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비서 2급 · 2013

비서 2급

80문항
2013. 11. 10시행일

문항 목록

1다음은 때와 장소에 따른 상석을 설명한 사례들이다. 가장 부적절한 것은?
2다음 상사의 해외출장 항공 일정에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
3S전자의 사장님은 현재 중요한 회의로 유럽 출장 중이다. 거래처 H전자에서 진행 중인 일로 상사를 하루 속히 만나야 한다며 H전자의 스케줄에 맞춘 면담시간에 대해 신속히 회답을 달라고 요청해왔다. 비서로서 가장 적절한 업무처리방법은?
4현대의 비서는 의사결정을 보좌하는 참모로서의 역할이 부각되고 있다. 이러한 전문비서의 업무를 수행하는 자세로서 가장 적절치 않은 것은?
5상사의 출장 중 비서가 상사의 우편물을 처리한 것 중 가장 올바른 것은?
6G사의 사장님께서는 평소에 비서에게 특별한 요구를 하지않으셔서 비서를 편안하게 해주시는 상사로 사내에 유명하다. 그러나 새로 입사한 비서는 사장님을 잘 보좌하고자 하는 마음에 다음의 여러 시도를 해보았다. 다음 중 가장 적절치 못한 행동은?
7김 비서는 사내에서 운영하는 소셜 미디어를 모니터링 하던 중 자사 제품에 대한 부정적인 의견이 게시되어 있는 것을발견하였다. 이에 대한 올바른 대처는 다음 중 무엇인가?
8다음은 현대물산 차동석 사장이 신소연 비서에게 지시를 내리는 과정의 대화내용이다. 차동석 사장과 신 비서의 대화중 화법으로 가장 적절한 것은?
9다음은 김태식 사장의 일정표이다. 김사장이 이영철 전무와 오찬 중에 비서 이나영은 싱가포르 소재 거래처 임원으로부터 금일 오후 2차 전화회의를 현지시간 3시에 긴급하게 원한다는 전화를 받았다. 다음 예시 중 이나영의 업무대처로 가장 적절한 것은?
10각 대상별 갈등관리방안으로 가장 적절한 것은?
11비서는 효과적인 업무처리 뿐 아니라 자기개발을 위해서도 지속적인 네트워크 형성이 매우 중요하다. 다음 중 비서의 올바른 네트워킹 관리 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
12서윤경 비서가 메시지를 전달하는 방법에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
13서윤경 비서가 전화를 받고 메시지를 수신하는 요령에 대한 설명으로 가장 적절치 않은 것은?
14상사를 대하는 비서의 업무태도로서 가장 부적절한 것은?
15세한실업의 김선화 비서는 직장 내에서 원활한 인간관계를 성하고자 노력하고 있다. 김 비서의 태도로 가장 적절하지 못한 것은?
16비서가 알아야할 선물 관련 매너에 대한 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
17위와 같은 초대장을 작성할 때 유의할 점으로 가장 적절치 않은 것은?
18위 문서에 쓰인 용어의 한자어로 바르게 짝지어진 것은?
19비서가 처리할 상사의 금융관련 업무에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
20미래무역의 박승주사장은 비서인 임주연씨에게 거래처인 세연철강의 김민철 사장과 전화연결을 해달라는 지시를 하였다. 임주연 비서가 전화를 연결하는 방법으로 가장 올바른 것은?
21기업의 사회적 책임에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
22다음은 중소기업과 대기업의 장점과 단점에 대한 설명이다.가장 적절하지 않은 것은?
23국제 투기자본이 나라 경제를 교란시키는 걸 막기 위해서 단기 외환거래에 저율의 단일세율로 부과하는 세금을 무엇이라 하는가?
24다음 중 고객관계경영(CRM)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
25다음 중 벤처기업에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
26다음 중 직무설계에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
27다음 중 경영환경에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
28대차대조표와 관련된 용어에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
29다국적 기업에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
30다음 중 법률적으로 독립적인 형태의 기업이지만, 출자 등을 기초로 지배종속 관계에 의해 형성되는 기업결합 방식을 무엇이라 하는가?
31다음 중 의사소통에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
32전자상거래의 유형에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
33다음 중 기업의 각종 계약을 통한 국제화와 관련된 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
34다음 중 경영통제의 기법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
35다음 중 기업의 인수 합병(M&A)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
36다음 중 스톡옵션에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?
37기존 조직에 속해서 업무를 하면서 동시에 다른 프로젝트 조직에도 참여하는 형태로 복수의 명령체계로 인해 책임이 명확하지 않고 혼란을 줄 수 있지만 인력 자원의 효율적인 활용이 가능한 조직 구조를 무엇이라 하는가?
38다음 중 경기침체가 심할 때 이를 해결하기 위해 한국은행이 실시하는 경기조절정책으로 가장 적합하지 않은 것은?
39다음 중 기업이 유통경로관리를 위해 도입하는 정보처리시스템으로, 바코드를 이용하여 무엇이, 언제, 어디서, 어떻게, 얼마나 판매되었는가의 유통정보를 분석, 활용가능하게 하는 관리시스템을 나타내는 용어로 가장 적합한 것은?
40다음 중 리더십 이론에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?
41Choose one phrase which has a grammatical error.
42According to the information on two business cards below, which of the followings is not true?
43다음 대화의 밑줄 친 문장을 영어로 바르게 옮긴 것은?
44Choose the most appropriate expression for the underlined blank.
45Choose one which does not match each other.
46Which of the following sets is the most appropriate for the blank (A) and (B)?
47According to the conversation, which of the followings is true?
48What would the secretary do after the following conversation? Choose the correct one.
49Which of the followings is the most appropriate expression for the blank?
50Choose the most suitable words for blank (A) and (B).
51다음 대화의 (A), (B) 에 들어갈 단어로 가장 적절한 것은?
52Which of the following English expressions is not appropriate?
53Choose one which is not true to the below document.
54Read the below Q&A dialogues and choose one that does not match correctly.
55다음 중 약어의 성격이 다른 하나는?
56Which of the followings is in the most appropriate order?
57The following is what you may hear from an answering machine of a company. Which of the followings is the most appropriate expression for the blanks?
58Read the following conversation and answer the questions. Which df the follwings is most appropriate match for the blank (A) and the blank (B)?
59Which of the followings is the most appropriate expression for the blank?
60What is the following document called in English?
61아래 편지를 150명의 주요고객에게 전달하기에 가장 유용한 기능은?
62다음 중 문서 작성시 수신자에 대한 경칭으로 가장 바람직한 것을 순서대로 나열하면? (순사대로 (가), (나), (다), (라))
63창업한 회사에 총무업무를 담당하는 한비서는 회사의 문서관리 체계를 잡고자 한다. 직원들은 회사에 도달한 서류가 언제 접수 되었는지 알지도 못하고 일처리가 더디다. 즉각 답신을 할 수 있는 문서인데도 회신을 늦추기만 한다. 이런 상황에서 한비서가 도입할 것으로 가장 적절한 것은?
64다음 중 회사 내 기밀정보 유지를 위한 비서의 행동으로 가장 옳지 않은 것은?
65차비서는 국제회의에 참석한 상사의 사진을 찍어 회사 내홍보팀에 보내려고 한다. 현재 차비서는 usb 등과 같은 기기간 연결선이 없으나, 스마트폰에 있는 사진을 노트북으로 옮겨 편집을 하여 홍보팀으로 보내야 한다. 이때 사용할 수 있는 휴대폰과 PC간에 사진 파일을 전송할 수 있는 무선전송기술을 무엇이라 하는가?
66다음 보기의 공문서 작성 시 잘못된 부분을 수정한 것으로 가장 적절하지 않은 것은?
67다음은 비서들의 이메일 사용방법이다. 이메일 사용방법이 가장 적절하지 못한 비서는?
68아래 기사에 대한 내용 중 가장 적절하지 않은 것은?
69사무 직업병 예방을 위한 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
70전자문서 작성의 이점으로 가장 적절하지 않은 것은?
71헤드헌팅사의 정비서는 구인 정보를 통계청의 『한국표준 직업분류』항목에 따라 구분하려고 한다. 정비서가 채택한 자료정리 방법은?
72다음 중 기사 스크랩을 위한 비서의 태도로 가장 바람직한 것은?
73다음 중 숫자식 문서정리 방법의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
74동서 은행에 근무하는 정비서의 상사인 박전무는 임원 회의에서 발표를 할 예정이다. 이 경우 정비서의 프레젠테이션 자료를 준비하는 업무처리로 가장 적절하지 않은 것은?
75다음 중 주제별 분류법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
76다음 중 사무실 비품 관리를 위한 비서의 행동으로 가장 옳지 않은 것은?
77우리나라에서 채택하고 있는 문서의 효력발생 시기는?
78아래 박비서의 행동 중 사무기기의 적절한 사용이 아닌 것은?
79다음은 전국 전월세거래량을 비교한 그래프이다. 이에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
80DBMS에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?

총 80문항 · 정답과 해설은 CBT에서 확인할 수 있어요

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