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유통관리사 1급 · 2018

유통관리사 1급

100문항
2018. 07. 01시행일

문항 목록

1영업사원 성과지표를 과정지표와 결과지표로 구분할 경우, 지표의 이름과 구분의 짝으로 가장 옳지 않은 것은?
2매출액 예측기법 각각과 그 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
3재무비율의 이름과 경제적 의미로 가장 옳은 것은?
4한국채택국제회계기준(K-IFRS)상 재무제표에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
5근로자참여 및 협력증진에 관한 법률 상, 사용자가 노사협의회의 의결을 거쳐야 할 사항이 아닌 것은?
6리더의 역할은 사회 환경에 맞춰 변해오고 있는데 패런(C. Farren)과 케이(B. Kaye)가 주장한 현대적 리더의 특징으로 가장 옳지 않은 것은?
7고객의 구매행동에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
8아래 글상자에서 주어진 자료를 통해 순영업이익률을 계산하면 얼마인가?
9식품위생법[시행 2018.4.19] [법률 제14835호, 2017.4.18, 일부개정]상, 용어의 설명으로 옳은 것은?
10임금수준을 결정할 때 고려할 요인으로 가장 옳지 않은 것은?
11피들러(Fiedler)는 리더십유형과 리더십이 행사되는 상황을 연결하여 리더의 성과를 설명하고 있다. 그에 의하면, 과업지향적 리더는 어느 상황에서 가장 효과적인가?
12경영분석의 목적이라고 보기 어려운 항목으로 옳은 것은?
13죠하리의 창(Johari's Windows)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
14조직에서 과업의 분화가 이루어지는 정도를 복잡성 (complexity)이라 한다. 이는 수평적 분화와 수직적 분화로 나누어지는데, 이 중 수평적 분화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
15동태비율(動態比率)에 포함되는 것으로 옳은 것은?
16아래 글상자는 어떤 비율에 대한 설명인가?
17손익분기점과 관련된 내용 중 옳지 않은 것은?
18집중적 유통경로(intensive distribution channel)에 가장 적합한 것은?
19가맹사업거래의 공정화에 관한 법률[시행 2018.4.17][법률 제15610호, 2018.4.17., 일부개정]상, 가맹본부의 준수사항에 해당하지 않는 것은?
20학습조직이란 변화에 대응하는 능력(지식, 노하우, 실력등)을 계속 습득해 가는 조직을 말한다. 학습조직과 가장 관련이 없는 것은?
21물류관리에 관한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
22유통업체가 EDI를 사용함으로써 얻을 수 있는 장점으로 옳지 않은 것은?
23물류 영역 중 조달물류에 관련된 활동으로 옳지 않은 것은?
24기업의 이익 증대를 위한 방법에 매출증대와 원가절감이 있다. 아래 글상자 내용은 물류원가 절감을 통해 이윤이 증대된 어느 기업의 상황이다. ( )안에 들어갈 내용을 순서대로 옳게 나열한 것은?
25아래 글상자 ( )안에 들어갈 단어를 순서대로 옳게 나열한 것은?
26유통에서 물류가 중요하게 고려되는 이유로 옳지 않은 것은?
27ICD에 대한 내용으로 옳은 것을 모두 나열한 것은?
28A기업의 연간 물품 구매액은 $1,000이다. 주문비용은 1회 당 $25가 발생하고, 물품의 재고 보유비용은 물품 가격의 20%이다. 개당 물품 가격이 $5라고 하면 경제적 주문량(EOQ)은 얼마인가?
29공동수배송의 장점으로 옳지 않은 것은?
30화물을 일정한 중량 혹은 용적으로 단위화시켜 기계로 하역하거나 수송하는 방식인 단위적재시스템(unit load system)의 장점으로 가장 옳지 않은 것은?
31물류센터 운영 효과에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
32재고의 공간적 배치와 관련된 기능으로, 물류거점별로 소비자의 요구에 부응하는 형태별 분류와 배송을 가능하게 해 주는 관리의 기능은?
33물류정책기본법[시행 2018.3.22] [법률 제14939호, 2017.10.24., 타법개정] 상, 국제물류주선업의 등록기준으로 옳게 짝지어진 것은?
34영업창고는 소매상, 도매상, 제조업자 등이 임대한 창고이며, 자가창고는 자가가 소유한 창고이다. 영업창고와 자가창고에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
35아래 글상자의 ( )안에 들어갈 가장 적합한 포장물류의 성질은?
36e-조달의 장단점으로 옳지 않은 것은?
37고객서비스 요인은 거래 전 요인, 거래요인 그리고 거래 후 요인으로 구분된다. 보기에서 제시하는 활동 중 해당되는 요인이 다른 하나는 무엇인가?
38QR에 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?
39Push전략에 해당되는 내용을 모두 고르면?
40CRM 활동의 사례에 대해 기술한 것이다. 이 활동 중 기존고객과 신규고객이라는 목적 대상으로 구분할 때 그 대상이 다른 하나는?
41소매입지는 단일점포의 입지와 여러 점포가 모여있는 상업시설인 집합점포의 입지로 구분할 수 있다. 아래의 항목들 가운데 단일점포의 입지를 결정하는데 활용하는 방법만을 포함하고 있는 것은?
42A도시의 인구는 20만명, B도시의 인구는 40만명, 중간에 위치한 C도시의 인구는 6만명이다. A도시와 C도시의 거리는 5Km, C도시와 B도시의 거리는 10Km인 경우 Reilly의 소매인력이론에 의하면 C도시의 인구 중에서 몇 명이 A도시로 흡수되는가?
43아래 글상자 내용은 입지대안을 평가하기 위한 어떤 원칙에 대한 설명이다. 무엇에 대한 설명인가?
44입지의 지리적 조건에 관한 아래의 내용 중 가장 옳지 않은 것은?
45상가를 신설하기 위해 기존의 건물을 인수하기로 했다. 면적이 2,000m2의 대지 위에 건물은 A동, B동으로 총 2개동이다. A동은 각 층의 면적이 200m2인 지상 3층과 지하 1층, B동은 각 층의 면적이 300m2인 지상 6층과 지하 2층으로 구성되어 있다. 단, 건물외부에 200m2의 지상주차장(건물부속)이 있고 건물내부 주민공동시설 면적의 합이 200m2이면 이 때 용적률은 얼마인가?
46Huff 모델에 관한 특징이나 설명으로 옳지 않은 것은?
47Christaller의 중심지이론에서 말하는 중심지기능의 최대 도달거리(the range of goods and services)란 무엇을 말하는가?
48대중 교통수단인 지하철이나 철도역을 중심으로 형성되는 역세권 상권에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
49아래 글상자 안의 내용과 같은 장단점을 지닌 국내 대형 소매점의 출점형태는 어느 것인가?
50상권분석과 관련된 지리정보시스템의 활용분야로서 적절하지 않은 것은?
51쇼핑몰에 대한 다양한 분류기준을 적용할 때 몰의 유형과 특징을 바르게 연결하지 않은 것은?
52상권구획과정에서 사용되는 기법인 티센다각형(thiessen polygon) 활용과 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?
53어느 지역에 3개의 대형마트가 있고 거주자들의 점포별 이용자 수를 추정하기 위해 이 지역을 존(zone, 하부지역) 1, 2, 3으로 구분했다고 하자. 각 존별 거주자 수, 점포별 면적, 존의 중심점과 점포 간 거리(Km)가 아래 표와 같다고 할 때, 존2에서 대형마트 1의 이용자 수는 몇 명으로 예측되는가? (단, Huff 모델을 이용하고 점포면적과 거리에 대한 민감도계수 α = 1.0, β = -2.0임)
54입지분석 과정에서 입지조건을 평가하여 점포의 매력도를 평가할 때 이용할 수 있는 회귀분석 모형에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
55소매업의 공간적 분포를 설명하는 중심성지수에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
56도시 내 소매점포의 접근성에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
57상권내의 주거패턴이 상권의 매력도에 영향을 미친 것으로 옳지 않은 것은?
58입지배정모델(location-allocation model)의 특성 및 용도와 관련된 항목으로 옳지 않은 것은?
59소비자의 점포선택행위를 조사하여 상권분석을 행하는 기법 중 하나인 MNL모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
60도심재생(gentrification)에 이르는 과정에서 발생하는 도시 공간구조의 일반적인 변화과정을 순서대로 나열 할 때 다음 중 세 번째에 해당하는 것은?
61유통업의 서비스 품질관리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
62유통판촉과 소비자판촉에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
63상품 분류체계를 설명하는 아래의 표에서 빈 칸에 들어갈 올바른 용어는?
64아래 글상자 사례의 소매점이 겪고 있는 서비스 품질 갭의 해결방안으로 가장 옳지 않은 것은?
65다음 글상자의 ( )안에 들어갈 용어의 짝으로 바른 것은?
66아래 글상자 소매기업의 사례에서 고객생애가치를 높이는 방법으로 가장 옳지 않은 것은?
67상품구성을 위한 계획을 순서대로 옳게 나열한 것은?
68가격에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
69아래 글상자의 유통판매촉진의 유형 중 비가격판촉만으로 구성된 것은?
70옴니 채널(omni channel)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
71촉진의 기본적 4가지 수단들의 상대적 특징을 비교한 아래 글상자의 ( ㉠ ), ( ㉡ ), ( ㉢ ), ( ㉣ )에 들어갈 내용이 가장 옳게 나열된 것은?
72소매업자 중심으로 상품카테고리 유형을 분류할 때, 핵심고객유도(core traffic) 카테고리에 속하는 상품의 특징으로 옳은 것은?
73판매촉진 수단으로 많이 활용되는 프리미엄(premium)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
74차별화 전략에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
75아래 글상자 ( )안에 들어갈 가격 결정 방식을 옳게 나열한 것은?
76점포 내 레이아웃을 계획할 때는 고객의 동선을 고려하여야 한다. 고객동선에 대한 아래의 내용 중에서 옳지 않은 것은?
77머천다이징의 종류와 설명을 짝으로 옳게 연결한 것은?
78소매업체가 지속적 경쟁우위를 확보할 수 있는 중요요소에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
79소매 조직 구성원의 동기부여를 위한 직무설계에 대한 설명으로 옳은 것은?
80소매업체-공급업체(벤더)간의 전략적 파트너쉽 관계 발전 단계로 옳은 것은?
81아래 글상자 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
82전자서명이 제공하는 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
83네트워크 보안 방안 중 IP관리시스템이 접근 제어에 활용하는 것은?
84유통물류 기업 A사는 프로세스 재정비와 정보화 프로젝트를 구상하고 있다. 프로젝트를 내부자원으로 할 경우와 아웃소싱을 할 경우 각각의 단점으로 가장 옳지 않은 것은?
85아래 글상자의 현상을 일컫는 용어로 가장 적절한 것은?
86마케팅 채널상에서 구성원들 간에 발견되는 의존 관계나 영향력이 생기는 상황으로 가장 옳지 않은 것은?
87관계형 데이터베이스에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
88OLAP(Online Analytical Processing)의 주요 분석기능의 하나로 아래의 글상자가 뜻하는 기능으로 가장 옳은 것은?
89데이터마이닝에서 사용되고 있는 다양한 컴퓨터 분석 기법의 하나로 아래의 글상자가 뜻하는 기법으로 가장 옳은 것은?
90아래 글상자 ( ) 안에 들어갈 가장 적절한 용어는?
91정보기술 용어와 그 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
92제3자 물류에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
93디지털 경제 성장 과정에서 나타나는 주요 변화로 가장 옳지 않은 것은?
94노나카(Nonaka)는 조직의 지식창출과정을 나선형 구조의 SECI모형으로 설명하고 있다. 나선형 진화과정 중 개인과 개인이 대면접촉을 통해 지식생성이 이루어지는 과정을 뜻하는 것은?
95티머스(Timmers, 2001)가 구분한 가치사슬에 따른 비즈니스 모델 중 아래의 글상자가 뜻하는 유형으로 가장 적합한 것은?
96아래 글상자 ( )안에 들어갈 용어와 그에 맞는 설명이 가장 옳은 것은?
97전자화폐의 원칙으로 가장 옳지 않은 것은?
98QR코드 마케팅이 늘어나게 된 배경으로 가장 옳지 않은 것은?
99발주시스템에서 사용되고 있는 주문모형의 하나로 아래 글상자가 설명하는 기법은?
100아래의 글상자가 뜻하는 해킹의 공격유형으로 가장 옳은 것은?

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