전자상거래운용사 · 2018

전자상거래운용사 (2018-05-27)

총 60문항

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  1. 1.다음 중 자바스크립트에서 사용하는 타입에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①Number - 실수, 부동소수점 방식
    2. ②String - 문자열
    3. ③Boolean - True, False
    4. ④null – 숫자 0
  2. 2.다음 중 소스 코드를 컴파일 하지 않고도 실행할 수 있는 프로그래밍 언어는?

    1. ①C
    2. ②JavaScript
    3. ③Java
    4. ④C++
  3. 3.다음 중 CSS를 이용하여 글자 크기를 지정하고자 할 때, 속성과 특성이 다른 하나는 무엇인가?

    1. ①%
    2. ②pt
    3. ③in
    4. ④mm
  4. 4.다음 중 CSS에서 color를 이용하여 속성을 지정하고자 할 때, 일부분만을 붉은색(red)으로 지정하는 방법으로 가장 올바른 것은?

    1. ①<p color = red > *** 여기만 붉은 </p> 색을 지정할 수 있습니다.
    2. ②<p style="color:red"> *** 여기만 붉은 </style> 색을 지정할 수 있습니다.</p>
    3. ③<html><color = red >*** 여기만 붉은 </color> 색을 지정할 수 있습니다.</html>
    4. ④<p> *** <span style="color:red">여기만 붉은</span> 색을 지정할 수 있습니다.</p>
  5. 5.다음 중 HTML 문서의 본문에 해당하는 곳으로 실제 화면에 나타나는 내용을 기술하는 부분을 표시하는 것으로 가장 올바른 것은?

    1. ①<HTML> ... </HTML>
    2. ②<BODY> ... </BODY>
    3. ③<HEAD> ... </HEAD>
    4. ④<TITLE> ... </TITLE>
  6. 6.다음 중 HTML의 시작 태그와 종료 태그로 이루어진 모든 명령어들을 의미하는 용어는?

    1. ①요소
    2. ②태그
    3. ③변수
    4. ④속성
  7. 7.다음 중 정보검색을 하기 위해 키워드 앞, 뒤에 붙여 어두나 어미를 확장시켜 검색된 결과를 나오도록 할 때 사용하는 것은?

    1. ①_
    2. ②!
    3. ③*
    4. ④?
  8. 8.다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

    1. ①크롤링
    2. ②인덱스
    3. ③레파지토리
    4. ④웹서칭
  9. 9.다음 중 보안 위험관리 프로세스 4단계에 포함되지 않는 것은?

    1. ①측정
    2. ②계획
    3. ③통제
    4. ④모니터링
  10. 10.다음 글상자에서 설명하고 있는 정의는?

    1. ①웜
    2. ②랜섬웨어
    3. ③바이러스
    4. ④트로이 목마
  11. 11.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①네티켓
    2. ②게임 중독
    3. ③인터넷 중독
    4. ④인터넷 해킹
  12. 12.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①Opt-In
    2. ②P2P
    3. ③IPTV
    4. ④VoIP
  13. 13.다음 글상자에서 설명하고 있는 지수는?

    1. ①정보소외지수
    2. ②정보격차지수
    3. ③정보지체지수
    4. ④정보과잉지수
  14. 14.다음 중 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 문자(영문, 한글 등)로 만든 인터넷 주소를 무엇이라고 하는가?

    1. ①프로토콜
    2. ②DNS
    3. ③인터넷 도메인
    4. ④TCP/IP
  15. 15.다음 중 정보사회의 순기능이 아닌 것은?

    1. ①개인정보 노출로 인한 사생활 침해가 발생한다.
    2. ②누구나 정보를 공유할 수 있다.
    3. ③정보의 수요와 공급이 다원화되어 있다.
    4. ④가상공간의 등장으로 사회 참여 기회가 확대된다.
  16. 16.다음 중 자바스크립트에서 변수를 선언하는 방법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①변수명은 식별자 규칙에 따른다. 영문자 대소문자, _ , $, 0~9를 혼용하여 사용할 수 있으며 첫 글자로 숫자는 사용하지 못한다.
    2. ②var은 변수를 선언하고 동시에 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.
    3. ③let은 블록범위(scope) 지역변수를 선언하고, 추가로 동시값을 초기화 할 때 주로 사용된다.
    4. ④변수를 선언할 때 대소문자는 구분하지 않는다.
  17. 17.다음 중 JavaScript에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①서버측 위치에서 수행되며 동적인 웹 서버 애플리케이션을 생성하는 언어이다.
    2. ②HTML이 구조를, CSS가 디자인을 한다면, JavaScript는 활동을 지원해주는 기능을 한다.
    3. ③html, 상호작용성과 동적 시각효과를 나타내기 위해 필요한 객체기반의 스크립트 언어이며 웹사이트에서 많이 사용된다.
    4. ④인터프리터 언어이며 객체기반언어이다.
  18. 18.다음 중 JSP에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①HTML 중심의 코드 구조이므로 디자인 작업에 바로 사용이 가능하다.
    2. ②프로그램 로직이 복잡할 경우 자바코드의 논리적 구조를 알아보기가 힘들다.
    3. ③웹 브라우저가 웹 서버를 통해 데이터베이스 서버에 질의를 요구하는 작업을 처리하는 대화형(동적) 웹 페이지를 작성할 때 사용한다.
    4. ④MVC 패턴에서 V(view) 역할을 담당한다.
  19. 19.다음 중 HTML 문서로 작성되고 있음을 명시하기 위해서 문서의 첫 줄에 아래와 같이 선언하는 것은?

    1. ①문서형식정의(DTD)
    2. ②HTML 선언
    3. ③HTML 헤드
    4. ④문서단락정의(DPD)
  20. 20.다음 중 컴파일 과정을 거치지 않고 실행단계에서 구문을 분석하는 언어인 스크립트 언어와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①Java
    2. ②PHP
    3. ③JSP
    4. ④Perl
  21. 21.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①공인인증서
    2. ②아이핀
    3. ③마이핀
    4. ④에스크로
  22. 22.다음 중 전자적인 매체를 통해 지급, 결제, 가치 이전 등 현금 본연의 기능을 수행할 수 있는 수단을 의미하는 용어는?

    1. ①전자자금이체
    2. ②전자수표
    3. ③전자상품권
    4. ④전자화폐
  23. 23.다음 중 자재창고에서 생산공정이 이루어지는 곳까지 운송, 하역하고 공정 완료 후 제품창고에 입고까지의 물류활동을 무엇이라고 하는가?

    1. ①조달물류
    2. ②생산물류
    3. ③반품물류
    4. ④판매물류
  24. 24.다음 중 전자상거래 프로세스 절차가 가장 올바른 것은?

    1. ①사이트 접속 → 상품 선택 → 상품 검색 → 물류(배송) → 고객서비스
    2. ②사이트 접속 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송) → 고객서비스
    3. ③고객서비스 → 사이트 접속 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송)
    4. ④고객서비스 → 사이트 검색 → 상품 검색 → 상품 선택 → 물류(배송)
  25. 25.다음 중 인터넷 경매와 같이 중개기관을 거치지 않고 소비자들끼리 인터넷을 통해 직거래하는 방식을 무엇이라고 하는가?

    1. ①B2C
    2. ②C2C
    3. ③C2B
    4. ④G4C
  26. 26.다음 중 자체적으로 개발하여 서버를 구축 운영하는 쇼핑몰의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①기업이 원하는 맞춤형 쇼핑몰을 구축할 수 있다.
    2. ②고객의 목소리를 반영한 사용자 중심의 사이트를 만들 수 있다.
    3. ③서버 구축비 등의 초기 투자비용이 거의 들어가지 않는다.
    4. ④쇼핑몰 운영자의 능력과 자금 능력에 따라 다양한 기능의 확장이 가능하다.
  27. 27.전자상거래 발전 과정 중에서 가장 최근에 등장한 기술은?

    1. ①e-mail
    2. ②Groupware
    3. ③FTP
    4. ④Bigdata
  28. 28.다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

    1. ①B2B
    2. ②B2C
    3. ③B2B2C
    4. ④B2B2E
  29. 29.다음 중 전자지불의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①기존의 결제방법보다 매우 편리하다.
    2. ②인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
    3. ③다른 지불수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가능하다.
    4. ④개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다.
  30. 30.다음 중 재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 의미하는 용어는?

    1. ①전자상거래
    2. ②전자자금이체
    3. ③전자문서교환
    4. ④전자우편
  31. 31.다음 중 전자상거래에 따른 유통환경의 변화로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①유통 구조의 복잡화
    2. ②디지털 상품의 경우 주문과 동시에 배송이 가능
    3. ③단순히 운송을 넘어 보관 및 재고까지 효율적관리 가능
    4. ④물류 전담 기업의 활성화
  32. 32.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①고객관리
    2. ②고객관계관리
    3. ③고객경험관리
    4. ④고객서비스관리
  33. 33.다음 중 배너가 있는 페이지에 1,000번 접속할 때 광고주가 지불하는 요금을 무엇이라고 하는가?

    1. ①CRM
    2. ②CEM
    3. ③CPM
    4. ④CPC
  34. 34.다음 중 e-마케팅의 6C전략이 아닌 것은?

    1. ①Contents
    2. ②Customer
    3. ③Community
    4. ④Connection
  35. 35.다음 중 전자조달의 목표에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①구매 프로세스를 단순하고 신속하게 일관화함
    2. ②비계약 납품업자로부터 구매 최대화
    3. ③보다 빠르고 값싸게 상품, 서비스를 제공할 수 있는 납품업자 탐색
    4. ④조달 프로세스와 예산통제를 효과적이고 효율적으로 통합
  36. 36.다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형은?

    1. ①스폰서십 광고
    2. ②인터넷 엑세스형 광고
    3. ③팝업 광고
    4. ④전면 광고
  37. 37.다음 중 사람들이 회사의 상품에 대해서 온라인으로 얘기하게끔 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은?

    1. ①버즈 마케팅
    2. ②온라인 커뮤니티 마케팅
    3. ③대화 마케팅
    4. ④온라인 구전 마케팅
  38. 38.다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형으로 가장 올바른 것은?

    1. ①동영상 광고
    2. ②팝업 광고
    3. ③전면 광고
    4. ④리치미디어 광고
  39. 39.다음 중 전자상거래 사이트에서 모든 질문을 통합하고, 응답될 수 있도록 질문을 전달하고, 모든 커뮤니케이션을 관리하는 것을 무엇이라고 하는가?

    1. ①고객관리
    2. ②콜센터
    3. ③채팅룸
    4. ④에이전트
  40. 40.다음 중 소비자 입장에서의 전자상거래의 단점이 아닌 것은?

    1. ①제품에 대한 정보탐색에 한계가 항상 존재한다.
    2. ②거래 및 결제 시 개인정보 누출이 우려된다.
    3. ③전자상거래 사기의 가능성이 높다.
    4. ④다른 산업에 비해 진입장벽이 낮아 치열한 경쟁을 하게 된다.
  41. 41.다음 중 글상자에서 설명하고 있는 프로토콜은?

    1. ①HTTP
    2. ②HTTPS
    3. ③SMTP
    4. ④SSH
  42. 42.다음 중 네트워크를 구성하는 통신장치들에 관한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①허브(hub) : 단말기에서 송신되는 전기신호를 중계하는 장치이다.
    2. ②브릿지(bridge) : LAN간을 연결하는 기기로 필터링 기능을 가진다.
    3. ③라우터(router) : 각 노드에서 발생하는 신호를 재생하여 송출하는 장치이다.
    4. ④트랜시버(transceiver) : 통신케이블과 NIC(Network Interface Card)를 연결하는 장치이다.
  43. 43.다음 글상자에서 설명하고 있는 시스템은?

    1. ①분산처리 시스템
    2. ②일괄처리 시스템
    3. ③시분할 처리 시스템
    4. ④실시간 처리 시스템
  44. 44.다음 중 무선랜의 단점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①보안
    2. ②속도
    3. ③편의성
    4. ④신뢰성
  45. 45.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①SNS
    2. ②NodeXL
    3. ③UCC
    4. ④WWW
  46. 46.다음 중 인터넷 관련 기술과 통신규약을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템을 무엇이라고 하는가?

    1. ①WAN
    2. ②ISDN
    3. ③EXTRANET
    4. ④INTRANET
  47. 47.다음 중 네트워크 관련 기관의 도메인으로 가장 올바른 것은?

    1. ①.net
    2. ②.com
    3. ③.org
    4. ④.int
  48. 48.다음 중 인터넷에서 발생할 수 있는 악성코드에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①Splogger(스플로거) : 어떤 프로그램이 정상적인 상태로 유지되는 것처럼 믿도록 속임수를 쓰는 방식
    2. ②Worm(웜) : 다른 프로그램의 감염 없이 자신 혹은 변형된 자신을 복제하여 적법한 컴퓨터 시스템에 침입하는 프로그램
    3. ③Trojan Horse(트로이목마) : 특정 사건이 발생할 때까지 '잠복'해 있다가 그 후에 불법적 프로그램을 활성화시켜서 피해를 유발함
    4. ④Virus(바이러스) : 컴퓨터 내부의 프로그램에 자신을 복사했다가 그 프로그램이 수행될 때 행동을 취하며 최악의 경우 프로그램 및 PC의 작동을 방해함
  49. 49.다음 중 컴퓨터 바이러스의 감염 경로로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①네트워크 및 인터넷
    2. ②컴퓨터의 공동 사용
    3. ③정품 S/W로 작성한 파일 사용
    4. ④게임 소프트웨어 등의 불법 복사
  50. 50.다음 중 컴퓨터 바이러스에 대처할 수 있는 방법으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①바이러스의 감염증상을 정확하게 구별한다.
    2. ②바이러스의 위치를 정확하게 파악한다.
    3. ③백신프로그램에 의해 바이러스가 완전히 제거되었는지 확인한다.
    4. ④바이러스를 전파한 컴퓨터를 파악한다.
  51. 51.다음 중 프록시 서버(proxy server)의 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①방화벽 기능을 담당한다.
    2. ②네트워크의 트래픽을 줄인다.
    3. ③데이터의 전송 시간을 향상 시킨다.
    4. ④회사의 복잡한 웹사이트 관리를 용이하게 한다.
  52. 52.다음 중 OSI 7계층과 TCP/IP 프로토콜 계층의 비교에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①응용계층 – FTP
    2. ②전송계층 - TCP
    3. ③네트워크계층 – IP
    4. ④데이터링크계층 – UDP
  53. 53.다음 중 데이터 전송장치에 속하지 않은 것은?

    1. ①통신 회선
    2. ②회선 종단 장치
    3. ③통신 제어 장치
    4. ④신호 변환 장치
  54. 54.다음 중 전자상거래 서버가 갖추어야 할 조건으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①사용자 요구에 대하여 실시간의 만족할 만한 수준의 성능을 제공하여야 한다.
    2. ②하나의 서버는 오로지 하나의 클라이언트만을 위한 서비스를 제공하여야 한다.
    3. ③증가하는 수요에 대처할 수 있도록 시스템 규모를 조정하는 성능을 제공하여야 한다.
    4. ④클라이언트/서버 통신은 통신망 위에서 진행되므로 클라이언트와 서버 시스템은 네트워킹 기능을 내장하여야 한다.
  55. 55.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①Windows
    2. ②Linux
    3. ③Unix
    4. ④CP/M
  56. 56.다음 중 기억 용량 단위로 가장 큰 것은?

    1. ①TB
    2. ②MB
    3. ③PB
    4. ④GB
  57. 57.다음 중 컴퓨터와 인간의 기능을 비교하여 설명한 것으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①기억기능은 두뇌를 통해 계산하고 판단하는 기능이다.
    2. ②출력기능은 입, 손, 발 등을 통해 외부에 반응하는 기능이다.
    3. ③입력기능은 눈, 귀, 코, 피부 등을 통해 외부자극을 수용하는 기능이다.
    4. ④제어기능은 두뇌를 포함해서 신체의 각 부분의 활동을 적절히 제어·통제하는 기능이다.
  58. 58.다음 중 컴퓨터의 주요 특성으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①범용컴퓨터의 경우는 특정한 전문분야에 한정된 목적으로만 사용된다.
    2. ②데이터를 정확하고 자동적으로 처리하여 결과를 제공한다.
    3. ③빠른 작업 처리 속도와 처리결과에 대한 높은 신뢰도를 제공한다.
    4. ④통신망을 이용하여 지구촌 어느 곳이든 정보를 고속으로 이동 가능하다.
  59. 59.다음 글상자에서 설명하고 있는 서버로 가장 올바른 것은?

    1. ①머천트 서버
    2. ②스테이징 서버
    3. ③트랜잭션 서버
    4. ④인터넷정보 서버
  60. 60.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①스팸
    2. ②랜섬웨어
    3. ③백신
    4. ④보이스피싱