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비서 2급 · 2018

비서 2급

80문항
2018. 05. 13시행일

문항 목록

1비서업무를 수행하기 위하여 필요한 지식 중 중요도가 가장 낮은 것은?
2현재 시각 오후 4시 50분으로 상사인 이영태 전무의 회의가 예정보다 지연되고 있다. 박 비서는 상사로부터 오늘 저녁 6시로 예정된 오성길 교수와의 저녁 식사 약속을 취소하라는 지시를 받았다. 이 업무를 수행하는 비서의 태도로 가장 적절한 것은?
3현재 상사는 해외 출장 중인데 거래처 임원이 면담을 요청하였다. 비서의 업무태도로 가장 적절한 것은?
4다음 중 비서의 업무일지에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
5상사가 9시 10분이 되었는데도 출근을 하지 않았다. 비가 많이 오기 때문에 상사가 늦으시는 것이라고 생각하고 있었다. 이 때 전화가 걸려왔다. 이렇게 통화를 마쳤는데, 상사가 건강상 이유로 오늘은 출근하지 않겠다고 연락이 왔다. 이럴 때 김 비서의 업무 처리 방법으로 가장 적절한 것은?
6상공물산에 근무하는 김 비서는 다음 달에 개최될 상공물산 창립50주년 행사를 준비하고 있다. 이번 행사에서는 상공물산 창립 30주년 행사에서 묻었던 타임캡슐 개봉식이 있다. 따라서 그 당시 상공물산에 재직하였던 전(前) 사장님을 모시고자 하는데 좌석배치를 어떻게 하여야 할지 고민이다. 가장 적절한 것은?
7테이블 매너에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?
8보고 방법에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
9오후 외부 회의 참석으로 외출하면서 상사는 비서에게 다음과 같이 지시하였다. 이 때 비서의 보고 태도로 가장 적절한 것은?
10다음의 사례를 읽고 상사 개인 정보 관리를 수행하는 비서의 태도로 가장 부적절한 것은?
11박 비서의 상사는 취미로 유화를 그리는 아마추어 화가이기도 하다. 박 비서는 신문을 읽다가 신생 비즈니스 업체로서 ‘그림 대여업체’ 경영자의 인터뷰 기사를 읽게 되었다. 능동적 총무 업무수행자로서 박 비서의 태도로 가장 부적절한 것은?
12다음은 비서의 하루 중 업무를 기록한 것이다. 비서의 업무 유형 중에서 일상 업무에 속한 것을 고른 것은?
13다음 주 다국적기업인 Green Bottle Korea에 아시아 지역 본부장인 Robert Downey씨가 우리 회사를 방문할 예정이다. 황비서의 상사는 Robert Downey씨가 매너에 매우 엄격한 분이므로 한국에 체류하는 동안 황비서가 잘 보좌할 것을 각별히 지시하 였다. 황비서가 Robert Downey를 보좌할 때 지켜야할 의전으로 가장 적절하지 않은 것은?
14비서의 업무 수행 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
15다음 중 비서가 경조사 업무 수행 시 주의해야 할 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
16다음 중 慶事에 해당하는 한자가 아닌 것은?
17비서의 일정관리 업무 수행 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
18상황별 전화응대 방법에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
19김비서는 (주)상공제지 사장님 비서이다. 부사장님의 비서가 전화를 하여 부사장님께서 사장님과 전화통화를 하고 싶다고 하신다. 이 때 직위가 다를 경우 전화 연결 방법으로 가장 적절한 것은?
20비서의 내방객 안내 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
21다음 중 소유 경영자가 운영하는 기업경영에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
22국내의 한 조선회사가 조직의 핵심역량을 파악하고자 SWOT 분석을 아래의 그림과 같이 하고자 한다. 다음 중 빗금 친 ‘W’ 요인의 영역에 해당되는 것으로 가장 적합한 것은?
23최근 사회적 비난을 초래하는 다양한 이슈들이 윤리경영의 소홀에서 비롯되면서 기업윤리와 관련된 문제가 많이 회자되고 있다. 다음 중 기업윤리에 대한 설명으로 가장 바람직한 것은?
24다음의 내용은 경영환경 중 어떤 이해자 특성을 열거한 것인지, 가장 가까운 것을 고르시오.
25다음 중 중소기업의 특성으로 가장 적절하지 않은 것은?
26다양한 기업의 형태에 대한 아래의 설명 중에서 가장 적절하지 않은 것은?
27다음 중 기업들이 해외인수합병을 하는 목적을 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은 무엇인가?
28다음 중 사업부제 조직의 장점에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
29조직설계를 통해서 조직구조를 결정하는 4가지 기본 요소 중 포함되지 않는 것은 다음 중 무엇인가?
30다음은 무엇을 설명한 것인지 보기에서 고르시오.
31다음의 리더십에 관한 내용 중 괄호에 들어갈 말을 순서대로 쓴 것을 고르시오.
32다음 중 허즈버그의 2요인이론에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
33다음의 사례는 경영정보시스템 중 어떤 시스템을 의미하는 것인지 가장 적합한 것을 고르시오.
34다음 중 인적자원관리의 목표로 가장 거리가 먼 것은?
35다음 중 고객과 관련된 다양한 데이터를 수집 및 분석하여 마케팅 효율성을 극대화하는 것으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
36다음의 마케팅믹스 핵심요소 중 하나인 촉진믹스의 인적판매에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
37다음 중 회계상 거래에 해당하는 것들로만 묶인 것은?
38아래와 같이 사치품 관련한 가격이 오르는데도 수요가 줄어들지 않고 오히려 증가하는 현상을 나타내는 용어로 가장 적절한 것은?
39다음 중 기업이 어느정도의 경영성과를 거두었는지를 측정하는 수익성비율과 가장 거리가 먼 것은?
40다음 중 기업의 자산, 부채, 자본과 관련한 설명으로 가장 적절 하지 않은 것은?
41Which of the following is NOT a term related to the type of company?
42Choose one which has a spelling error.
43Choose the sentence that doesn't have a grammatical error.
44Put the sentences in the most appropriate order.
45What type of writing is this?
46Choose the LEAST appropriate English expression.
47Which of the following is the most appropriate order?
48What is the main purpose of this letter?
49Which information does NOT have to be included in the minutes?
50Which of the following is the most appropriate expression for the blank?
51Which is not true according to the following guidelines?
52According to the following Mr. Choi's schedule, which one is NOT true?
53According to the following conversation, which one is true?
54According to the following conversation, which is the most appropriate for the blank?
55Fill in the blanks of the phone call with the best word(s).
56According to the following phone conversation, which is the most appropriate order?
57Which of the following would be an appropriate phone greeting at a place of business?
58Read the following conversation and choose the most appropriate common word for the blank ⓐ and ⓑ.
59According to the following conversation, which one is true?
60According to the following car offer, which is true?
61상공상사의 최문영 비서는 상사에게 온 우편물을 한꺼번에 개봉 하던 중, 다른 부서로 가야 할 우편물이 포함된 것을 모르고 개봉해 버렸다. 이때 최비서가 취할 수 있는 가장 바람직한 업무처리 방법은?
62기안문의 수신란에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?
63마케팅실 실장인 상사의 다음 지시 내용에 따라 김진우 비서가 작성할 문서에 대해 가장 적절치 못한 것은?
64문서는 조직에서의 의사전달과 의사 보존이라는 두 가지 기능을 한다. 다음 중 같은 기능끼리 묶이지 않은 것을 고르시오.
65최비서는 주총을 준비하며 주주들에게 관련 서류를 발송하려고 한다. 이 때 수신자인 주주에게 붙이는 경칭으로 가장 적합한 것은?
66다음 중 잘못된 표현을 올바르게 수정한 것에 해당하지 않는 것은?
67다음 중 의례 문서의 성격이 가장 다른 하나는?
68다음과 같이 문서를 관리하고 있다. 이 중 가장 올바르지 않은 문서관리 방법은?
69다음은 무역회사에서 근무하는 최주혁 비서가 받은 명함의 영문이름이다. 알파벳순으로 정리할 경우에 순서가 가장 올바르게 나열된 것은?
70다음 설명에 해당하는 저장매체로 가장 적절한 것은?
71다음 중 전자문서 장기보존 국제표준은?
72다음 중 인터넷 검색 및 관련 용어에 대한 설명이 가장 잘못된 것은?
73다음 중 올바른 신문 스크랩 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
74다음 중 메타 검색엔진의 장점으로 가장 적절하지 않은 것은?
75다음은 대한기업과 우리기업의 지출항목을 보여주는 표이다. 두 회사의 각 지출항목별 금액과 총지출금액을 동시에 비교하여 보여주고자 할 때 가장 효과적인 그래프의 종류는 무엇인가?
76다음 중 효과적인 프레젠테이션에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
77다음 중 저작권 침해와 가장 거리가 먼 사례는?
78김비서는 사내 사무용품을 구매하고 용품을 수령한 후 비용처리를 위해 전자세금계산서를 확인하였다. 다음 중 반드시 확인해야 하는 내용은?
79다음 중 명함 어플리케이션의 사용법이 가장 올바르지 않은 것은?
80아래 명함 데이터베이스에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

총 80문항 · 정답과 해설은 CBT에서 확인할 수 있어요

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