22000
    3. ③ISO 27001
    4. ④ISO 37001

  42. 42.다음 중 시스템 보안과 관련된 용어의 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①세션 관리: 시스템 자체의 결함을 체계적으로 관리
    2. ②권한 관리: 시스템의 각 사용자가 적절한 권한으로 적절하게 정보 자산에 접근하도록 통제
    3. ③접근 제어: 네트워크 안에서 시스템을 다른 시스템으로부터 적절히 보호할 수 있도록 네트워크 관점에서 접근을 통제
    4. ④계정 관리: 사용자를 식별하는 가장 기본적인 인증수단은 아이디와 패스워드로, 이를 통한 계정 관리는 시스템 보안의 시작

  43. 43.다음 중 네트워크 보안 요소와 관련된 해킹 기술에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①기밀성: 스니핑
    2. ②가용성: MITM
    3. ③무결성: 세션 하이재킹, MITM
    4. ④클라이언트 인증: 스푸핑, 세션 하이재킹

  44. 44.다음 중 바코드 기반의 POS 시스템에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①바코드를 구성하고 있는 숫자들이 올바르게 배열되었는지 오류 여부를 확인해 주는 숫자인 체크디지트는 오른쪽 끝에 위치한다.
    2. ②바코드는 RFID에 비해 상대적으로 많은 데이터를 저장할 수 있다.
    3. ③POS 시스템은 상품이 판매되는 시점의 재고정보파악이 가능하다.
    4. ④POS 시스템은 소비자 니즈 파악에 도움을 준다.

  45. 45.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①학습웹
    2. ②머신웹
    3. ③오토웹
    4. ④다크웹

  46. 46.다음 중 인간의 고유한 신체적, 행동적 특징 등에 관한 생체 정보를 자동화된 장치로 추출하여 개인을 식별하거나 인증하는 기술 중 신체적 정보 특징을 활용하는 생체 정보로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①음성
    2. ②얼굴
    3. ③홍채
    4. ④지문

  47. 47.다음 글상자에서 설명하고 있는 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①'구매' 정보를 유일하게 식별할 수 있는 항목은 회원 ID이면 된다.
    2. ②도서를 유일하게 식별해 주는 항목인 도서 ID가 '구매' 테이블에 있어야 한다.
    3. ③회원을 유일하게 식별해 주는 항목인 회원 ID가 '구매' 테이블에 있어야 한다.
    4. ④'구매' 테이블은 회원 ID, 도서 ID 외에도 구매 날짜 등과 같은 구매 관련 항목을 추가로 관리할 수 있다.

  48. 48.다음 중 최근 인바운드 텔레마케팅에 주로 도입되고 있는 특정 규칙에 따라 고객 응대를 하는 컴퓨터 프로그램은?

    1. ①챗봇
    2. ②인터페이스
    3. ③GUI
    4. ④아웃바운드

  49. 49.다음 중 사용자가 메일 서버에서 이메일을 읽을 수 있도록 지원하는 통신규약으로 서버에 있는 이메일을 직접 읽는 것이 아니라, 복사본을 클라이언트로 다운로드한 후 읽는 방식은?

    1. ①IMAP
    2. ②SMTP
    3. ③POP3
    4. ④Mail-Copy

  50. 50.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①제로페이
    2. ②퀵 결제
    3. ③간편결제
    4. ④간소결제

  51. 51.다음 중 바이럴 마케팅 전략 기획에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다.
    2. ②소비자와 소비자 간의 자유로운 전파가 가능하다.
    3. ③소비자가 직접 생산하는 콘텐츠로 높은 신뢰성을 지닌다.
    4. ④바이럴 마케팅은 정보 제공자 중심으로 퍼져나간다.

  52. 52.다음 중 데이터 마이닝에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①컴퓨터 중심적 기법이다.
    2. ②대용량의 관측된 자료를 다룬다.
    3. ③경험적 방법보다는 이론적 원리에 기초하여 개발되었다.
    4. ④예측모형이 새로운 자료에 얼마나 잘 적용되는가? 즉, 일반화에 초점을 둔다.

  53. 53.다음 글상자에서 설명하고 있는 고객분석 방법으로 가장 올바른 것은?

    1. ①배치 분석
    2. ②군집 분석
    3. ③장바구니 분석
    4. ④실시간 거래 분석

  54. 54.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①장애
    2. ②롤백
    3. ③백업
    4. ④자료

  55. 55.다음 중 웹 서버에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①웹 콘텐츠를 저장하거나 처리하는 컴퓨터 또는 소프트웨어이다.
    2. ②웹 서버의 주된 기능은 웹 페이지를 클라이언트로 전달하는 것이다.
    3. ③클라이언트로부터 콘텐츠를 전달 받는 것은 클라이언트 서버 기능이다.
    4. ④보통 대다수의 웹 서버는 Active Server Page(ASP), PHP 등의 서버 사이드 스크립트 언어를 지원한다.

  56. 56.다음 중 커뮤니티 마케팅 전략에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①커뮤니티의 회원은 공통관심사를 가지는 집단이므로 타겟 마케팅을 하는 충분한 효과를 기대할 수 있다.
    2. ②공통관심사를 가지는 잠재고객들의 모임이므로 긍정적이든 부정적이든 스노우볼링 효과가 나타날 가능성이 높다.
    3. ③커뮤니티의 회원으로 활동하면서 홍보하는 경우 즉각적인 홍보효과가 나타난다.
    4. ④검색 노출이 가능하기 때문에 간접적 홍보가 가능하다.

  57. 57.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①아파치
    2. ②서버팜
    3. ③인터넷정보서비스
    4. ④도메인이름서버

  58. 58.다음 글상자에서 설명하고 있는 홍보에 가장 적절한 SNS는?

    1. ①인스타그램
    2. ②트위터
    3. ③싸이월드
    4. ④텔레그램

  59. 59.다음 중 여러 컴퓨터로 구성된 클러스터를 이용하여 빅데이터와 같이 방대한 양의 데이터를 처리하기 위한 분산 처리 프레임워크에 해당하는 것은?

    1. ①클라우드
    2. ②하둡
    3. ③미들웨어
    4. ④슈퍼컴퓨터

  60. 60.다음 중 새로 개발된 프로그램을 서비스에 적용하기에 앞서 테스트하기 위해 사용되는 임시 단계 서버는?

    1. ①개발 서버
    2. ②트랜잭션 서버
    3. ③스테이징 서버
    4. ④운영 서버

  61. 61.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①제약
    2. ②수익
    3. ③비용
    4. ④손실

  62. 62.다음 중 웹사이트 콘셉 및 디자인 시 목표 사용자 범위설정에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

    1. ①목표 사용자들에 대한 올바른 이해가 필요함
    2. ②목표 사용자들의 요구를 모두 수용해야 함
    3. ③예상고객을 세분화하여 1차 목표 고객의 특징을 파악함
    4. ④사용자들에게 보다 나은 서비스의 제공이 필요함

  63. 63.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①사이트 구현
    2. ②사이트 전략
    3. ③사이트 운영
    4. ④사이트 계획

  64. 64.다음 중 웹사이트 콘셉에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①웹사이트 구조를 복잡하게 해도 좋다.
    2. ②웹사이트 내의 링크는 최대한 많이 사용하는 것이 좋다.
    3. ③스크롤을 길게 내리는 것은 가급적 피하는 것이 좋다.
    4. ④사람마다 주관적인 시각차이가 크기 때문에 개발이 완료된 후의 의견조율이 중요하다.

  65. 65.다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

    1. ①사이트 홍보
    2. ②사이트 콘셉
    3. ③사이트 전략
    4. ④사이트 운영

  66. 66.다음 중 전자상거래 구성요소의 기술로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①디렉토리 서비스
    2. ②메세징 시스템
    3. ③작업흐름 시스템
    4. ④그룹웨어 시스템

  67. 67.다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

    1. ①B2B
    2. ②B2C
    3. ③C2B
    4. ④C2C

  68. 68.다음 중 2019년 연간 상품군별 온라인 쇼핑 거래액의 구성비가 높은 순서대로 나열한 것은?

    1. ①의복 → 가전, 전자, 통신기기 → 음식료품 → 여행 및 교통서비스
    2. ②가전, 전자, 통신기기 → 여행 및 교통서비스 → 의복 → 음식료품
    3. ③의복 → 음식료품 → 가전, 전자, 통신기기 → 여행 및 교통서비스
    4. ④여행 및 교통서비스 → 의복 → 가전, 전자, 통신기기 → 음식료품

  69. 69.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①글로벌 경제
    2. ②디지털 경제
    3. ③친환경 경제
    4. ④전통적 시장경제

  70. 70.다음 중 인터넷의 성공 배경 중에서 기술적 배경에 대한 설명으로만 짝지어진 것은?

    1. ①WWW, TCP/IP
    2. ②WWW, blockchain
    3. ③IoT, TCP/IP
    4. ④LAN, bicon

  71. 71.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 올바른 것은?

    1. ①국가안전기반시설
    2. ②행정정보망
    3. ③정보통신기반시설
    4. ④국가정보통신망

  72. 72.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①디자인권
    2. ②신지식재산
    3. ③지식재산권
    4. ④저작권

  73. 73.다음 중 개인위치정보의 수집 및 이용 또는 제공에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

    1. ①위치정보사업자가 개인위치정보를 수집하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 한다.
    2. ②위치정보사업자가 개인위치정보를 수집하는 경우에는 수집목적을 달성하기 위하여 필요한 최대한 많은 정보를 수집하여야 한다.
    3. ③위치기반서비스사업자가 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 한다.
    4. ④개인위치정보주체는 동의를 하는 경우 개인위치정보의 수집의 범위 및 이용약관의 내용 중 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있다.

  74. 74.다음 중 공인전자서명에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

    1. ①서명 당시 가입자가 전자서명생성정보를 지배 · 관리하고 있을 것
    2. ②전자서명이 있은 후에 해당 전자서명에 대한 변경여부를 확인할 수 있을 것
    3. ③전자서명이 있은 후에 해당 전자문서의 변경여부를 확인할 수 있을 것
    4. ④전자서명생성정보가 가입자에게 중복하여 속할 것

  75. 75.다음 중 소비자기본법에서 사업자의 의무에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①안전한 소비생활을 위해 자원의 재활용 보다는 친환경적인 기술개발을 위한 노력
    2. ②국가 및 지방자치단체의 소비자보호 시책에 적극 협력
    3. ③소비자단체 및 한국소비자원의 소비자 권익증진과 관련된 업무의 추진에 필요한 자료 및 정보제공 요청에 적극 협력
    4. ④소비자의 생명·신체 또는 재산 보호를 위한 국가·지방자치단체 및 한국소비자원의 조사 및 위해방지 조치

  76. 76.다음 중 개인정보 보호법에서 정의하고 있는 용어에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

    1. ①정보주체란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람
    2. ②개인정보파일이란 개인정보를 쉽게 검색할 수 없도록 복잡한 규칙에 따라 구성한 개인정보의 집합물
    3. ③개인정보는 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보
    4. ④가명정보는 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보

  77. 77.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①침해 사고
    2. ②개인정보 사고
    3. ③전자서명 사고
    4. ④정보통신망 사고

  78. 78.다음 중 전자상거래를 하는 사이버몰의 운영자가 사업자의 정보를 소비자가 쉽게 알 수 있도록 표시해야 할 사항이 아닌 것은?

    1. ①사업자 등록번호
    2. ②전화번호 및 전자우편주소
    3. ③사이버몰의 이용약관
    4. ④상호 대표자 성명 및 생년월일

  79. 79.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①모바일결제
    2. ②전자금융기반시설
    3. ③핀테크
    4. ④전자지급결제대행

  80. 80.다음 중 전자문서 및 전자거래 기본법에서 사용하는 용어로 올바르지 않은 것은?

    1. ①전자거래이용자는 전자거래를 이용하는 자로서 전자거래 사업자와 사용자를 말한다.
    2. ②전자문서는 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작성, 송·수신 또는 저장된 정보를 말한다.
    3. ③전자거래는 재화나 용역을 거래할 때 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 말한다.
    4. ④공인전자주소는 전자문서를 송신하거나 수신하는 자를 식별하기 위하여 문자·숫자 등으로 구성되는 정보로서 동 법 제18조의4에 따라 등록된 주소를 말한다.