사무자동화산업기사 · 2007

사무자동화산업기사 (2007-05-13)

총 80문항

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  1. 1.사무자동화의 배경요인 및 필요성이 아닌 것은?

    1. ①고생산성과 고설비투자
    2. ②문서작성비 및 보관비 상승
    3. ③컴퓨터 기술과 통신기술의 발전
    4. ④고학력 노동자의 증가와 사무관리의 질적인 효율성 필요

  2. 2.사무자동화의 주요기능 중에서 문서의 작성, 배포, 보관의 신속화, 정확도의 향상을 위한 기능은?

    1. ①다큐메이션 기능
    2. ②커뮤니케이션 기능
    3. ③정보이용 기능
    4. ④자동업무처리 기능

  3. 3.다음 중 사무자동화의 목적으로 거리가 가장 먼 것은?

    1. ①사무 생산성의 향상
    2. ②효과적인 정보관리
    3. ③의사소통
    4. ④사무처리 시간의 단축

  4. 4.Master File의 변경 사항을 일시적으로 저장하고 있는 파일을 무엇이라 하는가?

    1. ①Transaction File
    2. ②Work File
    3. ③History File
    4. ④Program File

  5. 5.기억장치 배치 전략 중 새로 반입된 프로그램을 주기억장치 내의 분할된 공간 중 적재시 단편화 공간이 가장 크게 발생하는 공간에 배치하는 방식은?

    1. ①최초적합(First-Fit) 방식
    2. ②최적적합(Best-Ffit) 방식
    3. ③최악적합(Worst-Ffit) 방식
    4. ④최후적합(Last-Fit) 방식

  6. 6.다음 중 마이크로필름의 특성이 아닌 것은?

    1. ①사용 용도에 따라 롤필름과 시트필름으로 나눈다.
    2. ②보존이 반영구적이다.
    3. ③빛에 민감하여 다루기가 어렵다.
    4. ④기밀유지가 용이하다.

  7. 7.뉴미디어의 특징에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①정보를 주고받는 대화형식의 통신으로 상호 작용성이 있다.
    2. ②개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동시성이 있다.
    3. ③전기통신계통 미디어, 영상, 화상미디어가 많이 사용된다.
    4. ④뉴미디어는 주로 단방향 통신으로 메시지를 전달한다.

  8. 8.사용자가 보조기억장치의 전체용량에 해당하는 기억장소를 컴퓨터가 가지고 있는 것으로 생각하여 주기억장소의 용량보다 큰 프로그램을 작성할 수 있도록 하는 개념의 메모리는?

    1. ①Cache Memory
    2. ②Virtual Memory
    3. ③Associate Memory
    4. ④Buffer Memory

  9. 9.1면에 100개의 트랙과 트랙당 8개의 섹터가 있는 양면 기록이 가능한 디스크의 경우 섹터 당 4000bit씩 수록한다면 이 디스크의 총 용량은 몇 byte 인가?

    1. ①600000byte
    2. ②700000byte
    3. ③800000byte
    4. ④900000byte

  10. 10.인트라넷(Intranet)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①별도의 통신망을 구축하지 않더라도 세계 어느 곳에서도 자신이 속한 조직의 정보시스템을 사용할 수 있다.
    2. ②인터넷 기술 등을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템을 말한다.
    3. ③통신망이나 통신환경의 일종이다.
    4. ④조직 내·외부의 정보를 결합하기 쉽다는 장점이 있다.

  11. 11.다음 중 텔레텍스트(Teletext)에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①전화망 또는 공중 데이터 통신망을 통해서 일반 가정의 TV수신기를 정보센터의 컴퓨터와 결합하여 이용자의 요구에 대응하는 문자, 도형 등의 화상 정보로 TV 화면상에 제공하는 서비스
    2. ②텔레비전 방송의 전파 틈을 이용하여 뉴스나 일기예보, 흥행안내 등을 문자, 도형 정보로 비쳐주는 방송 시스템
    3. ③기존의 텔렉스에 워드 프로세서 기능을 추가하여 문서의 편집, 저장 등의 처리 기능을 가진 단말기의 문서 통신 서비스
    4. ④단문메시지 서비스라고도 한다.

  12. 12.프로그램이 프로세서에 의해 수행되는 속도와 프린터에서 결과를 인쇄하는 속도와는 많은 차이가 나는데, 시스템의 효율성을 높이는 방법으로 출력할 데이터를 프린터로 직접 보내는 것이 아니라, 디스크에 임시로 보관했다가 이 디스크로부터 저장된 내용을 출력하게 하는 기법을 무엇이라 하는가?

    1. ①Spooling
    2. ②Multiplexer
    3. ③Buffering
    4. ④DASD

  13. 13.다음 중 상용 데이터베이스 관리시스템에 포함되지 않는 것은?(단, 개인사용 시에 한함)

    1. ①ORACLE
    2. ②DB/2
    3. ③SYBASE
    4. ④MySql

  14. 14.사무자동화 수행방식 중 하향식(Top-Down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?

    1. ①경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식이다.
    2. ②기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식이다.
    3. ③점진적인 사무자동화의 추진으로 기본 조직에 거부 반응이 최소화된다.
    4. ④시행 착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.

  15. 15.다음의 보기에서 사무자동화의 추진 단계를 올바르게 나열한 것은?

    1. ①① → ② → ③ → ⑤ → ④
    2. ②① → ③ → ② → ⑤ → ④
    3. ③① → ⑤ → ③ → ② → ④
    4. ④① → ⑤ → ② → ③ → ④

  16. 16.캐시 메모리(Cache Memory)의 설명으로 옳은 것은?

    1. ①컴퓨터의 처리속도를 빠르게 하기 위한 임시 메모리이다.
    2. ②많은 데이터를 보조기억장치에서 한 번에 가져온다.
    3. ③보조기억장치의 용량에 해당하는 기억장소를 가진 것처럼 큰 프로그램을 작성할 수 있도록 한다.
    4. ④데이터의 영구저장을 위해서 사용되는 보조기억장치이다.

  17. 17.다음 내용이 설명하고 있는 것은?

    1. ①ERP
    2. ②MIS
    3. ③EDI
    4. ④CRM

  18. 18.자료 송수신 기기(시스템)가 아닌 것은?

    1. ①팩시밀리
    2. ②전자우편
    3. ③EDI
    4. ④전자출판

  19. 19.다음 중 충격식 프린터에 해당하는 것은?

    1. ①라인 프린터
    2. ②레이저 프린터
    3. ③열전사 프린터
    4. ④잉크젯 프린터

  20. 20.방화벽, 침입탐지시스템, 가상사설망 등의 보안 솔루션을 하나로 모은 통합 보안 관리 시스템은?

    1. ①FIREWALL
    2. ②VPN
    3. ③ESM
    4. ④IDS

  21. 21.과학적 사무관리의 목표로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①인원의 감축
    2. ②생산성 증대
    3. ③능률의 향상
    4. ④낭비의 배제

  22. 22.다음 중 사무관리 기능으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①경영활동의 보조기능
    2. ②정보처리 기능
    3. ③신속한 의사결정 기능
    4. ④조직체의 각 활동을 결합하는 기능

  23. 23.일반 사무시의 환경에서 소음의 허영 한도는 어느 정도 유지하는 것이 좋은가? (단, ISO의 권고 기준)

    1. ①25 데시벨(dB)
    2. ②55 데시벨(dB)
    3. ③75 데시벨(dB)
    4. ④105 데시벨(dB)

  24. 24.사무표준의 구비조건으로 틀린 것은?

    1. ①사무표준은 정확해야 한다.
    2. ②사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어야한다.
    3. ③주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
    4. ④실제적용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아 들일 수 있어야 한다.

  25. 25.다음 중 문서관리 목표로 가장 알맞은 것은?

    1. ①표준성, 저장성, 폐기용이성
    2. ②표준성, 신속성, 경제성, 용이성
    3. ③신속성, 동시성, 친근성
    4. ④경제성, 고속성, 폐기용이성

  26. 26.사무 관리의 기본 계획에 관한 내용이 아닌 것은?

    1. ①자료(데이터) 양식의 결정
    2. ②사무량의 예측
    3. ③사무처리 방식의 결정
    4. ④자동화 시스템의 경정

  27. 27.프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①개작
    2. ②복제
    3. ③저작
    4. ④가작

  28. 28.목표에 의한 관리의 효과로서 하급자에 대한 효과가 아닌 것은?

    1. ①하급자가 담당하는 일의 목표가 명확하기 때문에 역할 갈등을 느끼지 않는다.
    2. ②하급 작업자에 대한 평가방법의 약점을 극복할 수 있다.
    3. ③권한과 책임의 영역이 명확해진다.
    4. ④직무를 통해서 개인의 욕구를 충족시킬 수 있다.

  29. 29.프로그램의 저작권은 어느 때부터 발생하는가?

    1. ①프로그램이 사용된 때
    2. ②프로그램이 창작된 때
    3. ③프로그램이 등록된 때
    4. ④프로그램이 활용된 때

  30. 30.자료의 검색·보존에 사용되는 사무기기는?

    1. ①LAN
    2. ②광디스크 시스템
    3. ③원격지 회의 시스템
    4. ④FAX

  31. 31.“조직 구성원의 능력이나 사정 등을 고려하지 않고 해야 할 일(to work ought to be done)을 중심으로 조직을 구성해야 한다.” 라는 것은 다음 중 어느 것에 대한 설명인가?

    1. ①개인의 원칙
    2. ②책임과 권한의 원칙
    3. ③기능화의 원칙
    4. ④관리 한계의 원칙

  32. 32.국가에서 추진하고 있는 5대 국가 기간 전산망(정보통신망)이 아닌 것은?

    1. ①행정 전산망
    2. ②경제 전산망
    3. ③공안 전산망
    4. ④국방 전산망

  33. 33.사무관리의 기능과 그에 대한 설명으로 잘못된 것은?

    1. ①계획화 : 목적을 달성하기 위해 미래에 대한 전망이나 예측을 하는 것
    2. ②조직화 : 계획을 실현하기 위한 필요조건과 관계를 구축해 나가는 것
    3. ③통제화 : 계획에 준한 기준을 설정하는 것
    4. ④조정화 : 주어진 목적을 달성하기 위해 직원과 부하들을 지도하는 것

  34. 34.다음 중 워크샘플링(Work Sampling)법에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①사이클이 짧고 반복 작업에 적합하다.
    2. ②책상에서 비용을 전부 측정할 수 있다.
    3. ③임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성비율을 통계적 으로 추측하는 방법이다.
    4. ④과거의 실적에 준하여 기억을 더듬으며 업무마다 시간치를 측정하는 방법이다.

  35. 35.사무를 계획할 때 요구되는 요소로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①목표
    2. ②스케줄
    3. ③예산
    4. ④홍보

  36. 36.다음 내용이 설명하는 사무통제를 위한 관리 도구로 올바른 것은?

    1. ①절차도표
    2. ②간트차트
    3. ③자동독촉제도
    4. ④PERT

  37. 37.사무실의 책상 배치 방식 중 대향식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①점유 면적이 적다.
    2. ②감독하기에 편리하다.
    3. ③전화기를 공동으로 사용할 수 있다.
    4. ④직무상 의사소통이 원활하다.

  38. 38.다음 중 EDI 효과라고 볼 수 없는 것은?

    1. ①거래 시간 단축
    2. ②업무처리 오류 감소와 비용 절감
    3. ③복잡한 업무의 처리 용이성
    4. ④사회 간접 효과 제공

  39. 39.다음 중 사무진행의 통제수단 중 하나인 보고를 급하게 할 때 보고하는 순서로 올바른 것은?

    1. ①이유 → 경과 → 결론
    2. ②결론 → 이유 → 경과
    3. ③경과 → 이유 → 결론
    4. ④이유 → 결론 → 경과

  40. 40.1Gbyte의 USB 메모리에 저장할 수 있는 최대 한글의 글자 수는? (단, 한글 1자를 저장하기 위해서는 2byte가 필요하다.)

    1. ①215
    2. ②220
    3. ③229
    4. ④230

  41. 41.C 언어에서 자료형 선언시 사용되는 것이 아닌 것은?

    1. ①long
    2. ②char
    3. ③double
    4. ④integer

  42. 42.C 언어의 관계연산자 중 “같지 않다”의 의미를 갖는 것은?

    1. ①!=
    2. ②I I
    3. ③<=
    4. ④>>=

  43. 43.인터프리터 기법을 사용하는 경우의 특징이 아닌 것은?

    1. ①사용상에 있어서 융통성(Flexibility)이 있다.
    2. ②기억장소가 추가로 필요하다.
    3. ③프로그램을 한 줄씩 번역하여 곧바로 실행시킨다.
    4. ④반복문이 많을 경우 컴파일 기법에 비하여 유리하다.

  44. 44.포인터 자료형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①고급언어에서는 사용되지 않고 저급언어에서 주로 사용되는 기법이다.
    2. ②객체를 참조하기 위해 주소를 갓으로 하는 형식이다.
    3. ③커다란 배열에 원소를 효율적으로 저장하고자 할 때 이용한다.
    4. ④하나의 자료에 동시에 많은 리스트의 연결이 가능하다.

  45. 45.로더의 기능이 아닌 것은?

    1. ①Allocation
    2. ②Linking
    3. ③Compile
    4. ④Relocation

  46. 46.단항(Unary) 연산에 해당하는 것은?

    1. ①OR
    2. ②AND
    3. ③XOR
    4. ④NOT

  47. 47.예약어 사용의 특징이 아닌 것은?

    1. ①프로그램 읽기가 용이하다.
    2. ②번역 과정의 속도가 느리다.
    3. ③오류 회복이 용이하다.
    4. ④프로그램의 신뢰성이 향상된다.

  48. 48.특별한 정보는 갖고 있지 않으나, 판독성을 향상시키기 위하여 사용하는 구문 요소는?

    1. ①핵심어
    2. ②예약어
    3. ③잡음어
    4. ④연산식

  49. 49.프로그램에서 변수들이 갖는 속성이 완전히 결정되는 시간을 무엇이라 하는가?

    1. ①컴파일 시간(Compile Time)
    2. ②바인딩 시간(Binding Time)
    3. ③실행 시간(Run Time)
    4. ④로드 시간(Load Time)

  50. 50.컴파일러와 인터프리터의 가장 큰 차이점은?

    1. ①예약어의 사용
    2. ②프로그램의 신뢰도
    3. ③목적 프로그램의 생성
    4. ④원시 프로그램의 생성

  51. 51.연산기호가 오퍼랜드들의 다음에 오는 표기법은?

    1. ①Prefix 표기법
    2. ②Postfix 표기법
    3. ③Infix 표기법
    4. ④Outfix 표기법

  52. 52.일반적 프로그래밍 언어에서 다중 택일문에 해당하지 않는 것은?

    1. ①계산형 GOTO문
    2. ②CASE문
    3. ③SWITCH문
    4. ④FOR문

  53. 53.구조화된(Structured) 순서 제어문과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①IF문
    2. ②GOTO문
    3. ③CASE문
    4. ④SWITCH문

  54. 54.상향식(Bottom-Up) 파서에 해당하는 것은?

    1. ①Predictive Parser
    2. ②LL Parser
    3. ③Recursive Descent Parser
    4. ④Shift Reduce Parser

  55. 55.C 언어에서 문자열을 출력하기 위해 사용되는 것은?

    1. ①%x
    2. ②%d
    3. ③%s
    4. ④%h

  56. 56.부작용 현상(Side Effect)에 대한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①실행시간 단축의 효과를 말한다.
    2. ②시분할 체제에서만 발생한다.
    3. ③연산의 결과로 예상할 수 없을 정도로 다른 변수의 값이 변하는 경우를 의미한다.
    4. ④함수형 언어에서도 부작용 현상이 발생한다.

  57. 57.시스템 프로그래밍 언어로서 가장 적당한 것은?

    1. ①C
    2. ②COBOL
    3. ③PASCAL
    4. ④FORTRAN

  58. 58.인터프리터(Interpreter) 기법을 사용하는 언어는?

    1. ①BASIC
    2. ②C
    3. ③FORTRAN
    4. ④COBOL

  59. 59.운영체제의 제어 프로그램(Control Program)에 해당하는 것은?

    1. ①언어번역(Language Translator) 프로그램
    2. ②서비스(Service) 프로그램
    3. ③자료관리(Data Management) 프로그램
    4. ④문제(Problem) 프로그램

  60. 60.주기억 장치에서 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체할 페이지로 선택하는 교체 알고리즘은?

    1. ①OPT
    2. ②LFU
    3. ③FIFO
    4. ④LRU

  61. 61.다음 중 정보통신시스템에서 통신처리 기능과 가장 밀접한 것은?

    1. ①각종 정보처리 기능
    2. ②속도 및 프로토콜 변환 기능
    3. ③변·복조 및 다중화 기능
    4. ④통신망의 효율적인 관리 기능

  62. 62.정보통신시스템의 구성 요소에 해당하는 용어가 잘못 표기된 것은?

    1. ①DTE : 데이터 단말장치
    2. ②CCU : 공통신호장치
    3. ③DCE : 데이터 회선종단장치
    4. ④MODEM : 변복조장치

  63. 63.데이터 전송에서 한 문자의 전송시마다 스타트 비트와 스톱 비트를 삽입하여 전송하는 방식은?

    1. ①동기식
    2. ②비동기식
    3. ③베이스밴드식
    4. ④혼합동기식

  64. 64.LAN의 특성에 대한 설명 중 틀린 것은?

    1. ①음성, 데이터, 화상정보를 전송할 수 있다.
    2. ②LAN 프로토콜은 OSI 참조모델의 상위층에 해당된다.
    3. ③전송방식으로 베이스밴드와 브로드밴드 방식이 있다.
    4. ④광케이블 및 동축케이블도 사용 가능하다.

  65. 65.다음 중 광섬유 케이블의 특성과 거리가 먼 것은?

    1. ①저손실성이다.
    2. ②광대역성이다.
    3. ③무유도성이다.
    4. ④보안성이 취약하다.

  66. 66.HDLC(High-Level Data Link Control)에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①비트지향형의 프로토콜이다.
    2. ②제어부의 확장이 가능하다.
    3. ③데이터링크 계층의 프로토콜이다.
    4. ④통신방식으로 전이중방식이 불가능하다.

  67. 67.LAN을 분류할 때 네트워크 위상(Topology)에 따른 것이 아닌 것은?

    1. ①Bus 형
    2. ②Star 형
    3. ③Packet 형
    4. ④Ring 형

  68. 68.아날로그 신호를 디지털 전송회선으로 전송하기 위해 디지털 형태로 변환시키고, 또한 디지털 형태를 원래의 아날로그 신호로 복구시키는 장치는?

    1. ①모뎀
    2. ②코덱
    3. ③멀티플랙서
    4. ④집중화기

  69. 69.TCP/IP 상에서 운용되는 응용 프로토콜이 아닌 것은?

    1. ①FTP
    2. ②Telnet
    3. ③SMTP
    4. ④SNA

  70. 70.다음 중 HDLC의 데이터 전달모드가 아닌 것은?

    1. ①표준 균형모드
    2. ②정규 응답모드
    3. ③비동기 균형모드
    4. ④비동기 응답모드

  71. 71.다음 중 디지털 정보의 변조방식에 해당되지 않는 것은?

    1. ①ASK
    2. ②FSK
    3. ③PSK
    4. ④VSB

  72. 72.변조속도가 1200[baud]일 때, 쿼드비트(Quardbit)를 사용하는 경우 전송속도는 몇 [bps]인가?

    1. ①1200
    2. ②2400
    3. ③3600
    4. ④4800

  73. 73.IP 프로토콜(IP:Internet Protocol)은 OSI 계층 중 어느 계층에 해당 되는가?

    1. ①데이터링크 계층
    2. ②네트워크 계층
    3. ③트랜스포트 계층
    4. ④세션 계층

  74. 74.다음 중 인터네트워킹(Internetworking) 장비에 해당하지 않는 것은?

    1. ①브리지
    2. ②라우터
    3. ③게이트웨이
    4. ④모뎀

  75. 75.다음 중 음성신호를 PCM(Pulse Code Modulation) 방식을 통해 송신측에서 디지털 신호로 변환하는 과정이 옳은 것은?

    1. ①표본화→양자화→부호화
    2. ②부호화→양자화→표본화
    3. ③양자화→표본화→부호화
    4. ④표본화→부호화→양자화

  76. 76.이동통신망에서 통화중인 이동국이 현재의 셀에서 벗어나 다른 셀로 진입하는 경우, 셀이 바뀌어도 중단 없이 통화를 계속할 수 있게 해주는 것은?

    1. ①핸드오프(Hand Off)
    2. ②다이버시티(Diversity)
    3. ③셀 분할(Cell Splitting)
    4. ④멀티플렉싱(Multiplexing)

  77. 77.수신기 버퍼의 오버플로우(Overflow)를 예방하기 위한 것으로 데이터 프레임의 전송률을 조정하는 것을 무엇이라고 하는가?

    1. ①흐름 제어
    2. ②접속 제어
    3. ③오류 제어
    4. ④비트 제어

  78. 78.ITU-T 권고안 시리즈 중 전화망을 통한 데이터전송에 관한 사항을 규정한 것은?

    1. ①I
    2. ②Q
    3. ③V
    4. ④X

  79. 79.다음 중 IEEE 802.6에서 표준화 된 이중 버스로 구성된 통신망의 규격은?

    1. ①FDDI
    2. ②DQDB
    3. ③QAM
    4. ④CSMA/CD

  80. 80.다음 중 두 개체 간에 통신 속도를 조정하거나 메시지의 전송 및 순서에 대한 특성을 가리키는 프로토콜의 기본 요소는?

    1. ①구문(Syntax)
    2. ②의미(Semantics)
    3. ③타이밍(Timing)
    4. ④패킷(Packet)