사무자동화산업기사 · 2019

사무자동화산업기사 (2019-03-03)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 사무자동화 관련 주변 장치에서 자료기억 또는 저장장치가 아닌 것은?

    1. ①자기디스크 장치
    2. ②자기테이프 장치
    3. ③자기문자판독 장치
    4. ④자기드럼 장치

  2. 2.집중처리시스템의 특징으로 가장 옳은 것은?

    1. ①확장성이 우수하다.
    2. ②전사적 관리가 용이하다.
    3. ③시스템 전체의 융통성이 높다.
    4. ④조직 요구에 대한 대응이 용이하다.

  3. 3.다음 중 자료저장 기기로서 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영한 필름에 저장하는 기기는?

    1. ①CAR(Computer Assisted Retrieval)
    2. ②COM(Computer Output Microfilm)
    3. ③광디스크
    4. ④CD-ROM

  4. 4.다음 중 CALS의 개념에 포함되지 않는 것은?

    1. ①EDI(Electronic Data Interchange)
    2. ②BPR(Business Process Reengineering)
    3. ③ECR(Efficient Consumer Response)
    4. ④MPC(Multimedia Personal Computer)

  5. 5.백화점이나 전시장 또는 공항이나 철도역 같은 곳에 설치되어 각종 행사절차나 상품정보, 시설물의 이용방법, 인근지역에 대한 관광 정보 등을 제공하는 무인정보 단말기는?

    1. ①CTI
    2. ②RF 단말기
    3. ③KIOSK
    4. ④ATM

  6. 6.데이터의 생성 양, 주기, 형식 등이 기존 데이터에 비해 매우 크기 때문에, 종래의 방법으로는 수집 - 저장 - 검색 - 분석이 어려운 방대한 데이터를 의미하는 개념은?

    1. ①빅데이터
    2. ②데이터마트
    3. ③데이터웨어하우스
    4. ④네트워크 데이터베이스

  7. 7.관계 대수 연산자와 기호가 잘못 짝지어진 것은?

    1. ①셀렉션: σ
    2. ②프로젝션: π
    3. ③개명:ρ
    4. ④조인: ×

  8. 8.문자와 그림 정보를 미리 도트 형태로 단말장치에 전송하는 비디오텍스 방식은?

    1. ①간접 도트 전송 방식
    2. ②알파 모자이크 방식
    3. ③알파 지오메트릭 방식
    4. ④알파 포토그래픽 방식

  9. 9.모니터나 프린터의 해상도를 나타내는 DPI 개념은?

    1. ①Dot Per Indicator
    2. ②Dot Per centImeter
    3. ③Dot Per Inch
    4. ④Dot Per Impression

  10. 10.응용소프트웨어의 종류로만 짝지어진 것은?

    1. ①MS-Excel, 프리미어 프로, 포토샵
    2. ②MS-Word, MS-Access, 컴파일러
    3. ③MS-Word, SQL, 인터프리터
    4. ④AutoCADm Java, 어셈블러

  11. 11.사용자 PC를 인질로 삼아 시스템을 잠그거나 데이터를 암호화해 사용할 수 없도록 한 뒤 금전을 요구하는 악성 프로그램으로 가장 옳은 것은?

    1. ①스파이웨어
    2. ②랜섬웨어
    3. ③비트락커
    4. ④카스퍼스키

  12. 12.문자, 도표, 사진 등의 정지화상을 화소로 분배하여 전기적 신호로 변환한 후 전기통신회선이나 전파로 전송하여 원래대로 복원, 기록하는 전송기기는?

    1. ①팩시밀리
    2. ②스캐너
    3. ③프린터
    4. ④복사기

  13. 13.CPU와 입출력장치와의 속도차를 줄이기 위해 사용하는 기법은?

    1. ①breaking
    2. ②buffering
    3. ③streaming
    4. ④anti-aliasing

  14. 14.공개키 알고리즘을 통한 암호화 및 전자서명을 제공하기 위한 보안 시스템 환경을 의미하는 것은?

    1. ①PGP
    2. ②PKI
    3. ③PSP
    4. ④PKG

  15. 15.데이터베이스의 장점으로 옳지 않은 것은?

    1. ①데이터 중복 최소화
    2. ②단말기를 통해 요구된 내용을 일괄 처리
    3. ③데이터의 물리적, 논리적 독립성 유지
    4. ④데이터 보안을 유지하여 데이터의 손실방지

  16. 16.다음 사무자동화 수행 방식 중 하향식 접근방식에 관한 것은?

    1. ①단기간에 구축할 수 있으며 최고 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축한다.
    2. ②기존 조직의 거부감이 상대적으로 적어 자연스럽게 도입된 기기의 활용이 가능하다.
    3. ③사무자동화 도입을 조직의 하무 단위업무로부터 점차 상층부로 확대 실시한다.
    4. ④사무 개선으로 시작하는 예가 많으며 단계적으로 고도의 자동화 수준으로 확대해간다.

  17. 17.위협으로부터 보호하기 위한 물리적인 수단에 의해 이루어지는 보안은?

    1. ①네트워크 보안
    2. ②물리적 보안
    3. ③시스템 보안
    4. ④화학적 보안

  18. 18.그룹웨어의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①의사결정기능
    2. ②이미지편집기능
    3. ③정보공유기능
    4. ④업무흐름 관리기능

  19. 19.사무자동화 기능 중 모든 기능을 합리적으로 결합시켜 업무처리를 신속, 정확하게 하는 것은?

    1. ①문서화 기능
    2. ②통신 기능
    3. ③자동화 기능
    4. ④정보활용 기능

  20. 20.특정 기업 간의 CALS 및 EDI를 통한 수주, 구무, 조달 및 납품 등과 관련된 기업 간의 전자상거래를 의미하는 용어로 가장 적합한 것은?

    1. ①B2C
    2. ②B2B
    3. ③C2C
    4. ④C2G

  21. 21.정보보안의 3대 원칙이 아닌 것은?

    1. ①기밀성
    2. ②가용성
    3. ③무결성
    4. ④효율성

  22. 22.경영정보시스템의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 가짐
    2. ②전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업 경영을 진단하는 능력
    3. ③분석과 진단에 의해 기업 업무의 정보 요구가 정의되고, 효율성은 저해될 수 있는 특징
    4. ④의사결정지원을 보다 적절하게 할 수 있는 특징

  23. 23.사무작업의 효율성을 높이기 위한 동작연구의 목적이 아닌 것은?

    1. ①필요한 동작은 쉽고 간편하게 개선한다.
    2. ②불필요한 작업을 제거한다.
    3. ③스톱워치를 사용하여 동작에 필요한 표준시간을 산출한다.
    4. ④적절한 절차배정이 끝난 작업에 대한 방법을 표준화 한다.

  24. 24.EDI 소프트웨어의 종류가 아닌 것은?

    1. ①연계 소프트웨어
    2. ②형식 변환 소프트웨어
    3. ③통신 소프트웨어
    4. ④데이터 압축 소프트웨어

  25. 25.다음은 정보보안의 무엇에 대한 용어인가?

    1. ①컴퓨터 포렌식스
    2. ②트랩도어
    3. ③프로토콜
    4. ④웜바이러스

  26. 26.사무와 관련된 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?

    1. ①사무관리는 관리비용의 절감, 관리의 용이성을 증대시켜 경영의 생산성을 이루려 한다.
    2. ②사무작업에는 기록, 계산, 통신, 회의, 분류, 정리 등의 작업이 포함된다.
    3. ③집에서 가계부를 작성하는 것도 일종의 사무라 할 수 있다.
    4. ④사무실은 사무원이 사무작업을 능률적으로 관리하도록 설치된 곳이다.

  27. 27.사무표준의 구비조건으로 틀린 것은?

    1. ①사무표준은 정확해야 한다.
    2. ②사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어야 한다.
    3. ③주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
    4. ④실제적용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아들일 수 있어야 한다.

  28. 28.사무통제의 수단과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①Tickler System
    2. ②Taylor System
    3. ③Come Up System
    4. ④PERT

  29. 29.행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정에 의거 행정기관에서 공무상 작성하거나 시행하는 문서와 행정기관이 접수한 모든 문서를 지칭하는 것은?

    1. ①공문서
    2. ②전자문서
    3. ③사문서
    4. ④이미지문서

  30. 30.정보관리에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①정보관리의 목적은 정보를 신속, 정확, 편리하게 제공함에 있다.
    2. ②정보관리의 활동범위는 사무관리보다 광범위하다고 볼 수 있다.
    3. ③정보관리의 범위는 정보통제기능에 한한다.
    4. ④정보관리단계는 정보수요파악, 수집계획수립, 정보가공, 정보평가 및 활용 순이다.

  31. 31.사무분석의 기법 중 사무공정 분석에 관한 내용이 아닌 것은?

    1. ①결재권한의 합리화
    2. ②사무작업시간의 적정화
    3. ③사무서식의 분석 및 개선
    4. ④사무흐름의 표준화

  32. 32.다음 중 사무실 배치 원칙과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①대실주의(큰방주의)는 사무실 배치에 있어서 가능한 독방을 늘린다.
    2. ②사무의 성격이 유사한 부서는 가깝게 배치한다.
    3. ③내부 및 외부 민원 업무 등 대중과 관계가 많은 부서는 가급적 입구근처에 배치한다.
    4. ④장래확장에 대비하여 탄력성 있는 공간을 확보한다.

  33. 33.사무계획 수립 절차에 속하지 않는 것은?

    1. ①시정조치
    2. ②정보의 수집
    3. ③최종안의 선택
    4. ④사무의 목적 및 목표의 명확화

  34. 34.사무 간소화의 대상이 되는 작업과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①사무처리 소요시간이 타 작업과 비교하여 상대적으로 긴 작업
    2. ②사무처리 비용이 타 작업과 비교하여 상대적으로 많이 소요되는 작업
    3. ③정보의 상호전달, 자료의 배분 등이 잘 안되는 1회성 작업
    4. ④업무의 반복, 불평등한 업무량 등으로 불평불만이 제기되는 작업

  35. 35.정보통신망의 내부 또는 정보통신망간의 상호접속에 제공되는 정보통신기기 간 통신신호의 순서 및 절차 등에 관한 약속을 무엇이라고 하는가?

    1. ①프로그램
    2. ②프로토콜
    3. ③프로토타입
    4. ④프로메타

  36. 36.EDIFACT의 구성요소에서 3가지 기본요소가 아닌 것은?

    1. ①문법과 구문규칙
    2. ②데이터 엘리먼트 디렉토리
    3. ③표준 메시지
    4. ④코드집

  37. 37.정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치에 해당하는 것은?

    1. ①개인정보의 안전한 취급을 위한 내부관리계획의 수립 및 시행
    2. ②개인정보의 안전한 보관을 위한 잠금장치
    3. ③침해사고방지를 위한 보안 프로그램의 설치 및 운영
    4. ④개인정보보호를 위한 정기적인 자체 감사 실시

  38. 38.다음 중 전산망의 효과가 아닌 것은?

    1. ①경제적 효과
    2. ②신뢰성 향상
    3. ③처리능력 향상
    4. ④프로토콜의 다양화

  39. 39.정부에서 국가기관 등의 국가정보화 추진과 관련된 정책의 개발과 건강한 정보문화 조성 및 정보격차 해소 등을 지원하기 위하여 설립한 기구는?

    1. ①한국정보보호센터
    2. ②한국정보화진흥원
    3. ③국가전산망진흥협회
    4. ④한국소프트웨어산업협회

  40. 40.자료관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①자료의 자연 증가를 통제할 수 있다.
    2. ②자료처리에 따르는 경비를 절감할 수 있다.
    3. ③자료를 서식화할 수 있다.
    4. ④자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달할 수 있다.

  41. 41.수식 “A+(B*C)"를 Postfix 표기법으로 옳게 나타낸 것은?

    1. ①A B C + *
    2. ②+ A * B C
    3. ③A + B * C
    4. ④A B C * +

  42. 42.C 언어에서 사용하는 자료형이 아닌 것은?

    1. ①long
    2. ②integer
    3. ③float
    4. ④double

  43. 43.로더의 기능이 아닌 것은?

    1. ①allocation
    2. ②compile
    3. ③linking
    4. ④relocation

  44. 44.C 언어에서 문자열 입력 함수는?

    1. ①puts( )
    2. ②gostring( )
    3. ③gets( )
    4. ④putchar( )

  45. 45.프로그램 실행 이전에 정의한 속성이 결정되는 것은?

    1. ①컴파일 바인딩
    2. ②정적 바인딩
    3. ③동적 바인딩
    4. ④확정 바인딩

  46. 46.운영체제의 커널(Kernel)의 기능으로 옳지 않은 것은?

    1. ①명령어 해석
    2. ②프로세스간의 통신
    3. ③파일관리
    4. ④입출력 관리

  47. 47.다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 두 번째 공백인 16K의 작업 공간에 배치하는 기억장치배치 전략은?

    1. ①First Fit Strategy
    2. ②Best Fit Strategy
    3. ③Worst Fit Strategy
    4. ④Big Fit Strategy

  48. 48.다음 C 언어 코드의 결과 값은?

    1. ①6
    2. ②7
    3. ③11
    4. ④15

  49. 49.주어진 BNF를 이용하여 고급언어로 작성된 프로그램을 구문분석하여 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것은?

    1. ①Parse Tree
    2. ②Menu Tree
    3. ③Guide Tree
    4. ④Dump Tree

  50. 50.C 언어의 FOR 문, COBOL 언어의 PERFORM 문에 해당하는 것은?

    1. ①반복문
    2. ②종료문
    3. ③입출력문
    4. ④선언문

  51. 51.프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업을 무엇이라고 하는가?

    1. ①링킹(Linking)
    2. ②바인딩(Binding)
    3. ③로딩(Loading)
    4. ④디버깅(Debugging)

  52. 52.현재 실행 중인 프로세스의 남은 시간과 큐에 새로 도착한 프로세스의 실행 시간을 비교하여, 가장 짧은 실행 시간을 요구하는 프로세스에게 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?

    1. ①FIFO
    2. ②HRN
    3. ③RR
    4. ④SRT

  53. 53.최근의 사용 여부를 확인하기 위해서 각 페이지마다 2개의 비트, 즉 참조 비트와 변형 비트가 사용되는 페이지 교체 알고리즘은?

    1. ①STACK
    2. ②NUR
    3. ③FIFO
    4. ④OPT

  54. 54.컴파일러 구조에서 원시 프로그램에 대한 문장 에러를 검사하는 단계는?

    1. ①어휘 분석 단계
    2. ②의미 분석 단계
    3. ③중간코드 생성 단계
    4. ④구문 분석 단계

  55. 55.재배치 형태의 기계어로 된 여러 개의 프로그램을 묶어서 로드 모듈을 각성하는 것은?

    1. ①Cross Compiler
    2. ②Linkage Editor
    3. ③Operating System
    4. ④Preprocessor

  56. 56.언어의 구문 요소 중 프로그램의 판독성을 향상시키고 프로그램 문서화의 주요 요소로서 프로그램 수행에는 영향을 주지 않는 것은?

    1. ①comment
    2. ②identifier
    3. ③key word
    4. ④reserved word

  57. 57.객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위클래스(슈퍼 클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①Abstraction
    2. ②Method
    3. ③Inheritance
    4. ④Message

  58. 58.BNF에서 사용되는 심볼 중 “정의”의 의미를 갖는 것은?

    1. ①::=
    2. ②#
    3. ③ㅣ
    4. ④&

  59. 59.단항 연산자 연산에 해당하는 것은?

    1. ①OR
    2. ②XOR
    3. ③NOT
    4. ④AND

  60. 60.BNT 표기법 중 “반복”을 의미하는 것은?

    1. ①< >
    2. ②ㅣ
    3. ③::=
    4. ④{ }

  61. 61.X 25 프로토콜의 패킷계층에서 하나의 전송 링크를 통하여 여러개의 논리적 연결을 제공하는 기능은?

    1. ①흐름제어
    2. ②에러제어
    3. ③다중화
    4. ④리셋과 리스타트

  62. 62.공중데이터 네트워크에서 패킷형 터미널을 위한 DTE와 DCE간의 접속규격을 나타내는 ITU-T 권고안은?

    1. ①V.23
    2. ②V.25
    3. ③Z.24
    4. ④X.25

  63. 63.발광다이오드(LED)에서 나오는 빛의 파장을 이용해 광대역 통신망보다 빠른 통신 속도를 구현하는 기술은?

    1. ①LAN
    2. ②MCC
    3. ③Li-Fi
    4. ④SAA

  64. 64.펄스코드 변조방식(PCM)의 송신측 변조과정은?

    1. ①입력신호 → 부호화 → 양자화 → 표본화
    2. ②입력신호 → 양자화 → 표본화 → 부호화
    3. ③입력신호 → 표본화 → 양자화 → 부호화
    4. ④입력신호 → 부호화 → 표본화 → 양자화

  65. 65.패킷 교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①대화형 데이터 통신에 적합하도록 개발된 교환 방식이다.
    2. ②패킷 교환은 저장-전달 방식을 사용한다.
    3. ③데이터 그램과 가상 회선 방식으로 구분된다.
    4. ④데이터 그램 방식은 패킷이 전송되기 전에 가상회선 연결 설정이 이루어져야 한다.

  66. 66.광섬유 케이블은 빛의 어떤 현상을 이용하는 것인가?

    1. ①산란
    2. ②직진
    3. ③전반사
    4. ④굴절

  67. 67.수신측에 두 개 이상의 안테나를 설치했을 때 이들 안테나에서 동시에 다중경로 페이딩이 발생하지 않는다는 원리를 이용해 페이딩을 방지하는 다이버시티 기술은?

    1. ①공간 다이버시티
    2. ②시간 다이버시티
    3. ③지연 다이버시티
    4. ④측파 다이버시티

  68. 68.64진 QAM의 대역폭 효율은 몇 bps/Hz인가?

    1. ①2
    2. ②5
    3. ③6
    4. ④7

  69. 69.샤논의 채널 용량 공식을 사용해서 주어진 채널의 데이터 전송율을 계산할 때, C=B이면 무엇을 의미하는가? (단, C : 통신용량, B : 대역폭)

    1. ①신호가 잡음보다 약하다.
    2. ②신호가 잡음보다 강하다.
    3. ③신호의 잡음이 같다.
    4. ④이 채널로는 데이터 전송이 불가능하다.

  70. 70.OSI참조모델의 응용계층에 해당하는 프로토콜이 아닌 것은?

    1. ①HTTP
    2. ②SMTP
    3. ③FTP
    4. ④ICMP

  71. 71.8진 PSK의 오류 확률은 2진 PSK 오류 확률의 몇 배인가?

    1. ①3
    2. ②6
    3. ③9
    4. ④12

  72. 72.HDLC 전송제어에서 사용하는 동작 모드가 아닌 것은?

    1. ①정규응답모드(NRM)
    2. ②초기모드(IM)
    3. ③비동기 평형모드(ABM)
    4. ④비동기 응답모드(ARM)

  73. 73.PSK에서 반송파간의 위상차는? (단, M은 진수이다)

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④

  74. 74.다중화 기법 중 FDM방식에서 신호들이 전기적 중복 현상을 예방하기 위해서 인접하는 sub-channel들 사이에 위치하는 것은?

    1. ①Terminal
    2. ②Frequency band
    3. ③Guard band
    4. ④Polling

  75. 75.대역폭이 4kHz인 음성신호를 PCM 형태의 디지털신호로 변환하여 전송할 경우 신호의 전송속도(kbps)는? (단, 양자화 레벨은 8비트)

    1. ①4
    2. ②8
    3. ③32
    4. ④64

  76. 76.OSI-7 계층의 네트워크계층에서 사용하는 기본 데이터 단위는?

    1. ①세그먼트
    2. ②패킷
    3. ③워드
    4. ④레코드

  77. 77.에러가 발생되지 않는 이상적인 통신로(무잡음 이산 채널)의 채널 용량은? (단, C : 채널용량, n개의 기호들은 동일 확률을 가지고 있다.)

    1. ①
    2. ②
    3. ③
    4. ④

  78. 78.수신단에서 패리티 체크(parity check)를 하는 주된 목적은?

    1. ①기억 장치의 용량 검사
    2. ②전송된 부호의 오류 검사
    3. ③전송된 데이터의 용량 검사
    4. ④검출된 오류를 정정

  79. 79.HDLC 전송프레임에서 시작 플래그 다음으로 전송되는 필드는?

    1. ①제어부
    2. ②주소부
    3. ③정보부
    4. ④FCS

  80. 80.이동통신망에서 통화 중인 이동국이 현재의 셀에서 벗어나 다른 셀로 진입하는 경우, 셀이 바뀌어도 중단 없이 통화를 계속할 수 있게 해주는 것은?

    1. ①핸드오프(hand off)
    2. ②다이버시티(diversity)
    3. ③셀 분할(cell splitting)
    4. ④로밍(roaming)