ERP 인사 2급 이론 · 2016

ERP 인사 2급 이론 (2016-01-23)

총 20문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 중 기업운영을 위한 전략적 부분을 지원하고, 경영에 필요한 정보를 제공하는 전략적 기업경영(SEM)을 구성하는 단위시스템들로 바르게 짝지은 것은 무엇인가?

    1. ①B, C
    2. ②A, B
    3. ③A, C
    4. ④A, D

  2. 2.다음 중 ERP 도입의 예상효과로 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?

    1. ①고객 서비스 개선
    2. ②표준화, 단순화, 코드화
    3. ③통합 업무 시스템 구축
    4. ④사이클 타임(Cycle Time) 증가

  3. 3.다음 중 ‘Best Pratice’ 도입을 목적으로 ERP 패키지를 도입하여 시스템을 구축하고자 할 경우 가장 바람직하지 않은 방법은 무엇인가?

    1. ①BPR과 ERP 시스템 구축을 병행하는 방법
    2. ②ERP 패키지에 맞추어 BPR을 추진하는 방법
    3. ③기존 업무처리순서에 따라 ERP 패키지를 수정하는 방법
    4. ④BPR을 실시한 후에 이에 맞도록 ERP 시스템을 구축하는 방법

  4. 4.ERP 구축절차 중 모듈조합화, 테스트 및 추가개발 또는 수정 기능 확정을 하는 단계는 무엇인가?

    1. ①구축단계
    2. ②구현단계
    3. ③분석단계
    4. ④설계단계

  5. 5.인적 자원 관리의 목표로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?

    1. ①재화와 용역을 창출하여 고객의 욕구를 충족시킨다.
    2. ②종업원의 욕구를 충족시켜 사회적 효율성을 추구한다.
    3. ③종업원들의 근로 생활에 대한 질적 수준을 향상시킨다.
    4. ④노동 생산성을 극대화하여 기업의 경제적 효율성을 추구한다.

  6. 6.최저임금제도를 채택하는 목적으로 가장 적합한 것은 무엇인가?

    1. ①근로자의 최저 생활 보장
    2. ②원활한 노사 관계의 유지
    3. ③적정 가격으로 고객 만족
    4. ④원가 절감으로 생산성 향상

  7. 7.다음 중 직능급의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?

    1. ①학력, 연령, 자격, 근속연수로 임금을 결정
    2. ②직무 내용과 직무 난이도에 따라 임금을 결정
    3. ③직무 내용과 수행 능력을 복합하여 임금을 결정
    4. ④직무 분석을 기초로 동일노동에 동일임금을 결정

  8. 8.직무급에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은 무엇인가?

    1. ①직무급은 해당 기업에 존재하는 직무들을 평가하여 상대적인 가치에 따라 임금을 결정하는 제도이다.
    2. ②개별직무의 중요성, 직무수행의 난이도, 작업환경 등이 조사되어 상대적 가치가 매겨진다.
    3. ③상대적으로 낮은 가치의 직무에 종사하는 종업원보다 높은 가치에 종사하는 종업원의 보상이 높다.
    4. ④동일한 직무에 종사하는 종업원에게는 그들이 갖는 능력, 학력, 연공에 따른 보상이 별도로 주어지게 된다.

  9. 9.다음은 시간급 임금제도를 사용하는 경우이다. 그 중에서 옳지 않는 것은 무엇인가?

    1. ①작업자가 생산량을 통제할 수 없을 경우
    2. ②생산량을 증가시키고자 할 경우
    3. ③작업의 질이 특히 중요할 경우
    4. ④생산단위당 원가 중 노무비의 통제가 필요하지 않는 경우

  10. 10.근로자가 실직한 경우 근로자와 그 가족의 생활 안정을 도모하기 위하여 일정기간 실업급여를 지급하여 생계를 지원하는 사회 보험은 무엇인가?

    1. ①고용보험
    2. ②국민연금보험
    3. ③국민건강보험
    4. ④산업재해보상보험

  11. 11.근로의 양과 질에 따라 미리 정해진 근로의 대가로 정기적 ㆍ 일률적으로 임금 산정 기간에 지급하기로 정해진 고정급 임금을 무엇이라 하는가 무엇인가?

    1. ①실질 임금
    2. ②평균 임금
    3. ③총액 임금
    4. ④통상 임금

  12. 12.우리나라는 법정복리후생으로 건강보험, 연금보험, 고용보험, 산업재해보상보험 등을 운영하고 있다. 이는 근로자의 어떠한 욕구를 충족시켜주기 위한 제도인가?

    1. ①안전 욕구
    2. ②사회적 욕구
    3. ③존경 욕구
    4. ④자아실현 욕구

  13. 13.다음 [보기]의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?

    1. ①상여금
    2. ②법정 수당
    3. ③임의 수당
    4. ④복리 후생

  14. 14.인적 자원의 수요를 예측하여 사람을 모집하고 합리적인 선발 방법을 통하여 기업에 필요한 인재를 채용하는 일련의 활동을 무엇이라 하는가?

    1. ①인적 자원의 확보 활동
    2. ②인적 자원의 보상 활동
    3. ③인적 자원의 개발 활동
    4. ④인적 자원의 유지 활동

  15. 15.다음 [보기]의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?

    1. ①인사고과
    2. ②직무분석
    3. ③교육훈련
    4. ④조직설계

  16. 16.다음에서 설명하고 있는 것은 무엇인가?

    1. ①직무설계
    2. ②직무분석
    3. ③직무평가
    4. ④인사평가

  17. 17.다음에서 설명하는 교육훈련 방식은 무엇인가?

    1. ①감수성 훈련
    2. ②도제 훈련
    3. ③브레인스토밍
    4. ④비지니스게임

  18. 18.근로시간에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은 무엇인가?

    1. ①근로시간 = 실근로시간 + 대기시간 + 작업에 필요 불가결한 시간
    2. ②정상 근로시간에는 휴식시간을 포함하여 실제로 근로한 시간이다.
    3. ③초과근로시간은 연장근로시간, 휴일근로시간 등 정상근로시간 이외의 초과하여 근로한 시간이다.
    4. ④‘1주’라 함은 반드시 일요일부터 토요일까지를 의미하지 않으며 취업규칙 등에서 정한 특정일을 기산일로 한다.

  19. 19.종업원 본인의 의사와는 상관없이 기업 경영자가 일방적으로 고용관계를 단절하는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①전직
    2. ②해고
    3. ③퇴직
    4. ④사직

  20. 20.인사 고과의 목적으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?

    1. ①능력 활용을 위한 적정 배치
    2. ②능력 및 업적 평가를 통한 승진
    3. ③경영 참가를 통한 노사 관계 개선
    4. ④동기 부여 및 보상을 위한 적정 평가