사무자동화산업기사 (2008-03-02)
총 80문항
정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.
1.다음 중 신체장애를 유발할 수 있는 사무환경과 관계없는 것은?
- ①온도, 소음 등의 작업환경
- ②작업 공간
- ③사무자동화기기의 작업시간
- ④사무자동화기기간의 비호환성
2.스프레드시트에서 기존 목록이나 표에 있는 데이터를 요약하고 분석할 수 있는 것은?
- ①필터
- ②매크로
- ③피벗테이블
- ④VLOOKUP
3.고정전화망이나 이동 통신망 등 회로스위치나 소켓스위치가 다른 공중통신서비스를 IP기술이나 인터넷 전화에 쓰이는 프로토콜인 SIP로 통합하여 멀티미디어 서비스를 실현시키는 방식은?
- ①VoD
- ②WLAN
- ③VoIP
- ④IMS
4.다음 중 사무자동화의 기대효과와 거리가 먼 것은?
- ①조직의 최적화
- ②생산성의 개선
- ③부수적 기능(Shadow Function)의 증가
- ④적시성(Timing)의 증가
5.다음 중 보조기억장치가 아닌 것은?
- ①USB 메모리
- ②자기테이프
- ③하드디스크
- ④램
6.다음 중 컴퓨터의 성능을 높이기 위하여 명령어의 처리속도를 CPU와 같도록 할 목적으로 기억장치와 CPU 사이에 사용하는 것은?
- ①Virtual memory
- ②DMA
- ③Associate memory
- ④Cache memory
7.다음 중 사무자동화의 정성적 효과인 것은?
- ①재고, 설비, 금리 등에 대한 직접비, 간접비의 개선
- ②수익성 향상을 위한 지원
- ③시장(환경)의 변화에 신속히 대처
- ④정보의 입수까지 드는 전체 비용의 절감
8.다음 중 연산장치의 구성요소가 아닌 것은?
- ①가산기
- ②감산기
- ③누산기
- ④레지스터
9.다음 중 6매의 디스크로 구성된 디스크 팩의 사용 가능한 기록표면은 몇 면인가?
- ①6면
- ②8면
- ③10면
- ④12면
10.전자 우편에서 인증, 메시지 무결성, 송신처의 부인방지, 데이터 보안과 같은 암호학적 보안 서비스를 제공할 수 있는 것은?
- ①세션키 분배방식
- ②POP3
- ③S/MIME
- ④SMTP
11.다음 중 원격회의 시스템의 장점으로 옳지 않은 것은?
- ①시간절약
- ②개인적 정보접근 가능
- ③신속한 의사결정
- ④의사소통기능의 강화
12.다음 중 사무자동화 수행방식의 종류에 해당하지 않은 것은?
- ①전사적 접근방식
- ②상향식 접근방식
- ③하향식 접근방식
- ④계층별 접근방식
13.저장매체인 DVD에서 특히 영상 데이터 저장시 적용되는 압축 방식은?
- ①MPEG1
- ②JPEG
- ③MPEG2
- ④MPEG4
14.기업 내의 컴퓨터 애플리케이션들을 현대화하고, 통합하고, 조정하는 것을 목표로 세운 계획, 방법 및 도구 등을 일컫는 것은?
- ①e-business
- ②BPR
- ③EAI
- ④ERP
15.다음 중 사무자동화(OA)의 접근방법의 유형에 속하지 않는 것은?
- ①부분 전개 접근방법
- ②업무별 접근방법
- ③사원별 접근방법
- ④계층별 접근방법
16.정보통신망 구조 중에서 중앙에 컴퓨터가 있고 그 주위에 분산된 터미널을 연결시키는 형태의 통신망 구조는?
- ①성형 통신망
- ②트리형 통신망
- ③링형 통신망
- ④버스형 통신망
17.압축 기법 중 멀티미디어 정보에서 의학용 영상 등과 같은 정확성이 요구되는 데이터들의 압축에 주로 사용되는 비트 보존 압축기법이라 하는 것은?
- ①손실 압축
- ②무손실 압축
- ③영상 압축
- ④음향 압축
18.다음 중 전자화폐의 특징에 해당하지 않은 것은?
- ①전자 화폐는 한국은행에서 발행한다.
- ②사적인 비밀보장이 갖추어져야 한다.
- ③다른 사람에게 이전이 가능해야 한다.
- ④전자화폐의 보안성이 물리적인 존재에 의존해서는 안 된다.
19.어떤 응용프로그램을 사용하는지에 관계없이 데이터베이스를 자유롭게 사용하기 위하여 만든 응용프로그램의 표준 방법을 무엇이라 하는가?
- ①GUI
- ②ODBC
- ③interface
- ④운영체제
20.사람이 어떤 한 가지 일의 처리를 컴퓨터에 지시한 후에 그 결과를 얻을 때까지 걸리는 시간을 무엇이라 하는가?
- ①Throughput
- ②Turn Around Time
- ③Run Time
- ④Seek Time
21.사무의 표준을 정하는 구비조건에 해당하지 않은 것은?
- ①사무표준은 정확해야 한다.
- ②주기적으로 재검토 하여야 한다.
- ③일단 정하면 변경하지 않아야 한다.
- ④사무작업내용과 근무조건을 분석한 다음에 만들어져야 한다.
22.DDC(Dewey Decimal Classification)에 의한 분류 중 연결이 틀린 것은?
- ①100 : 철학
- ②200 : 기술
- ③300 : 사회과학
- ④500 : 자연과학
23.실제의 실험이 불가능하거나 시간적, 경제적으로 어려움이 많은 경우 또는 해석적인 방법으로 해답을 구할 수 없는 경우에 대한 가상 모의실험은?
- ①Conversion
- ②Simulation
- ③Preparation
- ④Debugging
24.정보의 저장, 검색에 이용되는 마이크로필름시스템에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?
- ①고밀도기록이 가능하여 대용량화가기 쉽다.
- ②검색시간이 매우 짧아 온라인처리에 적당하다.
- ③기록내용을 확대하면 그대로 재현된다.
- ④기록내용의 보존이 반영구적이라 할 수 있다.
25.전자문서를 작성한 행정기관, 보조기관, 보좌기관 또는 공무원의 신원과 전자문서의 변경 여부를 확인할 수 있는 정보로서 당해 문서에 고유한 것은?
- ①행정전자서명
- ②개인인증서
- ③인증서명
- ④전자사인
26.사무실내 배치를 할 때 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
- ①통일된 사무용 기구를 사용한다.
- ②채광은 우측에서 잡히도록 한다.
- ③자주 사용하는 사무용품은 그것을 사용하는 사무원 가까이에 배치한다.
- ④업무에 알맞은 면적을 확보한다.
27.다음 중 자료의 수집 방법에 해당하지 않은 것은?
- ①납본
- ②구입
- ③교환
- ④변경
28.다음 중 사무통제의 절차가 순서대로 나열된 것은?
- ①계획→준비→일정수립→지시→전달→감독→비교→시정
- ②계획→일정수립→준비→감독→지시→전달→비교→시정
- ③계획→준비→일정수립→전달→비교→지시→감독→시정
- ④계획→일정수립→준비→전달→지시→감독→비교→시정
29.계획을 세우고 이를 달성하기 위하여 인간, 기계, 자료, 방법 등을 조정하는 모든 활동을 무엇이라고 하는가?
- ①조직
- ②관리
- ③행동
- ④통제
30.공중의 수요에 응하기 위하여 프로그램을 복제·배포하는 행위를 말하는 것은?
- ①복제
- ②개작
- ③공표
- ④발행
31.사무작업의 분산화의 가장 큰 장점은?
- ①사무원의 관리가 용이하다.
- ②사무작업의 기계화가 쉽고, 사무기기, 설비의 이용도를 높일 수 있다.
- ③환경 변화에 신속하게 대응할 수 있다.
- ④사무 생산성 향상에 효과적이다.
32.문서처리의 기본적인 원칙에 해당하지 않은 것은?
- ①법령적합의 원칙
- ②책임처리의 원칙
- ③즉일처리의 원칙
- ④보안의 원칙
33.“산업보건기준에 관한 규칙”에서 사업주가 휴게시설에 국소배기장치를 설치한 경우 규정에 따라 자체검사를 실시한 때 기록·보존하여야 할 사항이 아닌 것은?
- ①검사방법
- ②검사구분
- ③검사내용
- ④검사결과에 따른 필요한 조치사항
34.다음은 사무량 측정의 방법 중 어떤 것을 설명한 것인가?
- ①관측법
- ②WS(Work Sampling)법
- ③CMU(Clerical Minutes per Unit)법
- ④PTS(Predetermined Time Standard)법
35.자료의 내용을 요약·정리한 것으로 이용자가 원문 참조를 해야 할 것인가의 여부를 정하는 지침이 되는 것을 무엇이라 하는가?
- ①초록
- ②색인
- ③목록
- ④각주
36.사무자동화의 한 방법으로서 사무 진행의 통제를 전담하는 부서가 처리해야 할 서류를 정리, 보관하여 두었다가 처리해야 할 시기에 사무처리 담당자에게 전달해서 처리하도록 하는 제도를 무엇이라 하는가?
- ①티클러 시스템(tickler system)
- ②보고제도
- ③간트도표(gantt chart)
- ④자동독촉제도(come up system)
37.다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 관계가 먼 것은?
- ①MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.
- ②MIS는 창조적이고 지적인 공학과 관계없는 프로그래밍을 통한 단순 업무 전산화를 말한다.
- ③MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.
- ④MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의 되어야 하고, 정의된 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.
38.전자거래의 촉진을 위한 사업을 효율적·체계적으로 추진하고 전자거래관련 정책의 개발을 지원하기 위하여 설치하는 것은?
- ①한국무역협회
- ②정보통신산업진흥원
- ③전자거래사업협회
- ④한국전자상거래위원회
39.“지방자치단체의 행정기구와 정원기준 등에 관한 규정 시행 규칙”에 의해 표준정원의 산정방법과 타당성을 심의하기 위한 곳은?
- ①인력조정위원회
- ②인력평가위원회
- ③표준정원산식심의위원회
- ④표준정원산정위원회
40.다음 중 사무를 위한 작업이 아닌 것은?
- ①기록(writing)
- ②의사소통(communication)
- ③접근(access)
- ④분류 및 정리(classifying and Filling)
41.프로그램 언어의 구문 형식을 정의하는 가장 보편적인 방법으로 사용되는 것은?
- ①CASE
- ②DFD
- ③BNF
- ④HIPO
42.C 언어의 관계연산자를 사용하여 다음 내용을 옳게 나타낸 것은?
- ①A ~= B
- ②A #= B
- ③A /= B
- ④A != B
43.저급 언어(Low-LEvel Language)에 해당하는 것은?
- ①C
- ②ASSEMBLY Language
- ③COBOL
- ④FORTRAN
44.프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업은?
- ①Loading
- ②Debugging
- ③Linking
- ④Hashing
45.C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?
- ①Auto
- ②Static
- ③Register
- ④Scope
46.C 언어의 연산자 중 오른쪽에서 왼쪽으로의 결합법칙을 따르지 않는 것은?
- ①sizeof
- ②<<
- ③!
- ④++
47.이항(Binary) 연산자 연산이 아닌 것은?
- ①XOR
- ②OR
- ③AND
- ④COMPLEMENT
48.수식구문의 표현법 중 피연산자를 먼저 표기하고 연산자를 나중에 표기하는 방법은?
- ①Prefix Notation
- ②Infix Notation
- ③Postfix Notation
- ④Best Notation
49.프로그램 수행 순으로 옳게 나열된 것은?
- ①②→③→④→①
- ②①→②→③→④
- ③①→④→③→②
- ④④→②→①→③
50.프로세스의 정으로 옳지 않은 것은?
- ①동기적 행위를 일으키는 주체
- ②PCB를 가진 프로그램
- ③실행 중인 프로그램
- ④프로세서가 할당되는 실체
51.C 언어에서 문자형 자료를 나타내는 데이터 형은?
- ①integer
- ②int
- ③char
- ④character
52.BNF에서 사용되는 심볼 중 “정의”의 의미를 갖는 것은?
- ①::=
- ②#
- ③l
- ④&
53.HRN 스케줄링 기법에서 우선순위를 구하는 방법은?
- ①대기시간/서비스를 받을 시간
- ②서비스를 받을 시간/대기시간
- ③서비스를 받을 시간/(대기시간+서비스를 받을 시간)
- ④(대기시간+서비스를 받을 시간)/서비스를 받을 시간
54.동적바인딩(Dynamic binding)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①후기 바인딩(Late binding)이라고도 한다.
- ②정적 바인딩에 비하여 융통성을 확보할 수 있다.
- ③실행 이전에 일어나는 바인딩이다.
- ④동적 속성을 갖는다.
55.C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
- ①\r : form feed
- ②\n : new line
- ③\t : tab
- ④\b : backspace
56.다음 설명과 가장 밀접한 관계가 있는 것은?
- ①모니터
- ②워킹 셋
- ③코루틴
- ④페이지
57.C 언어의 함수 중 문자열 입력 함수는?
- ①getchar( )
- ②gets( )
- ③puts( )
- ④putchar( )
58.구문에 의한 문장 생성 과정을 나타내는 것으로서, 어떤 표현이 BNF에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위해 만드는 트리는?
- ①문법 트리
- ②파스 트리
- ③어휘 트리
- ④구문 트리
59.변수(Variable)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①프로그램 실행 과정에서 하나의 기억 장소를 차지한다.
- ②변수의 유형은 컴파일 시간에 한번 정해지면 일반적으로 그대로 유지한다.
- ③프로그램이 동작하는 동안 절대로 값이 바뀌지 않는 공간을 의미한다.
- ④변수는 이름, 값, 속성, 참조의 요소로 구성된다.
60.구조화 프로그래밍(Structured programming)의 기본 구조에 해당하지 않는 것은?
- ①순차구조(Sequence structure)
- ②선택구조(Selection structure)
- ③그물구조(Network structure)
- ④반복구조(Iteration structure)
61.패킷교환망에서 각 노드에서 들어온 패킷을 다른 모든 링크로 복사하여 전송하는 형태는?
- ①고정 경로배정(fixed routing)
- ②플러딩(flooding)
- ③임의 경로배정(random routing)
- ④적응 경로배정(adaptive routing)
62.다음 중 HDLC Frame의 구조 순서로 옳은 것은?
- ①I-C-A-F-FCS-F
- ②C-F-I-FCS-A-F
- ③F-A-C-I-FCS-F
- ④F-FCS-A-C-I-F
63.PCM 전송방식에서 신호의 최대주파수가 1000[Hz]일 때 표본화 주기[μs]로 적합한 것은?
- ①500
- ②800
- ③1000
- ④2000
64.오류를 제어할 때 수신측에서 오류의 검출과 정정기능을 갖는 부호는?
- ①Hamming Code
- ②Parity Code
- ③BCD Code
- ④EBCDIC Code
65.정보통신시스템의 구성 요소에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ①CCU는 통신제어장치이다
- ②MODEM은 변·복조장치이다.
- ③DTE는 데이터 에러감시장치이다.
- ④DCE는 데이터 회선종단장치이다.
66.다음 중 데이터 통신시스템에서 전송계가 아닌 것은?
- ①변·복조장치
- ②데이터 전송회선
- ③중앙처리장치
- ④통신제어장치
67.다음 중 OSI 7계층에서 데이터링크 계층의 기능이 아닌 것은?
- ①경로설정 및 다중화
- ②오류의 검출 및 복구
- ③프레임의 순서제어
- ④데이터링크 접속의 설정 및 해제
68.다음 중 정보통신의 발달에 큰 기여를 하였던 미국 항공 회사의 좌석예약 시스템은?
- ①SAGE
- ②ODYSSEY
- ③SABRE
- ④ALOHA
69.다음 중 전파의 VHF 대역으로 옳은 것은?
- ①30GHz ~ 300GHz
- ②3GHz ~ 30GHz
- ③300MHz ~ 3GHz
- ④30MHz ~ 300MHz
70.다음 중 LAN의 전송매체로 가장 대역폭이 큰 것은?
- ①나선 케이블
- ②동축 케이블
- ③광섬유 케이블
- ④UTP 케이블
71.다음 중 잡음(Noise)의 범주에 속하지 않는 것은?
- ①누화잡음
- ②백색잡음
- ③냉각잡음
- ④충격성잡음
72.다음 중 프로토콜의 기본적인 구성 요소가 아닌 것은?
- ①처리(Process)
- ②구문(Syntax)
- ③의미(Semantics)
- ④타이밍(Timing)
73.이동통신에서 전파의 세기는 거리가 멀어질수록 점점 약해지므로, 일정거리 이상 떨어진 두 셀에서는 서로간의 간섭이 적어 동일한 주파수 채널을 다시 사용하는 것을 무엇이라 하는가?
- ①위치 등록
- ②다이버시티
- ③셀 통합
- ④주파수 재사용
74.진폭변조를 사용하는 변조기의 변조 속도가 1200[baud]이고, 디비트(Dibit)를 사용한다면 통신 속도[bps]는?
- ①1200
- ②2400
- ③4800
- ④9600
75.다음 중 전송 장애의 주요 요인이 아닌 것은?
- ①신호 감쇠
- ②시간 지연
- ③잡음
- ④변·복조
76.아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하기 위한 PCM 주요 과정에 속하지 않는 것은?
- ①양자화
- ②동기화
- ③부호화
- ④표본화
77.다음 중 회선교환방식에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ①속도나 코드변환이 용이하다.
- ②점대점 방식의 네트워크 구조를 갖는다.
- ③패킷교환방식에 비해 접속에는 다소 시간이 소요되나 전송지연은 거의 없다.
- ④고정적인 대역폭을 갖는다.
78.다음 중 인터넷 TCP/IP 구조와 관련되는 프로토콜이 아닌 것은?
- ①SNA
- ②UDP
- ③ICMP
- ④ARP
79.다음 중 망자원의 효율적인 이용을 목적으로 사용되는 트래픽 제어기술에 속하지 않는 것은?
- ①flow control
- ②congestion control
- ③deadlock avoidance
- ④routing
80.데이터 통신에서 채널의 통신 용량을 늘리는 방법이 아닌 것은?
- ①잡음 세기를 줄인다.
- ②S/N비를 낮춘다.
- ③신호 전력을 높인다.
- ④대역폭을 넓힌다.