사무자동화산업기사 · 2008

사무자동화산업기사 (2008-07-27)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 중 사무자동화 정의와 관계없는 것은?

    1. ①컴퓨터 기술
    2. ②통신 기술
    3. ③단순화 기술
    4. ④시스템과학 기술

  2. 2.다음 중 사무실 공간 설계 방침과 거리가 먼 것은?

    1. ①문서 발생의 극대화
    2. ②일의 흐름을 고려한 부문 배치
    3. ③건강하고 쾌적한 사무환경 조성
    4. ④미래 환경변화에 대비한 공간의 융통성 확보

  3. 3.인텔리전트 빌딩(Intelligent Building)에 있어서 시스템 통합화의 서비스 목적과 관계가 가장 먼 것은?

    1. ①ISDN에 의한 서비스
    2. ②OA 시스템에 의한 서비스
    3. ③전자통신 시스템에 의한 서비스
    4. ④빌딩 자동화에 의한 서비스

  4. 4.통신서비스 사업자가 서비스를 이용 중인 가입자에 대한 사용 요금을 계산, 청구, 수납하는 등의 요금관련 업무를 자동으로 처리해 주는 시스템은?

    1. ①지로 시스템
    2. ②빌링 시스템
    3. ③자동이체 시스템
    4. ④ATM 시스템

  5. 5.다음 사무자동화 수행 방식 중 하향식 접근 방식에 관한 것은?

    1. ①단기간에 구축할 수 있으며 최고 경영자가 욕구하는 최적의 시스템을 구축한다.
    2. ②기존 조직의 거부감이 상대적으로 적어 자연스럽게 도입된 기기의 활용이 가능하다.
    3. ③사무자동화 도입을 조직의 하부 단위 업무로부터 점자 상층부로 확대 실시한다.
    4. ④사무 개선으로 시작하는 예가 많으며 단계적으로 고도의 자동화 수준으로 확대해 간다.

  6. 6.CD-ROM에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①레이저 빔을 비추어 굴절하는 정도로써 정보를 읽는다.
    2. ②광디스크의 일종이다.
    3. ③읽기만 하고 CD-ROM에 쓸 수는 없다.
    4. ④주기억 장치로 사용된다.

  7. 7.다음 중 컴퓨터의 처리 속도 단위를 나타내는 것으로 옳지 않은 것은?

    1. ①ns
    2. ②ps
    3. ③os
    4. ④fs

  8. 8.사무자동화 기능 중 모든 기능을 합리적으로 결합시켜 업무처리를 신속, 정확하게 하는 것은?

    1. ①문서화 기능
    2. ②통신 기능
    3. ③자동화 기능
    4. ④정보 활용 기능

  9. 9.다음 중 어떤 데이터를 기억장치로부터 읽거나 기억시킬 때 소요되는 시간은?

    1. ①Access Time
    2. ②Seek Time
    3. ③Search Time
    4. ④Read Time

  10. 10.다음 중 뉴미디어의 발달과정을 올바르게 나열한 것은?

    1. ①ㄱ-ㄴ-ㄷ-ㄹ
    2. ②ㄹ-ㄴ-ㄱ-ㄷ
    3. ③ㄱ-ㄹ-ㄴ-ㄷ
    4. ④ㄹ-ㄱ-ㄴ-ㄷ

  11. 11.다음 중 그룹웨어(Groupware)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①협동 작업을 지원하기 위해 컴퓨터 기술을 이용하는 시스템의 통칭이다.
    2. ②컴퓨터 지원 협동 작업을 가능하게 하는 하드웨어 및 소프트웨어 시스템이다.
    3. ③클라이언트를 사용자 단말기로 하고 서버를 호스트 컴퓨터로 하는 네트워크 시스템이다.
    4. ④사람간의 프로세스의 생산성과 기능성을 증진하는 컴퓨터로 중재되는 시스템이다.

  12. 12.이미지의 전송을 빠르게 하기 위하여 압축 저장하는 방식으로 저장할 수 있는 이미지가 256색상으로 제한되어 있는 것은?

    1. ①BMP
    2. ②JPEG
    3. ③GIF
    4. ④ZIP

  13. 13.사무자동화의 구체적 효과는 정량적 효과와 정성적 효과로 나누어 생각할 수 있다. 다음에서 정량적 효과에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①문제 해결에 대한 보조 도구로 활용
    2. ②보고서나 자료를 필요한 내용에 따라 작성
    3. ③기업 내에서의 사기 향상으로 업무능률 향상
    4. ④재고, 설비, 금리 등에 대한 고정비, 간접비의 개선

  14. 14.관계데이터베이스에서 기본 키(Primary Key)가져야할 성질은?

    1. ①공유성
    2. ②중복성
    3. ③식별성
    4. ④연결성

  15. 15.다음 중 전자결재 시스템의 요건으로 옳지 않은 것은?

    1. ①사용자 프라이버시와 익명성을 보장한다.
    2. ②안전한 결제를 위한 소액 결제는 방지한다.
    3. ③안전하고도 다양한 대금 지불 방법을 지원한다.
    4. ④거래 당사자의 신용확인을 위한 기반을 조성한다.

  16. 16.사무자동화 접근 방법 중 사무자동화 대상이 되는 모든 시스템, 즉 전 업무 또는 전 계층에 걸쳐 실시되는 것은?

    1. ①전사적 접근방법
    2. ②공통과제형 접근방법
    3. ③기기도입형 접근방법
    4. ④계층별 접근방법

  17. 17.그래픽 프로그램에서 그림을 그린 후 문서편집기와 연결하면 나중에 그림이 바뀔 경우 문서편집기의 그림도 바뀌는 기능은?

    1. ①OLE 기능
    2. ②클립보드 기능
    3. ③activeX 기능
    4. ④매크로 기능

  18. 18.사무자동화 자료처리를 위한 순차 파일의 장점으로 옳지 않은 것은?

    1. ①일괄처리 중심의 업무처리에 적합하다.
    2. ②파일 내에 필요 없는 레코드 삭제가 용이하다.
    3. ③어떤 매체라도 순차 편성 파일의 기록 매체가 될 수 있다.
    4. ④순차적으로 실제 데이터만 저장되므로 기억공간의 활용이 높다.

  19. 19.다음 중 저장된 내용을 이용해 접근하는 기억장치는?

    1. ①associative memory
    2. ②USB memory
    3. ③cache memory
    4. ④DMA

  20. 20.데이터의 소유자나 독점자 없이 누구나 손쉽게 데이터를 생산하고 인터넷에서 공유할 수 있도록 한 사용자 참여 중심의 인터넷 환경은?

    1. ①인트라넷
    2. ②VPN
    3. ③웹 2.0
    4. ④유비쿼터스

  21. 21.사무분석기법 중 사무처리방법의 파악을 위하여 사무작업시간이 적정한가를 분석하는 기법은?

    1. ①사무공정분석
    2. ②사무작업분석
    3. ③사무가동분석
    4. ④사무분담분석

  22. 22.경영과 사무의 관계를 잘못 서술한 것은?

    1. ①판매전표를 작성하는 경우 이는 사무이며, 동시에 경영의 판매활동을 처리하는 것이다.
    2. ②경영의 목적은 사무에 있고, 사무활동은 작업적 측면과 기능적 측면으로 분류할 수 있다.
    3. ③사무의 간소화, 표준화, 기계화는 동시에 경영활동의 간소화, 표준화, 기계화를 성취하는 것이다.
    4. ④사무기능도 경영기능과 같이 생산사무, 재무사무, 인사사무, 판매사무 등으로 나눌 수 있다.

  23. 23.사무조직화의 중요성을 설명한 것으로 가장 적합하지 않은 것은?

    1. ①사무업무의 흐름을 명확히 한다.
    2. ②개별적 직무에 대한 지침을 제공한다.
    3. ③상급자가 권한의 전부를 위임하여 하급자가 업무처리를 용이하게 한다.
    4. ④각 구성원의 활동을 조직목표와 연결시켜 직무수행 성과를 증대시킨다.

  24. 24.다음 중 사무관리의 원칙과 가장 관계 없는 것은?

    1. ①용이성
    2. ②주관성
    3. ③정확성
    4. ④신속성

  25. 25.다음 ( ) 안에 알맞은 것은?

    1. ①컴퓨터에 등록한 때
    2. ②컴퓨터에 저장된 때
    3. ③컴퓨터에 입력된 때
    4. ④컴퓨터에 출력된 때

  26. 26.독립적으로 창작된 프로그램과 다른 프로그램과의 호환에 필요한 정보를 얻기 위하여 프로그램코드를 복제 또는 변환하는 것은?

    1. ①프로그램코드역분석
    2. ②프로그램 패치
    3. ③프로그램코드분석
    4. ④컴포넌트프로그램

  27. 27.산업보건기준에 관한 규칙에서 소음 작업은 1일 8시간 작업을 기준으로 몇 데시벨 이상의 소음이 발생하는 작업을 말하는가?

    1. ①50
    2. ②75
    3. ③85
    4. ④100

  28. 28.부하, 상사, 교관이 하나의 문제를 놓고 함께 해결하여 사무 간소화를 추진해 가는 방법은?

    1. ①자발적 접근법
    2. ②문제해결식 접근법
    3. ③공식프로그램
    4. ④순수개발식 접근법

  29. 29.사무작업의 분산화 목적과 거리가 먼 것은?

    1. ①작업 시간, 거리, 운반 등의 간격을 줄일 수 있다.
    2. ②사무 작업자의 사기 저하를 방지할 수 있다.
    3. ③사무의 중요도에 따라 순조롭게 처리할 수 있다.
    4. ④사무원 관리가 용이하다.

  30. 30.다음 중 사무작업의 측정법과 관계없는 것은?

    1. ①경험적 측정법
    2. ②워크 샘플링법
    3. ③실적 통계법
    4. ④추상적 측정법

  31. 31.다음 중 전자기록생산시스템에 포함되지 않는 것은?

    1. ①전자문서시스템
    2. ②행정정보시스템
    3. ③업무관리시스템
    4. ④경영정보시스템

  32. 32.사무에 대한 개념 중 사무의 연결 기능을 주장한 학자는?

    1. ①힉스와 리틀필드
    2. ②레핑웰과 달링톤
    3. ③테일러와 테리
    4. ④옵트너와 포레스터

  33. 33.사무관리규정에서 접수된 문서가 기록물등록대장에 기재되어야 할 사항으로 옳은 것은?

    1. ①송신처, 송신자
    2. ②수신처, 수신자
    3. ③접수등록번호, 접수일시
    4. ④담당자, 문서번호

  34. 34.공공기록물 보존기간의 구분에 해당하지 않는 것은?

    1. ①준영구 보존
    2. ②20년 보존
    3. ③5년 보존
    4. ④3년 보존

  35. 35.DDC(듀이십진분류표)에 의한 분류에서 “600”에 해당하는 것은?

    1. ①철학
    2. ②과학
    3. ③기술
    4. ④역사

  36. 36.다음 중 앤소프(H.I. Ansoff)가 분류한 의사결정의 유형이 아닌 것은?

    1. ①상황적 의사결정
    2. ②전략적 의사결정
    3. ③업무적 의사결정
    4. ④관리적 의사결정

  37. 37.다음 중 한국정보사회진흥원에서 하는 업무로 옳지 않은 것은?

    1. ①정보화촉진 등의 국제협력을 위한 정책 및 제도의 조사
    2. ②정보통신 표준화의 지원
    3. ③공공기관의 정보자원 관리의 지원
    4. ④공공기관의 정보화 사업에 대한 평가 지원

  38. 38.인수가 종료된 전자기록물 중 중앙기록물관리기관의 장이 정하는 바에 따라 문서보존포맷 및 장기보존포맷으로 변환하여 관리해야 하는 경우는?

    1. ①보존기간이 10년 이상인 경우
    2. ②보존기간이 20년 이상인 경우
    3. ③보존기간이 30년 이상인 경우
    4. ④보존기간이 영구인 경우

  39. 39.통제기능이 왜 중요한가에 대한 검토될 수 있는 사항이 아닌 것은?

    1. ①조직규모와 활동의 복잡성
    2. ②권한위임과 분권화
    3. ③환경의 신속한 대응
    4. ④개인 정보보호

  40. 40.사무관리는 조직의 관리자에 의하여 3가지 기능으로 분류하는데 다음 중 기본적인 관리 기능이 아닌 것은?

    1. ①운영화(Operating)
    2. ②계획화(Planning)
    3. ③조직화(Organizing)
    4. ④통제화(Controlling)

  41. 41.프로그램 수행 순서로 옳은 것은?

    1. ①원시프로그램→컴파일러→목적프로그램→로더→링커
    2. ②원시프로그램→로더→목적프로그램→링커→컴파일러
    3. ③원시프로그램→컴파일러→목적프로그램→링커→로더
    4. ④원시프로그램→목적프로그램→컴파일러→링커→로더

  42. 42.기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①2진수 0과 1만 사용하여 명령어와 데이터를 나타낸다.
    2. ②컴퓨터가 직접 이해할 수 있어 실행 속도가 빠르다.
    3. ③모든 기계에서 공통으로 사용 가능하여 호환성이 높다.
    4. ④전문적인 지식이 없으면 이해하기 힘들다.

  43. 43.C 언어에서 정수형 변수를 선언할 때 사용하는 자료형은?

    1. ①char
    2. ②int
    3. ③float
    4. ④double

  44. 44.C 언어의 특징으로 옳지 않은 것은?

    1. ①컴파일(compile) 과정 없이 실행 가능한 언어이다.
    2. ②1972년 미국 벨 연구소의 데니스 리치에 의해 개발되었다.
    3. ③이식성이 높은 언어이다.
    4. ④고급 언어(high level language)이다.

  45. 45.구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것을 의미하는 것은?

    1. ①구문 트리
    2. ②분석 트리
    3. ③구조 트리
    4. ④파스 트리

  46. 46.시스템프로그래밍에 가장 적합한 언어는?

    1. ①COBOL
    2. ②FORTRAN
    3. ③C
    4. ④BASIC

  47. 47.운영체제에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①사용자와 시스템 간의 인터페이스로서 동작하는 하드웨어 장치이다.
    2. ②프로세서, 기억장치, 입출력장치, 파일 및 정보 등의 자원을 관리한다.
    3. ③시스템의 오류를 검사하고 복구한다.
    4. ④다중 사용자와 다중 응용 프로그램 환경 하에서 자원의 현재 상태를 파악하고, 자원 분대를 위한 스케줄링을 담당한다.

  48. 48.로더의 기능이 아닌 것은?

    1. ①번역
    2. ②할당
    3. ③연결
    4. ④재배치

  49. 49.운영체제의 성능 평가 요소로 거리가 먼 것은?

    1. ①비용
    2. ②신뢰도
    3. ③사용 가능도
    4. ④처리 능력

  50. 50.단항 연산자(Unary) 연산에 해당하는 것은?

    1. ①AND
    2. ②OR
    3. ③Complement
    4. ④XOR

  51. 51.객체지향언어(Object-Oriented Programing Language)에서 상위의 클래스가 정의한 기능과 특성을, 하위의 클래스가 이어 받는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①Abstraction
    2. ②Class
    3. ③Encapsulation
    4. ④Inheritance

  52. 52.C 언어에서 문자열을 출력하기 위해 사용되는 것은?

    1. ①%x
    2. ②%d
    3. ③%s
    4. ④%h

  53. 53.수식 표기법 중 연산 기호는 두 피연산자 사이에 표현되고 산술연산, 논리연산, 비교연산 등에 주로 사용되며, 이항 연산자에 적합한 표기법은?

    1. ①최후(Last-fix) 표기법
    2. ②전위(Prefix) 표기법
    3. ③중위(Infix) 표기법
    4. ④후위(Postfix) 표기법

  54. 54.어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 낸다. 이때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?

    1. ①토큰
    2. ②파서
    3. ③BNF
    4. ④패턴

  55. 55.수명 시간동안 고정된 하나의 값과 이름을 가지며, 프로그램이 동작하는 동안 절대로 값이 바뀌지 않는 것을 의미하는 것은?

    1. ①변수
    2. ②상수
    3. ③포인터
    4. ④블록

  56. 56.원시 프로그램을 기계어 프로그램으로 번역하는 대신에 기존의 고수준 컴파일러 언어로 전환하는 역할을 수행하는 것은?

    1. ①프리프로세서(Preprocessor)
    2. ②로더(Loader)
    3. ③링키지 에디터(Linkage editor)
    4. ④어셈블러(Assembler)

  57. 57.BNF 표기법에서 정의를 나타내는 기호는?

    1. ①>>=
    2. ②<<=
    3. ③#=
    4. ④::=

  58. 58.객체 지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?

    1. ①메소드
    2. ②클래스
    3. ③속성
    4. ④인스턴스

  59. 59.컴퓨터 프로그램에서 잘못된 부분을 찾아서 수정하거나 에러를 피하는 처리 과정을 의미하는 것은?

    1. ①디버깅
    2. ②클래스
    3. ③포인터
    4. ④매크로

  60. 60.C 언어에서 주석문 사용 방법은?

    1. ①/# ~ #/
    2. ②/* ~ */
    3. ③/& ~ &/
    4. ④/% ~ %/

  61. 61.다음 중 공중전화 통신망에서 음성신호가 갖는 주파수 대역은?

    1. ①30~340[Hz]
    2. ②300~3400[Hz]
    3. ③1000~4000[Hz]
    4. ④3400~8000[Hz]

  62. 62.다음 중 전진오류 수정방식(FEC)에 관한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①정확한 데이터를 수신하면 ACK를 보낸다.
    2. ②오류제어에 따른 역채널이 필요하다.
    3. ③추가되는 비트수가 적으므로 경제적이다.
    4. ④연속적인 데이터 전송이 가능하다.

  63. 63.8진 PSK 변복조를 사용하는 모뎀의 데이터 전송속도가 4800[bps]일 때 변조속도[baud]는?

    1. ①600
    2. ②1600
    3. ③2400
    4. ④4800

  64. 64.다음 중 집단성 에러에 대해 신뢰성 있는 에러 검출을 위해 다항식 코드를 사용하는 방식은?

    1. ①Parity Check
    2. ②Block Sum Check
    3. ③CRC
    4. ④ARQ

  65. 65.아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 과정의 순서가 옳은 것은?

    1. ①표본화→부호화→양자화→복호화
    2. ②표본화→양자화→부호화→복호화
    3. ③부호화→표본화→양자화→복호화
    4. ④표본화→복호화→양자화→부호화

  66. 66.멀티미디어의 표준화와 관련하여 MPEG는 무엇을 의미하는가?

    1. ①음성 압축표준
    2. ②팩시밀리 압축표준
    3. ③동화상 압축표준
    4. ④문자메시지 압축표준

  67. 67.ITU-T의 X 시리즈 권고안 중 공중데이터 네트워크에서 동기식 전송을 위한 DTE와 DCE 사이의 접속 규격은?

    1. ①X.20
    2. ②X.21
    3. ③X.400
    4. ④X.500

  68. 68.LAN의 프로토콜 중 논리링크 제어 및 매체액세스 제어를 담당하고 있는 OSI 계층은?

    1. ①섹션 계층
    2. ②트랜스포트 계층
    3. ③네트워크 계층
    4. ④데이터링크 계층

  69. 69.다음 중 이동통신에서 절체방식에 따른 핸드오버의 종류가 아닌 것은?

    1. ①Hard 핸드오버
    2. ②Soft 핸드오버
    3. ③System 핸드오버
    4. ④Softer 핸드오버

  70. 70.광대역 종합정보통신망(B-ISDN)과 관련이 없는 것은?

    1. ①ATM 방식
    2. ②64[kbps] 이하의 전송 서비스
    3. ③광전송 기술
    4. ④멀티미디어 서비스

  71. 71.통신로 용량 C는 사용할 수 있는 대역폭 W와 그 채널의 S/N 비에 의해 결정된다고 한다. 통신로 용량을 나타내는 식으로 옳은 것은?

    1. ①C=Wlog{10+(S/N)}
    2. ②C=Wlog{10+(N/S)}
    3. ③C=Wlog2{1+(S/N)}
    4. ④C=Wlog2{1+(N/S)}

  72. 72.다음 중 광섬유 케이블의 기본 원리는?

    1. ①산란
    2. ②흡수
    3. ③전반사
    4. ④분산

  73. 73.디지털정보를 아날로그 신호로 변환하는 변조 방법이 아닌 것은?

    1. ①진폭편이변조(ASK)
    2. ②위상편이변조(PSK)
    3. ③펄스코드변조(PCM)
    4. ④주파수편이변조(FSK)

  74. 74.이동통신 시스템에서 이용하는 CDMA?

    1. ①셀룰러 이동전화시스템의 기지국을 말한다.
    2. ②PCS를 이용하는 부가가치 통신망이다.
    3. ③코드분할 다원접속방식이다.
    4. ④디지털 영상정보 통신방식이다.

  75. 75.다음 중 전송 제어문자에 대한 설명이 틀린 것은?

    1. ①STX : Start of text
    2. ②DLE : Data link escape
    3. ③SOH : Synchronous of heading
    4. ④ETB : End of transmission block

  76. 76.패킷교환에서 가상회선방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①패킷들은 전달될 때까지 저장되기도 한다.
    2. ②대역폭 설정이 고정적이다.
    3. ③속도 및 코드변환이 가능하다.
    4. ④모든 패킷은 설정된 경로에 따라 전송된다.

  77. 77.다음 중 몇 개의 신호 채널들을 결합하여 하나의 물리적 통신회선을 통하여 전송하는 장치는?

    1. ①라우터
    2. ②리피터
    3. ③다중화기
    4. ④변복조기

  78. 78.IP 주소의 수는 한정되어 있으므로 어떤 기관에서 배정받은 하나의 네트워크 주소를 다시 여러 개의 작은 네트워크로 나누어 사용하는 방식을 무엇이라 하는가?

    1. ①Subnetting
    2. ②IP address
    3. ③SLIP
    4. ④MAC

  79. 79.다음 중 전송제어와 오류관리를 위한 제어정보를 포함하는 프로토콜의 기본적 요소는?

    1. ①Syntax
    2. ②Semantics
    3. ③Timing
    4. ④Synchronize

  80. 80.다중화 기법 중 주파수분할다중화(FDM) 방식에서 보호 대역(Guard Band)이 필요한 이유는?

    1. ①인접한 채널 사이의 간섭을 방지하기 위해서
    2. ②주파수 대역폭을 조정하기 위해서
    3. ③넓은 주파수 대역에 적은 채널을 사용하기 위해서
    4. ④신호의 세기를 적게 하기 위해서