사무자동화산업기사 · 2009

사무자동화산업기사 (2009-05-10)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음중 헤드(Head)가 15개 면당 917개의 트랙(Track), 트랙당 17섹터(Sector)인 하드 디스크의 실린더 수는?

    1. ①17
    2. ②255
    3. ③917
    4. ④15589

  2. 2.사무자동화 추진의 선결과제로 옳지 않은것은?

    1. ①사무환경 재정비
    2. ②데이터베이스 정비
    3. ③사무관리제도 개혁
    4. ④조직 및 체계의 재정비

  3. 3.다음중 사무정보기기의 가동률 계산 방법에 관련된 내용으로 옳은 것은?

    1. ①기기의 가동률은 MTTR(MTBF+MTTR)로 나타낼 수 있다.
    2. ②MTTR은 수리하는데 걸린 시간의 평균을 의미한다.
    3. ③MTBF는 기기를 수리할 동안의 평균시간을 의미한다.
    4. ④시스템 회복을 위해서는 MTBF를 개선해야 한다.

  4. 4.스프레드시트 기능중 기존 목록이나 표에 있는 데이터를 요약하고 분석할 수 있도록 해주는 대화형 테이블에 해당하는 것은?

    1. ①VIEW
    2. ②필터
    3. ③ACCESS
    4. ④피벗테이블

  5. 5.다음중 DBMS 구축과 관련이 없는 것은?

    1. ①DDL
    2. ②DML
    3. ③DBA
    4. ④DTP

  6. 6.멀리 떨어져 있는 회의실 상호간을 통신회선으로 상호 연결하여 회의를 진행할 수 있는 시스템은?

    1. ①원격회의 시스템
    2. ②분산처리 시스템
    3. ③원격조정 시스템
    4. ④텔레텍스트

  7. 7.다음 중 VDT 작업자의 정신활동 피로도를 측정하는 방법으로 사용될 수 있는 것으로 옳은 것은?

    1. ①근전도
    2. ②심전도
    3. ③산소소비량
    4. ④임계 점멸융합주파수

  8. 8.하나 이상의 프로그램 또는 연속되어 있지 않은 저장 공간으로부터 데이터를 모은 다음, 데이터들을 메시지 버퍼에 집어 넣고, 특정 수신기나 프로그래밍 인터페이스에 맞도록 그 데이터를 조직화 하거나 미리 정해진 다른 형식으로 변환하는 과정을 일컷는 것은?

    1. ①Straming
    2. ②Converting
    3. ③Porting
    4. ④Marshalling

  9. 9.개인용 컴퓨터, 팩시밀리, 텔렉스 등 통신 수단에 관계없이 상대방의 통신 수단별 번호만 알면 국내외 어디서나 메시지를 교환 할 수 있는 시스템은?

    1. ①EDI
    2. ②WCDMA
    3. ③MHS
    4. ④인트라넷

  10. 10.다음 중 분산처리시스템의 장점이 아닌 것은?

    1. ①시스템의 확장성
    2. ②시스템의 신뢰성
    3. ③생산성의 증대
    4. ④창조성(Creation)

  11. 11.다음 중 데이터베이스의 장점으로 옳지 않은 것은?

    1. ①데이터 중복을 최소화하여 자료의 일치를 기함
    2. ②단말기를 통해 요구된 내용을 일괄 처리
    3. ③데이터의 물리적, 논리적 독립성 유지
    4. ④데이터 보안을 유지하여 데이터의 손실 방지

  12. 12.CAM(Content Addressable Memory) 에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①주소 공간의 확대가 목적이다.
    2. ②하드웨어 비용이 대단히 적다.
    3. ③구조 및 동작이 대단히 간단하다.
    4. ④저장된 정보의 내용 자체로 검색한다.

  13. 13.사무자동화를 추친하는데 있어 먼저 적용할 특정 부문을 선정하여 사무자동화를 추진해가는 접근 방식은?

    1. ①공통과제형 접근방식
    2. ②전사적 접근방식
    3. ③부문 전개 접근방식
    4. ④업무별 접근방식

  14. 14.정보는 저장되었다가 필요한 경우에 언제든지 찾아내어 이용되어야 하는데 자료 저장기기로서 적합하지 않은것은?

    1. ①마이크로필림
    2. ②하드디스크
    3. ③광디스크
    4. ④POS 시스템

  15. 15.다음 중 OA(사무자동화)의 기본 요건을 A, B, C, D 라고 할 때 이를 바르게 설명하지 않은 것은?

    1. ①A : Automated Office(자동화 사무실)
    2. ②B : Business Machine(사무기기)
    3. ③C : Communication System(통신 시스템)
    4. ④D : Data Communucation(데이터 통신)

  16. 16.다음 중 원격지 컴퓨터 서버에 접속하는 방법으로 옳지 않은 것은?

    1. ①FTP를 이용하여 원격지 서버에 접속한다.
    2. ②Telnet을 이용하여 원격지의 서버에 접속한다.
    3. ③전자우편 시스템을 이용하여 원격지의 서버에 접속한다.
    4. ④Login을 사용하여 서버에 접속한다.

  17. 17.일반적으로 패킷망과 기존의 유무선망 간의 연동 기능을 수행하는 장비로 미디어 게이트웨이 커트롤러라고도 불리는 것은?

    1. ①Access Point
    2. ②Hub
    3. ③Router
    4. ④Soft Switch

  18. 18.다음 설명에 적합한 자동화 시스템은?

    1. ①HA : Home Automation
    2. ②OA : Office Automation
    3. ③FA : Factory Automation
    4. ④BA : Building Automation

  19. 19.다음 중 경영정보시스템(MIS)에 속하지 않는 것은?

    1. ①의사결정 시스템
    2. ②프로세스 서브시스템
    3. ③통신규약 시스템
    4. ④데이터베이스 서브시스템

  20. 20.사무자동화 시스템의 추진 효과를 측정하기 위한 방법으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①투자효율 측정
    2. ②상대적 효과 측정
    3. ③정성적 측정
    4. ④정량적 측정

  21. 21.사무를 위한 작업의구성 요소에 해당되지 않는 것은?

    1. ①계산
    2. ②분류정리
    3. ③정보예측
    4. ④기록 또는 면담

  22. 22.다음 ( ) 안에 적합한 내용을 순서대로 나열한 것은?

    1. ①시행문형식, 일자별 일련번호
    2. ②시행문형식, 누년 일련번호
    3. ③조문형식, 일자별 일련번호
    4. ④조문형식, 누년 일련번호

  23. 23.사무계획화의 대상으로 볼 수 없는 것은?

    1. ①사무 작업의 개선 발전을 위한 사항
    2. ②유효 적절한 정보처리 문제
    3. ③임금 인상을 위한 사항
    4. ④사무 진행상 더욱 능률적이고 유기적인 관계를 유지하도록 하는 사항

  24. 24.전통적 관리와 목표에 의한 관리에는 몇가지 차이점이 있다. 다음 중 목표에 의한 관리에 해당하는 것은?

    1. ①목표설정이 귀납적임
    2. ②상급자에 의해 통제됨
    3. ③분업화 및 전문화가 촉진됨
    4. ④높은 수준의 욕구충족이 가능함

  25. 25.다음중 안소프(H.I.Ansoff)에 의한 기업의 의사결정에 포함되지 않은것은?

    1. ①전략적 의사결정(Strategic Decision)
    2. ②관리적 의사결정(Administrative Decision)
    3. ③업무적 의사결정(Operating Decision)
    4. ④경쟁적 의사결정(Competitive Decision)

  26. 26.다음 중 사무계획을 함으로써 얻어지는 효과로 가장 적합한 것은?

    1. ①사무원의 여유시간이 단축됨에 따라 사무업무가 중복된다.
    2. ②중요한 업무를 중요하지 않은 업무보다 선행하여 처리한다.
    3. ③관리자보다 작업자가 행동방침을 결정하게 되어 능률적인 작업을 한다.
    4. ④업무량이 늘어나게 되어 고용증대 효과가 발생한다.

  27. 27.계획화(Planning)의 내용과 거리가 먼 것은?

    1. ①목표 또는 목적의 설정
    2. ②자금의 조달과 원천의 결정
    3. ③실시 가능한 대체안 중 최선안 선택
    4. ④업무처리 결과에 대한 분석

  28. 28.다음 중 사무자동화를 위하여 복합화의 필요성이 아닌것은?

    1. ①다른 기종간의 단순 복합화
    2. ②사무업무의 흐름을 고려한 복합화
    3. ③대화 형태를 고려한 복합화
    4. ④정보가치의 증대

  29. 29.사무실 배치(Office Layout)를 고려할 때 고려해야 할 사항이 아닌것은?

    1. ①사무처리나 업무의 흐름이 원활히 유통하도록 한다.
    2. ②건물의 공간을 잘 활용하도록 한다.
    3. ③근무자 입장에서 배치하여야 한다.
    4. ④부서 확대 등 장래를 예측하여 융통성 있는 배치를 한다.

  30. 30.정보 관리가 단계적으로 잘 표현된 것은?

    1. ①정보수요파악→수집계획수립→정보가공→정보활용
    2. ②수집계획수립→정보가공→정보활용→정보수요파악
    3. ③정보수요파악→수집계획수립→정보활용→정보가공
    4. ④수집계획수립→정보가공→정보수요파악→정보활용

  31. 31.조직의 기본 원칙 중 전문화의 원칙을 가장 잘 설명한 것은?

    1. ①직속 상위자에게 명령을 받아야 하며 이는 조직의 능률성과 목표 통일에 있다.
    2. ②명령 계통과 의사 소통의 효과를 증대시키기 위해 필요하다.
    3. ③업무특성과 전문적인 기술, 지식에 적합한 상태에서 업무를 수행하게 한다.
    4. ④조직목표를 원활하게 달성시킬 수 있도록 집단의 노력을 통합, 조정하여 균형을 이루게 한다.

  32. 32.산업보건기준에 관한 규칙에 의한 산소 결핍의 정의에 해당하는 것은?

    1. ①공기 중의 산소농도가 10% 미만인 경우
    2. ②공기 중의 산소농도가 14% 미만인 경우
    3. ③공기 중의 산소농도가 18% 미만인 경우
    4. ④공기 중의 산소농도가 20% 미만인 경우

  33. 33.사무 관리의 산출요소 중에서 투입과 산출의 대응시기의 문제점은?

    1. ①유효성
    2. ②능률성
    3. ③산출발현의 Time Lag
    4. ④Side Effect

  34. 34.사무자동화를 종합적, 체계적으로 추진하기 위하여 사무자동화 기본계획을 수립하여 추진시 포함되지 않는 것은?

    1. ①사무자동화의 구축 현황에 관한 사항
    2. ②사무자동화의 대상이 되는 사무분야
    3. ③사무자동화의 교육, 훈련에 관한 사항
    4. ④사무자동화기기 이용기술의 보급에 관한 사항

  35. 35.한국 십진분류법 중 “300”에 해당하는 것은?

    1. ①철학
    2. ②기술과학
    3. ③자연과학
    4. ④사회과학

  36. 36.다음은 사무에서 경영에 이르는 경로이다. 올바른 것은?

    1. ①사무→자료→정보→의사결정→경영
    2. ②정보→의사결정→사무→자료→경영
    3. ③사무→자료→의사결정→정보→경영
    4. ④사무→의사결정→자료→정보→경영

  37. 37.다음 중 개인정보 관리책임자를 지정하지 아니할 수 있는 자는?

    1. ①상시 종업원 수가 5명 미만인 정보통신서비스 제공자외의 자
    2. ②상시 종업원 수가 7명 미만인 정보통신서비스 제공자외의 자
    3. ③상시 종원원 수가 10명 미만인 정보통신서비스 제공자외의 자
    4. ④상시 종업원 수가 50명 미만인 정보통신서비스 제공자외의 자

  38. 38.다음 중 문서관리의 원칙에 속하지 않는 것은?

    1. ①문서는 효율적인 업무수행을 위하여 그날로 처리하는 것이 바람직 하다.
    2. ②문서는 각자의 직무범위 내에서 책임을 가지고 관계구정에 따라 처리하여야 한다.
    3. ③문서는 법령의 규정에 따라 일정한 형식 및 요건을 갖추어야 한다.
    4. ④문서는 각 부서의 직원들이면 누구나 다 작성 및 처리 할수 있다.

  39. 39.사무관리란 눈에 보이지 않은 힘으로 기업의 목적을 달성하기 위하여 지휘, 통제하는 행위라고 말한 사람은?

    1. ①C.B Hicks
    2. ②C.L. Littlefield
    3. ③G.M. Darlington
    4. ④G.R. Teery

  40. 40.프로그램배타적발행권 등으 그 설정행위에 특약이 없을 때에는 몇 년간 존속하여야 하는가?

    1. ①1년
    2. ②3년
    3. ③5년
    4. ④10년

  41. 41.“프로그램이 판독성이 좋다”는 의미로 가장 적절한 것은?

    1. ①변수의 개수를 적게 사용한다.
    2. ②암시적 문장을 많이 포함한다.
    3. ③번역기가 번역 시간을 짧게 할 수 있다.
    4. ④문서 없이 프로그램의 이해가 가능하다.

  42. 42.대부분의 고급 프로그래밍 언어에서 제공하는 예약어에 관한 설명으로 거리가 먼것은?

    1. ①예약어의 사용은 프로그램의 판독성을 저해한다.
    2. ②프로그램을 번역할 때 예약어의 사용은 심벌 테이블 검색 시간을 단축 시킨다.
    3. ③예약어의 사용은 발생하였을 때 오류회복(Error Recovery)을 가능케 한다.
    4. ④프로그래머가 변수 이름이나 다른 목적으로 사용할수 없는 핵심어(Key Word)이다.

  43. 43.프로그램을 구성하는 함수에서 전역변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우, 함수에 전달되는 입력 파라미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 반환되는 값이 달라질 수 있는 현상을 무엇이라 하는가?

    1. ①Reference
    2. ②Side Effect
    3. ③Monitor
    4. ④Recursive

  44. 44.C언어의 관계 연산자에 해당하지 않은 것은?

    1. ①<
    2. ②%
    3. ③==
    4. ④!=

  45. 45.C언어의 이스케이프 시퀀스에서 “Carrage Return"을 나타내는 기호는?

    1. ①＼t
    2. ②＼n
    3. ③＼b
    4. ④＼r

  46. 46.목적 모듈(준기계어)를 로드 모듈로 생성해 주는 것은?

    1. ①로더
    2. ②링커
    3. ③컴파일러
    4. ④사전처리기

  47. 47.C 언어네 사용하는 자료형이 아닌 것은?

    1. ①long
    2. ②integer
    3. ③float
    4. ④double

  48. 48.C언어에서 사용하는 기억 클래스의 종류가 아닌 것은?

    1. ①Automatic Variables
    2. ②Register Variables
    3. ③Message Variables
    4. ④Static Variables

  49. 49.저급 언어(Low-Level Language)에 해당되는 것은?

    1. ①C
    2. ②Assembly Language
    3. ③COBOL
    4. ④FORTRAN

  50. 50.중위 표기법(Infix Notation)으로 표현된 산술식 “X=A+C/D"를 전위 표기법(Perfix Notation)으로 옳게 나타낸 것은?

    1. ①=X+A/CD
    2. ②=+/XACD
    3. ③/CD+A=X
    4. ④XACE/+=

  51. 51.BCNF 표기법에서 반복을 의미하는 기호는?

    1. ①{ }
    2. ②|
    3. ③::=
    4. ④#

  52. 52.번역된 프로그램의 실행 오류를 찾기 위한 것은?

    1. ①디버거(Debugger)
    2. ②링커(Linker)
    3. ③로더(Loader)
    4. ④에디터(Editor)

  53. 53.인터프리터에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①고급 언어로 작성된 원시 코드 명령문들을 한번에 한 줄씩 읽어 들여서 실행하는 프로그램 기법이다.
    2. ②한 줄 단위로 번역이 이루어져 문법상의 오류를 쉽게 발견 할 수 있다.
    3. ③번역과 실행이 한꺼번에 이루어져 목적 코드라 불리는 개체
    4. ④인터프리터 기법의 대표적 언어는 C, COBOL, BASIC 이다.

  54. 54.구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리를 무엇이라고 하는가?

    1. ①정규화 트리
    2. ②디버깅 트리
    3. ③파스 트리
    4. ④BNF 트리

  55. 55.HRN(Highest Response ratio Next) 방식으로 스케줄링 할 경우, 입력된 작업이 다음과 같을 때 가장 먼저 처리되는 작업은?

    1. ①A
    2. ②B
    3. ③C
    4. ④D

  56. 56.객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위 클래스(슈퍼클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①Abstraction
    2. ②Method
    3. ③Inheritance
    4. ④Message

  57. 57.이항 연산에 해당하는 것은?

    1. ①ROTATE
    2. ②AND
    3. ③SHIFT
    4. ④NOT

  58. 58.교착상태의 발생 조건이 아닌 것은?

    1. ①상호배제
    2. ②환형대기
    3. ③선점
    4. ④점유와 대기

  59. 59.프로그래밍 언어에서 수명 시간 동안 고정된 하나의 값과 이름을 가진 자료로서 프로그램이 동작하는 동안 값이 절대로 바뀌지 않는 것을 의미하는 것은?

    1. ①상수
    2. ②변수
    3. ③예약어
    4. ④주석

  60. 60.운영체제를 수행 기능에 따라 제어 프로그램과 처리 프로그램으로 구분할 경우 처리 프로그램에 해당하는 것은?

    1. ①감시 프로그램
    2. ②작업 제어 프로그램
    3. ③자료 관리 프로그램
    4. ④언어 번역 프로그램

  61. 61.다음 중 OSI 네트워크 계층화의 구성요소에서 서비스 프리미티브(Primitive)에 해당하는 것은?

    1. ①요구, 지시, 응답, 확인
    2. ②접속, 요구, 확인, 응답
    3. ③요구, 접속, 해제, 전송
    4. ④접속, 확인, 응답, 해제

  62. 62.다음 중 데이터 전송에서 ITU-T로 권고하는 X 시리즈란?

    1. ①동화상 압축을 위한 프로토콜
    2. ②PSTN을 이용하는 데이터 전송
    3. ③PSDN을 이용하는 데이터 전송
    4. ④이동전화 단말용 통신 프로토콜

  63. 63.다음 중 멀티미디어의 표준화에 해당되지 않는 것은?

    1. ①JPEG
    2. ②MPEG
    3. ③MHS
    4. ④MHEG

  64. 64.다음 중 나이퀴스트(Nyquist) Sampling Theoem과 관련 있는 것은?

    1. ①표준화
    2. ②양자화
    3. ③부호화
    4. ④복호화

  65. 65.9600[bps]의 비트열(bit stream)을 8진 PSK로 변조하여 전송 하면 변조 속도는?

    1. ①1200[baud]
    2. ②3200[baud]
    3. ③9600[baud]
    4. ④76800[baud]

  66. 66.다음 중 인터넷 관련 사항으로 옳지 않은 것은?

    1. ①TCP/IP는 TCP 프로토콜과 IP 프로토콜의 결합적 의미로서 TCP가 IP보다 상위 계층에 존재 한다.
    2. ②TCP/IP는 계층형 구조를 가지고 있다.
    3. ③TCP는 OSI 참조모델의 네트워크계층에 대응되고, IP는 트랜스포트 계층에 대응된다.
    4. ④ICMP는 Internet Control Message Protocol을 뜻한다.

  67. 67.다음 중 OSI-7 참조 모델의 계층에 해당되지 않는 것은?

    1. ①네트워크 계층
    2. ②물리 계층
    3. ③프레임 계층
    4. ④세션 계층

  68. 68.다음 중 연속적 ARQ 에 해당하는 것은?

    1. ①Stop and Wait ARQ
    2. ②Go-back-N ARQ
    3. ③Adqptive ARQ
    4. ④CRC ARQ

  69. 69.다음 중 파일을 다른 시스템으로 전송할 때 주로 이용되는 프로토콜은?

    1. ①TELNET
    2. ②SNMP
    3. ③FTP
    4. ④DNS

  70. 70.다음 중 정보 전송시 오류검출 방법이 아닌 것은?

    1. ①블록 합 검사(Block Sum Check)
    2. ②순환 잉여 검사(Cyclic Redundancy Check)
    3. ③프레임 검사(Frame Check)
    4. ④패리티 비트 검사(Parity Bit Check)

  71. 71.다음 중 ISDN에서 고속의 사용자 정보 전송을 위한 채널로 384[kbps]의 전송 속도를 갖는 것은?

    1. ①B channel
    2. ②D channel
    3. ③HO channel
    4. ④H12 channel

  72. 72.다음 중 HDLC의 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?

    1. ①스타트 필드(Start Field)
    2. ②플래그 필드(Flag Field)
    3. ③주소 필드(Address Field)
    4. ④제어 필드(Control Field)

  73. 73.데이터통신 서비스의 지역 범위에 따라 구분되는 통신망의 종류가 아닌 것은?

    1. ①LAN
    2. ②WAN
    3. ③VAN
    4. ④MAN

  74. 74.다음 중 선로의 접점 불량, 기계적 진동 등에 의해서 순간적으로 발생되는 잡음은?

    1. ①Shot Noise
    2. ②Impluse Noise
    3. ③Thermal Noise
    4. ④Jitter Noise

  75. 75.다음 중 교환 방식에 관한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①회선교환방식은 회선에 융통성이 요구되거나 메시지가 짧은 경우에 적합하다.
    2. ②데이터그램 패킷교환방식은 부하가 적거나 간헐적인 통신의 경우에 적합하다.
    3. ③패킷교환방식은 코드 및 속도 변환이 가능하다.
    4. ④가상회선 패킷교환방식은 패킷 도착 순서가 고정적이다.

  76. 76.다음 중 광섬유 케이블의 설명으로 틀린 것은?

    1. ①동축 케이블보다 더 넓은 대역폭을 지원한다.
    2. ②전송속도가 UTP 케이블 보다 빠르다
    3. ③전자기적 잡음에 약하다.
    4. ④동축 케이블에 비해 전송손실이 적다.

  77. 77.대역폭(W)이 3[KHz], 신호전력(S)과 잡음전력(N)의 비 S/N=15일 때 통신 채널용량은 몇 bps 인가?

    1. ①8000
    2. ②10000
    3. ③12000
    4. ④16000

  78. 78.다음 중 데이터 회선종단장치 또는 이와 관련 없는 것은?

    1. ①DCE
    2. ②DTE
    3. ③MODEM
    4. ④DSU

  79. 79.펄스코드 변조방식(PCM)의 송신측 변조 과정은?

    1. ①입력신호→부호화→양자화→표본화
    2. ②입력신호→양자화→표본화→부호화
    3. ③입력신호→표본화→양자화→부호화
    4. ④입력신호→부호화→표본화→양자화

  80. 80.다음 중 반송파의 진폭과 위상을 동시에 변조하는 방식은?

    1. ①ASK
    2. ②FSK
    3. ③PSK
    4. ④QAM