사무자동화산업기사 · 2012

사무자동화산업기사 (2012-03-04)

총 80문항

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  1. 1.중앙처리장치의 구성요소 중 제어 장치에 속하지 않는 것은?

    1. ①메모리 버퍼 레지스터
    2. ②데이터 레지스터
    3. ③프로그램 카운터
    4. ④명령 레지스터

  2. 2.컴퓨터의 기억장치와 입출력장치의 가장 중요한 차이점이라고 할 수 있는 것은?

    1. ①동작 속도
    2. ②가격(cost)
    3. ③소형, 경량화
    4. ④정보 표현

  3. 3.등선속도(CLV)방식의 특징으로 옳은 것은?

    1. ①디스크 저장 공간이 비효율적으로 사용된다.
    2. ②디스크 평판이 속도로 회전한다.
    3. ③회전 구동장치가 간단하다
    4. ④모든 트랙의 저장밀도가 같다.

  4. 4.통합화 소프트웨어 패키지(package)에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①퍼스널 컴퓨터상에서 표계산 및 워드프로세스 기능 등을 한 개의 프로그램으로 처리할 수 있도록 한 것이다.
    2. ②상호간에 파일을 공용할 수 있도록 한다.
    3. ③처리 도중에 별개의 기능을 사용해서 결과를 결합시켜 사용하기 편리하다.
    4. ④기능이 복잡하여 업무처리에 비효율적이고 비경제적이다.

  5. 5.컴퓨터의 입출력 제어방식에 해당하지 않는 것은?

    1. ①CPU에 의한 방식
    2. ②DMA 방식
    3. ③Buffer에 의한 방식
    4. ④채널 제어기에 의한 방식

  6. 6.사무자동화의 단계별 추진절차가 옳은 것은?

    1. ①분석 → 계획 → 운용
    2. ②계획 → 운용 → 분석
    3. ③운용 → 분석 → 계획
    4. ④분석 → 추진 → 계획

  7. 7.관계형 데이터베이스에서 기본 키(Primary Key)가 가져야 할 성질은?

    1. ①공유성
    2. ②중복성
    3. ③식별성
    4. ④연결성

  8. 8.뉴미디어의 특징에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①정보를 주고받는 대화형식의 통신으로 상호작용성이 있다.
    2. ②개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동시성이 있다.
    3. ③전기통신계통 미디어, 영상, 화상미디어가 많이 사용된다.
    4. ④뉴미디어는 주로 단방향 통신으로 메시지를 전달한다.

  9. 9.사무자동화 수행방식 중 상향식(bottom up) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?

    1. ①요구되는 사무자동화 시스템을 단기간에 구축할 수 있다.
    2. ②조직의 전체적인 참여의식이나 의식 개혁이 희박하여 조직 전체로의 확산이 어렵다.
    3. ③기존 조직으로부터의 반발이 크고 전체 조직을 총괄하는 상설 기구가 필요하다.
    4. ④최고 경영자에게 필요한 정보를 즉시 제공할 수 있어서 실효성이 크다.

  10. 10.전자우편시스템을 이용해서 사내 야유회 공고를 하고 싶을 때 전자우편 시스템 기능 중 어느 것을 이용하는 것이 가장 좋은가?

    1. ①반송
    2. ②일시지정송신
    3. ③동보지정
    4. ④회부

  11. 11.사무자동화 추진 전략 중 전사적(사내에서의) 접근 방식의 장점으로 옳은 것은?

    1. ①시스템 도입의 낭비를 줄일 수 있다.
    2. ②과제개선 후 정착이 빨리 될 수 있다.
    3. ③직무별, 계층별로 자동화하기 때문에 소요예산이 절감된다.
    4. ④업무 루틴대로 자동화하기 때문에 스펙 작성이 쉽다.

  12. 12.표준양식을 가지고 구조화된 데이터를 전송해서 수신측의 컴퓨터가 직접 처리 가능하도록 하는 것은?

    1. ①E-mail
    2. ②FAX
    3. ③BcN
    4. ④EDI

  13. 13.다음 데이터베이스 용어 중 의미가 다른 항목은?

    1. ①테이블의 행
    2. ②레코드(record)
    3. ③튜플(tuple)
    4. ④필드(field)

  14. 14.전자상거래시 사업자가 전자서명을 한 전자문서가 포함된 전자우편의 본문에 표시되어야 할 것은?

    1. ①전자서명을 한 전자문서의 입력 방법
    2. ②전자서명을 한 전자문서의 출력 방법
    3. ③전자서명을 한 전자문서의 저장 방법
    4. ④전자서명을 한 전자문서의 인증 방법

  15. 15.문자 다중방송(teletext)의 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①문자와 도형에 의한 화상정보를 디지털 신호 형태로 TV전파 사이에 전송한다.
    2. ②수신측에서는 디코더에 의해 영상신호로 변환하여 TV 등에 표시하는 방송 시스템이다.
    3. ③뉴스, 일기예보 등의 필요한 정보를 수시로 선택수신 가능하다.
    4. ④각종 정보검색이나 홈쇼핑 등의 서비스를 제공하는 유선, 쌍방향 화상정보 시스템이다.

  16. 16.전자상거래 암호화 기법 중에 블록 암호의 일종으로 대칭키 암호이며 56비트의 암호키를 사용한 알고리즘 방법은?

    1. ①DES
    2. ②MD5
    3. ③RSA
    4. ④Diffi-Helleman

  17. 17.컴퓨터의 출력 정보를 마이크로 이미지 촬영기를 이용하여 온라인 및 마이크로필름으로부터 오프라인으로 촬영현상을 처리하는 시스템은?

    1. ①COM
    2. ②CAR
    3. ③OCR
    4. ④CAM

  18. 18.컴퓨터를 데이터 취급(형태)에 따라 분류할 경우 옳게 구분된 것은?

    1. ①아날로그컴퓨터, 디지털컴퓨터, 하이브리드컴퓨터
    2. ②소형컴퓨터, 중형컴퓨터, 대형컴퓨터
    3. ③개인용컴퓨터, 과학용컴퓨터, 범용컴퓨터
    4. ④마이크로컴퓨터, 탁상용컴퓨터, 사무처리용컴퓨터

  19. 19.비디오텍스 방식 중 도형 정보는 미리 정해진 모자이크 패턴의 조합으로 표현하며, 수신 단말기에서는 내부의 문자 ftodrl에 의해 정해진 모자이크 패턴으로 그림을 표시하는 것은?

    1. ①알파 모자이크 방식
    2. ②알파 앤 오메가 방식
    3. ③알파 지오메트릭 방식
    4. ④알파 포토그래픽 방식

  20. 20.경영정보시스템(MIS)이 초기에 실패한 이유로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①H/W나 S/W의 제한된 능력
    2. ②경영정보시스템 개념의 완성
    3. ③사용자(경영자)들의 컴퓨터에 대한 이해부족
    4. ④컴퓨터전문가(개발자)들의 경영관리에 대한 이해부족

  21. 21.MBO(Management by Objectives)란 무엇을 의미하는가?

    1. ①목표에 의한 관리
    2. ②자료에 의한 관리
    3. ③경영에 의한 관리
    4. ④계획에 의한 관리

  22. 22.정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적인 조치에 해당하지 않은 것은?

    1. ①개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증 조치
    2. ②접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
    3. ③침해사고 방지를 위한 보안프로그램의 설치 및 운영
    4. ④개인정보보호를 위한 정기적인 자체 감사 실시

  23. 23.문서 처리의 원칙으로 볼 수 없는 것은?

    1. ①즉일처리의 원칙
    2. ②책임처리의 원칙
    3. ③폐소처리의 원칙
    4. ④법령적합의 원칙

  24. 24.관리의 행동 과정 중 계획화(Planning)에 속하지 않는 것은?

    1. ①목적을 달성하기 위한 전망 및 예측
    2. ②목적을 달성하기 위한 방침 설정
    3. ③목적을 달성하기 위한 재원할당 및 분배
    4. ④목적을 달성하기 위한 기본지침과 방법 설정

  25. 25.불필요한 작업을 제거하고 그 다음에 남는 잔여 작업을 최선의 가능한 절차에 의하여 배치하는데 목적이 있는 연구는?

    1. ①시간연구
    2. ②작업연구
    3. ③동작연구
    4. ④공정연구

  26. 26.산업안전보건기준에 의거 “강렬한 소음 작업”의 기준이 되는 것은? (단, 1일 기준임)

    1. ①115데시벨 이상의 소음이 10분 이상 발생하는 작업
    2. ②115데시벨 이상의 소음이 15분 이상 발생하는 작업
    3. ③115데시벨 이상의 소음이 30분 이상 발생하는 작업
    4. ④115데시벨 이상의 소음이 60분 이상 발생하는 작업

  27. 27.사무계획 요소와 내용에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①예측(Forecast)은 경영활동을 하기 위한 지표이다.
    2. ②방침(Policy)은 목표를 달성하기 위한 원칙이다.
    3. ③스케줄(Schedule)은 해야 할 일에 대한 시간적 순서이다.
    4. ④프로그램(Program)은 목표를 달성하기 위한 행위의 계획이다.

  28. 28.문서 기안 시 발의자와 보고자의 표시를 생략할 수 있는 문서가 아닌 것은?

    1. ①검토나 결정이 필요하지 아니한 문서
    2. ②회의록
    3. ③각종 증명 발급
    4. ④수신자에게 전달된 전자문서

  29. 29.기록물관리기관의 장이 기록물의 생산부터 활용까지의 전 과정에 걸쳐 보장될 수 있도록 관리하여야 할 성질이 아닌 것은?

    1. ①진본성
    2. ②무결성
    3. ③신뢰성
    4. ④보편성

  30. 30.다음 중 사무의 특성과 거리가 가장 먼 것은?

    1. ①사무는 정보를 취급하고 정보의 기록과 관리를 한다.
    2. ②사무란 경영활동인 생산, 판매, 구매, 재무 등을 연결하는 역할을 한다.
    3. ③사무란 의사결정에 필요한 다양한 정보수집, 처리, 전달, 보관 등의 기능을 관리한다.
    4. ④사무란 환경의 변화에 대응한 문제의 발견과 해결을 위한 경영활동만을 말한다.

  31. 31.정보통신서비스 제공자가 이용자의 개인정보를 이용하려고 수집하는 경우 이용자에게 알리지 않아도 되는 것은?

    1. ①개인정보의 제공 업체
    2. ②개인정보의 수집 목적
    3. ③수집하는 개인정보의 항목
    4. ④개인정보의 보유 기간

  32. 32.소프트웨어산업의 진흥ㆍ발전을 효율적으로 지원하기 위한 사업을 할 수 있는 곳은?

    1. ①지식경제부
    2. ②방송통신위원회
    3. ③정보통신산업협회
    4. ④정보통신산업진흥원

  33. 33.다음 중 문서 작성시 가장 바람직한 것은?

    1. ①긴 문장을 사용한다.
    2. ②이해하기 쉬운 용어를 사용한다.
    3. ③결론을 뒤에 넣는다.
    4. ④수식어를 많이 사용한다.

  34. 34.목표지행적 사무관리에서 가장 중점을 두는 것은?

    1. ①의사소통
    2. ②종업원 사기앙양
    3. ③직무만족
    4. ④능률

  35. 35.정보관리에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①정보관리의 목적은 정보를 신속, 정확, 편리하게 제공함에 있다.
    2. ②정보관리의 활동범위는 사무관리보다 광범위하다고 볼 수 있다.
    3. ③정보관리의 범위는 정보통제기능에 한한다.
    4. ④정보관리의 대상은 정보의 계획, 처리 및 보관, 제공 등의 기능으로 한다.

  36. 36.사무관리 기능으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①경영활동의 보조 기능
    2. ②정보처리 기능
    3. ③신속한 정보제공 기능
    4. ④조직체의 각 활동을 결합하는 기능

  37. 37.정신적, 육체적 난이도를 평가하여 각종 직무 간 상대적 서열을 결정하는 절차를 무엇이라 하는가?

    1. ①직무분석
    2. ②인사고과
    3. ③인사관리
    4. ④직무평가

  38. 38.“사무조직은 비합리적 사람중심이 아니라 목적달성을 위해 해야 할 업무중심의 조직이 마련되어야 한다.”라는 조직 원칙은?

    1. ①위양의 원칙
    2. ②통솔범위의 원칙
    3. ③전문화의 원칙
    4. ④기능화의 원칙

  39. 39.저작권의 등록시 저작자가 등록하지 않아도 되는 것은?

    1. ①저작자의 국적
    2. ②저작물의 보호기간
    3. ③저작물의 종류
    4. ④공표의 여부

  40. 40.저작권의 발생 시점으로 옳은 것은?

    1. ①저작물을 입법예고한 때부터
    2. ②저작물을 공표한 때부터
    3. ③저작물을 창작한 때부터
    4. ④저작물을 등록한 때부터

  41. 41.다음 구문 중 반복의 의미가 포함되어 있는 것은?

    1. ①C::=A[+B]
    2. ②C::=A{+B}
    3. ③C::=A+B
    4. ④C::=A+Bｌ B

  42. 42.원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?

    1. ①Cross Compiler
    2. ②Preprocessor
    3. ③Linker
    4. ④Debugger

  43. 43.수식 구문의 표기법 중 연산자를 피연산자 사이에 표기하는 방법으로서 일반적으로 가장 많이 사용되는 표기법은?

    1. ①PREFIX NOTATION
    2. ②POSTFIX NOTATION
    3. ③INFIX NOTATION
    4. ④FIRST NOTATION

  44. 44.C언어에서 사용하는 기본적인 데이터 형이 아닌 것은?

    1. ①char
    2. ②short
    3. ③integer
    4. ④double

  45. 45.어휘 분석은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해낸다. 이때 분할된 문법적인 단위는?

    1. ①ID
    2. ②PATTERN
    3. ③TOKEN
    4. ④PARSE

  46. 46.단항 연산에 해당하지 않는 것은?

    1. ①not
    2. ②or
    3. ③shift
    4. ④move

  47. 47.C언어의 FOR문, COBOL 언어의 PERFORM 문에 해당하는 것은?

    1. ①반복문
    2. ②종료문
    3. ③입출력문
    4. ④선언문

  48. 48.C언어에서 문자열 입력시 사용하는 함수는?

    1. ①gets()
    2. ②getchar()
    3. ③puts()
    4. ④putchar()

  49. 49.프로그래밍 언어의 해독 순서는?

    1. ①컴파일러 → 링커 → 로더
    2. ②링커 → 컴파일러 → 로더
    3. ③로더 → 링커 → 컴파일러
    4. ④컴파일러 → 로더 → 링커

  50. 50.프로그램에서 하나의 값을 저장할 수 있는 기억장소로서, 저장되어 있는 값은 프로그램 실행 중에 언제라도 변경될 수 있는 것은?

    1. ①상수
    2. ②주석
    3. ③예약어
    4. ④변수

  51. 51.현재 실행 중인 프로세스의 남은 시간과 준비상태 큐에 새로 도착한 프로세스의 실행 시간을 비교하여 가장 짧은 실행 시간을 요구하는 프로세스에게 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?

    1. ①FIFO
    2. ②HRN
    3. ③RR
    4. ④SRT

  52. 52.명시적 순서 제어에 해당되지 않는 것은?

    1. ①해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경
    2. ②GOTO문이나 반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경
    3. ③수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경
    4. ④수식에서 연산자 우선순위에 의한 수식 계산

  53. 53.C언어의 변환 문자 형식 중 인수를 16진수 정수로 변환하는 것은?

    1. ①%d
    2. ②%x
    3. ③%c
    4. ④%f

  54. 54.고급 언어에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①사람 중심의 언어이다.
    2. ②COBOL은 고급 언어에 해당한다.
    3. ③고급 언어는 번역 과정 없이 직접 실행 가능하다.
    4. ④상이한 기계에서 별다른 수정 없이 실행 가능하다.

  55. 55.C언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?

    1. ①내부 변수(internal variable)
    2. ②자동 변수(automatic variable)
    3. ③레지스터 변수(register variable)
    4. ④정적 변수(static variable)

  56. 56.교착상태의 해결 방법 중 자원 할당 그래프와 가장 연관되는 것은?

    1. ①Prevention
    2. ②Avoidance
    3. ③Recovery
    4. ④Detection

  57. 57.C언어에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①이식성이 높은 언어이다.
    2. ②많은 데이터형과 풍부한 연산자를 가지고 있다.
    3. ③범용 프로그래밍 언어이다.
    4. ④융통성을 중시하는 인터프리터 언어이다.

  58. 58.작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만든 트리로서, 루트, 중간, 단말노드로 구성되는 것은?

    1. ①구조트리
    2. ②중간트리
    3. ③파스트리
    4. ④정의트리

  59. 59.운영체제의 성능 평가요소가 아닌 것은?

    1. ①비용
    2. ②반환 시간
    3. ③신뢰도
    4. ④처리 능력

  60. 60.가상기억장치 관리에서 너무 자주 페이지 교체가 일어나서 시스템의 심각한 성능저하를 초래하는 현상은?

    1. ①locality
    2. ②segmentation
    3. ③thrashing
    4. ④working set

  61. 61.LAN의 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①음성, 데이터 및 화상정보를 전송할 수 있다.
    2. ②LAN 프로토콜은 OSI 참조모델의 상위계층에 해당된다.
    3. ③전송방식으로 베이스밴드와 브로드밴드 방식이 있다.
    4. ④광케이블 및 동축케이블의 사용이 가능하다.

  62. 62.반송파의 진폭과 위상을 동시에 변조하는 방식은?

    1. ①ASK
    2. ②PSK
    3. ③FSK
    4. ④QAM

  63. 63.다중화(Multiplexing) 방식에 해당하지 않는 것은?

    1. ①FDM
    2. ②TDM
    3. ③WDM
    4. ④QDM

  64. 64.TCP/IP 프로토콜 구조에 해당하지 않는 것은?

    1. ①Network Access Layer
    2. ②Data Link Layer
    3. ③Physical Layer
    4. ④Transport Layer

  65. 65.회선 제어 방식 중 주 스테이션이 특정한 부 스테이션에게 데이터를 전송하는 것은?

    1. ①Selection 방식
    2. ②Polliing 방식
    3. ③Content 방식
    4. ④Trigger 방식

  66. 66.점대점 링크를 통하여 인터넷 접속에 사용되는 IETF의 표준 프로토콜은?

    1. ①SLIP
    2. ②LLC
    3. ③HDLC
    4. ④PPP

  67. 67.패킷교환방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①교환기에서 패킷을 일시 저장 후 전송하는 축적교환기술이다.
    2. ②패킷처리 방식에 따라 데이터그램과 가상회선 방식이 있다.
    3. ③X.25는 패킷형단말기와 패킷망간의 접속 프로토콜이다.
    4. ④X.27는 비패킷형단말과 PAD간의 접속 프로토콜이다.

  68. 68.통신제어장치(CCU)의 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①신호의 변환
    2. ②문자의 조립 및 분해
    3. ③회선감시 및 접속제어
    4. ④전송제어

  69. 69.통신 프로토콜의 기본 요소가 아닌 것은?

    1. ①Syntax
    2. ②Semantics
    3. ③Timing
    4. ④Message

  70. 70.전송속도가 9600[bps]인 데이터를 8진 PSK로 변조하여 전송할 때 변조속도는 몇 [baud]인가?

    1. ①1600
    2. ②2400
    3. ③3200
    4. ④4800

  71. 71.HDLC에서 사용되는 프레임의 종류에 해당하지 않는 것은?

    1. ①정보 프레임
    2. ②감독 프레임
    3. ③무번호 프레임
    4. ④제어 프레임

  72. 72.ARQ(Automatic Repeat reQuest) 방식에 해당하지 않는 것은?

    1. ①Stop and Wait ARQ
    2. ②Selective Repeat ARQ
    3. ③Receive Ready ARQ
    4. ④Go back N ARQ

  73. 73.OSI 7계층 중 종단 간 메시지 전달 서비스를 담당하는 계층은?

    1. ①Physical Layer
    2. ②Data Link Layer
    3. ③Receive Layer
    4. ④Transport Layer

  74. 74.데이터 전송에서 오류 검출 기법에 해당하지 않는 것은?

    1. ①Parity Check
    2. ②Packet Check
    3. ③Block Sum Check
    4. ④Cyclic Redundancy Check

  75. 75.프로토콜(Protocol)에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①시스템 간 정확하고 효율적인 정보전송을 위한 일련의 절차나 규범의 집합이다.
    2. ②아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 방법이다.
    3. ③자체적으로 오류를 정정하는 오류제어방식이다.
    4. ④통신회선 및 채널 등의 정보를 운반하는 매체를 모델화한 것이다.

  76. 76.LAN에서 데이터의 충돌을 막기 위해 송신 데이터가 없을 때에만 데이터를 송신하고, 다른 장비가 송신 중 일 때에는 송신을 중단하며 일정시간 간격을 두고 대기하였다가 다시 송신하는 방식은?

    1. ①TOKEN BUS
    2. ②TOKEN RING
    3. ③CSMA/CD
    4. ④CDMA

  77. 77.LAN의 네트워크 토플로지의 종류에 속하지 않는 것은?

    1. ①트리형
    2. ②버스형
    3. ③링형
    4. ④교환형

  78. 78.비동기 전송모드(ATM)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①ATM은 B-ISBN의 핵심 기술이다.
    2. ②Header는 5Byte, Payload는 48Byte이다.
    3. ③정보는 셀(Cell) 단위로 나누어 전송된다.
    4. ④저속 메시지 통신망에 적합하다.

  79. 79.LAN을 구성하는 매체로서 광섬유 케이블의 일반적인 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①광대역, 저 손실 및 잡음에 강하다.
    2. ②동축케이블에 비해 감쇠 현상이 크다.
    3. ③성형 및 링형의 형태에서도 사용이 가능하다.
    4. ④전자기적인 전자파의 간섭이 없다.

  80. 80.PCM(Pulse Code Modulation) 방식의 구성 절차로 옳은 것은?

    1. ①양자화 → 부호화 → 표본화 → 복호화
    2. ②표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화
    3. ③표본화 → 부호화 → 양자화 → 복호화
    4. ④양자화 → 표본화 → 복호화 → 부호화