문항 목록
1다음은 한국비서협회의 전문비서 윤리강령의 내용이다. 이 중 설명이 잘못 되어 있는 것은?
2다음 중 효율적인 업무 수행을 위한 비서의 노력으로 보기 어려운 것은?
3다음 주에 매우 중요한 손님인 유한제약의 이민영 사장님이 상사와 면담이 예정되어 있다. 이민영 사장님 방문과 관련하여 김영숙 비서가 취해야 할 태도로 가장 적절하지 않은 것은?
4다음은 KAC 무역에 다니는 김하린 비서의 회사에서의 상황설명이다. 다음 중 김하린 비서가 자기개발을 위해 노력하는 방법으로 가장 옳지 않은 것은?
5영업부 팀 비서인 김지영씨는 다른 전화를 응대하는 동안 걸려온 중요 거래처 김 이사의 긴급 전화를 받지 못하여, 상사로부터 지적을 받았다. 김지영씨에게 필요한 전화 부가 서비스는?
6다음 중 외부 고객과의 바람직한 관계를 유지하기 위해 비서가 불만고객 응대시의 처리 순서로 가장 바람직한 것은?
7다음 중 직장 내 대인관계의 자세로서 가장 부적절한 것은?
8다음 중 상사의 일정을 관리하는 비서의 자세로 가장 적절한 것은?
9최근에는 컴퓨터의 일정관리 소프트웨어나 포털사이트의 일정 관리 프로그램과 스마트 기기의 발달로 스마트 폰의 일정 관리 앱을 다운 받아 일정관리 프로그램과 연동하여 상사와 비서의 일정을 손쉽게 업데이트하고, 공유하면서 일정을 관리하는 일이 많아졌다. 다음 중 일정관리 프로그램과 스마트 폰을 연동하여 사용하는 것에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
10다음은 비서가 관리해야 할 회의지원 내용들이다. 아래 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
11다음은 2010년 서울에서 개최된 G20 정상회담 때의 국기게양 사진이다. 이처럼 국제회의 국기게양법에 대한 설명으로 적합한 것은?
12김영숙 상사는 성격이 매우 급한 편이라 상사의 성격을 이해하고 업무를 수행하고자 한다. 김영숙 비서가 상사를 보좌하는 태도로 가장 적절하지 않은 것은?
13사장님은 아침 일찍 업무를 마무리한 후 우리 회사를 방문한 Mary&Young 의 마케팅상무님과 영업점 방문을 나가셨다. 사장님 외출 후 일어난 아래의 내용을 사장님께 휴대전화로 보고 하려고 한다. 다음 내용을 휴대전화 문자를 통해 보고할 때 가장 적절한 것은?
14대한증권 오상태 사장 비서 한선미는 CBN 방송국 PD로부터 증시 전망과 관련하여 상사를 인터뷰하고 싶다는 전화를 받았다. 한 비서의 응대 방법으로 가장 적절한 것은?
15다음 중 상사의 개인 신상 자료를 관리하는 비서의 자세로 적절하지 않은 것은?
16출장 하루 전에 회사에 갑작스런 중요 사안이 발생하여 상사 출장 일정이 지연되게 되었다. 이에 대한 비서의 조치로 가장 적절하지 않은 것은?(16번 공통지문 문제)
17다음 중 방문객 응대에 대한 비서의 행동으로 가장 바람직한 경우는?
18다음 중 경조사 관련 한자의 조합이 잘못된 것은?
19평소 의전을 중시 여기는 상사를 위해 비서 A양은 의전 기본 원칙들을 숙지하였다. 다음 의전 관련 내용 중 일반적인 원칙과 가장 거리가 먼 것은?
20무한책임사원만으로 구성되는 회사로 사원은 회사의 채무를 회사채권자에 대하여 직접 연대하여 변제할 무한 책임을 지는 형태의 회사는 다음 중 무엇인가?
21경영환경의 개념에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
22기업의 환경에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
23기업의 사회적 책임에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
24기업의 인수합병에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
25다음 중 주식회사의 특징에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
26다음의 경영 관리 과정 중에서 필요한 자원을 조달하고 할당하는 것으로 가장 적절한 것은?
27다음 중 마이클 포터의 본원적 경쟁전략모형에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
28다음 중 공식조직과 비공식조직에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
29일하기 싫어하고 책임지기 싫어해서 엄격한 통제를 해야 하는 사람이 있는 반면, 외부의 통제나 처벌의 위협 보다는 적절한 동기 부여를 통해 자율적이고 창의적으로 움직이는 사람이 있음을 주장한 동기 부여 이론으로 다음 중 가장 적절한 것은?
30다음 중 리더십이론에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
31다음 중 마케팅믹스(Marketing Mix)요소인 4P에 해당하지 않는 것은 무엇인가?
32다음 중 의사소통에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
33다음 중 인적자원의 교육훈련과 경력관리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
34다음 중 인적자원관리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
35기업의 경영분석 지표에 대한 다음 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
36다음에서 설명하는 정보시스템으로 가장 적절한 것은?
37다음의 시사 용어에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
38다음 용어에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
39다음에서 설명하는 시사용어로 가장 적절한 것은?
40Which of the followings is the most appropriate department names for the blanks ⓐ and ⓑ?
41Read the following phone conversation and choose one which is the most grammatically correct.
42Which of the words ⓐ~ⓓ below is not correct?
43Choose one which has a grammatical error.
44Read the following statements about addressing letter envelope and choose the one which is not appropriate one.
45Which of the followings is the most appropriate expression for the blanks ⓐ and ⓑ?
46Choose one which is the most appropriate subject of the message.
47According to the email, which one is not true?
48Which of the followings is not related to others?
49Which of the followings is the most appropriate expression for the blanks ⓐ and ⓑ?
50Choose one which is the least appropriate expression for the blank ⓐ?
51Read the following dialog and choose one which is true.
52Choose one which is the least appropriate expression for the blank.
53Read the following dialogue and choose one set which is arranged in correct order.
54Choose the most appropriate sentence for the blank in the following conversation.
55Choose the correct inside address in a business letter.
56Choose the most appropriate word for the blank.
57According to the conversation, what time will the boss be joining a meeting with Mr. Green?
58Which statement is TRUE to Mr. Kim's itinerary below?
59Which set of English sentence and its translation does not match correctly?
60A사이트에서 제공하여 사용하고 있는 메일계정의 전자 우편을 B사이트의 외부 메일 계정으로 등록하여 수신받기 위해 필요한 전자 우편 관련 프로토콜은?
61다음은 축산나라의 사장 홍길동이 대표자를 홍말자로 변경하는 허가 신청서로 현재 부천시 원미구청에 접수한 문서이다. 다음 중 문서의 분류가 가장 적절하지 않은 것은?
62다음 문서에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
63대한자동차는 매달 'New Car'라는 자동차 매거진을 발행한 후 고객들에게 일괄 발송한다. 다음 중 이러한 경우에 가장 유용한 우편제도는 무엇인가?
64다음 중 감사장을 쓰는 상황에 해당하는 것은?
65다음 중 문서정리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
66다음 중 문서관리의 범주에 포함되는 것은?
67다음 중 엑셀을 활용한 명함 데이터베이스 관리의 특징으로 가장 잘못된 것은?
68종교단체에 비서로 일하고 있는 최비서는 단체의 기록물을 관리하기 위해 편지별, 주보별, 회보별, 소식지별, 회의록별, 사진 앨범별, 그림별로 묶어 분류하였다. 이에 해당하는 문서분류 방식은?
69다음 중 전자문서에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
70다음은 기업 임원의 비중에 관한 표이다. 이에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
71다음 설명에 해당하는 시스템은 무엇인가?
72상사에게 필요한 내 ·외부의 정보를 적시에 제공하기 위해 강비서는 다양한 경로를 통해서 정보를 수집하고 있다. 강비서의 정보 수집 방법으로 적절하지 않은 것끼리 묶인 것은?
73다음 중 인터넷을 이용한 전자상거래의 효과로 가장 거리가 먼 것은?
74다음 중 정보 보안 실천을 위한 행동으로 올바른 업무처리를 한 비서는?
75다음에서 설명하고 있는 최신 사무 기술은 무엇인가?
76손비서는 사무기기를 구매하면서, 사무기기와 해당 소모품을 함께 구매하기로 하였다. 잘못된 구매 사례는?
77다음은 1월 10일자 기준으로 미국 달러 대비 주요화폐 가치의 등락률을 표현한 차트이다. 설명이 가장 옳지 않은 것은?
78다음 중 밑줄 친 표현이 가장 올바른 것은?
79다음 컴퓨터 관련 범죄 예방을 위한 방법 중 가장 바람직하지 않은 업무태도는?
총 79문항 · 정답과 해설은 CBT에서 확인할 수 있어요
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