전자상거래관리사 2급 · 2018

전자상거래관리사 2급 (2018-10-21)

총 80문항

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  1. 1.다음 글상자에서 설명하는 광고전략으로 올바른 것은?

    1. ①Co-branded Contents
    2. ②배너광고
    3. ③Interstitials
    4. ④Pop-up

  2. 2.다음 e-마케팅의 4P 전략 중 촉진전략으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①제품 광고
    2. ②디지털 제품
    3. ③제품 홍보
    4. ④인센티브

  3. 3.다음 중 SWOT 전략 중에서 내부 강점을 극대화하여 위협을 최소화하는 전략을 무엇이라고 하는가?

    1. ①SO 전략
    2. ②WO 전략
    3. ③ST 전략
    4. ④WT 전략

  4. 4.다음 중 효율적인 커뮤니티 운영방안으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①운영되는 커뮤니티는 독특한 관심사를 가진 사람들의 영역이어야 한다.
    2. ②기업만이 직접 콘텐츠를 생산하고 배포할 수 있는 환경을 제공해야 한다.
    3. ③회원 간의 커뮤니케이션이 충실히 수행될 수 있는 환경이 조성되어야 한다.
    4. ④시간이 갈수록 가치 있는 자원과 환경을 회원에게 제공하여 재정적 수익을 획득할 수 있어야 한다.

  5. 5.다음 중 웹마케터가 웹사이트 활용실태를 파악하는데 중점을 두어야 하는 것으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①사이트를 방문하는 방문자는 몇 명인가?
    2. ②얼마나 자주 사이트를 방문하는가?
    3. ③사이트를 방문하여 이용하는 주요 콘텐츠는 어떠한 것인가?
    4. ④사이트 방문자의 애플리케이션 환경은 어떠한가?

  6. 6.다음 중 제품 포지셔닝 전략 유형과 이에 대한 설명이 잘못 짝지어진 것은?

    1. ①경쟁제품을 이용한 포지셔닝 - 경쟁 사이트나 콘텐츠에 비해 우월한 점을 강조하는 전략
    2. ②제품범주에 의한 포지셔닝 - 자사제품을 대체성이 있는 다른 제품과 연관시켜 제품전환을 유도하는 전략
    3. ③제품사용자에 의한 포지셔닝 - 자사가 제공하는 제품이 표적집단에게 최적의 것임을 강조하는 전략
    4. ④제품속성에 의한 포지셔닝 - 소비자들이 웹사이트나 콘텐츠를 이용할 때 오는 편익을 강조하는 전략

  7. 7.다음 중 자원이 부족하지만 어느 정도의 크기와 높은 이익 확보가 가능한 시장에서 활약하기 원하는 표적시장전략은?

    1. ①집중적 마케팅
    2. ②차별적 마케팅
    3. ③비차별적 마케팅
    4. ④바이럴 마케팅

  8. 8.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    1. ①사전편집식
    2. ②순차적 제거식
    3. ③결합식
    4. ④분리식

  9. 9.다음 중 신제품 개발을 위한 성공요인으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①고객의 욕구를 충족시키고 높은 고객 가치를 제공할 때
    2. ②최고경영진이 적극 지원할 때
    3. ③성장 가능성에 대한 면밀한 분석이 뒷받침 될 때
    4. ④기존 기업간 경쟁이 치열할 때

  10. 10.다음 중 기술수용주기의 초기 수용자(early adopters)에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①후기 구매자의 구매 결정에 영향을 주어 신제품 확산에 큰 영향을 준다.
    2. ②통상적으로 활발하고 적극적인 구전활동을 하는 사용자이다.
    3. ③전체 수용주기의 25%(1/4) 범위에 속하는 집단을 일컫는다.
    4. ④의견 선도자일 가능성이 높다.

  11. 11.다음 글상자에서 설명하는 용어는?

    1. ①웹 조사
    2. ②쿠키
    3. ③트랜잭션 로그
    4. ④운영 데이터베이스

  12. 12.다음 글상자에서 설명하고 있는 마케팅 기법은 무엇인가?

    1. ①인 다이렉트 마케팅
    2. ②소셜 리포터 마케팅
    3. ③마이크로 마케팅
    4. ④비차별적 마케팅

  13. 13.다음 데이터마이닝 기법 중에서 의사결정나무의 장·단점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①분석결과가 실용적이며 가독성이 높다.
    2. ②어떤 변수가 더 중요한지 파악하기 쉽다.
    3. ③사전에 그룹분류에 대한 정보가 없이 그룹을 나눌 수 있다.
    4. ④변수의 수가 많아지면 복잡한 규칙이 도출될 가능성이 크다.

  14. 14.다음 중 시장세분화를 위한 소비자 정보가 아닌 것은?

    1. ①인구통계적 특성
    2. ②소비자의 구매빈도
    3. ③소비자의 구매량
    4. ④제품 사용 후 평가

  15. 15.다음 중 세분시장의 구조적 매력도를 평가하였을 때 시장의 매력도가 낮은 경우의 상황으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①시장 진입장벽이 낮다.
    2. ②협상력이 낮은 고객이 제품의 가격인상과 함께 낮은 품질의 서비스를 받아들인다.
    3. ③기존 제품을 대체할 수 있는 제품이 현재 혹은 미래에 존재한다.
    4. ④현재 시장에 다수의 공격적인 경쟁자가 존재한다.

  16. 16.다음 중 CRM 프로세스에서 고객관계 유지를 위한 활동으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①2차 구매 유도
    2. ②로열티 프로그램
    3. ③고객정보 확보 관리
    4. ④고객인맥 소개 관리

  17. 17.다음 인터넷 마케팅 전략 중에서 기존 고객에게 기존상품을 더 많이 판매함으로써 시장 점유율을 늘려 기업성장을 도모하는 전략은?

    1. ①시장개발 전략
    2. ②시장침투 전략
    3. ③제품개발 전략
    4. ④다각화 전략

  18. 18.다음 글상자에서 설명하고 있는 마케팅 용어는?

    1. ①Communication
    2. ②Community
    3. ③Connection
    4. ④Commerce

  19. 19.다음 중 서비스 및 콘텐츠 운영 관리부문의 관리항목이 아닌 것은?

    1. ①게시물 관리
    2. ②웹사이트 링크
    3. ③성능 및 장애 관리
    4. ④팝업 및 배너의 운영

  20. 20.다음 중 인터넷 마케팅의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①친밀한 대면 서비스가 가능
    2. ②고객접점의 확보 가능
    3. ③신속한 업데이트 가능
    4. ④신속한 고객의 반응 측정

  21. 21.다음 글상자에서 설명하고 있는 웹사이트 수행절차의 단계는?

    1. ①구현 단계
    2. ②기획 단계
    3. ③설계 단계
    4. ④시험 단계

  22. 22.다음 중 백오피스의 관리 운영자들의 임무로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①콘텐츠의 내용 및 구성을 바꾼다.
    2. ②웹사이트 내비게이션의 기능을 향상시킨다.
    3. ③사이트의 로딩시간이나 다운로드시간을 가능한 길게 유지한다.
    4. ④스팸과 같은 온라인 공격에도 서비스가 중단되지 않도록 한다.

  23. 23.다음 글상자에서 설명하고 있는 계층구조는?

    1. ①기반 서비스 계층
    2. ②응용 서비스 계층
    3. ③비즈니스 응용 계층
    4. ④네트워크 서비스 계층

  24. 24.다음 글상자에서 설명하고 있는 쇼핑몰 사이트 구축유형의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①구축 비용이 비교적 저렴하다.
    2. ②쇼핑몰의 기본 템플릿이 제공된다.
    3. ③차별화된 쇼핑몰 구축이 가능하다.
    4. ④전문적 지식 없이도 솔루션 프로그램을 사용한 사이트 운영이 가능하다.

  25. 25.다음 중 사용자 중심의 인터페이스가 되도록 설계 및 구현 시 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①사용자가 원하는 정보를 손쉽게 찾아갈 수 있는 링크구조를 만들어야 한다.
    2. ②사이트에 접속한 사용자가 어떤 사이트인지 한눈에 알 수 있도록 해야 한다.
    3. ③인터넷은 수많은 기종의 컴퓨터가 다양한 브라우저를 통해 접속하는 공간이므로 다양한 접속 환경을 고려해야 한다.
    4. ④웹페이지 주소는 사용자가 원하는 정보에 손쉽게 접근할 수 있도록 가능한 내용을 풍부하게 긴 구절로 구성해야 한다.

  26. 26.다음 글상자에서 설명하고 있는 내비게이션 종류는?

    1. ①라이트 맵
    2. ②사이트 맵
    3. ③이미지 맵
    4. ④내비게이션 바

  27. 27.다음 중 효과적인 정보 구조 디자인을 위한 고려사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①명확한 콘텐츠와 모호한 콘텐츠의 다양성을 숙지하여야 한다.
    2. ②정보의 구조는 실제로 일차원적 구조로 되어 있어 순차 구조 체계만 고려하면 된다.
    3. ③정보의 상하관계와 중요도, 대상 사용자의 성향, 사이트의 최종 목표 등을 함께 고려하여야 한다.
    4. ④정보의 성격, 규모의 설정, 형태와 배치 등을 고려할 경우 사용자 중심의 정보 콘텐츠가 되도록 유의하여야 한다.

  28. 28.다음 중 웹사이트 설계 시 고려사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①프레임 사용을 최대한 자제한다.
    2. ②팝업 창을 가능한 많이 사용한다.
    3. ③메뉴의 이동을 최대한 간편하게 한다.
    4. ④업데이트를 고려하여 홈페이지 디자인을 부분적으로 수정 가능하도록 설계한다.

  29. 29.다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 알맞은 용어는?

    1. ①(가)웹서버, (나)웹사이트
    2. ②(가)웹호스팅, (나)웹브라우저
    3. ③(가)웹사이트, (나)웹서버
    4. ④(가)웹브라우저, (나)웹호스팅

  30. 30.다음 중 사이버상의 주문 이행 시 주문처리 단계에서 사용되는 정보로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①상품 정보
    2. ②회원 정보
    3. ③고객의 수취인 정보
    4. ④장바구니에 담겼다가 빠진 상품 정보

  31. 31.다음 중 내부 및 외부의 두 네트워크 사이에 있는 구조 체인 방화벽이 갖는 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①대부분의 방화벽은 정책 기반의 방화벽이며 다양한 수준의 정책으로 네트워크간의 트래픽을 제어한다.
    2. ②방화벽은 접근 제어, 인증, 암호화 등의 기능을 제공한다.
    3. ③방화벽은 내·외부로부터 발생하는 해킹을 차단할 수 있다.
    4. ④외부에서 내부로 전송되는 모든 트래픽을 차단하거나 허용한다.

  32. 32.다음은 신용카드 결제시스템의 흐름도이다. (가)~(다)에 들어갈 용어로 올바른 것은?

    1. ①(가)구매대금, (나)가맹점 수수료, (다)신용 구매
    2. ②(가)가맹점 수수료, (나)전표 매입, (다)구매대금
    3. ③(가)가맹점 수수료, (나)전표 매입(대행), (다)신용 판매
    4. ④(가)전표 매입, (나)가맹점 수수료, (다)신용 판매

  33. 33.다음 중 전자지불시스템의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①실물 화폐와 같이 불특정 다수의 사용과 재사용이 가능하다.
    2. ②전자서명, 암호화 기술 등의 발전으로 안정성이 보장되어 있다.
    3. ③익명성이 보장되어 개인정보가 타인에게 노출되지 않는다.
    4. ④기존의 결제 방법보다 도난이나 분실의 위험성 등이 없어서 편리하다.

  34. 34.다음 구매의사결정단계 중 (가)의 내용에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①선정된 구매 대상에 대한 구매를 실행하는 단계이다.
    2. ②상품 배달의 신속성, 상품의 만족도 및 거래 회사의 신뢰성을 평가하는 단계이다.
    3. ③소비자가 자신의 욕구 수준과 현재 수준의 차이를 극복하고자 하는 결정의 단계이다.
    4. ④욕구를 만족시켜 줄 수 있는 관련 상품이나 서비스에 대한 정보를 웹사이트에서 검색하는 단계이다.

  35. 35.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①옥션
    2. ②검색엔진 서비스
    3. ③역경매 서비스
    4. ④디렉토리 서비스

  36. 36.다음 중 빅데이터와 IoT에 의한 전자상거래 프로세스의 변화된 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①효과적인 데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.
    2. ②로그(Log) 분석을 통해 새로운 고객 니즈를 발견할 수 있다.
    3. ③전자상거래 업체가 공급업자들에게 정보 제공력을 바탕으로 시장 주도권을 잡고 상거래를 유리하게 끌고 갈 수 있는 환경을 제공하고 있다.
    4. ④전자상거래 시장이 온라인 상거래를 시작으로부터 모바일 상거래, 스마트 상거래 및 O2O 상거래 등으로 다변화되고 있다.

  37. 37.다음 중 판매의 불확실성, 생산의 불확실성, 자재조달의 불확실성에 대처하기 위해 보유하고 있는 재고는?

    1. ①공정품 재고
    2. ②수송 재고
    3. ③로트 사이즈 재고
    4. ④안전 재고

  38. 38.다음 중 화폐 가치를 전자 기호로 저장했다가 지급 결제에 사용하는 방식은?

    1. ①IC카드형
    2. ②계좌이체형
    3. ③신용카드형
    4. ④전자수표형

  39. 39.다음 중 웹 콘텐츠에서 멀티미디어의 구성 요소가 아닌 것은?

    1. ①이미지
    2. ②사운드
    3. ③비디오(동영상)
    4. ④HTML(XML)

  40. 40.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①인증
    2. ②기밀성
    3. ③무결성
    4. ④부인방지

  41. 41.다음 중 자신의 블로그 방문자 활동에 대한 다양한 통계를 얻고 싶을 때 활용될 수 있는 방법은?

    1. ①RSS
    2. ②위젯
    3. ③해시태그
    4. ④플러그인

  42. 42.정보시스템 감사 항목은 정보시스템의 기획, 개발, 운용 등으로 나누어 실시된다. 다음 중 운용 업무에 대한 감사 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①시설 관리
    2. ②시스템 테스트
    3. ③입력 데이터의 작성 및 입력
    4. ④데이터 취급 및 프로그램의 보관

  43. 43.다음 중 관계형 데이터베이스 모델에 기초한 데이터베이스를 관리하기 위한 언어는?

    1. ①SQL
    2. ②PHP
    3. ③ASP
    4. ④Oracle

  44. 44.다음 중 웹 서버를 안전하게 운영하기 위한 조치로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①웹 서버 설정을 통해 URL이 디렉토리를 나타낼 때 디렉토리 안의 파일 목록을 보여주지 않도록 조치한다.
    2. ②웹 방화벽을 설치하여 웹 서버에 대한 공격 행위를 탐지하고 차단한다.
    3. ③웹 서버를 운영하는 시스템의 운영체제 보안 업데이트를 정기적으로 수행한다.
    4. ④웹 서버를 구동하는 사용자 ID로 관리자 계정인 root를 사용한다.

  45. 45.컴퓨터 시스템에서 마지막 전체 백업 이후 변경된 모든 데이터를 백업하는 방식을 나타내는 것은?

    1. ①전체 백업
    2. ②차등 백업
    3. ③증분 백업
    4. ④합성 백업

  46. 46.저용량 저장장치 여러 대를 배열로 묶어서 대용량 저장장치를 만드는 기술로, 가격이 저렴하고 장애 발생 시 복구 기능이 있어 서버 컴퓨터에서 널리 사용되는 기술은?

    1. ①RAID
    2. ②SAN
    3. ③SNA
    4. ④SSD

  47. 47.한 대의 컴퓨터시스템에서 여러 개의 가상 호스트를 지원하는 방식 중 여러 개의 네트워크 카드 설치를 요구하는 방식은?

    1. ①포트 기반 가상 호스팅
    2. ②이름 기반 가상 호스팅
    3. ③IP 기반 가상 호스팅
    4. ④가상사설망 기반 가상 호스팅

  48. 48.다음 중 웹 방화벽에서 지원할 수 있는 기능으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①SQL 인젝션이나 크로스사이트스크립트(XSS) 등과 같은 웹 공격의 탐지와 차단
    2. ②IP 스푸핑의 탐지와 차단
    3. ③웹 접속을 통한 정보유출 방지
    4. ④웹사이트 위변조방지

  49. 49.'상공이'는 웹 메일 계정을 사용할 때 웹브라우저로 웹메일 서버에 직접 접속하기도 하고, 메일 클라이언트 소프트웨어를 사용하기도 한다. 그런데 웹브라우저로 접속한 후 '메일수신함'에서 일부 메시지를 삭제한 다음 메일 클라이언트 소프트웨어를 구동해 보았더니 메일 클라이언트 소프트웨어 상의 '메일수신함'에서도 동일한 메시지들이 삭제되어 있음을 발견하였다. '상공이'가 이 메일클라이언트에서 메시지 수신을 위해 사용한 프로토콜은?

    1. ①IMAP4
    2. ②POP3
    3. ③SMTP
    4. ④MIME

  50. 50.다음 인증 수단 중에서 도청에 가장 취약한 방식은?

    1. ①OTP 토큰 방식
    2. ②시도/응답 방식
    3. ③커버로스 방식
    4. ④ID/비밀번호 방식

  51. 51.다음 중 인터넷 쇼핑몰 구축 솔루션을 제공하는 업체로 보기 어려운 것은?

    1. ①메이크샵
    2. ②카페24
    3. ③한국정보통신
    4. ④고도몰

  52. 52.새로 오픈한 인터넷 쇼핑몰 사이트를 검색엔진에 등록하여 인터넷 검색의 노출 기회를 높이고자 한다. 이때 이용될 수 있는 검색 엔진을 제공하는 사이트로 올바르지 않은 것은?

    1. ①www.naver.com
    2. ②www.webhard.co.kr
    3. ③www.daum.net
    4. ④www.nate.com

  53. 53.다음 중 관계형 데이터베이스 설계에서 테이블 구조를 조정하는 정규화와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①데이터 속성 간 종속관계의 일관성 유지
    2. ②데이터 무결성 보장
    3. ③데이터 중복성 축소
    4. ④데이터 기밀성 보장

  54. 54.다음 중 상품이나 서비스 사이의 관계를 분석하여 규칙을 찾아내는 연관관계분석의 활용 분야와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①크로스 마케팅
    2. ②장바구니 분석
    3. ③재고관리
    4. ④카탈로그 설계

  55. 55.다음 중 여러 컴퓨터로 구성된 클러스터를 이용하여 빅데이터와 같이 방대한 양의 데이터를 처리하기 위한 분산 처리 프레임워크에 해당하는 것은?

    1. ①클라우드
    2. ②하둡
    3. ③미들웨어
    4. ④슈퍼컴퓨터

  56. 56.다음 중 보안 기술에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①모의 침투 : 시나리오를 통해 침투범위를 설정하고 주어진 시간에 과연 어디까지 망을 뚫을 수 있는지를 확인함으로써 네트워크가 얼마나 안전한지 파악
    2. ②침입탐지시스템 : 외부망으로부터의 해커 등과 같은 비인가자가 내부망으로 침입하는 것을 차단하는 시스템
    3. ③접근제어 : 권한이 없는 사람이나 시스템이 서버에 접근하지 못하도록 통제하는 기술
    4. ④가상사설망 : 인터넷에서 지점 간에 안전한 터널링을 설정하여 전용회선을 사용하는 것처럼 보안성을 제공

  57. 57.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①CGI
    2. ②HTTP
    3. ③URL
    4. ④AJAX

  58. 58.다음 중 메일 서버를 구축하면서 메일 중계 기능을 해제하는 이유로 가장 올바른 것은?

    1. ①메일을 보낼 때 마다 받는 인증과정을 거치지 않아도 되어 속도가 빠르다.
    2. ②방화벽 내부에 위치한 메일 서버가 외부와의 메일 교환을 위해 필요하기 때문이다.
    3. ③제3자에 의해 메일서버가 스팸메일 중계서버로 도용되는 것을 방지한다.
    4. ④불특정 다수에게 메일을 대량으로 발송하는 것을 가능하게 도와준다.

  59. 59.다음 중 공개키 암호를 적용한 전자서명 생성에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

    1. ①메시지에 대해 해시함수를 적용한 결과를 확인자의 공개키로 암호화한다.
    2. ②메시지에 대해 서명자의 개인키로 암호화한 결과에 해시함수를 적용한다.
    3. ③메시지에 대해 해시함수를 적용한 결과를 서명자의 개인키로 암호화한다.
    4. ④메시지에 대해 확인자의 공개키로 암호화한 결과에 해시함수를 적용한다.

  60. 60.다음 중 공인인증서에 포함되는 정보로 올바르지 않은 것은?

    1. ①공인인증서 유효기간
    2. ②공인인증기관 이름
    3. ③전자서명 생성에 사용되는 암호키
    4. ④가입자 이름 및 신원 확인정보

  61. 61.다음 중 비즈니스를 수행함에 있어 필요한 제반 데이터를 관리하기 위한 모델은?

    1. ①네트워크 모델
    2. ②프로세스 모델
    3. ③사업성 모델
    4. ④데이터 모델

  62. 62.다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

    1. ①운영
    2. ②컨셉
    3. ③정책
    4. ④개발

  63. 63.다음 중 내비게이션 보드의 작성 목적으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①클라이언트와 커뮤니케이션을 위한 도구
    2. ②홈페이지 구성요소의 명확화
    3. ③디자이너와 클라이언트의 이해도 증진
    4. ④웹기획자의 기획의도 구체화

  64. 64.다음 중 웹사이트 컨셉을 전달하는 요소로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①할인 프로그램
    2. ②사이트의 구조와 전략
    3. ③콘텐츠의 종류
    4. ④내비게이션 방식

  65. 65.다음 중 경쟁우위의 구성요소 중에서 경쟁우위의 원천이 아닌 것은?

    1. ①규모의 경제
    2. ②경험곡선효과
    3. ③독특한 혜택
    4. ④유통망, 판매력

  66. 66.다음 중 통계청에서 발표하는 온라인 쇼핑 동향 중 운영형태별 분류에 속하는 것으로 짝지어진 것은?

    1. ①종합몰, 온라인몰
    2. ②전문몰, 종합몰
    3. ③온라인몰, 전문몰
    4. ④온라인몰, 온오프라인병행몰

  67. 67.다음 중 전자상거래의 성공요건으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①다양한 상품과 정보를 충분히 제공
    2. ②상품의 품질 보증이 우선
    3. ③효과적인 물류체계 구축
    4. ④제한경쟁이 가능한 환경 구축

  68. 68.다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?

    1. ①글로벌 경제
    2. ②디지털 경제
    3. ③친환경 경제
    4. ④스마트 경제

  69. 69.다음 중 웹사이트 구축 시 고려사항에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①원하는 표적시장의 특성을 고려하여 웹사이트를 디자인한다.
    2. ②일반적인 웹사이트의 컨셉에 맞도록 일관성 있는 디자인을 한다.
    3. ③시간의 제약 없이 24시간 웹사이트를 이용할 수 있도록 전용 서버를 이용한다.
    4. ④방문자 질문에 기계적으로 메시지를 발송할 수 있도록 구현해야 한다.

  70. 70.다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

    1. ①B2B
    2. ②G2C
    3. ③C2C
    4. ④B2G

  71. 71.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①전자적 파괴행위
    2. ②전자적 공격행위
    3. ③전자적 침해행위
    4. ④전자적 파손행위

  72. 72.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①신지식재산
    2. ②지식재산권
    3. ③지식재산
    4. ④지적재산권

  73. 73.다음 중 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에서 정한 위치정보사업의 임원이나 종업원으로서 가장 적합한 사람은?

    1. ①미성년자
    2. ②파산자로서 복권된 자
    3. ③피한정후견인
    4. ④피성년후견인

  74. 74.다음 중 금융회사에 속하지 않는 것은?

    1. ①여신전문금융회사
    2. ②우체국 등 체신관서
    3. ③새마을금고
    4. ④전자금융업자

  75. 75.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①인증
    2. ②인가
    3. ③보호
    4. ④증명

  76. 76.다음 중 소비자기본법에서 정의한 소비자의 기본적인 권리와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①물품 또는 용역으로 인한 생명·신체 또는 재산에 대한 위해로부터 보호받을 수 있다.
    2. ②물품 등을 선택함에 있어서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 수 있다.
    3. ③합리적인 소비생활을 위하여 필요한 교육을 받을 수 있다.
    4. ④소비자는 스스로의 권익을 증진하기 위하여 필요한 지식과 정보를 습득하도록 노력하여야 한다.

  77. 77.다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

    1. ①개인
    2. ②정보주체
    3. ③개인정보처리
    4. ④개인정보처리자

  78. 78.다음 중 전자문서 및 전자거래 기본법에서 정의된 '전자문서'의 정의는?

    1. ①정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작성, 송신·수신 또는 저장된 정보
    2. ②컴퓨터를 활용하여 수작업으로 작성된 종이문서나 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 저장된 모든 정보
    3. ③정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작성되어 종이로 출력된 문서 또는 전자적으로 저장된 모든 정보
    4. ④컴퓨터를 활용하여 수작업으로 작성된 종이문서나 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작성, 송신·수신 또는 저장된 정보

  79. 79.다음 중 전자지급수단을 이용하여 자금을 지급하는 경우, 지급의 효력발생시기에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①전자자금이체의 경우 : 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융회사 또는 전자금융업자의 계좌의 원장에 입금기록이 끝날 때
    2. ②전자적 장치로부터 직접 현금을 출금하는 경우 : 전자적 장치에 출금 거래지시가 접수된 때
    3. ③선불전자지급수단의 경우 : 거래 지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달한 때
    4. ④전자화폐로 지급하는 경우 : 거래 지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달한 때

  80. 80.다음 중 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조인 “소비자가 청약철회를 요구하는 경우와 관련된 법률”에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    1. ①소비자는 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다른 경우, 그 재화를 공급받은 날로부터 3개월 이내 청약철회를 할 수 있다.
    2. ②복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 통신판매업자의 의사와 반하여 청약철회를 할 수 없다.
    3. ③계약내용에 관한 서면을 받은 날로부터 14일 이내에 청약철회를 할 수 있다.
    4. ④시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회를 할 수 없다.
전자상거래관리사 2급 (2018-10-21) 문제지 인쇄 | 스터디CBT