사무자동화산업기사 · 2018

사무자동화산업기사 (2018-04-28)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.전자우편 시스템에서 같은 내용을 여러 사람에게 보내는 기능은?

    1. ①첨부 기능
    2. ②온라인 기능
    3. ③동보 기능
    4. ④오프라인 기능

  2. 2.다음 중 멀티미디어 저작도구가 아닌 것은?

    1. ①멀티미디어 툴북
    2. ②솔라리스
    3. ③오소웨어
    4. ④디렉터

  3. 3.관계형 데이터베이스에서 기본키(Primary Key)가 가져야 할 성질은?

    1. ①공유성
    2. ②중복성
    3. ③식별성
    4. ④연결성

  4. 4.사무자동화가 조직 구조를 종래의 피라미드형 조직에서 네트워크형 조직으로 변환시키는 이유로 틀린 것은?

    1. ①관리직의 관리범위의 증대
    2. ②관리자의 지휘ㆍ통솔에 대한 역할이 불필요
    3. ③시장변화에 대한 신속하고도 정확한 대응
    4. ④의사소통의 신속화

  5. 5.그래픽화면에서 커서의 위치를 제어하는 기능을 갖는 입력장치의 형태가 아닌 것은?

    1. ①마우스(Mouse)
    2. ②스캐너(Scanner)
    3. ③트랙볼(Trackball)
    4. ④조이스틱(Joystick)

  6. 6.그룹웨어(Groupware)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①협동 작업을 지원하기 위해 컴퓨터 기술을 이용하는 시스템의 통칭이다.
    2. ②컴퓨터 지원 협동 작업을 가능하게 하는 하드웨어 및 소프트웨어 시스템이다.
    3. ③클라이언트를 사용자 단말기로 하고 서버를 호스트 컴퓨터로 하는 네트워크 시스템이다.
    4. ④사람간의 프로세스의 생산성과 기능성을 증진하는 컴퓨터로 중재되는 시스템이다.

  7. 7.스프레드시트(Spreadsheet)패키지의 특성으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①템플릿(Template)
    2. ②민감도 분석
    3. ③계획과 통제의 도구
    4. ④부프로그램(Sub program)의 관리

  8. 8.컴퓨터시스템 설치를 위한 건물 설계 시 고려할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①컴퓨터시스템 설치를 위한 입지 선정 시 지반이 약한 지역을 피한다.
    2. ②컴퓨터센터의 주요 건물 구조는 내화구조로 하여야 한다.
    3. ③외부 침입 방지, 전산장비의 원활한 이동을 위해 컴퓨터실의 출입구는 많아야 한다.
    4. ④비상구는 건물 내에서 열쇠를 사용하지 않고 열 수 있는 구조로 한다.

  9. 9.뉴미디어의 분류체계 중 정보전달 매체를 기준으로 분류할 때 해당되지 않는 것은?

    1. ①무선계
    2. ②유선계
    3. ③영상계
    4. ④패키지계

  10. 10.그래픽 프로그램에서 그림을 그린 후 문서편집기와 연결하면 나중에 그림이 바뀔 경우 문서편집기의 그림도 바뀌는 기능은?

    1. ①OLE 기능
    2. ②클립보드 기능
    3. ③activeX 기능
    4. ④매크로 기능

  11. 11.다음 중 어떤 데이터를 기억장치로부터 읽거나 기억시킬 때 소요되는 시간 개념으로 가장 옳은 것은?

    1. ①Access Time
    2. ②Seek Time
    3. ③Search Time
    4. ④Read Time

  12. 12.사무자동화시스템의 주요기능이 아닌 것은?

    1. ①문서화 기능
    2. ②집중처리 기능
    3. ③정보 활용 기능
    4. ④업무의 자동화 기능

  13. 13.여러 사람이 사용하는 복합 사무실과 같은 공용 업무 환경에서 발생할 수 있는 정보유출에 대한 보안 대책으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①복합기나 프린터에서 일정시간 이상 방치된 문서는 출력자 확인 후 출력자에게 전달하거나 출력자가 없는 경우는 발견자가 보관한다.
    2. ②복합기나 프린터에 출력된 문서 방치를 금지하고 복사나 출력 후 즉시 수거한다.
    3. ③개인정보 등 중요정보가 포함된 문서는 이면지 사용을 금하며 파쇄기를 이용하여 파기한다.
    4. ④임직원의 이름, 주소록, 전화번호 등 개인정보가 담긴 문서는 비인가자의 눈에 띄는 곳에 부착하여서는 안 되며 용이하게 접근하지 못하도록 해야 한다.

  14. 14.다음 중 은행창구 업무 및 항공권 예약 업무와 같이 데이터 발생 즉시 처리하는 시스템은?

    1. ①분산자료시스템
    2. ②일괄처리시스템
    3. ③실시간처리시스템
    4. ④오프라인시스템

  15. 15.데이터베이스 설계 단계 중 개념 스키마 모델링 및 트랜잭션 모델링과 가장 관계되는 것은?

    1. ①논리적 설계
    2. ②물리적 설계
    3. ③트랜잭션 설계
    4. ④개념적 설계

  16. 16.통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록 중 소비자불만에 관한 기록의 보존 기준은?

    1. ①6월
    2. ②1년
    3. ③3년
    4. ④5년

  17. 17.다음 중 원격지 컴퓨터 서버에 접속하는 방법으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①FTP를 이용하여 원격지의 서버에 접속한다.
    2. ②Telnet을 이용하여 원격지의 서버에 접속한다.
    3. ③전자우편 시스템을 이용하여 원격지의 서버에 접속한다.
    4. ④rlogin을 사용하여 서버에 접속한다.

  18. 18.계층형 데이터베이스에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

    1. ①서로 관계있는 레코드들이 그물처럼 얽혀있는 구조로 되어 있다.
    2. ②각 레코드가 트리구조 형식으로 구성된 모형이다.
    3. ③수학적 이론에 기초하여 테이블 형태로 표현된 모형이다.
    4. ④행과 열로 구성된 2차원 구조이다.

  19. 19.클립보드(clipboard)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①컴퓨터에서 임시 저장 공간으로 사용하기 위해 확보된 메모리 영역이다.
    2. ②어떤 프로그램의 데이터를 다른 곳에 복사하는데 사용되기도 한다.
    3. ③일부 응용프로그램에서는 잘라내기, 복사, 붙여넣기 등을 하기 위해 사용된다.
    4. ④특정 데이터를 잘라내기(Cut)한 뒤 다른 곳에 붙여넣기(Paste)를 하지 않거나 파일(File)로 저장하지 않은 채 컴퓨터를 종료해도 잘라내기(Cut) 한 데이터를 복구할 수 있다.

  20. 20.데이터웨어하우징에서 수집되고 분석된 자료를 사용자에게 제공하기 위해 분류 및 가공되는 요소기술은?

    1. ①데이터 추출
    2. ②데이터 저장
    3. ③데이터 마이닝
    4. ④데이터 액세스

  21. 21.거래 상대방간에 상호 합의된 메시지를 컴퓨터를 이용하여 상호 교환함으로써 거래업무에 따른 문서처리 업무를 자동화하는 것은?

    1. ①EDP
    2. ②MIS
    3. ③EDI
    4. ④MIPS

  22. 22.EDI의 직접적 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①EDI표준
    2. ②사용자 시스템
    3. ③통합 데이터베이스
    4. ④EDI네트워크

  23. 23.실제의 실험이 불가능하거나 시간적, 경제적 어려움이 많은 경우 또는 해석적인 방법으로 해답을 구할 수 없는 경우에 대한 가상 모의실험을 의미하는 것은?

    1. ①Conversion
    2. ②Simulation
    3. ③Preparation
    4. ④Debugging

  24. 24.사무관리에 있어서 표준화의 목적과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①사무관리 활동이 편리하다.
    2. ②사무에 대한 효과적인 통제를 할 수 있다.
    3. ③사무종사자의 권한을 강화시킨다.
    4. ④사무 업무의 용어나 개념상의 통일을 기할 수 있다.

  25. 25.사무실 배치(office layout)를 할 때 고려해야 할 사항으로 가장 타당하지 않은 것은?

    1. ①사무처리나 업무의 흐름이 원활히 유통되도록 한다.
    2. ②건물의 공간을 잘 활용하도록 한다.
    3. ③고객보다는 근무자 입장에서 가장 우선적으로 배치하여야 한다.
    4. ④부서 확대 등 미래를 예측하여 융통성 있는 배치를 한다.

  26. 26.문서 처리의 원칙으로 볼 수 없는 것은?

    1. ①즉일처리의 원칙
    2. ②책임처리의 원칙
    3. ③폐쇄처리의 원칙
    4. ④법령적합의 원칙

  27. 27.카드, 도면, 대장 등과 같이 주로 사람, 물품 또는 권리관계 등에 관한 사항의 관리나 확인 등에 수시로 사용되는 기록물은?

    1. ①비치기록물
    2. ②전자기록물
    3. ③서류기록물
    4. ④관용기록물

  28. 28.행정기관의 장으로부터 사무의 내용에 따라 결재권을 위임받은 자가 행하는 결재는?

    1. ①선결
    2. ②전결
    3. ③후결
    4. ④간인

  29. 29.다음 괄호 안 내용으로 가장 적합한 것은?

    1. ①입력
    2. ②전송
    3. ③기록
    4. ④발송

  30. 30.빌딩, 공장, 대학 캠퍼스 등과 같이 한정된 영역을 대상으로 설치되는 통신망으로써 구내통신망이라고도 불리는 네트워크 유형으로 가장 옳은 것은?

    1. ①LAN(Local Area Network)
    2. ②VAN(Value Added Network)
    3. ③WAN(Wide Area Network)
    4. ④ISDN(Integrated Service Digital Network)

  31. 31.다음 동작 사례 중 가장 비효율적인 Therblig에 해당하는 것은?

    1. ①스패너에 손을 얹는다.
    2. ②스패너를 잡는다.
    3. ③스패너를 볼트 있는 곳으로 가지고 간다.
    4. ④몇 개 중에서 1개의 스패너를 고른다.

  32. 32.현대 과학적 사무관리가 추구하는 3S에 해당하지 않는 것은?

    1. ①표준화(Standardization)
    2. ②신속화(Speedization)
    3. ③간소화(Simplification)
    4. ④전문화(Specialization)

  33. 33.다음 중 사무관리의 시스템적 접근방법으로 가장 타당하지 않은 것은?

    1. ①관리정보시스템
    2. ②사이버네틱스 사고방법
    3. ③사무시스템, 기계시스템, 자료처리시스템, 통신기구 등을 포함
    4. ④사무 실체의 작업적 방법

  34. 34.듀이십진분류표(DDC)에 의한 분류 기호 100에 해당하는 것은?

    1. ①철학
    2. ②자연과학
    3. ③기술과학
    4. ④역사

  35. 35.다음 중 사무계획화를 가장 옳게 설명한 것은?

    1. ①사무계획화는 기업의 모든 계층에 필요한 것은 아니고 특정한 계층인 경영진에서만 필요로 한 것이다.
    2. ②사무계획화는 기업경영에 필요한 사무관리 목표를 정한 후, 그것을 효과적으로 수행할 수 있도록 하고자 함이다.
    3. ③사무계획화의 기본 내용은 사무인력을 예측하여 미리 예산을 확정하고자 하는 것이다.
    4. ④사무계획화의 기본 내용은 정보만을 지속적으로 가공하여 생산하는 것이다.

  36. 36.행정기관에서 공무상 작성하거나 시행하는 문서와 행정기관이 접수한 모든 문서를 지칭하는 것으로 가장 옳은 것은?

    1. ①사문서
    2. ②등기부
    3. ③공문서
    4. ④기록부

  37. 37.사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동으로 가장 옳은 것은?

    1. ①사무 외주관리
    2. ②사무 보증관리
    3. ③사무 공정관리
    4. ④사무 기획관리

  38. 38.정보보안의 3요소에 가장 해당하지 않는 것은?

    1. ①무결성
    2. ②기밀성
    3. ③책임성
    4. ④가용성

  39. 39.EDI의 표준을 크게 나누고자 할 때 가장 적합한 방식은?

    1. ①수치코드표준, 통신표준
    2. ②양식표준, 통신표준
    3. ③수치코드표준, 문자코드표준
    4. ④문서표준, 수치코드표준

  40. 40.다음은 사무량 측정 방법 중 어떤 것을 설명한 것인가?

    1. ①관측법
    2. ②WS(Work Sampling)법
    3. ③CMU(Clerical Minuter per Unit)법
    4. ④PTS(Predetermined Time Standard)법

  41. 41.작성된 표현식이 주어진 BNF에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만들어진 트리는?

    1. ①root tree
    2. ②binary normal tree
    3. ③parse tree
    4. ④level tree

  42. 42.시간 구역성(Temporal Locality)의 예가 아닌 것은?

    1. ①반복
    2. ②부프로그램
    3. ③순차적 코드의 실행
    4. ④스택

  43. 43.운영체제의 주기억장치 관리 기법 중 배치전략에 해당되지 않는 것은?

    1. ①최초 적합(First-Fit)
    2. ②최후 적합(Last-Fit)
    3. ③최적 적합(Best-Fit)
    4. ④최악 적합(Worst-Fit)

  44. 44.어휘 분석은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 낸다. 이때 분할된 문법적인 단위는?

    1. ①PATTERN
    2. ②TREE
    3. ③TOKEN
    4. ④PARSE

  45. 45.다음 C언어 코드의 결과 값은?

    1. ①150
    2. ②250
    3. ③350
    4. ④450

  46. 46.프로그램 실행 시 사용되는 데이터 속성을 언어 번역기에 알려 주기 위한 문장은?

    1. ①배정문
    2. ②반복문
    3. ③조건문
    4. ④선언문

  47. 47.객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위클래스(슈퍼 클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①메시지
    2. ②메소드
    3. ③가상화
    4. ④상속

  48. 48.EBNF에서 선택적 구조를 표현하는 기호는?

    1. ①::＜＞
    2. ②[]
    3. ③{ }
    4. ④＜＞

  49. 49.주기억장치 관리기법 중 최악 적합 기법을 사용할 때, 5K의 프로그램이 할당되는 영역은? (단, 영역 A, B, C, D는 모두 비어 있다고 가정한다.)

    1. ①영역 A
    2. ②영역 B
    3. ③영역 C
    4. ④영역 D

  50. 50.C언어에서 반복처리를 위한 명령문이 아닌 것은?

    1. ①for
    2. ②while
    3. ③continue
    4. ④do ~ while

  51. 51.특수 형태의 토큰에 해당되지 않는 것은?

    1. ①지정어
    2. ②연산자
    3. ③상수
    4. ④구분자

  52. 52.큐에 있는 프로세스 중 실행 시간이 가장 짧은 프로세스에게 먼저 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?

    1. ①HRN
    2. ②FCFS
    3. ③SJF
    4. ④ROUND ROBIN

  53. 53.묵시적 순서 제어에 해당하는 것은?

    1. ①일반 언어에서 문장 나열 순서대로 제어한다.
    2. ②해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경한다.
    3. ③반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경한다.
    4. ④수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경한다.

  54. 54.객체지향 언어에서 공통된 속성과 행위를 갖는 객체들의 집합을 의미하는 것은?

    1. ①멀티쓰레딩
    2. ②클래스
    3. ③메소드
    4. ④캡슐화

  55. 55.매개변수 전달 방법 중 실매개 변수 주소를 대응되는 형식매개 변수에 전달하는 방식은?

    1. ①주소에 의한 전달(call by reference)
    2. ②값에 의한 전달(call by value)
    3. ③이름에 의한 전달(call by name)
    4. ④매개변수에 의한 전달(call by parameter)

  56. 56.교착상태의 발생 조건이 아닌 것은?

    1. ①상호 배제
    2. ②환형 대기
    3. ③선점
    4. ④점유와 대기

  57. 57.C언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?

    1. ①＼n: new page
    2. ②＼r: carriage return
    3. ③＼b: backspace
    4. ④＼t: tab

  58. 58.원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?

    1. ①Interpreter
    2. ②Linker
    3. ③Cross Compiler
    4. ④Preprocessor

  59. 59.객체에서 삭제되거나 할당 해제되어 의미 없는 참조를 가리키는 것은?

    1. ①쓰레기 수집
    2. ②힙 오버플로우
    3. ③스택
    4. ④허상 포인터

  60. 60.다음 중위식을 후위식으로 옳게 표현한 것은?

    1. ①- D A * K
    2. ②A D K * -
    3. ③A ? D * K
    4. ④A * D ? K

  61. 61.LAN(Local Area Network)에서 CSMA/CD 방식에 대한 설명 중 틀린 것은?

    1. ①IEEE 802.3의 표준규약이다.
    2. ②버스형에 일반적으로 이용된다.
    3. ③트래픽양이 증가할수록 채널 이용 효율이 상승한다.
    4. ④다중충돌접근기법이라고 한다.

  62. 62.물리적 하드웨어 주소인 이더넷 주소를 IP 주소로 변환하는 프로토콜은?

    1. ①ARP
    2. ②RARP
    3. ③HDLC
    4. ④PPP

  63. 63.주파수분할다중화(FDM) 방식에서 보호대역이 필요한 이유는?

    1. ①신호의 세기를 크게 하기 위하여
    2. ②주파수 대역폭을 넓히기 위하여
    3. ③채널의 신호를 혼합하기 위하여
    4. ④채널간의 간섭을 막기 위하여

  64. 64.TCP 프로토콜의 기능으로 틀린 것은?

    1. ①어플리케이션 제어
    2. ②연결 수립, 종료
    3. ③데이터 전송
    4. ④흐름 제어

  65. 65.HDLC 프레임의 헤더에서 프레임을 송ㆍ수신하는 스테이션을 구별하기 위해 사용되는 스테이션 식별자 필드는?

    1. ①주소 필드
    2. ②프레임 검사 순서
    3. ③정보 필드
    4. ④플래그

  66. 66.4[kHz]의 음성신호를 재생시키기 위한 표본화 주파수의 주기는?

    1. ①125[㎲]
    2. ②165[㎲]
    3. ③200[㎲]
    4. ④250[㎲]

  67. 67.반송파의 위상과 진폭을 동시에 변조하는 방식은?

    1. ①ASK
    2. ②PSK
    3. ③FSK
    4. ④QAM

  68. 68.데이터 프레임을 연속적으로 전송 중 NAK를 수신하면 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송하는 오류제어 방식은?

    1. ①Go-back-N ARQ
    2. ②Selective-Repeat ARQ
    3. ③Stop-and-Wait ARQ
    4. ④Forward Error Connection

  69. 69.통신 속도가 50[Baud]일 때 최단부호펄스의 시간[sec]은?

    1. ①2
    2. ②1
    3. ③0.5
    4. ④0.02

  70. 70.4진 PSK 변조 방식에서 변조속도가 4800[Baud] 일 때 데이터의 전송속도[bps]는?

    1. ①2400
    2. ②4800
    3. ③9600
    4. ④12800

  71. 71.HDLC 프레임 중 링크의 설정과 해제, 오류 회복을 위해 주로 사용되는 것은?

    1. ①정보 프레임(Information Frame)
    2. ②무번호 프레임(Unnumbered Frame)
    3. ③감독 프레임(Supervisory Frame)
    4. ④복구 프레임(Recovery Frame)

  72. 72.아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 PCM 부호화 단계로 옳은 것은?

    1. ①양자화 → 부호화 → 표본화
    2. ②표본화 → 양자화 → 부호화
    3. ③양자화 → 표본화 → 부호화
    4. ④표본화 → 부호화 → 양자화

  73. 73.HDLC(High-level Data Link Control) 동작모드에 해당하지 않는 것은?

    1. ①정규 응답 모드(NRM)
    2. ②비동기 응답 모드(ARM)
    3. ③비동기 균형 모드(ABM)
    4. ④동기 균형 모드(SBM)

  74. 74.LAN의 네트워크 형태(Topology)에 따른 분류에 속하지 않는 것은?

    1. ①스타형
    2. ②버스형
    3. ③링형
    4. ④교환형

  75. 75.OSI 7계층에서 암호화, 코드변환, 텍스트 압축 등을 수행하는 계층은?

    1. ①응용 계층
    2. ②표현 계층
    3. ③물리 계층
    4. ④데이터링크 계층

  76. 76.회선교환(Circuit Switching)방식의 특징에 해당하는 것은?

    1. ①고정된 대역폭 전송방식이다.
    2. ②축적 후 전송방식에 해당한다.
    3. ③패킷을 이용한 전송방식이다.
    4. ④전송에 실패한 패킷에 대해서 재전송 요구가 가능하다.

  77. 77.LAN의 한 종류인 100Base-T 네트워크에서 사용되는 전송매체는?

    1. ①Coaxial cable
    2. ②Optical cable
    3. ③UTP cable
    4. ④Microwave cable

  78. 78.나이퀴스트 채널용량 산출 공식(C)으로 옳은 것은? (단, 잡음이 없는 채널로 가정, S/N: 신호대잡음비, M : 진수, B : 대역폭)

    1. ①C＝Blog2(S/N)(bps)
    2. ②C＝Blog2(M＋1)(bps)
    3. ③C＝2Blog2(10＋S/N)(bps)
    4. ④C＝2Blog2M(bps)

  79. 79.통신 프로토콜의 기본 구성요소가 아닌 것은?

    1. ①구문
    2. ②문법
    3. ③의미
    4. ④타이밍

  80. 80.데이터 링크(data-link) 계층 프로토콜이 아닌 것은?

    1. ①HDLC
    2. ②BSC
    3. ③LAP-B
    4. ④FTP