컨벤션기획사 2급(구) · 2012

컨벤션기획사 2급(구) (2012-05-20)

총 100문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 회의시설 중 리조트호텔에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①리조트호텔은 참가자들에게 일상생활의 압박에서 벗어나 편안하게 쉴 수 있는 환경을 제공해 준다.
    2. ②리조트호텔은 공항과의 거리는 시간과 수송이라는 측면에서 중요하게 고려되어야 한다.
    3. ③리조트호텔은 참가자들이 회의기간 중 여가시간이 없는 경우에도 회의장소로 많이 이용된다.
    4. ④리조트호텔에서 주로 제공되는 식사는 Full American Plan이나 Modified American Plan 이다.

  2. 2.컨벤션 운영에 있어서I IT 기술이 적용되는 예로서 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①사전등록 및 전자결제
    2. ②회의장 출입관리
    3. ③논문 및 발표자료 관리
    4. ④공연기획

  3. 3.총고정경비는 25,000,000원이고 참가자 1인당 변동비는 72,000원으로 분석되었다. 그리고 1인당 참가비를 100,000원으로 책정하였다. 컨벤션조직위원회에서는 이번 컨벤션개최를 통하여 3,000,000원의 이익을 창출하고자 한다. 이러한 재정목표를 달성하기 위한 최소 참가자 수는? (단, 주어진 조건 외는 고려하지 않는다.)

    1. ①900명
    2. ②950명
    3. ③1,000명
    4. ④1,100명

  4. 4.()안에 들어갈 용어를 A-B-C-D 순으로 바르게 열거한 것은?

    1. ①핵심서비스-부가적 서비스-부가적 서비스-핵심서비스
    2. ②부가적 서비스-핵심서비스-부가적 서비스-핵심서비스
    3. ③부가적 서비스-핵심서비스-핵심서비스-부가적 서비스
    4. ④핵심서비스-부가적 서비스-핵심서비스-부가적 서비스

  5. 5.회의 참가자들에 대한 자료 분석 시 파악해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①참가자의 참가 동기 파악
    2. ②참가비용 부담 주체
    3. ③참가자들의 비전문성 제고를 위한 평생교육차원의 개최여부
    4. ④회의 참가자에 대한 욕구 충족을 위한 지속적인 회의 참가 유도

  6. 6.다음 중 컨벤션 마케팅 믹스 4가지 요소에 대한 내용으로 틀린 것은?

    1. ①Product:컨벤션 프로그램, 개최지, 개최시설
    2. ②Price:등록비 및 기타 경비
    3. ③Place:컨벤션 개최국가의 재정건전성
    4. ④Promotion:참가 수요자들에게 참가할만한 컨벤션이라는 점을 설득하고 커뮤니케이션 하는 기술적인 요소

  7. 7.문화체육관광부 장관은 국제회의희 유치를 촉진하고 그 원활한 개최를 위하여 국제회의를 유치 또는 개최하는 자에 대한 지원을 할 수 있는데, 다음 중 지원 사항이 아닌 것은?

    1. ①국제회의 개최자의 국제박람회 참가지원
    2. ②국제회의에 관련 인사 방한 지원
    3. ③국제회의 개최에 필요한 모든 시설의 건립비 전액지원
    4. ④국제회의의 개최자의 연수 및 전문교육 참가지원

  8. 8.컨벤션 개최기간 중 기획사가 해야 할 주요 업무에 대한 일반적인 설명으로 틀린 것은?

    1. ①참가자가 회의내용에 관심을 갖고 있는지 확인하고, 회의장 내의 실내온도, 조명시설, 음량 시스템 등을 점검한다.
    2. ②다음 개최될 컨벤션에 대한 일정과 장소에 대한 정보는 가급적 노출시키지 않는다.
    3. ③컨벤션진행을 관찰하고 진행요원들을 감독한다.
    4. ④등록이 완료되면 식ㆍ음료 행사에 참가 예상인원을 점검한다.

  9. 9.일반적 컨벤션 개최장소 선정에 있어서 고려대상의 순위가 가장 낮은 것은?

    1. ①접근성, 이미지, 가격
    2. ②숙박, 및 회의시설
    3. ③안전과 서비스 수준
    4. ④컨벤션기획사의 선호도

  10. 10.다음 중 기업회의의 유형에 해당하지 않는 것은?

    1. ①상품판매촉진회의
    2. ②신상품개발 및 발표회
    3. ③무역관련 협회회의
    4. ④경영자회의

  11. 11.다음 중 컨퍼런스 프로그램 북(conference program book)에 포함되는 저어보 중 가장 중요한 것은?

    1. ①Conference administration personnel
    2. ②Exhibit information
    3. ③Floor and room design
    4. ④Schedule of daily events

  12. 12.국제회의 및 해당 산업의 파급효과에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①국가 및 지방정부의 세수증대
    2. ②저부가가치형 지식산업
    3. ③도시 및 지역마케팅 효과
    4. ④개최 지역 국민들의 국제적 인식 수준 제고

  13. 13.국제회의 사후 관리 내용이 아닌 것은?

    1. ①운영 메뉴얼 작성
    2. ②결산보고
    3. ③회의 보고서 작성
    4. ④의사록 및 논문집 발간

  14. 14.행사가치(meeting value)란?

    1. ①컨벤션이 가지는 금전적 가치를 말한다.
    2. ②컨벤션이 가지는 도덕적 가치를 의미한다.
    3. ③컨벤션 주최자가 가지는 사회적 가치를 말한다.
    4. ④컨벤션 주최 조직 구성원의 수를 말한다.

  15. 15.회의 기획시 잠재참가자의 필요분석(Needs Analysis)을 통해 회의 목적을 결정하게 되는데 이때 중요하게 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①참가자의 부담경비
    2. ②참가자의 정보습득 기회 유무
    3. ③참가자간의 네트워킹 기회 유무
    4. ④참가자의 학력 및 성별

  16. 16.컨벤션 사후평가방법으로서 가장 적합한 것은?

    1. ①중요도-실행도 분석(IP 분석)
    2. ②PERT/CPM
    3. ③Gantt Chart
    4. ④고객 생애가치 산출분석

  17. 17.유럽연합(EU)에 소속되어 있는 국가를 대상으로 하는 국제행사를 영국에서 주최할 경우, 가장 대표적으로 사용되고 있는 국제행사 용어는?

    1. ①Congress
    2. ②Lecture
    3. ③Clinic
    4. ④Workshop

  18. 18.국제기구의 유치방식 중 전 세계를 대상으로 유치제안서를 받지만 그 중에 몇몇 국가를 선정하여 우선 협상하는 방식은?

    1. ①폐쇄 입찰방식
    2. ②부분폐쇄 입찰방식
    3. ③제한공개 입찰방식
    4. ④완전공개 입찰방식

  19. 19.호텔이나 개최후보 시설물(facility)을 방문하여 호텔의 시설이나 서비스 수준이 개최할 회의에 적합한지를 검토 조사하는 활동은?

    1. ①Post-Meeting Activity
    2. ②Dace to Face Meeting
    3. ③Security Check
    4. ④Site Inspection

  20. 20.컨벤션기획사 국가기술 자격제도 도입에 따른 직접적인 효과라고 볼 수 없는 것은?

    1. ①국제회의 산업의 육성기반 구축
    2. ②국제회의 전문가 확보를 통해 국제회의 유치확대
    3. ③국내 국제기구 창설 및 국제기구 사무국 유치용이
    4. ④국제회의 산업계의 전문인력 확보용이

  21. 21.도시나 컨벤션 사무국, 개별 회의시설에서 회의기획가들을 무료로 방문하도록 초정하여, 미래 회의를 자신의 시설을 이용하도록 홍보하는 활동은?

    1. ①회의 코디네이터
    2. ②인센티브 투어
    3. ③팸투어
    4. ④동선계획

  22. 22.다음 중 컨벤션 사후관리 및 평가단계 내용 중 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①Second Circular 발송
    2. ②결산보고서 작성
    3. ③행사참가자 대상 설문내용 분석
    4. ④회의 결과보고서 작성

  23. 23.국제회의 산업 육성에 관한 법률 시행규칙에 의거 국제회의 유치 및 개최에 관한 지원을 신청할 경우 제출하여야 할 서류와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①국제회의 유치ㆍ개최 계획서
    2. ②국제회의 유치ㆍ개최 실적에 관한 서류
    3. ③지원을 받으려는 세부내용을 적은 서류
    4. ④국제회의 유치기관에 관한 증빙서류

  24. 24.유럽 중심의 각종 국제기구, 협회, 단체의 연맹으로서 컨벤션 정보를 수집하고, 각종 정보자료를 수록한 연감 등 책자 발간을 주요사업으로 하는 국제기구는?

    1. ①Professionals Convention Management Association
    2. ②American Society of Association Executives
    3. ③Meeting Professionals International
    4. ④Union of International Association

  25. 25.Panel이나 발표자에 의해 진행되는 상호토혼의 형태로서 청중이 자유롭게 질의에 참여할 수 있는 회의는?

    1. ①Congress
    2. ②Forum
    3. ③Lecture
    4. ④Workshop

  26. 26.다음 중 컨벤션 산업과 관련이 없는 기구는?

    1. ①IACVB
    2. ②AACVB
    3. ③CTC
    4. ④ICCA

  27. 27.컨벤션(국제회의)기획자가 갖추어야 할 덕목으로 틀린 것은?

    1. ①전문성
    2. ②조정자(Coordinator)로서의 역할
    3. ③지역경제 활성화 연계성 인식
    4. ④감독 및 후원자

  28. 28.부산에 세계자동차산업총회를 유치하려고 한다. 유치제안서에 포함되지 않아도 될 것은?

    1. ①부산광역시장의 유치 환영서안
    2. ②국내 자동차산업협회장의 공식유치표명 서신
    3. ③부산시내 문화예술공연 일정
    4. ④한국을 홍보하는 동영상 자료

  29. 29.다음 내용이 국제회의 산업육성에 관한 법령상 해당되는 시설은?

    1. ①부대시설
    2. ②준회의시설
    3. ③전문회의시설
    4. ④공공회의시설

  30. 30.세계 각국의 관광청에서 정책적으로 비교적 많은 지원을 받고 있는 MICE산업에 포함되지 않는 것은?

    1. ①회의(meeting)산업
    2. ②인센티브(incentive)여행산업
    3. ③크루즈(cruise)산업
    4. ④전시(exhibition)산업

  31. 31.국제회의산업 육성에 관한 법률에 의해 국제회의 도시를 지정할 수 있다. 이 때 중요하게 고려하는 사항과 거리가 먼 것은?

    1. ①해당 도시 및 광역단체장의 의지
    2. ②지역 간의 균형적 발전
    3. ③중앙부처와 해당고시 및 광역단체의 정치적 이해관계
    4. ④해당도시 및 광역단체의 컨벤션 인프라 수준

  32. 32.숙박 장소 산정과 객실관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①컨벤션 개최 장소와의 접근 용이성을 고려하여 선정한다.
    2. ②참가자의 경제수준을 고려하여 평균적인 수준으로 주 숙박 장소를 선정한다.
    3. ③예상 참가자 수를 고려하여 미리 필요한 객실을 룸 블록 한다.
    4. ④컨벤션 조직위원회가 개개인의 객실 배정에 적극적으로 관여한다.

  33. 33.다음 중 회의장 set-up 형태로 고려되지 않는 형태는?

    1. ①Theater Style
    2. ②Classroom Style
    3. ③Conference Style
    4. ④Stadium Style

  34. 34.컨벤션기획사 A씨는 사교행사로서 야외 이벤트를 기획하고 있다. 이 때 기상 변화 등과 같은 예기치 못한 상황에 대비한 위기관리 요령으로 가장 적절한 대응 자세는?

    1. ①어차피 행사를 준비하였으면 변경할 수 없으므로 날씨는 신경 쓰지 않는다.
    2. ②번거롭더라도 대체할 수 있는 실내장소를 준비한다.
    3. ③날씨가 나쁘면 행사는 일단 취소하는 것이 바람직하다.
    4. ④날씨가 나쁘더라도 참가를 원하는 참가자만을 대상으로 행사를 진행한다.

  35. 35.총고정경비는 25,500,000원이고 참가자 1인당 변동비는 74,500원으로 분석되었다. 그리고 컨벤션조직위원회에서는 1인당 참가비를 100,000원으로 책정하였다. 손익분기점에 도달하기 위해서는 최소한 몇 명의 참가자를 유치하여야 하는가?

    1. ①900명
    2. ②950명
    3. ③1,000명
    4. ④1,100명

  36. 36.컨벤션 마케팅 계획단계를 바르게 나열한 것은?

    1. ①A→B→D→F→C→E
    2. ②A→D→B→F→C→E
    3. ③A→C→D→B→F→E
    4. ④A→F→D→B→C→E

  37. 37.참가자 간의 효율적이고 원활한 커뮤니케이션을 목적으로 하는 회의실 배치 중 가운데를 비워놓고 테이블을 사각형 모양으로 배치하는 것으로 바깥쪽에만 좌석을 배치하는 형태는?

    1. ①Traditional Conference(Board of Directors)
    2. ②Hollow Circular
    3. ③Hollow Square
    4. ④U-Shaped

  38. 38.국제회의 개최 예산을 편성하는 데 있어서 예비비를 산정할 경우 가장 중요하게 고려해야 하는 항목은?

    1. ①장소 임차비
    2. ②식음료비 및 초청경비
    3. ③인쇄 및 제작물 비용
    4. ④PCO 인건비

  39. 39.컨벤션 홍보용 광고물 제작에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①글자모양이나 색다른 장식용 글자모양은 산만하지 않도록 2~3개 정도 사용하는 것이 효과적이다.
    2. ②컨벤션 홍보물에는 4가지 정도의 색을 이용하는 것이 참가자의 시선을 집중시키기에 가장 좋다.
    3. ③우편물 이용시 우편물의 개봉을 자극할 수 있도록 우편봉투에도 홍보용 메시지를 사용한다.
    4. ④홍보물의 겉표지는 회의의 목적을 담은 주제, 회의개최 날짜와 장소, 참가대상, 참가비 등의 자세한 내용을 수록한다.

  40. 40.OOO골프협회에서는 초보 골퍼 20명을 대상으로 그들의 문제점을 분석하여 해결해주고 골프기술과 각종 지식을 전수하기 위한 회의를 개최하려고 한다. 이에 적합한 회의 형식은?

    1. ①workshop
    2. ②seminar
    3. ③forum
    4. ④clinic

  41. 41.하우스 유수(House Use)룸의 의미로 옳은 것은?

    1. ①호텔의 임직원이 공무로 사용하는 객실
    2. ②무료로 제공하는 객실
    3. ③하우스 키핑(House Keeping) 사무실
    4. ④가족이 공동으로 사용하는 객실

  42. 42.여권의 종류에 속하지 않는 것은?

    1. ①일반여권
    2. ②관용여권
    3. ③외교관여권
    4. ④여행여권

  43. 43.연회행사 중 여러 가지의 주류와 음료를 주제로 하고 오르되브로(hors d'oeuvre)를 곁들이면서 스탠딩(standing) 형식으로 행해지는 연회는?

    1. ①정찬파티
    2. ②뷔페파티
    3. ③칵테일파티
    4. ④티파티

  44. 44.컨벤션 행사에 대한 모든 정보가 있으며, 호텔 각 부서에서는 이 문서에 의해 모든 행사를 준비하고 진행하는 호텔 내부 문서는?

    1. ①행사 기획서(Specification Sheet)
    2. ②사전 컨벤션 회의 안건(Pre Convention Meeting Agenda)
    3. ③견적서(Quotation)
    4. ④행사 지시서(Function Order Sheet)

  45. 45.다음에서 설명하는 메뉴는?

    1. ①appetizer
    2. ②fish
    3. ③salad
    4. ④dessert

  46. 46.매리어트, 홀리데이 인 등의 기존 대규모 호텔체인들이 1박에 30달러의 숙박으로부터 200달러 이상의 고급 호텔에 이르기까지 다영한 형태를 개발하여 모든 시장에 대응하려는 시장전력은?

    1. ①풀 라인(full line)전략
    2. ②풀 코스(full course)전략
    3. ③제한된 서비스(limited service)전략
    4. ④강화된 서비스(upgrade service)전략

  47. 47.관광진흥법규상 국외여행 인솔자의 자격요건으로 틀린 것은?

    1. ①관광통력안내사 자격을 취득할 것
    2. ②전문대학 이상의 학교에서 관광분야를 전공하고 졸업할 것
    3. ③여행업체에서 6개월 이상 근무하고 국외여행 경험이 있는 자로서 문화체육광광부장관이 정하는 소양교육을 이수할 것
    4. ④문화체육광광부장관이 지정하는 교육기관에서 국외여행 인솔에 필요한 양성교육을 이수할 것

  48. 48.다음 중 관광사업의 분류에서 관광객 이용시설업이 아닌 것은?

    1. ①전문휴양업
    2. ②종합휴양업
    3. ③자동차 야영장업
    4. ④국제회의 시설업

  49. 49.다음 중 양식메뉴의 제공순서가 올바르게 배열된 것은?

    1. ①전채요리→생선요리→수프→야채→육류요리→음료후식
    2. ②수프→전채요리→육류요리→생선요리→후식→음료
    3. ③전채요리→수프→생선요리→육류요리→야체→후식→음료
    4. ④전채요리→수프→야채→육류요리→생선요리→음료→후식

  50. 50.그리트레스(Greetress)의 주요 업무는?

    1. ①메뉴를 추천하고 판매한다.
    2. ②고객을 착석시키고 주문을 받는다.
    3. ③호텔레스토랑에 방문하는 고객을 환영하고 안내한다.
    4. ④고객을 만족시킬 수 있는 음식을 제공하도록 감독한다.

  51. 51.다음 중 연회행사시 사용되는 crescent Table의 용도에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①소규모 연회, Cocktail Paety, 일반연회 등의 용도로 사용될 때
    2. ②기자회견, 학술발표회, 사원 연수회 등 Classroom Style로 배열할 때
    3. ③Rectangular Table 사용 시 양쪽에 붙이거나, 2Line Buffet Table을 배치할 때
    4. ④코너 또는 Head Table과 연결하거나, Cocktail Reception에서 기둥을 돌릴 때

  52. 52.여행객이 항공사의 사전승인을 얻어 출발지와 도착지의 한 지점에서 상당기간(국내선 4시간, 국제선 24시간 이상) 동안 의도적으로 여향을 중지하는 여행의 계획적 단기 체재는?

    1. ①Hold Travel
    2. ②Break Tour
    3. ③Stopover
    4. ④Stopsign

  53. 53.외국인 관광객의 유치촉진 등을 위하여 관광활동과 관련된 관계법령의 적용이 배제되거나 완화되고, 관광활동과 관련된 서비스ㆍ안내 체계 및 홍보 등 관광여건을 집중적으로 조성할 필요가 있는 지역으로 이 법에 따라 지정된 곳은?

    1. ①관광지
    2. ②국민관광지
    3. ③관광단지
    4. ④관광특구

  54. 54.비자(visa)란 무엇인가?

    1. ①여권
    2. ②세관확인서
    3. ③출국허가서
    4. ④입국허가서

  55. 55.컨벤션, 회의, 세미나의 특성을 지닌 여행의 형태로서 관광을 포함시키는 관광여행은?

    1. ①문화 관광(Cultural Tourism)
    2. ②레크레이션 관광(Recreational Tourism)
    3. ③사업 관광(Business Tourism)
    4. ④역사적 관광(Historical Tourism)

  56. 56.숙박요금 중 COMP(Complimentary)란?

    1. ①무료요금
    2. ②할인요금
    3. ③추가요금
    4. ④분할요금

  57. 57.호텔경영조직의 부문별 분류에서 객실부문에 해당하는 것은?

    1. ①영업기획
    2. ②구매
    3. ③관측
    4. ④프런트 오피스

  58. 58.관광이벤트의 역할과 기능에 관한 설명 중 틀린 것은?

    1. ①관광이벤트는 보존적 개발(sustainable development)과 지역적 관계증진에 기여하는 대체관광(alternative tourism)의 역할을 할 수 있다.
    2. ②관광이벤트는 특화되어 있거나 고유할수록 여행을 강하게 동기부여 시키며 다른 정태적 관광대상(static attractions)을 활성화시킨다.
    3. ③관광이벤트는 관광대상으로서 관광지의 시간적ㆍ공간적 한계를 지니고 있지 않아 성수기의 연장이나 비수기 대책으로 활용된다.
    4. ④관광이벤트는 타 지역으로부터 관광객을 흡수할 수 있는 큰 매력물로서 자연관광자원의 물리적 변형을 시켜 시설의 활용도를 높여준다.

  59. 59.비용 절감과 봉사료의 부담을 줄이기 위해 참가자들이 직접 칵테일을 제조하고 셀프 서비스하는 연회 바(Bar)운영방법은?

    1. ①오픈 바(Open Bar)
    2. ②호스트 바(Host Bar)
    3. ③캐쉬 바(Cash Bar)
    4. ④캡틴 바(Captain Bar)

  60. 60.다음 중 여행사 수배 업무가 아닌 것은?

    1. ①고객의 특성을 파악하여 상품을 홍보하고 판매한다.
    2. ②호텔등급 수준과 객실종류, 객실 수 등을 정확히 확보 한다.
    3. ③관광시설의 예약과 교통시설의 좌석을 확보한다.
    4. ④각종 예약사항의 확인 여부를 기록한다.

  61. 61.관광진흥법에서 규정하고 있는 관광사업의 종류에서 업종 연결이 옳은 것은?

    1. ①유원시설업-자동차야영장업, 관광유람선업, 관광공연장업
    2. ②종합휴양업-시내순환관광업, 관광사진업
    3. ③관광편의시설업-관광유흥음식점업, 외국인전용유흥음식점업, 외국인관광 도시민박업
    4. ④국제회의업-제2종 국제회의업, 제1종 국제회의업

  62. 62.객실을 블로킹(Blocking)한다는 것은 무엇을 의미하는가?

    1. ①객실 등의 시설이 고장으로 인하여 당분간 판매가 불가능하게 된 상태로 예약을 받지 않는다는 것
    2. ②호텔에 예약되어 있는 국제행사 참가자나 VIP를 위해 사전에 객실구획을 한꺼번에 예약하는 것
    3. ③호텔직원이 숙소로 이용하거나 사무실이 부족하여 객실을 사무실로 이용하는 것
    4. ④VIP고객을 위해서 객실을 사전에 Turn Down 서비스 해주는 것

  63. 63.Turn Awayf란 사전 예약된 고객에게 호텔 측의 사정에 의하여 객실을 제공하지 못하고 다른 호텔의 객실을 알선해 주는 것을 말한다. 다음 중 Turn Away 발생 원인이 호텔 측에 있는 경우는?

    1. ①통보된 항공기의 탑승자 명단에 없는 경우
    2. ②예약금이 지불된 예약으로 자정 전 늦게 도착한 경우
    3. ③통보된 도착시간으로부터 1시간 이상 아무 연락이 없고, 도착이 안된 경우
    4. ④도착시간이 없고 예약처 및 본인과 확인이 되지 않은 예약으로 18:00가 경과한 경우

  64. 64.Room Clerk이 수행하는 객실사전할당(room pre-assignment)에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①초과 예약(over-booking) 고객 처리를 위한 사전조치 가능
    2. ②clocking Room을 마지막으로 배정
    3. ③당일 객실 부족분 및 여유분 파악 가능
    4. ④Up-Grading Room은 1박 고객에게 우선 배정

  65. 65.호텔 식음료서비스 중 컨벤션과 관련이 깊은 연회 서비스에 관한 설명 중 옳은 것은?

    1. ①연회지배인(banquet manager)은 연회부서의 최고책임자로 행사를 총괄 지휘한다.
    2. ②총장연회는 가장 정식적인 행사로서 경비의 규모가 크고 사교상의 중요한 목적을 띠는 연회행사이다.
    3. ③연회를 담당하는 부서는 통상적으로 객실부에 소속되어 있다.
    4. ④정원파티(garden party)는 일반적으로 3~5시에 간단하게 열리는 파티로 더운 음료, 찬 음료, 과일, 샌드위치, 다과 등이 함께 제공되는 연회행사이다.

  66. 66.호텔의 객실, 레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 제공받고 요금을 지불하지 않고 떠난 손님은?

    1. ①프리컨트 게스트(fewquent guest)
    2. ②워크인 게스트(wik-in guest)
    3. ③슬립아웃 게스트(sleep out guest)
    4. ④스키퍼(skipper)

  67. 67.투숙객을 위하여 24시간 대기하며, 불평을 처리하고, 야간ㆍ공휴일 업무 및 일일 일반사항을 정리ㆍ보고하는 업무를 수행하는 호텔직무는?

    1. ①경비지배인
    2. ②당직지배인
    3. ③프론트오피스 지배인
    4. ④지알오(Gurst Relation Officer)

  68. 68.호텔의 형태에 따른 분류 중 소규모의 숙박시설을 갖추고 조용한 주위환경 등을 원하는 고객에게 제공되는 호텔이며 높은 품질의 식당과 심도 있는 객실 서비스를 제공하는 호텔 형태는?

    1. ①뷰티크 호텔(boutique hotel)
    2. ②커머셜 호텔(commercial hotel)
    3. ③마이크로텔(microtel)
    4. ④스위트 호텔(suite hotel)

  69. 69.관광진흥법에 의한 호텔업이 아닌 것은?

    1. ①관광호텔업
    2. ②한국전통호텔업
    3. ③가족호텔업
    4. ④휴양콘도미니엄업

  70. 70.프런트 데스크(front desk)의 기능이 아닌 것은?

    1. ①고객서비스 접수 및 처리
    2. ②투숙객 여신한도 점검
    3. ③객실소모품 확인 및 보충
    4. ④수입 극대화를 위한 정확하고 효율적인 객실 관리

  71. 71.다음 밑줄 친 부분의 의미로 가장 옳은 것은?

    1. ①Fossil fuel delivery systems
    2. ②Information sources
    3. ③Plumbing fixtures
    4. ④Surf breaks

  72. 72.다음 중 문법적으로 틀린 것은?

    1. ①Admission tickets are avaliable at 4,000 won for adult and 3,000 won for a person under age.
    2. ②Visitors can also taste for free every food and drink of the participants.
    3. ③During lunch time visitors can enjoy world's best chefs "master pie" presented for the contest as long as they pay 10,000 won.
    4. ④During the exposition, such cultural events as concerts by string orchestra and traditional Korean music occurs.

  73. 73.밑줄 친 a와 b에 들어갈 단어로 알맞은 것은?

    1. ①a:Incentives, b:Meetigs
    2. ②a:Meetings, b:Incentives
    3. ③a:Special events, b:Conferences
    4. ④a:Conventions, b:Fund-raisers

  74. 74.다음 편지의 (A), (B)안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

    1. ①A-application & deposit, B-booth space
    2. ②A-deposit & recteiot, B-receiot
    3. ③A-depostit, B-accommodation
    4. ④A-application, B-cnnference room

  75. 75.다음 중 아래편지에 동봉된 것은?

    1. ①A check
    2. ②A business license
    3. ③A form
    4. ④A picture

  76. 76.다음 문법적으로 틀린 문장은?

    1. ①Jane's thesis director and adviser is Mr. Kim
    2. ②.Mary, together with her two sisters. is coming to the lecture.
    3. ③The book about the changes in airplanes during the two World Wars was quite interesting.
    4. ④None of the tomatoes was salvaged from the overturned truck.

  77. 77.다음 글의 내용에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①전시기획사에게 있어서 가장 중요한 것은 전시장의 도면을 정확히 표기하여 전시자들로 하여금 시간과 경비를 절약할 수 있도록 하는 것이다.
    2. ②전시기획사는 전시가 진행되는 동안 전시장 내의 구조물을 잘 관리하고 보관하여야 한다.
    3. ③전시기획사는 칸막이, 화물 출입구, 천장 등의 높이 및 위치를 정확히 표기하여 전시자들로 하여금 편안하게 전시에 임할 수 있도록 도와야 한다.
    4. ④전시기획사가 디자인한 도면은 관할 소방서의 허가를 받아야 한다.

  78. 78.다음 밑줄 친 곳에 들어갈 내용으로 가장 옳은 것은?

    1. ①down
    2. ②over
    3. ③for
    4. ④on

  79. 79.다음 ()에 알맞은 표현은?

    1. ①whenever it is ready.
    2. ②at your earliest convenience.
    3. ③with donations to the scholarship fund.
    4. ④after thorough examination and review.

  80. 80.다음 밑줄 친 (A)와 (B)의 의미가 모두 옳은 것은?

    1. ①(A):declare, (B):confident
    2. ②(A):climb down, (B):critical
    3. ③(A):request, (B):upgraded
    4. ④(A):refuse, (B):secret

  81. 81.다음 글에 내포된 정보 내용과 일치하는 것은?

    1. ①McCormick Place 컨벤션 센터의 회의장 면적은 전시장 면적보다 넓다.
    2. ②현재 미국내의 호텔 중 가장 넓은 전시장을 갖춘 것을 Nashville에 있으며, 이 호텔은 2005년까지 미국에서 호텔로서는 가장 넓은 전시장을 갖춘 것으로 남을 것이다.
    3. ③Kissimmee에 지을 Oprland Hotel의 전시장 면적과 Grapevine에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적을 합치면 40만 평방 피트이다.
    4. ④Kissimmee에 을 Opryland Hotel의 전시장 면적과 Grapevine에 지을 Opryland Hotel의 전시장 면적은 서로 같다.

  82. 82.다음 ()안에 가장 알맞은 것은?:

    1. ①Furthermore
    2. ②By the way
    3. ③However
    4. ④For instance

  83. 83.다음 질문에 대한 답으로 옳은 것은?

    1. ①It is about 15 minutes away.
    2. ②Yes. it's for me.
    3. ③That's great plan.
    4. ④It never turns out tight.

  84. 84.밑줄 친 곳에 알맞은 것은?

    1. ①does this woes mean
    2. ②this word means
    3. ③is this word meaning
    4. ④means this word

  85. 85.다음 계약서의 빈칸에 들어갈 단어의 순서가 가장 적절한 것은?

    1. ①borrows, equipment, Lessee
    2. ②lends, equipment, Hirer
    3. ③borrows, facility, Leaseholder
    4. ④lends, facility, Charter

  86. 86.다음 글을 읽고 질문에 대한 답은?

    1. ①More effective reservation systems
    2. ②Lower cost and more profitable routes
    3. ③Better services and greater ticket sales
    4. ④Buying new airplanes

  87. 87.다음 글에 대한 내용으로 옳은 것은?

    1. ①One should help the reader by quickly responding to her/his request.
    2. ②This passage is on writing a refusal letter to a reader.
    3. ③One should open a letter with an explanation that the request was rejected.
    4. ④Heartfelt apology should be made for not accepting the request so that the reader not feel hurt.

  88. 88.다음 글의 주제를 가장 잘 표현한 것은?

    1. ①Joy of making friends from all over the world
    2. ②On overcoming language barriers
    3. ③Benefits of attending an international conference
    4. ④On war and libraries

  89. 89.다음 문장에서 틀린 곳은?

    1. ①1
    2. ②2
    3. ③3
    4. ④4

  90. 90.다음 ()에 들어갈 가장 알맞은 표현은?

    1. ①put in
    2. ②drawn to
    3. ③set on
    4. ④gone for

  91. 91.다음 표현 중 문법적으로 가장 적절한 것은?

    1. ①I haven't spoken to him since.
    2. ②I'd not better go now.
    3. ③He need not had taken the umbrella.
    4. ④Are you knowing that man over there?

  92. 92.다음 중 문법적으로 틀린 것은?

    1. ①The San Francisco Symphony has been entertaining Bay area audiences since the rebirth of the city's cultural scene in 1911.
    2. ②While there are many transportation options available. choose a carrier thatㆍ offers demonstrated expertise in the transportation of trade show exhibits.
    3. ③Trenton is located some 50 miles from Bangor, near Bar Harbor on Maine's Atlantic Coast.
    4. ④Make sure your press releases and press kits were arrives and are on display.

  93. 93.아래의 대화에서 ()안에 단어의 형태가 가장 알맞게 짝지어진 것은?

    1. ①A:cover, b:last, c:staffed
    2. ②a:covering, b:lasts, c:staffs
    3. ③a:covers, b:lasting, c:staffed
    4. ④a:cover, b:lasted, c:being staff

  94. 94.다음 ()안에 들어갈 가장 적합한 것은?

    1. ①cannot ignore
    2. ②cannot but ignote
    3. ③had better ignore
    4. ④should ignore

  95. 95.다음 ()안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

    1. ①clarify
    2. ②obscure
    3. ③purchase
    4. ④consume

  96. 96.다음 글의 내용은 무엇에 대한 것인가?

    1. ①Orbituary
    2. ②Autobiograohy
    3. ③ltinerary
    4. ④Curriculum Vitae

  97. 97.다음 ()안케 가장 알맞은 것은?

    1. ①at length
    2. ②for a length of time
    3. ③in length
    4. ④of some length

  98. 98.다음 글의 ()안에 들어갈 표현이 모두 옳은 것은?

    1. ①A:parents, B:concepts
    2. ②A:parents, B:needs
    3. ③A:children, B:needs
    4. ④A:children, B:concepts

  99. 99.다음 글의 밑줄 친 부분에 해당되는 것은?

    1. ①a fair but competitive game of give-and-take
    2. ②an attitude of approaching bargaining as a zero-sum contest
    3. ③the figurative mode of give-abd-take negotiation
    4. ④the attitude of the person whose goal is to gat everything within his conrol

  100. 100.다음 밑줄 친 곳에 어울리지 않는 단어는?

    1. ①dedicated
    2. ②pleaded
    3. ③delighted
    4. ④excited