사무자동화산업기사 · 2014

사무자동화산업기사 (2014-05-25)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.사무자동화시스템을 평가하는 방법에 속하지 않는 것은?

    1. ①투자 효율 산정법
    2. ②상대적 평가법
    3. ③정성적 평가법
    4. ④전사적 비교법

  2. 2.다음은 사무자동화의 흐름을 나타낸 것이다. 시대별 분류방법으로 바르게 나열된 것은?

    1. ①실무관리시대→분산처리시대→분산형 Office시대→집중처리시대→OA 도입시대→분산적 OA시대
    2. ②실무관리시대→분산형 Office시대→집중처리시대→분산처리시대→분산적 OA시대→OA 도입시대
    3. ③실무관리시대→OA 도입시대→집중처리시대→분산처리시대→분산형 Office시대→분산적 OA시대
    4. ④실무관리시대→집중처리시대→분산처리시대→OA 도입시대→분산적 OA시대→분산형 Office시대

  3. 3.다음 중 입력장치와 입력매체가 잘못 연결된 것은?

    1. ①자기잉크문자판독기 - 수표
    2. ②디지타이저 - 도면, 차트
    3. ③바코드 판독기 - 국제제품코드
    4. ④트랙볼 - 마이크로필름

  4. 4.다음 중 사무자동화의 기본 성공요소가 아닌 것은?

    1. ①철학
    2. ②장비
    3. ③제도
    4. ④행동과학

  5. 5.사진, 문자, 그림 등을 미세한 점으로 분해한 다음 이를 전기 신호로 변환시켜 전송하고 수신된 전기 신호를 원래의 정보로 재현하는 기능을 가진 화상 자료 통신기기는?

    1. ①텔렉스
    2. ②팩시밀리
    3. ③텔레타이프
    4. ④텔레텍스트

  6. 6.다음 중 변동자료를 모아 한꺼번에 처리하는 자료처리 방식은?

    1. ①일괄 처리
    2. ②온라인 실시간 처리
    3. ③분산 처리
    4. ④시분할 처리

  7. 7.인터넷 서비스에서 다른 컴퓨터를 자신의 컴퓨터와 같이 원격으로 사용할 수 있도록 지원해주는 것은?

    1. ①Telnet
    2. ②Archie
    3. ③FTP
    4. ④E-mail

  8. 8.다음 중 자료저장 기기로서 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영한 필름에 저장하는 기기는?

    1. ①CAR(Computer Assisted Retrieval)
    2. ②COM(Computer Output Microfilm)
    3. ③광디스크
    4. ④CD-ROM

  9. 9.데이터베이스의 기본적 모형이라고 볼 수 없는 것은?

    1. ①관계 모형
    2. ②상호 모형
    3. ③망 모형
    4. ④계층 모형

  10. 10.다음 중 사무자동화의 정성적 효과인 것은?

    1. ①재고, 설비, 금리 등에 대한 직접비, 간접비의 개선
    2. ②자료검색 시간 단축
    3. ③시장(환경)의 변화에 신속히 대처
    4. ④정보의 입수까지 드는 전체 비용의 절감

  11. 11.공중 전기 통신 사업자에게 임차한 통신 회선에 자신의 통신망을 연결시켜 메일박스 서비스나 프로토콜 변환, 포맷 변환 등의 부가가치통신 서비스를 이용자에게 분할하여 재판매하는 통신처리망은 ?

    1. ①LAN
    2. ②WAN
    3. ③VAN
    4. ④ISDN

  12. 12.Windows 시스템 상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?

    1. ①OLE
    2. ②OCX
    3. ③IME
    4. ④Active X

  13. 13.다음 중 데이터베이스 관리자(DBA)의 역할로 적당하지 않은 것은?

    1. ①데이터베이스의 구성 요소를 결정
    2. ②데이터 접근 권한을 제어
    3. ③무결성 제약 조건을 지정
    4. ④데이터베이스를 응용하고 외부 스키마를 처리

  14. 14.사무자동화 시스템의 주요기능이 아닌 것은?

    1. ①문서화 기능
    2. ②집중처리 기능
    3. ③정보 활용 기능
    4. ④업무의 자동화 기능

  15. 15.다음 중 전자상거래의 범위에 속하지 않는 것은?

    1. ①EDI(Electronic Data Interchange)
    2. ②CALS(Commerce At Light Speed)
    3. ③MIS(Marketing Information System)
    4. ④MC(Mobile Commerce)

  16. 16.사무자동화 목표설정에서 각 부분별 목표 설정에 포함되지 않는 것은?

    1. ①최종목표
    2. ②부문 구성 목표
    3. ③세부 목표
    4. ④통합 목표

  17. 17.다음 중 어떤 데이터를 기억장치로부터 읽거나 기억시킬 때 소요되는 시간은?

    1. ①Access Time
    2. ②Seek Time
    3. ③Search Time
    4. ④Read Time

  18. 18.다음 중 IRG(Inter Record Gap)에서 오는 낭비를 줄이기 위해 여러 개의 레코드를 하나의 레코드로 만드는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①Addressing
    2. ②Blocking
    3. ③Buffering
    4. ④Paging

  19. 19.여러 명의 사용자가 사용하는 시스템에서 컴퓨터가 사용자들의 프로그램을 번갈아가며 처리해 줌으로서 각 사용자가 각자 독립된 컴퓨터를 사용하는 것처럼 느끼게 되는 기능과 관련 있는 것은?

    1. ①off-line system
    2. ②time sharing system
    3. ③dual system
    4. ④batch file system

  20. 20.MIS의 기본 구성의 내용과 관계가 없는 것은?

    1. ①의사결정 Sub system - MIS의 지휘기능에 해당하며, System 설계기능도 포함
    2. ②데이터베이스 Sub system - 체계적으로 축적된 데이터의 집합 기능
    3. ③프로세스 Sub system - 자료 저장ㆍ검색 기능
    4. ④시스템 설계 Sub system - 의사결정의 이론과 방법에 따라 System 구성

  21. 21.사무관리 과정 중 사무계획화의 특성으로 옳지 않은 것은?

    1. ①프로그램
    2. ②방침설정
    3. ③재원할당
    4. ④방침

  22. 22.EDI를 이용해 자료를 송수신하기 위해 필요한 3요소가 아닌 것은?

    1. ①EDI 표준문서
    2. ②EDI 전용 하드웨어
    3. ③EDI 변환 소프트웨어
    4. ④EDI 통신 네트워크

  23. 23.경영계층별 정보시스템의 구조에 해당하지 않는 것은?

    1. ①전략계획 정보시스템
    2. ②관리통제 정보시스템
    3. ③운영통제 정보시스템
    4. ④인사 정보시스템

  24. 24.산업안전보건기준에 관한 규칙에 의거 사용주가 부상자의 응급처치에 필요한 구급용구를 갖추고 있어야 할 사항은?

    1. ①장소, 사용시기
    2. ②장소, 사용방법
    3. ③구입장소, 구입처
    4. ④관리자, 사용방법

  25. 25.사무 관리자를 위한 조직상의 원칙으로 옳지 않은 것은?

    1. ①명령 다원화의 원칙
    2. ②기능화의 원칙
    3. ③관리 한계의 원칙
    4. ④개인의 원칙

  26. 26.사무량을 측정하기에 부적당한 사무는?

    1. ①일상적으로 일정한 처리방법으로 반복되는 사무
    2. ②상당기간 내용적으로 처리방법이 균일하여 변동이 별로 없는 사무
    3. ③성과 또는 진행상황을 수치화하여 일정단위로 계산할 수 있는 사무
    4. ④조사기획과 같은 비교적 판단 및 사고력이 요구되는 사무

  27. 27.사무통제의 방법 중 조사 ㆍ 검사 ㆍ 조회 혹은 평가 등을 말하는 것으로 무질서하게 행해지는 산발적인 체크정도나 일정한 규칙에 기초한 표본 조사는?

    1. ①집중화
    2. ②감사
    3. ③예산
    4. ④절차

  28. 28.사무실내의 책상배치 방식 중 점유면적이 적으며 직무상 의사소통이 원활한 배치 방식은?

    1. ①대향식 배열
    2. ②동향식 배열
    3. ③좌우 대칭식 배열
    4. ④S 자형 배열

  29. 29.다음 중 사무관리의 원칙과 가장 관계 없는 것은?

    1. ①용이성
    2. ②주관성
    3. ③정확성
    4. ④신속성

  30. 30.서식 설계에 관한 일반 원칙으로 옳지 않은 것은?

    1. ①서식은 글씨의 크기, 항목 간의 간격 등을 균형 있게 조절하여야 한다.
    2. ②서식에는 불필요하거나 활용도가 낮은 항목을 넣어서는 아니 된다.
    3. ③서식에는 가능하면 행정기관의 로고 등을 표시한다.
    4. ④서식은 특별한 사유가 없어도 별도의 기안문과 시행문을 작성한다.

  31. 31.다음 중 폐기대상 자료에 해당되지 않는 것은?

    1. ①자료로서 가치가 떨어진 자료
    2. ②열람빈도가 적어 복사본을 소장할 필요가 없는 자료
    3. ③판독불능 정도로 훼손된 자료
    4. ④자료 가치나 상태와 상관없이 일정기간이 지난 자료

  32. 32.관리자에게 완성될 프로젝트에 관하여 최단 시간 내에 완성할 수 있게 하는 방법을 찾는 사무계획 수립기법은?

    1. ①PERT
    2. ②간트 도표
    3. ③일정표
    4. ④회귀기법

  33. 33.사무조직의 형태 중 스텝 조직에 대한 특징이 아닌 것은?

    1. ①전문화 결여에 대한 사항을 개선한 것이다.
    2. ②모든 일은 기능 담당의 전문가에 의해 가능별로 수행된다.
    3. ③권한이 집중되어 의견일치가 쉽다.
    4. ④작업의 표준화가 쉽다.

  34. 34.프로그램의 보호관리에서 복제란 무엇을 의미하는가?

    1. ①프로그램의 개발과 이에 대한 사항을 대중에게 알려주는 행위
    2. ②원 프로그램 또는 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것
    3. ③프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작물을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것
    4. ④프로그램을 공중의 수요를 충족할 수 있을 정도로 복제하여 공중에게 배포하는 것

  35. 35.기안문 구성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①기안문은 두문, 본문 및 결문으로 구성한다.
    2. ②수신자가 없는 내부결재문서인 경우에는 “내부결재”로 표시한다.
    3. ③문서에 다른 서식 등이 첨부되는 경우에는 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 “첨부” 표시를 한다.
    4. ④수신자가 여럿인 경우에는 두문의 수신란에 “수신자 참조” 라고 표시한다.

  36. 36.행정기관 등이 작성하는 전자문서가 성립하는 경우는?

    1. ①결재를 받음으로써 성립
    2. ②기안함으로써 성립
    3. ③발송함으로써 성립
    4. ④수신함으로써 성립

  37. 37.공공기록물 관리에 관한 법률상 전자기록물의 안전하고 체계적인 관리를 위해 전자기록물 관리체계를 구축할 때 포함하지 않아도 되는 것은?

    1. ①전자기록물 관리시스템의 관리 표준화에 관한 사항
    2. ②전자기록물 보안을 위한 열람 규정에 관한 사항
    3. ③행정전자서명 등 인증기록의 보존 등에 관한 사항
    4. ④전자기록물의 진본성 유지를 위한 데이터 관리체계에 관한 사항

  38. 38.다음 중 정보통신서비스 제공자의 책무에 해당하지 않은 것은?

    1. ①이용자의 개인정보를 보호하여야 한다.
    2. ②건전하고 안전한 정보통신서비스를 제공하여야 한다.
    3. ③이용자의 권익보호와 정보이용능력의 향상에 이바지하여야 한다.
    4. ④건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다.

  39. 39.다음 자료에서 6월 사무관리의 원가절감 목표 달성도는 몇 [%] 인가?

    1. ①20%
    2. ②40%
    3. ③60%
    4. ④80%

  40. 40.다음 중 사무 간소화의 구체적인 목적이 아닌 것은?

    1. ①용이성
    2. ②다양성
    3. ③정확성
    4. ④경제성

  41. 41.프로그래밍 언어에서 예약어란?

    1. ①프로그래머가 미리 설정한 변수
    2. ②데이터를 저장할 수 있는 이름이 부여된 기억 장소
    3. ③시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어
    4. ④프로그램이 수행되는 동안 변하지 않는 값을 나타내는 단어

  42. 42.프로그램 문서화의 목적으로 거리가 먼 것은?

    1. ①프로그램 개발팀에서 운용팀으로 인계 인수를 할 수 있다.
    2. ②사고 발생 시 책임 구분을 명확히 할 수 있다.
    3. ③프로그램 개발 중 추가 변경에 따른 혼란을 감소시킬 수 있다.
    4. ④프로그램 개발 후 유지 보수가 용이하다.

  43. 43.원시 프로그램을 컴파일러가 수행되는 기계에 대한 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 대한 기계어로 번역하는 것은?

    1. ①linker
    2. ②cross-compiler
    3. ③debugger
    4. ④preprocessor

  44. 44.시스템 프로그래밍 언어로 가장 적합한 것은?

    1. ①COBOL
    2. ②FORTRAN
    3. ③C
    4. ④PASCAL

  45. 45.고급 언어에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①사람 중심의 언어이다.
    2. ②COBOL은 고급 언어에 해당한다.
    3. ③고급 언어는 번역 과정 없이 직접 실행 가능하다.
    4. ④상이한 기계에서 별다른 수정없이 실행 가능하다.

  46. 46.단항(Unary) 연산에 해당하는 것은?

    1. ①SHIFT
    2. ②OR
    3. ③AND
    4. ④XOR

  47. 47.다음 중위식(infix)을 후위식(postfix)으로 옳게 표현한 것은?

    1. ①A D K * -
    2. ②- A * D K
    3. ③A D K - *
    4. ④- * A D K

  48. 48.로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?

    1. ①번역(Compiling)
    2. ②링킹(Linking)
    3. ③할당(Allocation)
    4. ④재배치(Relocation)

  49. 49.객체지향기법에서 캡슐화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①객체간의 결합도가 높아진다.
    2. ②캡슐화된 객체들은 재사용이 용이하다.
    3. ③인터페이스를 단순화 시킬 수 있다.
    4. ④객체의 세부 내용이 외부에 은폐되어 변경이 발생할 경우 오류의 파급 효과가 적다.

  50. 50.C언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①다양한 연산자를 제공한다.
    2. ②이식성이 높은 언어이다.
    3. ③시스템 프로그래밍이 용이하다.
    4. ④기계어에 해당한다.

  51. 51.C언어에서 사용하는 기본적인 데이터 형이 아닌 것은?

    1. ①char
    2. ②short
    3. ③integer
    4. ④double

  52. 52.어휘 분석에 대한 다음 설명의 ( ) 안 내용으로 옳은 것은?

    1. ①모듈
    2. ②BNF
    3. ③오토마타
    4. ④토큰

  53. 53.준비상태 큐에서 기다리고 있는 프로세스들 중 실행 시간이 가장 짧은 프로세스에게 먼저 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?

    1. ①HRN
    2. ②FCFS
    3. ③SJF
    4. ④ROUND ROBIN

  54. 54.C언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?

    1. ①동적 변수 (dynamic variable)
    2. ②자동 변수 (automatic variable)
    3. ③레지스터 변수 (register variable)
    4. ④외부 변수 (external variable)

  55. 55.기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①프로그램을 작성하고 이해하기가 용이하다.
    2. ②컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
    3. ③기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 없다.
    4. ④0과 1의 2진수 형태로 표현되어 수행시간이 빠르다.

  56. 56.프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?

    1. ①링커 → 로더 → 컴파일러
    2. ②컴파일러 → 링커 → 로더
    3. ③로더 → 컴파일러 → 링커
    4. ④컴파일러 → 로더 → 링커

  57. 57.프로세스의 정의로 적당하지 않은 것은?

    1. ①PCB를 가진 프로그램
    2. ②동기적 행위를 일으키는 단위
    3. ③프로세서가 할당되는 실체
    4. ④실행 중인 프로그램

  58. 58.다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 50K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 적용된 기억장치 배치 전략은?

    1. ①Second Fit
    2. ②Worst Fit
    3. ③Best Fit
    4. ④First Fit

  59. 59.묵시적 순서 제어에 해당하는 것은?

    1. ①일반 언어에서 문장 나열 순서대로 제어한다.
    2. ②해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경한다.
    3. ③반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경한다.
    4. ④수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경한다.

  60. 60.C언어에서 문자열 입력 시 사용하는 함수는?

    1. ①gets( )
    2. ②getchar( )
    3. ③puts( )
    4. ④putchar( )

  61. 61.채널효율을 최대로 하기 위해 블록의 길이를 동적으로 변경할 수 있는 ARQ(Automatic Repeat Request)방식은?

    1. ①적응적(Adaptive) ARQ
    2. ②Stop-And-Wait ARQ
    3. ③선택적(Selective) ARQ
    4. ④Go-back-N 방식 ARQ

  62. 62.접속된 두 장치 간에 한 번씩 교대로 데이터를 교환하는 통신방식은?

    1. ①단방향 통신방식
    2. ②반이중 통신방식
    3. ③다방향 통신방식
    4. ④전이중 통신방식

  63. 63.어떤 회사에 8개의 장치가 완전히 연결된 망형 네트워크를 가지고 있다. 최소로 필요한 케이블의 연결 수(C)와 각 장치 당 포트 수(P)는 ?

    1. ①C=28, P=7
    2. ②C=28, P=8
    3. ③C=32, P=7
    4. ④C=32, P=8

  64. 64.광대역 종합 정보 통신망인 ATM 셀 (Cell)의 구조로 옳은 것은?

    1. ①Header : 5 octets, Payload : 53 octets
    2. ②Header : 5 octets, Payload : 48 octets
    3. ③Header : 5 octets, Payload : 50 octets
    4. ④Header : 6 octets, Payload : 52 octets

  65. 65.다음 중 CATV의 주요 구성 요소로 틀린 것은?

    1. ①헤드앤드(HEAD-END)
    2. ②모뎀
    3. ③전송로
    4. ④가입자 단말장치

  66. 66.패킷교환망의 특징으로 틀린 것은?

    1. ①장애 발생 시 대체 경로 선택 불가능하다.
    2. ②프로토콜 및 속도 변환이 가능하다.
    3. ③대량의 데이터 전송 시 전송 지연이 발생될 수 있다.
    4. ④표준화된 프로토콜을 적용한다.

  67. 67.데이터 통신에서 주국이 부국에게 전송할 데이터의 유무를 묻는 것은?

    1. ①Polling
    2. ②Calling
    3. ③Selection
    4. ④Link up

  68. 68.OSI 7계층 중 프로세스간의 대화 제어 및 동기점을 이용한 효율적인 데이터 복구를 제공하는 계층은?

    1. ①물리계층
    2. ②네트워크계층
    3. ③세션계층
    4. ④표현계층

  69. 69.ISDN의 채널(channel)의 종류가 아닌 것은?

    1. ①B
    2. ②C
    3. ③D
    4. ④H

  70. 70.문자 위주 동기전송에서 문자 동기를 나타내는 전송 제어 문자로 맞는 것은?

    1. ①SYN
    2. ②SOH
    3. ③ETX
    4. ④ENQ

  71. 71.인터넷에 사용되고 있는 통신용 프로토콜은?

    1. ①IEEE 802
    2. ②TCP/IP
    3. ③CAT 5
    4. ④10 Base T

  72. 72.다음 중 ITU-T(Intercational Telecommunications Union Telecommunication)에서 1976년에 패킷교환망을 위한 표준으로 처음 권고안을 발간한 프로토콜은?

    1. ①X.25
    2. ②I.9577
    3. ③CONP
    4. ④CLNP

  73. 73.X.25 프로토콜의 패킷계층에서 하나의 전송 링크를 통하여 여러 개의 논리적 연결을 제공하는 기능은?

    1. ①흐름제어
    2. ②에러제어
    3. ③다중화
    4. ④리셋과 리스타트

  74. 74.다음 중 에러검출과 정정이 가능한 것은?

    1. ①수평패리티검사
    2. ②수직패리티검사
    3. ③정마크부호
    4. ④해밍부호

  75. 75.OSI 7계층 중 전송(transport)계층의 주요 기능으로 맞는 것은?

    1. ①종단 간 신뢰성 있는 메시지의 전달기능 제공
    2. ②코드변환 및 암호화, 데이터 압축 기능 제공
    3. ③데이터 송수신의 기계적, 전기적 규격 정의
    4. ④패킷을 목적지까지 전달 담당

  76. 76.동일 건물이나 인접한 건물에 있는 다양한 컴퓨터 기기들을 상호 연결하여 정보통신망에 연결된 다른 기기나 주변기기들과 공유할 수 있도록 설계한 네트워크 형태(topology)는?

    1. ①패킷교환망(PSDN)
    2. ②부가가치통신망(VAN)
    3. ③근거리통신망(LAN)
    4. ④공중전화망(PSTN)

  77. 77.다음 중 정보통신시스템의 회선구성 또는 처리방식에 해당되지 않는 것은?

    1. ①온-라인(On-line) 방식
    2. ②트래픽(Traffic) 방식
    3. ③일괄(Batch) 처리방식
    4. ④실시간(Real time) 처리방식

  78. 78.다음 중 다중화(multiplexing)의 의미로 적합한 것은?

    1. ①하나의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술
    2. ②하나의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술
    3. ③복수의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술
    4. ④복수의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술

  79. 79.RFC-821에 정의된 이메일 통신을 위한 인터넷 응용프로토콜인 SMTP의 잘 알려진 기본 포트는?

    1. ①포트 21
    2. ②포트 23
    3. ③포트 25
    4. ④포트 80

  80. 80.실제로 전송할 데이터가 있는 단말장치에만 타임 슬롯을 할당함으로써 전송 효율을 높일 수 있는 다중화 방식은?

    1. ①동기식 다중화
    2. ②광대역 다중화
    3. ③통계적 시분할 다중화
    4. ④주파수 분할 다중화