사무자동화산업기사 · 2016

사무자동화산업기사 (2016-03-06)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 중 분산 데이터베이스의 특징이 아닌 것은?

    1. ①자원의 공유가능
    2. ②처리효율의 향상
    3. ③신뢰성 증대
    4. ④통신비용의 절감

  2. 2.다음 중 사무자동화의 사회적 배경요인이 아닌 것은?

    1. ①정보화 사회로의 변화
    2. ②컴퓨터 및 통신기술의 발달
    3. ③노동인구의 고령화 및 고학력화
    4. ④생산부문의 합리화, 자동화에 부응한 기업구조의 변화

  3. 3.매장에서 제품을 살펴본 뒤 실제 구매는 온라인 등 다른 유통 경로로 하는 것을 일컫는 용어는?

    1. ①전자옥션
    2. ②온라인경매
    3. ③아이쇼핑
    4. ④쇼루밍

  4. 4.WYSIWYG에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①출판물의 입력과 편집, 인쇄 등의 전 과정을 컴퓨터화한 전자 편집 인쇄 시스템이다.
    2. ②디지타이즈된 사진을 자유자재로 편집할 수 있는 환경을 말한다.
    3. ③전문지식이 없는 사람도 컴퓨터를 사용할 수 있도록 개발 된 환경이다.
    4. ④사용자가 화면으로 보는 모습 그대로 출력되어 나오는 편 집 환경이다.

  5. 5.메인 컴퓨터의 개입 없이 스마트폰, MP3 플레이어 등과 같은 포터블 장치 간 동작될 수 있도록 수정된 USB규격을 무엇이라 하는가?

    1. ①OTAP
    2. ②OTG
    3. ③OTP
    4. ④OAP

  6. 6.일반적인 스프레드시트 프로그램에서 수행할 수 있는 기능이 아닌 것은?

    1. ①셀 단위의 연산이 가능하다.
    2. ②대량의 데이터 속 데이터 질의 언어(SQL)를 사용할 수 있다.
    3. ③간단한 표와 같은 문서 작성이 가능하다.
    4. ④함수를 사용하여 합, 평균 등의 수식을 처리할 수 있다.

  7. 7.다음 중 데이터베이스의 특징과 거리가 먼 것은?

    1. ①실시간 접근성(real time accessibility)
    2. ②계속적인 변화(continuous evolution)
    3. ③동시 공유(concurrent sharing)
    4. ④의사결정지원(decision support system)

  8. 8.다음 중 사무자동화(OA) 응용프로그램의 종류가 아닌 것은?

    1. ①Spreadsheet
    2. ②DBMS
    3. ③Windows
    4. ④Word-processor

  9. 9.컴퓨터의 핵심 부품인 중앙처리장치 중 제어장치의 구성요소가 아닌 것은?

    1. ①명령 레지스터
    2. ②프로그램 카운터
    3. ③메모리 주소 레지스터
    4. ④데이터 레지스터

  10. 10.사무자동화 수행방식 중 하향식(top-down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?

    1. ①경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식 이다.
    2. ②기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대 시키는 방식이다.
    3. ③점진적인 사무자동화의 주진으로 기본 조직에 거부 반응 이 최소화된다.
    4. ④시행착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.

  11. 11.컴퓨터 네트워크에 연결된 파일 수준의 데이터 저장 서버로 서로 다른 네트워크 클라이언트에 데이터 접근 권한을 제공하는 시스템은?

    1. ①NAS
    2. ②FDD
    3. ③HDD
    4. ④SAMBA

  12. 12.데이터의 생성 양, 주기, 형식 큼이 기존 데이터에 비해 매우 크기 때문에, 종래의 방법으로는 수집, 저장, 검색, 분석이 어려운 방대한 데이터를 의미하는 개념은?

    1. ①빅데이터
    2. ②데이터마트
    3. ③데이터웨어하우스
    4. ④네트워크 데이터베이스

  13. 13.경영정보시스템(MIS)의 일반적인 구성요소 중 MIS의 본부와 같은 역할들 하는 서브시스템은?

    1. ①의사결정 서브시스템
    2. ②프로세스 서브시스템
    3. ③정보통신 서브시스템
    4. ④인터넷 관리 서브시스템

  14. 14.사무자동화의 궁극적인 목적에 적합하지 않은 것은?

    1. ①사무 부문의 지적 생산성 향상
    2. ②사무 부문의 질적 향상
    3. ③사무 부문의 전산화
    4. ④사무 부문의 비용 절감

  15. 15.정보는 저장되었다가 필요한 경우에 언제든지 찾아내어 이용되어야 하는데 자료 저장기기로서 적합하지 않은 것은?

    1. ①마이크로필름
    2. ②하드디스크
    3. ③광디스크
    4. ④POS 시스템

  16. 16.입출력 장치를 제어하는 I/O 프로세서가 입출력이 완료된 것을 CPU에게 알려줄 때 어떤 기능을 사용하는가?

    1. ①인터럽트
    2. ②큐 호출
    3. ③스풀링
    4. ④태스크

  17. 17.사무자동화의 이점에 해당되지 않는 것은?

    1. ①단순하고 기계적이거나 반복적인 작업들로부터 야기되는 싫증과 회의감이 해소된다.
    2. ②비용이 절감된다.
    3. ③작업환경이 쾌적해진다.
    4. ④컴퓨터를 이해할 필요가 없어진다.

  18. 18.사무자동화시스템의 효과 중 정성적 평가방법에 해당되지 않는 것은?

    1. ①사무환경 개선에 따른 업무 만족도
    2. ②사무처리 기계화에 의한 근무 향상
    3. ③사무처리의 정확성 및 의사결정의 신속화
    4. ④사무자동화에 따른 전체 비용의 절감

  19. 19.퍼스널컴퓨터(PC) 운영체제(OS) 종류가 아닌 것은?

    1. ①MacOS
    2. ②Windows
    3. ③Oracle
    4. ④Linux

  20. 20.다음 중 일괄처리(Batch Processing)에 적합한 것은?

    1. ①항공기 예약 업무
    2. ②수도요금 계산업무
    3. ③증권매매 업무
    4. ④공장 자동제어 업무

  21. 21.다음 [보기]의 조건으로 계산한 CMU법(실적기록법)에 의한 작업 건당 처리시간은?

    1. ①8.4분
    2. ②9.6분
    3. ③10.8분
    4. ④11.0분

  22. 22.무선설비, 전기/전자기기 등에서 발생하는 전자파가 인체에 미치는 영향을 고려하여 전자파 인체보호기준 등은 어느 법령이 정하는 바에 따르는가?

    1. ①국가정보화기본법령
    2. ②개인정보보호법령
    3. ③저작권법령
    4. ④전파법령

  23. 23.사무분류의 원칙 중 대분류에서 중분류, 중분류에서 소분류, 다시 소분류에서 세분류 등과 같이 단계를 세분화하는 방법은?

    1. ①총합의 원칙
    2. ②점진의 원칙
    3. ③근접의 원칙
    4. ④일관성의 원칙

  24. 24.다음 중 사무관리의 시스템적 접근방법이 아닌 것은?

    1. ①관리정보시스템
    2. ②사이버네틱스 사고방법
    3. ③사무시스템, 기계시스템, 자료처리시스템, 통신기구 등을 포함
    4. ④사무 실체의 작업적 방법

  25. 25.VDT 증후군 예방법이 아닌 것은?

    1. ①작업환경과 노무관리 측면을 개선한다.
    2. ②단말기 조작 시 바른 자세를 유지한다.
    3. ③작업휴식에 대한 가이드라인을 준수한다.
    4. ④컴퓨터 작업시간은 1일 총 8시간 미만 작업을 한다.

  26. 26.다음 중 사무관리의 기능에 해당되지 않는 것은?

    1. ①경영활동의 보조기능
    2. ②경영관리의 도구
    3. ③급여획득을 위한 활동
    4. ④조직체의 각 활동을 통합하는 기능

  27. 27.사무량 측정 방법 중 기록 양식과 기입 방법만 정확하게 관리 된다면 매우 우수한 측정 방법에 해당하는 것은?

    1. ①표준시간 자료법
    2. ②워크샘플링법
    3. ③시간 연구법
    4. ④실적 기록법

  28. 28.저작권법에 의한 프로그램 보호관리에서 컴퓨터프로그램 저작물의 정의로 옳은 것은?

    1. ①특정한 결과를 얻기 위하여 컴퓨터 등 정보처리처리능력 을 가진 장치 내에서 직접 또는 간접으로 사용되는 일련의 지시, 명령으로 표현된 창작물
    2. ②저작물이나 부호, 문자, 음성, 영상 그 밖의 형태의 자료 의 집합물
    3. ③소재의 선택, 배열 또는 구성에 창작성이 있는 편집물
    4. ④소재를 체계적으로 배열 또는 구성한 편집물로서 개별적으로 그 소재에 접근하거나 그 소재를 검색할 수 있는 창작물

  29. 29.사무작업의 효율화를 위한 사무원칙이 아닌 것은?

    1. ①집중화의 원칙
    2. ②분산화의 원칙
    3. ③사무량평균화의 원칙
    4. ④전체성의 원칙

  30. 30.현대 과학적 사무관리의 3S가 아닌 것은?

    1. ①표준화(standardization)
    2. ②신속화(speedization)
    3. ③간소화(simplification)
    4. ④전문화(specialization)

  31. 31.사무계획을 세울 때 고려해야 할 사항이 아닌 것은?

    1. ①사무 처리 방식의 결정
    2. ②필요 정보의 확정
    3. ③사무량 예측
    4. ④사무실 면적

  32. 32.사무 조직의 형태 중 라인 조직(line organization)의 장점이 아닌 것은?

    1. ①단순하고 이해하기 쉬움
    2. ②결정과 집행이 쉬움
    3. ③전문가 양성이 용이
    4. ④책임 소재 명확

  33. 33.사무분석의 기법 중 사무공정 분석에 관한 내용이 아닌 것은?

    1. ①사무흐름의 표준화
    2. ②사무서식의 분석 및 개선
    3. ③결재권한의 합리화
    4. ④사무작업시간의 적정화

  34. 34.행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 중 헌법, 법률, 대통령령, 총리령, 부령, 조례, 규칙 등에 관한 문서에 해당하는 것은?

    1. ①공고문서
    2. ②민원문서
    3. ③법규문서
    4. ④지시문서

  35. 35.사무조직을 설계하는 사무관리자의 조직 원칙과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①목적의 원칙
    2. ②기능화의 원칙
    3. ③집중화의 원칙
    4. ④책임, 권한의 원칙

  36. 36.중앙기록물관리기관의 장이 기록물의 체계적, 전문적 관리 및 효율적 활용을 위하여 표준을 제정, 시행해야할 사항이 아닌 것은?

    1. ①전자기록물의 관리체계 및 관리항목
    2. ②기록물관리 절차별 표준기능
    3. ③기록물 종류별 관리기준 및 절차
    4. ④기록물 종류별 분류기준 및 절차

  37. 37.사무실 색재 조절요령 중 가장 적합하지 않는 것은?

    1. ①책상, 사무용품, 벽 등은 되도록 자극성이 적은 색을 사용한다.
    2. ②사무실벽의 아래 부분은 윗부분에 비해 명도가 높은 색을 사용한다.
    3. ③사무실의 활기를 조장하기 위해서는 자극성이 높은 색을 사용한다.
    4. ④사무실벽의 윗부분과 아래 부분은 가능한 한 명도의 차를 적게 한다.

  38. 38.다음 중 전자문서교환(EDI)에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①컴퓨터로 표준화된 전자문서를 작성하여 통신망을 통해 상대방에게 전송할 수 있다.
    2. ②재입력 과정 없이 다음 업무처리에 즉각 활용할 수 있다.
    3. ③EDI는 거래당사자가 컴퓨터로 읽을 수 있는 서로 합의된 표준화된 자료이다.
    4. ④EDI는 표준양식으로 즉시 판독이 가능한 부호화된 형태이다.

  39. 39.정부에서 국가기관 등의 국가정보화 추진과 관련된 정책의 개발과 건강한 정보문화 조성 및 정보격차 해소 등을 지원하기 위하여 설립한 기구는?

    1. ①한국정보보호센타
    2. ②한국정보화진흥원
    3. ③국가전산망진흥협회
    4. ④한국정보통신진흥원

  40. 40.다음 중 사무관리 관리층 또는 사무관리자의 역할이 틀린 것은?

    1. ①최고경영층 - 회사설립 목적의 설정
    2. ②중간관리층 - 예산의 편성 및 기획
    3. ③하위관리층 - 사무 진행 계획 수립
    4. ④사무관리자 - 부하직원 통제

  41. 41.MFQ스케줄링 기법에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①선점형 스케줄링 기법
    2. ②긴 작업에 우선권을 부여
    3. ③다양한 특성이 혼합된 경우 유용한 스케줄링
    4. ④새로운 프로세스는 그 특성에 따라 각각 대기 큐로 들어가게 될 때 실행 형태에 따라 다른 대기 큐로 이동

  42. 42.다음 중 객체지향 언어가 아닌 것은?

    1. ①JAVA
    2. ②ADA
    3. ③C＋＋.NET
    4. ④GWBASIC

  43. 43.객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적 인 연산을 정의한 것은?

    1. ①메소드
    2. ②클래스
    3. ③속성
    4. ④인스턴스

  44. 44.고급언어를 기계어로 바꾸는 역할을 하는 것은?

    1. ①로더
    2. ②컴파일러
    3. ③운영체제
    4. ④링커

  45. 45.생성함수(constructor)에 관한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①특정 객체의 생성 시 초기화 처리를 행하는 역할을 한다.
    2. ②특정 객체가 다른 객체를 생성하고자 할 때 사용되는 메시지(message) 형태의 특수한 함수이다.
    3. ③특정 객체의 생성 시에 다른 객체의 생성을 억제하는 역할을 한다.
    4. ④특정 객체가 자신을 재귀적 호출(recursive call) 형태로 다시 호출하여 객체를 자동 생성하고자 할 때 사용되는 특수한 함수이다.

  46. 46.주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시프로그램을 생성하는 것은?

    1. ①Preprocessor
    2. ②Linker
    3. ③Loader
    4. ④Cross compiler

  47. 47.언어번역 프로그램에 해당하지 않는 것은?

    1. ①컴파일러
    2. ②인터프리터
    3. ③로더
    4. ④어셈블러

  48. 48."A plus (B * C)"를 전위(PREFIX) 표기법으로 옳게 표현한 것은?

    1. ①plus A * B C
    2. ②A B C * plus
    3. ③plus * A B C
    4. ④C B A * plus

  49. 49.C언어에서 사용하는 기억클래스의 종류가 아닌 것은?

    1. ①Automatic Variable
    2. ②Register Variable
    3. ③Message Variable
    4. ④Static Variable

  50. 50.전자계산기의 중앙처리장치(CPU) 속도와 입출력장치 속도의 차를 해결하기 위한 장치는?

    1. ①Buffer Memory
    2. ②Cache Memory
    3. ③Channel
    4. ④SRAM

  51. 51.C 언어에서 while 문이 수행될 때, 중괄호로 둘러싸인 while문의 몸체는 몇 번 수행되는가?

    1. ①1
    2. ②3
    3. ③6
    4. ④20

  52. 52.구조적 프로그래밍과 거리가 먼 것은?

    1. ①GOTO문
    2. ②순차실행문
    3. ③선택실행문
    4. ④반복실행문

  53. 53.재배치 형태의 기계어로 된 프로그램을 묶어서 로드 모듈로 만드는 것은?

    1. ①Tracer
    2. ②interpreter
    3. ③Loader
    4. ④Linkage Editor

  54. 54.변수의 형이 결정되는 바인딩 시간은?

    1. ①실행 시간
    2. ②번역 시간
    3. ③언어 정의 시간
    4. ④언어 구현 시간

  55. 55.언어의 번역과 바인딩 관점에서 나머지 언어와 성격이 다른 언어는?

    1. ①ALGOL
    2. ②FORTRAN
    3. ③LISP
    4. ④COBOL

  56. 56.다음 C 프로그램의 실행 결과 출력되는 값은?

    1. ①11
    2. ②12
    3. ③13
    4. ④14

  57. 57.언어의 구문 요소 중 주석(Comment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①프로그래머가 코드 해석을 용이하게 할 수 있다.
    2. ②대부분의 프로그래밍 언어에서 각각의 주석 형식은 달라 도 주석을 허용한다.
    3. ③프로그램이 동작하는 동안 값이 수시로 변할 수 있는 기억장치의 한 장소를 추상화한다.
    4. ④프로그램 문서화의 중요한 부분이다.

  58. 58.선언문을 전혀 사용하지 않는 언어는?

    1. ①LiSP
    2. ②COBOL
    3. ③C
    4. ④FORTRAN

  59. 59.이항 연산자 연산에 해당하지 않는 것은?

    1. ①AND
    2. ②NOT
    3. ③OR
    4. ④XOR

  60. 60.하향식 파싱 기법에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①파스 트리의 루트로부터 시작하여 파스트리를 만들어가는 방식이다.
    2. ②입력 문자열에 대해 루트로부터 왼쪽 우선 순으로 트리의 노드를 만들어간다.
    3. ③생성 규칙이 잘못 적용될 경우 문자열을 다시 입력으로 보내는 반복 강조 방법을 사용한다.
    4. ④주어진 문장을 좌측에서 우측으로 한 문자씩 읽은 문자에 대해 우측 우선 유도과정에서 다양한 생성규칙의 문자열 을 찾는다.

  61. 61.OSI 7 계층에서 각 계층의 프로토콜 데이터 유닛(PDU)을 잘못 나타낸 것은?

    1. ①데이터링크계층 - 프레임(Frame)
    2. ②네트워크계층 - 블럭(Block)
    3. ③전송계층 - 세그먼트(Segment)
    4. ④세션계층 - 메시지(Message)

  62. 62.다음 중 전송 회선의 분류에서 유도매체가 아닌 것은?

    1. ①Twisted-pair cable
    2. ②Coaxial cable
    3. ③Optical Fiber
    4. ④Air

  63. 63.다음 중 OSI 7계층 참조모델에서 중계기능, 경로설정 등을 주로 수행하는 계층은?

    1. ①네트워크 계층
    2. ②응용 계층
    3. ③데이터링크 계층
    4. ④표현 계층

  64. 64.LAN의 매체 접근 제어 방식 중 Token Passing 방식에 사용되는 Token의 기능으로 맞는 것은?

    1. ①채널의 사용권
    2. ②노드의 수
    3. ③전송매체
    4. ④패킷 전송량

  65. 65.정보통신시스템의 구성 요소에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?

    1. ①CCU, FEP는 통신 제어 장치이다.
    2. ②MODEM은 변복조 장치이다.
    3. ③DTE는 데이터 에러 감시 장치이다.
    4. ④DSU는 신호 변환 장치이다.

  66. 66.다음 중 데이터 회선종단장치와 관련이 없는 것은?

    1. ①DCE
    2. ②DTE
    3. ③MODEM
    4. ④DSU

  67. 67.전송제어 문자 중에서 수신된 정보 메시지에 대한 부정적인 응답의 의미를 가진 것은?

    1. ①ACK
    2. ②ENQ
    3. ③DLE
    4. ④NAK

  68. 68.다음 중 교환방식에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①회선교환방식은 회선에 융통성이 요구되거나 메시지가 짧은 경우에 적합하다.
    2. ②데이터그램 패킷교환방식은 부하가 적거나 간헐적인 통신 의 경우에 적합하다.
    3. ③패킷교환방식은 코드 및 속도 변환이 가능하다.
    4. ④가상회선 패킷교환방식은 패킷 도착순서가 고정적이다.

  69. 69.다음 중 ISDN의 기본 액세스 인터페이스는?

    1. ①B＋2D
    2. ②2(B＋D)
    3. ③2B＋D
    4. ④B＋D

  70. 70.MHS(Message Handing System)에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?

    1. ①MS는 메시지를 축적하는 사서함 기능을 갖는다.
    2. ②사용자간의 메시지를 송수신 하는 기능을 갖는다.
    3. ③MHS는 UA, MTA, MS 등으로 구성된다.
    4. ④신호변환 및 정보처리가 가능하다.

  71. 71.꼬임선(Twisted-pair line)의 특징으로 맞지 않는 것은?

    1. ①전기적 간섭현상을 줄이기 위해서 균일하게 서로 감겨있 는 형태의 케이블이다.
    2. ②하나의 케이블에 여러 쌍의 꼬임선들을 절연체로 피복하여 구성한다.
    3. ③다른 전송매체에 비해서 거리, 대역폭 및 데이터 전송률 면에서 제한적이지 않다.
    4. ④가격이 저렴하고 설치가 간편한 이점을 가진다.

  72. 72.패킷교환방식에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①가상회선 방식과 데이터그램 방식이 있다.
    2. ②아날로그 데이터 전송에 최적화되어 있다.
    3. ③속도, 프로토콜 및 코드 변환이 가능하다.
    4. ④장애발생시 대체경로 선택이 가능하다.

  73. 73.정보통신 시스템의 구성요소 중 정보전송계의 요소가 아닌 것은?

    1. ①신호변환장치
    2. ②전송회선
    3. ③중앙처리장치
    4. ④통신제어장치

  74. 74.다음 중 무선 랜(Wireless LAN)의 표준규격으로 옳은 것은?

    1. ①IEEE 802.1
    2. ②IEEE 802.3
    3. ③IEEE 802.11
    4. ④IEEE 802.15

  75. 75.데이터 교환방식 중 에러제어가 제공되지 않는 것은?

    1. ①메시지 교환방식
    2. ②데이터그램 패킷 교환방식
    3. ③회선 교환방식
    4. ④가상회선 패킷교환방식

  76. 76.다중화" 방식 중 Time Division Multiplexing 에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①Bandwidth의 이용도가 높아 고속 전송에 용이하다.
    2. ②전송속도가 낮은 Sub-Channel의 신호를 서로 다른 주파 수 대역으로 변조한다.
    3. ③Asynchronous Data만을 Multiplexing하는데 사용한다.
    4. ④Sub-channel간의 상호간섭을 방지하기 위하] 완충지역으로 Guard Band가 필요하다.

  77. 77.다음 중 서비스에 따른 정보통신의 분류에 해당되지 않는 것은?

    1. ①음성전화통신
    2. ②화상 및 영상통신
    3. ③멀티미디어 통신
    4. ④광케이블 통신

  78. 78.프리젠테이션(presentation) 계층에서 제공되는 기능은?

    1. ①흐름제어
    2. ②에러제어
    3. ③데이터 압축
    4. ④분산 데이터베이스 액세스

  79. 79.송/수신이 동시에 가능하지 않은 전송방식은?

    1. ①반이중방식
    2. ②전이중방식
    3. ③군별2선방식
    4. ④4선방식

  80. 80.다음 중 한번에 2개의 비트를 전송할 수 있는 신호레밸을 가지 고 있을 때 재널용량은 얼마인가? (단, 대역폭은 3100Hz이고, 채널 상에 잡음은 없는 것으로 가정한다.)

    1. ①3100bps
    2. ②6200bps
    3. ③9300bps
    4. ④12400bps