ERP 인사 2급 이론 · 2017
ERP 인사 2급 이론 (2017-03-25)
총 20문항
정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.
1.다음 중 ERP에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은 무엇인가?
- ①기업내부의 정보인프라 구축이다.
- ②BPR을 위해서 도입하는 것은 적절치 않다.
- ③ERP는 “전사적 자원관리시스템”이라고 불린다.
- ④회사의 업무프로세스가 하나로 통합된 시스템이다.
2.다음 중 ERP의 특징으로 가장 바르지 않은 설명은 무엇인가?
- ①통합업무시스템으로 중복업무에 들어가는 불필요한 요소를 줄일 수 있다.
- ②원 장형 통합 데이터베이스를 통하여 자동적으로 가공된 데이터가 저장된다.
- ③각종 업무에서 발생하는 데이터를 하나의 데이터베이스로 저장하여 정보공유에 용이하다.
- ④다양한 운영체제하에서도 운영이 가능하고 시스템을 확장하거나 다른 시스템과의 연계도 가능하다.
3.다음 중 ERP구축절차의 구축단계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?
- ①모듈조합화
- ②출력물제시
- ③패키지 설치
- ④추가개발 또는 수정기능 확정
4.다음 중 ERP 도입의 성공요인이라고 볼 수 없는 것은 무엇인가?
- ①사전준비를 철저히 한다.
- ②현재의 업무방식을 그대로 고수한다.
- ③단기간의 효과위주로 구현하지 않는다.
- ④최고 경영진을 프로젝트에서 배제하지 않는다.
5.복리후생의 효과로서 적절하지 않은 것은?
- ①팀워크가 좋아지고 인간관계가 개선된다.
- ②복리후생의 제공 대가만큼 근로를 요구할 수 있다.
- ③사용자는 생산성 향상과 원가절감의 효과를 기대할 수 있다.
- ④고용안정으로 이직률이 감소하여 인적자원관리에 효과적이다.
6.다음 중 근로소득에 해당하는 것은?
- ①복권 당첨금 소득
- ②개인 사업으로 얻은 소득
- ③고용관계가 성립하고 고용의 대가로 받는 급여
- ④불특정 다수에게 강연하고 받는 일시적인 강사료
7.다음 중 소득세 계산에서 특별세액공제 항목에 속하지 않는 것은?
- ①교육비공제, 기부금공제
- ②보장성보험료공제, 의료비공제
- ③장애인전용보장성보험료공제, 교육비공제
- ④연금보험료공제, 근로소득세액공제
8.다음의 산재보험 특징 중에서 올바른 것은?
- ①사용자의 고의, 과실 유무를 불문하는 무과실 책임주의임
- ②실업보험 사업과 밀접한 연관성이 있는 특징을 지니고 있음
- ③산재보험의 적용대상은 상시 근로자 30인 이상 사용하는 모든 사업장임
- ④사업이 개시되어 적용요건을 충족하게 되었을 때 사업주의 의사에 따라 보험관계가 성립하는 사업으로 당연적용사업에 해당하지 않음
9.다음 중 연말정산 인적 공제 중 추가공제에 해당하는 것은?
- ①비장애인
- ②노인장기요양 보험료
- ③만 70세 이상의 경로우대
- ④미성년자
10.다음 중 임금지급 원칙이 아닌 것은?
- ①통화지급의 원칙
- ②매월지급의 원칙
- ③일정기일 지급의 원칙
- ④월말지급의 원칙
11.다음 중 평균임금에 해당하는 내용 중 가장 적절한 것은?
- ①평균임금과 통상임금은 동일한 성격이다.
- ②1년분 임금지급 총액을 12개월로 나눈 금액
- ③해고예고수당, 직책수당, 자격수당, 위험수당
- ④사유발생 3개월간 임금총액과 근로일수를 나눈 금액
12.다음 [보기]의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
- ①상여금
- ②복리후생비
- ③임의 수당
- ④초과근무수당
13.다음 중 직무급의 설명으로 적절하지 않은 것은 무엇인가?
- ①나이에 상관없이 임금을 지급한다.
- ②동일노동에 동일임금이 적용된다.
- ③연공서열에 비례하여 임금을 지급한다.
- ④직무 내용과 난이도에 따라 임금을 결정한다
14.다음 승진방법 중 [보기]의 (가), (나)에 해당하는 것은?
- ①(가) 전문직승진 / (나) 연공승진
- ②(가) 전문직승진 / (나) 대용승진
- ③(가) 대용승진 / (나) 연공승진
- ④(가) 연공승진 / (나) 전문직승진
15.다음 [보기]에서 설명하고 있는 인사고과의 문제점으로 옳은 것은?
- ①관대화 오류
- ②중심화 오류
- ③가혹화 오류
- ④현혹(후광) 오류
16.경력개발의 목적으로 적절하지 않은 것은?
- ①종업원의 성장욕구를 충족시킨다.
- ②경력자, 비경력자를 구분하여 구조조정에 활용한다.
- ③종업원의 기업조직에 대한 일체감을 높여 능률향상을 촉진시킨다.
- ④종업원의 경력개발을 통하여 인적자원을 효율적으로 확보할 수 있다.
17.직장외훈련(Off-JT)의 장점으로 적절한 것은?
- ①직장내훈련에 비해 비용이 절감된다.
- ②대부분의 훈련은 감독자에 의해 개별적으로 실시된다.
- ③종업원을 직무에서 분리시켜 일정기간 동안에 걸쳐 오로지 교육에만 열중시킬 수 있다.
- ④작업을 하는 과정 중에 직무에 관한 기술을 습득하게 하여 현재 직장 실무에 맞는 교육이 가능하다.
18.다음 이직관리 중 자발적 이직에 해당하는 것은?
- ①정년퇴직 : 정년이 되어 퇴직하는 것
- ②영구해고 : 불충분한 업무수행으로 인하여 해고하는 것
- ③일시해고 : 인력감축의 일환으로 인하여 해고하는 것
- ④전직 : 보다 나은 기회를 추구하여 다른 조직으로 이직하는 것
19.인사고과의 목적과 맞지 않는 것은?
- ①임금관리의 합리화
- ②여가생활의 제고
- ③고용관리의 합리화
- ④동기부여의 향상
20.조직구성원 각자가 맡은 직무와 행위에 대하여는 스스로 책임을지도록 하여, 자신의 역량을 개발하는 리더십 유형은?
- ①셀프리더십
- ②독재자형 리더십
- ③코칭리더십
- ④변혁적 리더십