사무자동화산업기사 (2006-08-06)
총 80문항
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1.다음 중 동화상 압축 및 복원 알고리즘에 이용되는 것은?
- ①JPEG
- ②MPEG
- ③MIDI
- ④WAVE
2.생산성 평가기준 중 시스템에 유입되는 투입량과 산출량의 양적 비율을 나타내는 것은?
- ①유효성
- ②창조성
- ③인간성
- ④효율성
3.다음 중 사무자동화 단계별 추진절차가 옳은 것은?
- ①분석→계획→운용
- ②계획→운용→분석
- ③운용→분석→계획
- ④분석→추진→계획
4.다음 중 데이터베이스의 특성과 가장 거리가 먼 것은?
- ①데이터의 무결성
- ②데이터의 중복성
- ③데이터의 보안성
- ④데이터의 독립성
5.의사전달의 수단으로 도구나 기계를 사용하는 것을 무엇이라고 하는가?
- ①Output 기술
- ②Software 기술
- ③Human 공학
- ④Man/machine 인터페이스
6.여러 명의 사용자가 사용하는 시스템에서 컴퓨터가 사용자들의 프로그램을 번갈아가며 처리해 줌으로서 각 사용자가 각자 독립된 컴퓨터를 사용하는 것처럼 느끼게 되는 기능과 관련 있는 것은?
- ①off-line system
- ②time sharing system
- ③dual system
- ④batch file system
7.OA시스템의 운용 및 유지보수 단계의 설명 중 가장 적합하지 않은 것은?
- ①사용자의 편의를 도모하게 한다.
- ②누구든지 시스템을 사용할 수 있게 한다.
- ③단위 서브시스템별 담당자를 명확히 한다.
- ④기기의 고장에 즉시 대처할 수 있는 유지보수체제를 구축해야 한다.
8.통합사무자동화시스템의 개념에 대한 설명으로 알맞지 않은 것은?
- ①OA기기간의 통합은 기기의 공유와 데이터의 공유 등 OA자원의 공유를 포함한다.
- ②OA의 통합화는 복합화 된 OA에서 단순 OA로 분리시키는 방향을 의미한다.
- ③OA의 통합화는 조직 내에서 개별적으로 진행되던 OA를 일관성 있게 통합함을 의미한다.
- ④OA의 통합화는 OA기기의 통합화와 시스템의 통합화를 기반으로 한다.
9.광디스크에 레이저광선을 투사하여 이미지 정보를 수록하고 데이터베이스의 색인을 작성하여 필요시 신속한 데이터 검색이 가능한 시스템은?
- ①광파일 링 시스템
- ②마이크로필름 시스템
- ③메시지처리 시스템
- ④전자우편 시스템
10.사무자동화가 발전할 수 있는 배경 기술과 가장 관계없는 것은?
- ①작업자의 창의력 발전
- ②소프트웨어 기술의 발달
- ③통신기술의 발전
- ④하드웨어 기술의 발전
11.다음 중 전자우편을 보낼 때 사용하는 프로토콜은?
- ①HTTP
- ②SMTP
- ③FTP
- ④SNA
12.데이터베이스를 구성하는 자료 객체, 이들의 성질, 이들 간의 관계, 자료의 조작 및 이들 자료 값들이 갖는 제약조건에 관한 정의를 총칭해서 스키마라 한다. 다음 중 3단계 스키마에 속하지 않는 것은?
- ①외부스키마
- ②관계스키마
- ③내부스키마
- ④개념스키마
13.다음 중 POS 시스템과 관계있는 것은?
- ①OA(office automation)
- ②MA(management automation)
- ③AA(accounting automation)
- ④SA(sales automation)
14.계층형 데이터베이스에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①서로 관계있는 레코드들이 그물처럼 얽혀있는 구조로 되어있다.
- ②각 레코드가 트리구조 형식으로 구성된 모형이다.
- ③수학적 이론에 기초하여 테이블 형태로 표현된 모형이다.
- ④행과 열로 구성된 2차원 조직이다.
15.누산기에 대한 설명 중 맞는 것은?
- ①연산의 결과를 일시적으로 기억하는 장치이다.
- ②연산명령의 순서를 기억하는 장치이다.
- ③연산부호를 해독하는 장치이다.
- ④연산명령이 주어지면 연산할 준비를 하는 장치이다.
16.다음 중 분산시스템의 장점으로 적합하지 않는 것은?
- ①자원과 데이터 공유
- ②작업부하 조절 기능
- ③처리능력 향상
- ④보안 강화
17.사무자동화 추진 방법론 중 OA화 대상의 모든 시스템과 전체적인 업무기능 및 계층에 걸쳐 추진되는 방식은?
- ①전사적 접근방식
- ②부분전개 접근방식
- ③계층별 접근방식
- ④업무별 접근방식
18.다음 중 은행창구 업무 및 항공권 예약업무와 같이 데이터 발생 즉시 처리하는 시스템은?
- ①분산자료시스템
- ②일괄처리시스템
- ③실시간 처리시스템
- ④오프라인 시스템
19.최근 컴퓨터하드웨어와 소프트웨어의 발전으로 사무자동화기술의 변화를 가져왔다. 사무자동화 기술 발전의 특징에 해당하지 않는 것은?
- ①소형화
- ②대형화
- ③분산화
- ④개인화
20.화상정보가 축적되어 있는 컴퓨터의 데이터베이스로부터 전화 회선과 TV수상기를 이용하여 사용자가 원하는 다양한 서비스를 대화방식으로 제공하는 것은?
- ①Videotex
- ②Teletex
- ③CATV
- ④Facsimile
21.다음 중 전자문서교환(EDI)과 관계없는 것은?
- ①machine-readable 의 데이터 형태
- ②구조화된 표준양식
- ③person-to-person 의 데이터 처리
- ④응용프로그램 간 데이터 자동처리
22.다음 표준화에 대한 설명 중 틀린 것은?
- ①일정 시간 내에 일정생산량을 정하는 작업 또는 수단
- ②최고의 기준을 만드는 것
- ③표준을 만들어 내는 작업수단
- ④절차에 대하여 획일성 및 통일성을 가하는 것
23.계획을 세우고 이를 달성하기 위하여 인간, 기계, 자료, 방법 등을 조정하는 제 활동을 무엇이라고 하는가?
- ①조직
- ②관리
- ③행동
- ④통제
24.다음 중 사무 관리자가 효과적인 관리를 위하여 구체적으로 수행해야 할 일과 가장 거리가 먼 것은?
- ①적절한 사무관리조직을 만든다.
- ②사무작업 계획을 세운다.
- ③사무작업을 통제한다.
- ④사무직원의 인사문제를 취급한다.
25.관리자의 관리 역할에 있어 가장 중요한 것은?
- ①조직화, 구조화
- ②책임화, 조정화
- ③교육화, 훈련화
- ④계획화, 통제화
26.원칙이란 행동의 지침으로 사용되는 일반성을 지닌 기술이라고 할 수 있다. 다음 중 사무조직을 설계하는 사무 관리자의 조직 원칙과 거리가 가장 먼 것은?
- ①목적의 원칙
- ②기능화의 원칙
- ③집중화의 원칙
- ④책임, 권한의 원칙
27.다음 중 좋은 목표의 조건이 될 수 없는 것은?
- ①포괄적인 것
- ②측정 가능한 것
- ③실천 가능한 것
- ④구체적인 것
28.다음 중 사무작업의 표준시간에 관한 것으로 가장 적합한 것은?
- ①가장 빨리 일할 수 있는 작업시간.
- ②정규 작업시간에 여유시간을 더한 것.
- ③최대시간으로 최대의 효과를 내는 시간.
- ④종업원의 작업 능력에 따른 평균시간.
29.문서처리의 기본적인 원칙에 해당되지 않는 것은?
- ①법령적합의 원칙
- ②책임처리의 원칙
- ③즉일처리의 원칙
- ④보수주의 원칙
30.다음 중 라인조직의 단점이라고 볼 수 없는 것은?
- ①상위자에게 너무 많은 책임이 주어짐
- ②조직구성원의 의욕과 창의력 저하
- ③독단적인 처사에 의한 폐단을 면하기 어려움
- ④책임과 권한의 구분이 명확함
31.다음 중 사무 간소화의 의의로 가장 알맞은 것은?
- ①사무시간의 양적 축소를 의미한다.
- ②사무의 내용, 방법, 절차 등을 감소시키는 것을 뜻한다.
- ③사무자동화기기의 축소를 뜻한다.
- ④사무를 수행하는 인원의 감축을 의미한다.
32.사무계획을 수립절차를 순서대로 바르게 나열한 것은?
- ①대안구상→전체의 설정→정보수집→최종안결정
- ②대안구상→정보수집→목표달성→최종안결정
- ③정보의 수집→정보 분석→목표설정→최종안결정
- ④목표설정→정보수집분석→대안구상→최종안결정
33.정보관리에 관한 설명으로 적합하지 않는 것은?
- ①정보관리의 목적은 정보를 신속, 정확, 편리하게 제공함에 있다.
- ②정보관리의 활동범위는 사무관리보다 광범위하다고 볼 수 있다.
- ③정보관리의 범위는 정보통제기능에 한한다.
- ④정보관리의 대상은 정보의 계획, 처리 및 보관, 제공 등의 기능으로 한다.
34.프로그램 저작권에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ①프로그램저작권은 프로그램이 창작된 때로부터 발생한다.
- ②프로그램저작자는 그 프로그램을 공표하거나 공표하지 아니할 것을 결정할 권리를 가진다.
- ③프로그램 저작자는 프로그램을 공표함에 있어서 그의 실명 또는 다른 이름을 표시할 권리를 가진다.
- ④프로그램 저작권은 그 프로그램이 공표된 다음 연도부터 30년간 존속한다.
35.실시의 시기와 순서의 관점에서 그 조직의 활동을 원활히 수행하도록 업무 수행에 필요한 이해나 견해를 마찰이 없도록 결합하고 조화시키는 관리 기능은?
- ①계획화
- ②조정화
- ③통제화
- ④조직화
36.시간 연구의 방법 중 워크샘플링 방법의 특성이 아닌 것은?
- ①직접 관찰하므로 특별한 관측기구가 필요 없다.
- ②피관측자에게 여유를 준다.
- ③비용이 비교적 적게 든다.
- ④관측 대상 사무가 정해지면 누구라도 할 수 있다.
37.다음 중 정보통신망을 구축하는 효과가 아닌 것은?
- ①경제적 효과
- ②신뢰성 향상
- ③처리능력 향상
- ④프로토콜의 다양화
38.“통제란 어떠한 일의 성취도를 계획에 비추어 측정하고 계획상의 목표달성을 보장 할 수 있도록 계획으로 부터의 차질을 시정하는 조치” 라고 정의한 학자는?
- ①쿤츠(H. koontz)와 오도넬(C. o'Donnell)
- ②카스트(F. E. kast)
- ③힉스(C. B. Hicks)
- ④리빙스턴(R. T. Livingston)
39.다음 중 전자상거래의 개념과 관련이 가장 적은 것은?
- ①CALS
- ②EDI
- ③EC
- ④LAN
40.다음 중 EDI의 직접적인 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?
- ①표준화
- ②통신네트워크
- ③통합 데이터베이스
- ④변환 소프트웨어
41.C 언어의 출력 문에서 데이터 형식을 규정하는 서술자로서 의미가 옳지 않은 것은?
- ①%d : 8진 정수
- ②%c : 문자
- ③%s : 문자열
- ④%x : 16진 정수
42.시스템 프로그래밍 언어로 사용하기에 가정 적당한 것은?
- ①COBOL
- ②C
- ③BASIC
- ④FORTRAN
43.구조화 프로그래밍(Structured Programming)의 기본 제어 구조가 아닌 것은?
- ①반복구조(iteration)
- ②선택구조(selection)
- ③그물구조(network)
- ④순차구조(sequence)
44.프로그래머에 의해 발생하는 인터럽트로서, 보통 입/출력 수행, 기억장치 할당, 오퍼레이터와의 대화를 위해 발생하는 것은?
- ①Program check interrupt
- ②External interrupt
- ③I/O interrupt
- ④Supervisor call interrupt
45.C언어에서 정수형 변수를 선언할 때 사용하는 자료 형은?
- ①char
- ②int
- ③float
- ④double
46.COBOL 언어의 PERFORM 문, C 언어의 FOR문에 해당되는 것은?
- ①반복문
- ②종료문
- ③입출력문
- ④선언문
47.스트림 자료 활용의 예가 빈번한 언어는?
- ①COBOL
- ②SNOBOL4
- ③C
- ④FORTRAN
48.이항(Binary)연산자 표현에 적합하며, 두 피연산자 사이에 연산 기호가 놓여지는 표기법은?
- ①전위(prefix) 표기법
- ②중위(infix) 표기법
- ③후위(postfix) 표기법
- ④자동(auto) 표기법
49.프로그램의 오류 수정 작업을 위하여 사용되는 소프트웨어를 무엇이라 하는가?
- ①linker
- ②array
- ③loader
- ④debugger
50.운영체제를 수행 기능에 따라 분류할 경우 제어 프로그램에 해당하지 않는 것은?
- ①감시 프로그램
- ②데이터 관리 프로그램
- ③작업 제어 프로그램
- ④문제 프로그램
51.이항(Binary) 연산자 연산에 해당하지 않는 것은?
- ①AND
- ②MOVE
- ③OR
- ④XOR
52.고급언어로 작성된 프로그램을 구문 분석하여 각각의 문장을 문법 구조에 따라 트리 형태로 구성한 것은?
- ①피라미드(Pyramid) 트리
- ②메뉴(Menu) 트리
- ③덤프(Dump) 트리
- ④파스(Parse) 트리
53.운영체제의 성능 평가 항목으로 거리가 먼 것은?
- ①처리능력
- ②비용
- ③사용가능도
- ④신뢰도
54.특정한 업무를 해결하기 위한 목적을 가지고 작성된 응용프로그램을 의미하는 것은?
- ①Operation System
- ②System Program
- ③DBMS
- ④Application Program
55.인터프리터(interpreter)기법을 사용하는 언어는?
- ①C
- ②BASIC
- ③COBOL
- ④FORTRAN 언어
56.고급언어(high level language)에 해당하지 않는 것은?
- ①COBOL
- ②C
- ③Assembly
- ④FORTRAN
57.고급언어로 작성된 원시프로그램을 해석하고 분석하여 목적 프로그램을 생성하는 것은?
- ①Operating system
- ②DBMS
- ③Spread sheet
- ④Compiler
58.C언어에서 이스케이프 시퀀스의 설명이 옳지 않은 것은?
- ①\n : null character
- ②\r : carriage return
- ③\f : form feed
- ④\b : backspace
59.C언어에서 사용하는 기억 클래스의 종류가 아닌 것은?
- ①자동변수
- ②레지스터 변수
- ③메시지 변수
- ④정적 변수
60.BNF에 사용되는 기호 중 선택의 의미를 갖는 것은?
- ①::=
- ②<>
- ③|
- ④{}
61.다음 중 초고속정보통신망의 ATM에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ①48 Byte의 페이로드(Payload)를 갖고 있다.
- ②5 Byte의 헤더를 갖고 있다.
- ③멀티미디어 서비스에 적합하다.
- ④동기식 전달모드로 고속데이터 전송에 사용된다.
62.다음 중 패킷(Packet)을 가장 잘 설명한 것은?
- ①회선교환방식에 주로 사용되며, 주 스테이션 사이에 통신을 할 수 있는 경로가 제공되는 경우를 말한다.
- ②접속 혹은 다중화의 목적으로 메시지를 정해진 크기의 비트 수로 나눈 다음 정해진 형식에 맞추어 만들어진 데이터의 블록이다.
- ③버스형망, 회선 교환망, 성형망 등의 어떤 망구조에서도 편리하게 사용 할 수 있는 데이터 교환방식에 가장 적합한 전송회선이다.
- ④경로 변경방식에 따라 교환기, 통신회선 등의 장애가 발생할 경우에 대체 경로를 선택할 수 없어 네트워크의 신뢰성이 낮다.
63.정보통신시스템의 기본적인 구성에서 이용자와 정보통신 시스템과의 접점에서 데이터의 입. 출력을 담당하는 것은?
- ①단말장치
- ②정보처리시스템
- ③데이터전송회선
- ④변복조장치
64.다음 설명 중 틀린 것은?
- ①IBM의 SNA는 컴퓨터 간 접속을 용이하게 한 체계화된 네트워크 방식이다.
- ②본격적인 데이터 통신의 시초는 미국의 반자동 반공시스템(SAGE)이다.
- ③온라인시스템의 대량보급으로 정보통신을 위한 표준화의 필요성이 줄어들었다.
- ④데이터전송은 컴퓨터에 의해 처리된 정보의 전송이라 할 수 있다.
65.디지털 교환망에 데이터 회선을 구성하여 디지털 신호전송 시에 사용되는 DCE는?
- ①MODEM
- ②DSU
- ③DTE
- ④Remote Processor
66.다음 정보통신시스템의 구성요소 중 목적지 주소정보를 기반으로 목적지까지의 경로를 설정하여 전달하는 기능을 수행하는 것은?
- ①단말장치
- ②변복조장치
- ③교환장치
- ④다중화/역다중화 장치
67.OSI 7계층에서 다음 설명에 맞는 계층은?
- ①물리계층
- ②데이터링크계층
- ③응용계층
- ④표현계층
68.다음 중 온라인시스템과 관계없는 것은?
- ①실시간(real-time)처리에 이용된다.
- ②데이터의 전송과 처리과정에 사람이 개입되지 않는다.
- ③정보전송장치와 정보처리장치 사이에 자기테이프 등의 기록매체를 경유한다.
- ④데이터 발생지의 단말기가 원격지에 설치된 컴퓨터와 통신회선을 통해 연결된다.
69.공중 데이터망에서 사용되는 DTE/DCE 간의 상호접속에 대한 정의를 규정한 권고안은?
- ①x.4
- ②x.24
- ③x.75
- ④x.400
70.다음 중 패킷 교환망의 주요기능과 관계없는 것은?
- ①오류제어
- ②전용선
- ③트래픽제어
- ④논리채널
71.ISDN의 통신 서비스 중 베어러서비스에 해당되는 것은?
- ①계층1에서 계층3까지
- ②계층4에서 계층7까지
- ③계층1에서 계층7까지
- ④계층2에서 계층5까지
72.데이터 통신에서 송/수신이 쌍방으로 동시에 통신이 가능한 전송방식은?
- ①Simplex
- ②Half-Duplex
- ③Full-Duplex
- ④Multiplex
73.다음 전송제어문자 중 본문의 시작을 알리는 것은?
- ①STX
- ②ETX
- ③DLE
- ④NAK
74.디지털 변복조에 사용되는 방식이 아닌 것은?
- ①동기편이 방식
- ②진폭편이방식
- ③주파수편이 방식
- ④위상편이방식
75.다음 중 IP주소 형식 중에서 호스트를 가장 많이 할당할 수 있는 인터넷 주소 클래스는?
- ①클래스A
- ②클래스B
- ③클래스C
- ④클래스D
76.다음 중 HDLC(High-level Data Link Control) 프레임 구조의 내용이 아닌 것은?
- ①제어 필드
- ②플래그 필드
- ③주소 필드
- ④시작 필드
77.다음 중 전송오류 제어방식이 아닌 것은?
- ①Stop-and-Wait ARQ
- ②Go-back-N ARQ
- ③Selective-Repeat ARQ
- ④Store-and-Forward ARQ
78.LAN으로 널리 이용되는 이더넷(Ethernet)에서 사용되는 방식은?
- ①CSMA/CD
- ②토큰링
- ③토큰버스
- ④DQDB
79.아날로그 음성신호를 표본화(sampling)하면 어떤 형태로 되는가?
- ①PAM
- ②PWM
- ③PCM
- ④PPM
80.송신측 펄스부호변조(PCM) 과정을 순서대로 나열한 것은?
- ①부호화→양자화→표본화
- ②양자화→표본화→부호화
- ③표본화→양자화→부호화
- ④표본화→부호화→양자화