사무자동화산업기사 · 2019

사무자동화산업기사 (2019-04-27)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.그룹웨어 시스템의 특징에 관한 사항으로 옳지 않은 것은?

    1. ①공동 작업이나 공동 목표에 참여하는 다양한 작업 그룹을 지원한다.
    2. ②신속하고 정확한 의사결정을 지원하는 시스템이다.
    3. ③개인 작업만의 생산성 향상을 주목적으로 하고 있다.
    4. ④클라이언트/서버 환경에서 구현된다.

  2. 2.고선명(HD) 비디오를 위한 디지털 데이터를 저장할 수 있도록 소니가 주도한 광 기록방식의 저장매체는?

    1. ①DVD
    2. ②Blu-ray Disc
    3. ③HD-DVD
    4. ④CD

  3. 3.방화벽, 침입탐지시스템, 가상사설망 등의 보안 솔루션을 하나로 모은 통합 보안 관리 시스템은?

    1. ①NAT
    2. ②VPN
    3. ③ESM
    4. ④IDS

  4. 4.사무자동화 수행방식 중 하향식(top-down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?

    1. ①경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식이다.
    2. ②기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식이다.
    3. ③점진적인 사무자동화의 추진으로 기본 조직에 거부 반응이 최소화된다.
    4. ④시행착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.

  5. 5.DBMS에서 사용자가 응용 프로그램을 통하여 저장된 데이터를 실질적으로 SELECT, UPDATE 등의 질의어를 사용하여 처리하는 언어의 개념은?

    1. ①데이터 독립어
    2. ②데이터 정의어
    3. ③데이터 조작어
    4. ④데이터 제어어

  6. 6.일정한 전압을 유지시켜 주면서 순간 정전(Power Failure)에 대비하여 배터리 장치를 갖추어 정전이 되어도 일정 시간동안 전압을 보내주는 장치는?

    1. ①AVR
    2. ②ADAPTER
    3. ③MODEM
    4. ④UPS

  7. 7.집중처리 시스템의 과도한 처리집중에 따른 문제점이 아닌 것은?

    1. ①통신관리상의 문제점
    2. ②운용상의 문제점
    3. ③시스템 사용상의 문제점
    4. ④사용자 응용 업무 개발시 문제점

  8. 8.다음 중 EDI 국제표준은?

    1. ①UN/EDIFACT
    2. ②TDCC
    3. ③UCS
    4. ④WINS

  9. 9.자기 디스크의 구성요소에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①트랙은 회전축을 중심으로 데이터가 기록되는 동심원이다.
    2. ②실린더는 여러 장의 디스크판에서 같은 위치에 있는 트랙의 모임으로 트랙의 수와 실린더의 수는 동일하다.
    3. ③Search Time은 읽기/쓰기 헤드가 지정된 트랙에 도달하는 데 걸리는 시간이다.
    4. ④Transmission Time은 읽은 데이터를 주기억장치로 보내는 데 걸리는 시간이다.

  10. 10.인터넷을 통한 전자상거래(EC)의 효과로 옳지 않은 것은?

    1. ①잠재고객의 확보와 물리적 제약 극복
    2. ②소비자의 다양한 정보와 선택의 다양화
    3. ③완벽한 기밀성과 익명성의 보장
    4. ④구매자의 비용절감

  11. 11.다음 중 인텔리전트 빌딩에서 요구되는 기본적인 기능과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①정보통신 기능
    2. ②생산관리 기능
    3. ③정보처리 기능
    4. ④빌딩자동화 기능

  12. 12.다음 중 3단계 스키마에 속하지 않는 것은?

    1. ①외부 스키마
    2. ②관계 스키마
    3. ③내부 스키마
    4. ④개념 스키마

  13. 13.기억기능을 가진 반도체들을 여러 개 묶어서 HDD처럼 사용할 수 있도록 개발된 제품으로 HDD에 비해 액세스 시간이 빠른 저장장치는?

    1. ①ODD
    2. ②SATA
    3. ③SSD
    4. ④SCSI

  14. 14.다음 중 화상 미디어의 압축관련 기술이 아닌 것은?

    1. ①MPEG
    2. ②WAV
    3. ③H.261
    4. ④JPEG

  15. 15.그래픽 정보는 점, 선, 원, 다각형과 같은 기하학 요소의 조합으로 표시하는 비디오텍스 방식은?

    1. ①알파 모자이크 방식
    2. ②알파 지오메트릭 방식
    3. ③알파 포토그래픽 방식
    4. ④알파 블렌딩 방식

  16. 16.통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록 중 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록의 보존 기준은?

    1. ①6개월
    2. ②1년
    3. ③3년
    4. ④5년

  17. 17.문자나 그림, 설계도면을 읽어 디지털 신호로 변환시켜 컴퓨터 내부로 입력하는 장치로서 tablet과 stylus pen으로 구성된 장치는?

    1. ①CRT(Cathode Ray Tube)
    2. ②디지타이저(digitizer)
    3. ③도트 매트릭스 프린터(dot matrox printer)
    4. ④LCD(Liquid Crystal Display)

  18. 18.주로 중간관리자와 지식노동자에게 복잡하고 일상적이지 않은 결정들에 대한 컴퓨터 기반 지원을 제공하는 시스템은?

    1. ①비즈니스인텔리전스
    2. ②관리정보시스템
    3. ③임원대시보드
    4. ④전자적자원관리시스템

  19. 19.사무자동화의 배경 요인 중 사회적 요인에 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①정보화 사회의 출현으로 사무실에서 처리해야 할 정보의 양이 증가하였다.
    2. ②단순 노동보다는 지적 노동이 부각화 되었다.
    3. ③생산부문의 합리화, 자동화에 부응하여 오피스에 대한 관심의 증가로 인해 기업 구조가 변화하였다.
    4. ④이미지, 소리, 그래픽과 같은 멀티미디어 기술의 등장으로 다양한 형태의 정보처리가 가능하게 되었다.

  20. 20.컴퓨터가 명령을 입력받을 준비가 되어있음을 사용자에게 알리는 신호를 의미하는 것은?

    1. ①Access
    2. ②Inquiry
    3. ③Prompt
    4. ④Advance

  21. 21.사무량 측정 방법 중 기록 양식과 기입 방법만 정확하게 관리된다면 매우 우수한 측정 방법에 해당하는 것은?

    1. ①표준시간 자료법
    2. ②워크샘플링법
    3. ③시간 연구법
    4. ④실적 기록법

  22. 22.과학적 사무관리의 목표로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①인원의 감축
    2. ②생산성 증대
    3. ③사무작업의 능률 향상
    4. ④사무비용의 절감

  23. 23.다음 중 전산망의 효과가 아닌 것은?

    1. ①신뢰성 향상
    2. ②경제적 효과
    3. ③처리 능력 향상
    4. ④프로토콜의 단순화

  24. 24.사무실내의 책상배치 방식 중 점유면적이 적으며 직무상 의사소통이 원활한 배치방식은?

    1. ①대향식 배열
    2. ②동향식 배열
    3. ③좌우 대칭식 배열
    4. ④S자형 배열

  25. 25.다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.
    2. ②MIS는 창조적이고 지적인 공학적 설계와 관계없이 단순 프로그래밍을 통한 업무전산화를 말한다.
    3. ③MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.
    4. ④MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의되어야 하고, 정의된 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.

  26. 26.해킹, 컴퓨터바이러스, 논리폭탄, 메일폭탄, 서비스 거부 또는 고출력 전자기파 등의 방법으로 정보통신망 또는 이와 관련된 정보시스템을 공격하는 행위를 하여 발생한 사태를 의미하는 것은?

    1. ①보안규정
    2. ②침해사고
    3. ③즉시복구
    4. ④침해예방

  27. 27.경영 기능별 경영정보시스템에 해당되지 않는 것은?

    1. ①생산정보시스템
    2. ②마케팅정보시스템
    3. ③인사정보시스템
    4. ④거래처리시스템

  28. 28.정신적, 육체적 난이도를 평가하여 각종 직무 간 상대적 서열을 결정하는 절차는?

    1. ①직무분석
    2. ②인사고과
    3. ③인사관리
    4. ④직무평가

  29. 29.거래 상대방의 응용 시스템들이 질의와 응답으로 구성된 두 개 이상의 짧은 메시지를 한 번의 접속 상태에서 주고받는 EDI 방식은?

    1. ①참여형 EDI
    2. ②대화형 EDI
    3. ③일괄 처리형 EDI
    4. ④즉시 응답형 EDI

  30. 30.반복성의 유무에 의한 사무의 분류 중 거의 매일 똑같이 반복해서 발생하는 사무는?

    1. ①본래사무
    2. ②상례사무
    3. ③지원사무
    4. ④예외사무

  31. 31.EDI에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①UN/ECE는 표준 형식 및 표준 메시지 개발과 등록을 책임진다.
    2. ②EDIFACT는 행정기관, 상업, 운송업체 간의 전자적 데이터 교환을 위해 만든 국제 연합규칙이다.
    3. ③ISO는 구분과 데이터 요소 목록의 개발을 책임진다.
    4. ④EDI표준은 크게 저장 표준과 통신 표준으로 나눌 수 있다.

  32. 32.다음이 설명하는 원칙은?

    1. ①위양의 원칙
    2. ②통솔범위의 원칙
    3. ③전문화의 원칙
    4. ④기능화의 원칙

  33. 33.사무통제의 방법 중 조사ㆍ검사ㆍ조회 혹은 평가 등을 말하는 것으로 무질서하게 행해지는 산발적인 체크 정도나 일정한 규칙에 기초한 표본 조사는?

    1. ①감사
    2. ②집중화
    3. ③예산
    4. ④절차

  34. 34.자료관리에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①각종 공문서만을 효율적으로 보존하는 것이다.
    2. ②필요한 자료를 계획적으로 수집, 분류하는 것이다.
    3. ③자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달하는 것이다.
    4. ④자료의 대출, 전시, 복사, 번역 서비스 등을 행하는 것이다.

  35. 35.전산망의 내부 또는 전산망 기기 상호 간의 통신을 확보할 수 있는 논리적 계측 구조의 집합체는?

    1. ①전산기구조
    2. ②통신규약
    3. ③이용약관
    4. ④접속허가

  36. 36.사무간소화의 의미를 가장 잘 설명한 것은?

    1. ①사무시간의 양적 축소를 의미한다.
    2. ②사무의 내용, 방법, 절차 등을 감소시키는 것을 뜻한다.
    3. ③사무자동화기기의 축소를 뜻한다.
    4. ④사무를 수행하는 인원의 감축을 의미한다.

  37. 37.사무조직화의 일반 원칙에 가장 부합하지 않은 것은?

    1. ①명령계통의 다원화
    2. ②합리적인 책임 할당
    3. ③권한의 위임
    4. ④통솔범위의 적정화

  38. 38.행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에서 결재 받은 문서를 수정하는 방법으로 옳은 것은?

    1. ①흰색 수정펜을 사용하여 수정하고 기입한 후 수정한 사람 본인이 서명 날인한다.
    2. ②원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 두 선을 그어 삭제하거나 수정하고 수정행위를 한 사람이 서명 날인한다.
    3. ③원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 한 줄을 그어 삭제하거나 수정하고 부서장이 서명 날인한다.
    4. ④흰색 수정펜을 사용하여 수정하고 기입한 후 부서장이 서명 날인한다.

  39. 39.정보관리를 수행하기 위해 필요한 기본적인 요건을 결정하는 것으로 의사결정자가 요구하는 정보의 확정, 사무량 및 처리 방침을 결정하는 기능은?

    1. ①정보통제
    2. ②정보처리
    3. ③정보제공
    4. ④정보계획

  40. 40.자료보관기기를 옳게 나열한 것은?

    1. ①마이크로필름, 디스켓, 디스크
    2. ②하이퍼미디어, 테이프, 팩시밀리
    3. ③패키지, 레이저프린터, 워드프로세서
    4. ④브라우저, 모뎀, 인터넷

  41. 41.주기억장치 배치 전략에서 입력된 프로그램을 수용할 수 있는 공간 중 가장 큰 공백에 할당하는 전략은?

    1. ①Large-Fit
    2. ②Worst-Fit
    3. ③Best-Fit
    4. ④First-Fit

  42. 42.Java에서 하위클래스에서 상위클래스를 참조하기 위해 사용하는 명령어는?

    1. ①extends
    2. ②static
    3. ③super
    4. ④method

  43. 43.세마포어(Semaphore)에서 지원하지 않는 연산은?

    1. ①initialize
    2. ②decrement
    3. ③construct
    4. ④increment

  44. 44.프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?

    1. ①컴파일러→로더→링커
    2. ②로더→링커→컴파일러
    3. ③링커→컴파일러→로더
    4. ④컴파일러→링커→로더

  45. 45.운영체제의 성능 평가요소로 거리가 먼 것은?

    1. ①반환시간
    2. ②신뢰도
    3. ③비용
    4. ④처리 능력

  46. 46.로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위해 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은?

    1. ①연결
    2. ②재배치
    3. ③적재
    4. ④할당

  47. 47.다중 프로그래밍 시스템이나 가상기억장치를 사용하는 시스템에서 너무 자주 페이지 교체가 일어나서 시스템의 심각한 성능저하를 초래하는 현상을 무엇이라고 하는가?

    1. ①interrupt
    2. ②deadlock
    3. ③thrashing
    4. ④working set

  48. 48.C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?

    1. ①static
    2. ②register
    3. ③internal
    4. ④auto

  49. 49.C 언어에서 정수형 변수를 선언할 때 사용하는 것은?

    1. ①char
    2. ②int
    3. ③float
    4. ④double

  50. 50.동적 바인딩에 해당하지 않는 것은?

    1. ①프로그램 호출 시간
    2. ②언어 정의 시간
    3. ③실행 시간 중 객체 사용 시점
    4. ④모듈의 기동 시간

  51. 51.C++ 객체지형 프로그래밍에서 method의 사용예시를 가장 옳게 표현한 것은?

    1. ①mYClass. CountNumber();
    2. ②mYClass: CountNumber();
    3. ③mYClass-＞CountNumber();
    4. ④Void CountNumber();

  52. 52.(A+B) * (C-D)를 전위(Prefix) 표기법으로 변환한 것은?

    1. ①AB+CD-*
    2. ②*+AB-CD
    3. ③+*-ABCD
    4. ④+-AB*CD

  53. 53.고급 언어로 작성된 프로그램을 구문분석 하여 파서에 의하여 생성되는 결과물로 각각의 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 구성한 것은?

    1. ①구조 트리
    2. ②어휘 트리
    3. ③파스 트리
    4. ④중간 트리

  54. 54.프로그래밍 언어에서 수명 시간 동안 고정된 하나의 값과 이름을 가진 자료로서 프로그램이 동작하는 동안 값이 절대로 바뀌지 않는 것을 의미하는 것은?

    1. ①constant
    2. ②variable
    3. ③reserved work
    4. ④annotation

  55. 55.BNF 표기법 기호 중 “정의된다”를 의미하는 것은?

    1. ①::=
    2. ②I
    3. ③＜＞
    4. ④{}

  56. 56.어휘 분석의 주된 역할을 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것을 말한다. 이 때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?

    1. ①토큰
    2. ②오토마타
    3. ③BNF
    4. ④모듈

  57. 57.다음 C프로그램에서 최종적으로 출력되는 n, t의 값을 순서대로 나열하면?

    1. ①10, 55
    2. ②9, 45
    3. ③10, 45
    4. ④9, 55

  58. 58.원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?

    1. ①Cross Compiler
    2. ②Preprocessor
    3. ③Linker
    4. ④Debugger

  59. 59.객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?

    1. ①클래스
    2. ②속성
    3. ③메소드
    4. ④인스턴스

  60. 60.아래의 정규 문법으로 생성되는 문장은?

    1. ①aaab
    2. ②abc
    3. ③abaa
    4. ④baba

  61. 61.UDP 프로토콜에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①비연결형 전송
    2. ②적은 오버헤드
    3. ③빠른 전송
    4. ④신뢰성 있는 데이터 전송 보장

  62. 62.점대점 링크를 통하여 인터넷 접속에 사용되는 IEFT의 표준 프로토콜은?

    1. ①HDIC
    2. ②LLC
    3. ③SLIP
    4. ④PPP

  63. 63.반송파로 사용되는 정현파의 진폭에 정보를 싣는 변조 방식은?

    1. ①ASK
    2. ②FSK
    3. ③PSK
    4. ④WDPCM

  64. 64.변조속도가 1600(Baud)이고 트리비트(Tribit)를 사용하는 경우 전송속도(bps)는?

    1. ①800
    2. ②1600
    3. ③4800
    4. ④12800

  65. 65.ATM 셀의 헤더 크기는 몇 [byte]인가?

    1. ①2
    2. ②5
    3. ③48
    4. ④53

  66. 66.패킷 교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

    1. ①메시지 교환 방식과 같이 축적 교환 방식의 일종이다.
    2. ②트래픽 용량이 적은 경우에 유리하다.
    3. ③전송할 수 있는 패킷의 길이가 제한되어 있다.
    4. ④데이터그램과 가상회선방식이 있다.

  67. 67.라우팅 프로토콜 중 Distance vector 방식이 아닌 것은?

    1. ①RIP
    2. ②BGP
    3. ③EIGRP
    4. ④OSPF

  68. 68.한 문자가 전송될 때마다 스타트(start) 비트와 스톱(stop) 비트를 전송하는 방식은?

    1. ①비트제어방식
    2. ②동기방식
    3. ③비동기방식
    4. ④다중화방식

  69. 69.8진 PSK 변조를 사용하는 모뎀의 데이터 전송속도가 4800bps일 때 변조속도(baud)는?

    1. ①600
    2. ②1600
    3. ③2400
    4. ④4800

  70. 70.HDLC에서 사용되는 프레임의 종류에 해당하지 않는 것은?

    1. ①정보 프레임
    2. ②감독 프레임
    3. ③무번호 프레임
    4. ④제어 프레임

  71. 71.무선 네트워크 기술인 블루투스(Bluetooth)에 대한 표준규격은?

    1. ①IEEE 801.9
    2. ②IEEE 802.15.1
    3. ③IEEE 802.10
    4. ④IEEE 809.5.1

  72. 72.아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 PCM 방식의 진행 순서로 옳은 것은?

    1. ①표본화→부호화→양자화→여과→복호화
    2. ②표본화→양자화→부호화→복호화→여과
    3. ③표본화→부호화→양자화→복호화→여과
    4. ④표본화→양자화→여과→부호화→복호화

  73. 73.전송하려는 부호어들의 최소 해밍 거리가 7일 때, 수신시 정정할 수 있는 최대 오류의 수는?

    1. ①1
    2. ②2
    3. ③3
    4. ④4

  74. 74.송신측에서 1개의 프레임을 전송한 후 수신측에서 오류의 발생을 점검하여 ACK또는 NAK 신호를 보내올 때까지 대기하는 방식은?

    1. ①선택적 ARQ
    2. ②적응적 ARQ
    3. ③연속적 ARQ
    4. ④정지&대기 ARQ

  75. 75.LAN 토폴로지 형태로 적절하지 않은 것은?

    1. ①star 형
    2. ②bus 형
    3. ③ring 형
    4. ④square 형

  76. 76.광섬유 케이블에서 클래딩(Cladding)의 주 역할은?

    1. ①광신호를 전반사
    2. ②광신호를 회절
    3. ③광신호를 흡수
    4. ④광신호를 전송

  77. 77.HDLC 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?

    1. ①플래그(Flag) 필드
    2. ②제어(Control) 필드
    3. ③주소(Address) 필드
    4. ④시작(Start) 필드

  78. 78.데이터그램(datagram)방식에 대한 설명 중 맞는 것은?

    1. ①수신지의 마지막노드에서는 송신지에서 송신한 순서로 패킷이 도착한다.
    2. ②모든 패킷은 설정된 경로에 따라 전송된다.
    3. ③미리 설정된 경로상의 각 노드는 패킷에 대한 경로를 알고 있으므로 경로설정과 관련된 결정을 수행할 필요가 없다.
    4. ④네트워크 운용에 있어서 보다 높은 유연성을 제공한다.

  79. 79.8진 PSK에서 반송파간의 위상차는?

    1. ①π
    2. ②π/2
    3. ③π/4
    4. ④π/8

  80. 80.펄스변조에서 아날로그 정보신호의 크기에 따라 펄스 반송파의 폭을 변화시키는 변조 방식은?

    1. ①PWM
    2. ②AM
    3. ③PPM
    4. ④PCM