문항 목록
1유통산업발전법에서 정의하는 다음의 내용에 해당되는 사업은?
2소비자기본법의 내용으로 옳지 않은 것은?
3청소년 보호법상 매체물의 범위에 속하지 않는 것은?
4유통의 분류 및 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
5성불평등 현상에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
6어떤 소매업의 특징에 대해 기술한 것이다. A, B에 해당하는 소매업을 올바르게 나열한 것은?
7인적판매의 역할에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
8판매원에게 임파워먼트(empowerment)를 함으로써 얻게 되는 장점으로 옳지 않은 것은?
9다음 글 상자 안의 두 사례에서 공통적으로 나타난 유통경로 갈등은?
10직업윤리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
11유통산업의 직/간접 경제적 역할로 옳지 않은 것은?
12바코드(Bar Code)의 종류 및 마킹법에 관한 설명으로 옳은 것은?
13다음 글 상자의 설명에 가장 적합한 운송방식은?
14다음 글 상자 안의 사례와 가장 관련이 깊은 유통기능은?
15다음 글 상자에서 설명하고 있는 재고관리기법은?
16다음 글 상자 안에서 설명하고 있는 소매업 발전(진화)과정 이론은?
17서울, 부산, 광주에 있는 세 명의 생산자와 대전, 강릉, 제주에 있는 세 명의 소비자가 있다고 가정한다. 이때, 유통업체가 없는 경우 소비자와 생산자의 총 거래 횟수와 유통업체가 1개 업체만 존재할 경우 소비자와 생산자의 총 거래 횟수를 순서대로 나열한 것은?
18중간상의 필요성에 대한 원칙 중 다음 글 상자 안의 내용에 해당하는 원칙으로 가장 옳은 것은?
19산업재 유통 경로의 특징으로 가장 옳지 않은 것은?
20유통업태 중 다음의 설명에 공통으로 해당하는 것으로 가장 적절한 것은?
21상품 매입에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
22한때는 유아용 제품으로 간주되었던 아스피린이, 현재는 심장질환이나 뇌졸중 위험을 줄여주는 저강도 성인용 아스피린으로 개발되어 판매되고 있다. 이러한 사례처럼 소비자들이 기존 제품에 대해 가지고 있던 이미지를 새로운 타겟층에게 가장 가깝게 접근하기 위해 새롭게 조정하는 활동을 뜻하는 용어는?
23고객 전화 응대시 요령으로 가장 부적절한 것은?
24점포구성에 관한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
25노인, 유아들과 같은 특정연령층이나 당뇨, 비만환자처럼 특별한 음식을 먹어야 하는 사람들을 대상으로 각각의 체질이나 요구에 맞게 만들어진 음식을 일컫는 용어는?
26대면판매의 장점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
27판매원의 행동으로 가장 옳지 않은 것은?
28Parasuraman 등이 제시한 서비스 품질(SERVQUAL)의 몇 가지 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
29다음 글 상자에서 설명하고 있는 브랜드는?
30공급망 관리(SCM : Supply Chain Management)의 기대효과로 옳지 않은 것은?
31글 상자 안의 상품들이 가장 효과적인 성과(매출, 이익 등)를 얻을 수 있는 디스플레이는?
32고객만족에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
33다음 글 상자의 ( )안에 들어갈 적합한 용어는?
34설비나 통로를 사각형으로 반복적으로 배치하고, 상품은 직선형으로 병렬 배치하여 비용 절감과 공간 효율성 극대화에 가장 적합한 점포 레이아웃은?
35바코드(bar code)를 활용함으로써 얻어지는 효과로 옳지 않은 것은?
36POP에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
37회사에서 브랜드 명(brand name)을 선정할 때 지켜야 할 원칙으로 가장 옳지 않은 것은?
38다음 사례는 서비스의 특징 중 어느 것과 가장 관련이 있는가?
39다음 글 상자의 ( )안에 들어갈 알맞은 용어는?
40고객지향적 서비스를 제공함으로써 기대되는 효과로 옳지 않은 것은?
41불만 고객을 응대할 때 가장 적절한 방법은?
42TV 광고와 인적판매에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고르면?
43고객의 구매심리 7단계가 순서대로 올바르게 나열된 것은?
44묶음가격전략에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
45마케팅 믹스를 구성하는 변수로 옳지 않은 것은?
총 45문항 · 정답과 해설은 CBT에서 확인할 수 있어요
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