사무자동화산업기사 (2006-05-14)
총 80문항
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1.정지화상 자료를 컴퓨터 내의 자료표현 방식으로 바꾸어 주는 입력장치는?
- ①마우스
- ②키보드
- ③스캐너
- ④모니터
2.다음 중 시스템의 성능평가 척도로서 주로 온라인리얼타임 처리에서 가장 중요한 지표는?
- ①응답시간
- ②저장능력
- ③인쇄능력
- ④에러시간
3.어떤 디스크 팩이 7장으로 구성되어 있고 한 면당 200개의 트랙으로 구성되어 있을 때 이 디스크 팩에서 사용 가능한 실린더의 수는?
- ①200
- ②400
- ③1200
- ④1400
4.기기와 기기간의 접속이나 인간이 기계를 조작할 경우 공유영역으로서 상호의사 전달이 이루어지는 것은?
- ①프로토콜
- ②네트워크
- ③정보공간
- ④인터페이스
5.다음 중 일괄처리(Batch processing)에 적합한 것은?
- ①항공기 예약 업무
- ②수도요금 계산 업무
- ③증권매매 업무
- ④공장자동제어 업무
6.데이터베이스(database) 처리의 특징이 아닌 것은?
- ①중복자료의 배제
- ②저렴한 비용과 적은 기억장치
- ③자료의 통합 처리가능
- ④프로그램과 자료의 독립성
7.다음 중 화상미디어의 압축관련 기술이 아닌 것은?
- ①MPEG
- ②WAV
- ③H.261
- ④JPEG
8.기억장치의 자료 접근속도가 빠른 순으로 좌측부터 배열된 것은?
- ①주기억장치-캐시-보조기억장치
- ②보조기억장치-주기억장치-캐시
- ③캐시-보조기억장치-주기억장치
- ④캐시-주기억장치-보조기억장치
9.사무업무의 생산성 향상 척도 기준으로 적합하지 않은 것은?
- ①효율성
- ②기기의 독립성
- ③유효성
- ④창조성
10.컴퓨터의 자원을 관리해주는 시스템프로그램을 무엇이라 하는가?
- ①인터프리터
- ②컴파일러
- ③통신관리 시스템
- ④운영체제(OS)
11.멀리 떨어져 있는 회의실 상호간을 통신회선으로 상호연결 하여 회의를 진행할 수 있는 시스템은?
- ①원격회의 시스템
- ②분산처리 시스템
- ③원격조정 시스템
- ④텔레텍스트
12.큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하나의 논리적 단위로 묶어서 주기억장치에 읽어 들일 수 있도록 한 것은?
- ①서부루틴(subroutine)
- ②세그먼트(segment)
- ③링키지(linkage)
- ④스래싱(thrasding)
13.정보처리시스템에서 분산처리와 집중처리에 대한 설명 중 틀린 것은?
- ①시스템의 확장성은 분산처리 시스템이 우수하다.
- ②사용자 중심의 시스템은 분산처리시스템이 우수하다.
- ③집중처리시스템은 중앙컴퓨터에 부하가 집중된다.
- ④시스템의 유연성, 신뢰성은 집중처리시스템이 우수하다.
14.사무자동화를 추진하는 방법 중 전사적 접근방식의 특성이 아닌 것은?
- ①계획의 성공에 따라 매우 큰 효과를 얻을 수 있다.
- ②작은 규모 및 신설조직에 적합하다.
- ③시스템 도입의 낭비를 줄일 수 있다.
- ④시행착오를 크게 줄일 수 있다.
15.사용자가 소프트웨어를 구입할 때 비용 지불 방법에 따라 소프트웨어를 분류하는데 시험 삼아 사용한 후 사용자가 필요하다고 느껴 대가를 지불하는 것을 전제로 무료로 배포하는 것은?
- ①펌웨어(firmware)
- ②포스트카드웨어(postcardware)
- ③셰어웨어(shareware)
- ④프리웨어(freeware)
16.플로피디스크 기억용량을 계산할 때 고려되지 않는 것은?
- ①섹트 수
- ②기록밀도
- ③액세스 암의 개수
- ④트랙 수
17.다음 중 사무자동화의 주요 역할과 가장 관계가 없는 것은?
- ①사무의 합리화
- ②정보의 효율적 이용
- ③사무의 도식화
- ④정보의 시스템화
18.다중처리시스템의 결합방법 중 약 결합의 설명으로 가장 적합한 것은?
- ①여러 대의 시스템이 통신으로 연결되고 각 시스템은 독자적으로 작업을 병행수행
- ②다수의 프로세서가 하나의 메모리를 공유
- ③시스템 전체에 하나의 운영체제 존재
- ④프로세서 간 통신은 공유메모리를 통해 수행
19.사무자동화의 3대 기술에 포함되지 않은 것은?
- ①하드웨어 기술
- ②소프트웨어 기술
- ③문서처리 기술
- ④네트워크 기술
20.다음 중 비충격식(non-impact) 프린터가 아닌 것은?
- ①Ink-jet Printer
- ②Laser Printer
- ③열전사 프린터
- ④Dot Printer
21.다음 중 사무 관리에 있어서 표준화의 목적과 가장 관계없는 것은?
- ①사무관리 활동을 편리하게 할 수 있다.
- ②사무에 대한 효과적인 통제를 할 수 있다.
- ③사무업무의 용어나 개념상의 통일을 기할 수 있다.
- ④사무종사자의 권한을 강화시킨다.
22.다음 중 사무 간소화의 목적으로 볼 수 없는 것은?
- ①사무작업을 용이하게 처리
- ②사무업무를 정확히 처리
- ③사무업무를 신속히 처리
- ④사무업무 인력을 증원 처리
23.다음의 관리과정 가운데 가장 우선적으로 실시하여야 하는 것은?
- ①조직화
- ②계획화
- ③통제화
- ④조정화
24.다음 중 사무계획의 정의를 가장 바르게 설명한 것은?
- ①사무목표와 실행결과의 편차를 수정하는 것이다.
- ②사무인원의 충운과 적재적소 배치를 하는 활동이다.
- ③사무문서의 표준화와 간소화를 수립하는 활동이다.
- ④목표달성을 위해 미래의 사무행동노선을 사전에 준비하는 과정이다.
25.사무실의 위치를 선정하는데 고려해야 할 사항으로 적합하지 않은 것은?
- ①회사인 경우 거래처 등과 연락의 편의를 고려해야 한다.
- ②여러 가지 서비스기관의 이용 편의를 고려해야 한다.
- ③사무실 주변의 보건 위생적 환경이 양호해야 한다.
- ④행정기관의 경우 각종 세제를 검토하여 유리한 곳을 정해야 한다.
26.다음 중 본질적인 사무의 기능에 해당되는 것은?
- ①대화기능, 독해기능
- ②독해기능, 정보처리기능
- ③정보기능, 결합기능
- ④사서기능, 분류정리기능
27.다음 중 관료주의적 또는 목표 지향적 사무 관리에서 가장 중점을 두는 것은
- ①의사소통
- ②종업원 사기양양
- ③직무만족
- ④능률
28.다음 중 페이욜(H.Fayol)의 관리기능이라고 볼 수 없는 것은?
- ①회계활동
- ②기술활동
- ③재무활동
- ④예산활동
29.MBO(Management by Objectives)란 무엇을 의미하는가?
- ①목표에 의한 관리
- ②자료에 의한 관리
- ③경영에 의한 관리
- ④계획에 의한 관리
30.자료의 열람제한에 관한 내용으로 가장 관계없는 것은?
- ①공개할 경우 사회 및 경제 질서 유지에 혼란이 초래 될 우려가 있는 자료는 열람을 제한한다.
- ②열람제한 자료는 일반자료와 함께 관리하며 자료관리대장의 비고란에 “열람제한”이라고 표시한다.
- ③열람제한 자료는 별도의 자료실에 관리하거나 서류보관함에 넣어 특별히 관리한다.
- ④개인의 기밀에 속하는 사항으로 당사자에게 불이익을 줄 우려가 있는 경우 열람을 제한한다.
31.프로그램 저작권은 그 프로그램이 공표된 다음 년도부터 몇 년간 존속되는가?
- ①10년
- ②20년
- ③50년
- ④영구적
32.자료 관리를 자동화하였을 경우에 얻을 수 있는 효과에 해당되지 않는 것은?
- ①정보처리 양의 증가로 인한 복잡한 행정사무를 보다 신속, 정확하게 처리할 수 있다.
- ②통일된 서식을 사용함으로써 사용상의 불편함을 해소할 수 있다.
- ③자료처리의 시간이 많이 소요되고 업무개발에 깊이 몰두할 수 있다.
- ④보존문서 등을 마이크로필름이나 광디스크에 보관함으로써 많은 공간을 절약할 수 있다.
33.다음 중 문서를 통제하는 경우 가장 적합한 것은?
- ①문서를 작성기관 외부로 발신시
- ②문서의 수신 방법 구분시
- ③문서를 생산한 경우에는 모두 실시
- ④문서를 내부에 보존시
34.다음 중 정보관리의 중핵적 기능으로서 이 기능의 성패여부에 따라 정보관리의 가치가 좌우되며 사무계획과 사무통제의 과정으로 이루어지는 것은:
- ①정보계획 기능
- ②정보통제 기능
- ③정보처리 기능
- ④정보보관과 제공 기능
35.문서의 정확성이란 문서를 착오 없이 올바르게 작성하는 것을 말한다. 문서의 정확성을 기하기 위한 것으로 가장 관계없는 것은?
- ①불필요한 DLL를 줄이고 가능하면 복사하여 처리할 수 있도록 한다.
- ②문서의 유통경로와 처리과정 및 이동거리를 단축하여야 한다.
- ③문서의 작성과 편집에 사무기기를 활용토록 한다.
- ④해석상 표현이 애매하거나 과장된 문구를 피하여 명료하게 하여야 한다.
36.전자상거래(EC)의 사용목적과 관계가 없는 것은?
- ①업무자동화를 통한 비용절감
- ②시간 및 공간적 제약 극복
- ③정보의 활용을 통한 국제경쟁력 향상
- ④개인 정보의 축적 및 유통
37.사무의 표준시간을 결정함에 있어서 고려할 사항이 아닌 것은?
- ①동일한 사무에 관해서는 동일한 표준이어야 한다.
- ②사무처리 방법이 가장 합리화된 상태에 있어서의 표준이어야 한다.
- ③해당사무에 최고 숙달된 사람이 처리할 수 있는 시간이어야 한다.
- ④실제의 사무처리 시간과 비교할 수 있을 만큼 적정한 것이어야 한다.
38.다음 중 문서정리의 기본적인 절차는?
- ①보관→분류→보존→폐기
- ②분류→보존→보관→폐기
- ③보관→보존→분류→폐기
- ④분류→보관→보존→폐기
39.사무업무는 사무원의 능력에 따라 많은 작업량의 차이를 보이며 사무조직원들은 업무량의 증감에 상관없이 조직구성원을 늘리려는 경향이 있다고 주장한 사람은?
- ①파킨슨(Parkinson)
- ②리빙스톤(Livingston)
- ③페이욜(Fayol
- ④레핑웰(Lefingwell)
40.문서정리 보존의 일반원칙과 관계없는 것은?
- ①보존할 문서는 가능한 줄인다.
- ②규정에 의거 보존문서의 정리 및 폐기를 자주한다.
- ③문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.
- ④훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한다.
41.이항 연산자가 아닌 것은?
- ①AND
- ②XOR
- ③Shift
- ④OR
42.인터프리터 기법을 사용하는 언어는?
- ①BASIC
- ②COBOL
- ③C
- ④FORTRAN
43.프로그램 개발과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업을 무엇이라고 하는가?
- ①로딩
- ②코딩
- ③디버깅
- ④에디팅
44.운영체제의 목적으로 거리가 먼 것은?
- ①응답시간(turnaround time) 증가
- ②신뢰성(reliability) 향상
- ③처리능력(throughput) 향상
- ④사용의 용이성(availability) 향상
45.2개의 포인터를 사용하여 한쪽 끝에서 자료를 삽입하고 반대쪽 끝에서 자료를 삭제하는 선입선출(FIFO) 방식의 자료구조는?
- ①큐
- ②스택
- ③트리
- ④그래프
46.운영체제를 기능상 분류했을 대 처리(processing) 프로그램에 해당하지 않는 것은?
- ①language translation program
- ②service program
- ③problem program
- ④supervisor program
47.C언어에서 사용하는 데이터 유형이 아닌 것은?
- ①long
- ②integer
- ③float
- ④double
48.기계어의 설명으로 거리가 먼 것은?
- ①프로그래의 실행속도가 빠르다.
- ②프로그램의 유지보수가 용이하다.
- ③호환성이 없고 기계마다 언어가 다르다.
- ④2진수를 사용하여 데이터를 표현한다.
49.운영체제의 주기억장치 관리기법 중 배치(Placement) 전략의 종류에 해당하지 않는 것은?
- ①최초적합(First-Fit)
- ②최후적합(Last-Fit)
- ③최적적합(Best-Fit)
- ④최악적합(Worst-Fit)
50.BNF 표기법 기후 중 “정의된다”를 의미하는 것은?
- ①::=
- ②|
- ③< >
- ④{ }
51.구조화 프로그래밍(structured programing)의 기본구조에 해당되지 않는 것은?
- ①순차구조(sequence structure)
- ②선택구조(selection structure)
- ③그물구조(network structure)
- ④반복구조(iteration structure)
52.C언어의 기억클래스에 해당하지 않는 것은?
- ①내부 변수(internal variable)
- ②자동 변수(automatic variable)
- ③레지스터 변수(register variable)
- ④정적 변수(static variable)
53.저급언어(Low-Lever language)에 해당 하는 것은?
- ①C
- ②Assembly
- ③COBOL
- ④FORTRAN
54.다음 중 시스템 프로그래밍 언어로 가장 적당한 것은?
- ①C
- ②COBOL
- ③FORTRAN
- ④BASIC
55.다음 프로그램 중 성격이 나머지 셋과 다른 것은?
- ①Assembler
- ②Compiler
- ③Interpreter
- ④Linker
56.하나 이상의 유사한 객체들을 묶어서 하나의 공통된 특성을 표현한 객체지향의 요소는?
- ①추상화
- ②객체
- ③메시지
- ④클래스
57.고급언어로 작성된 프로그램을 구문 분석하여 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말노드로 구성되는 트리를 무엇이라 하는가?
- ①파스 트리
- ②피라미드 트리
- ③블록 트리
- ④스키마 트리
58.프로그램을 구성하는 함수에서 전역 변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우 함수에 전달되는 경우 함수에 전달되는 입력 파라미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 변환되는 값이 달라질 수 있는 현상을 무엇이라 하는가?
- ①reference
- ②side effect
- ③monitor
- ④recursive
59.인터럽트의 종류 중 기억장치 할당, 입출력 수행, 오퍼레이터와의 대화 등을 위하여 발생하는 것은?
- ①외부 인터럽트
- ②프로그램 검사 인터럽트
- ③SVC(SuperVisor Call) 인터럽트
- ④기계 검사 인터럽트
60.로더의 기능에 해당하지 않는 것은?
- ①할당(allocation)
- ②링킹(linking)
- ③번역(compile)
- ④로딩(loading)
61.MHS의 기능으로서 올지 않은 것은?
- ①다양한 부가서비스를 제공한다.
- ②동보기능이 가능하다.
- ③다른 텔레매틱 서비스와 상호접속이 가능하다.
- ④신호변환 및 정보처리가 가능하다.
62.SDLC에서 한 프레임(frame)을 구성하는데 필요한 요소가 아닌 것은?
- ①플래그(Flag)
- ②번지 지정부(Address Field)
- ③제어부(Control Field)
- ④논리 연산부(Arithmetic Logic Unit)
63.다음 중 LAN에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
- ①광대역 전송매체의 사용으로 고속통신이 가능하다.
- ②매우 낮은 오류율을 가지며 방송형태의 이용이 가능하다.
- ③LAN의 구성은 주로 공중망으로 이루어진다.
- ④근거리 상호통신을 지원하고 워크스테이션 간을 연결하는데 사용한다.
64.다음 중 패킷 교환망에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ①축적/전송 기능에 의해 패킷 다중전송이 가능하다.
- ②부호가 다른 단말장치 사이의 통신이 가능하다.
- ③처리속도가 다른 단말장치 사이의 통신이 가능하다.
- ④대량의 데이터 전송시 전송지연이 아주 적다.
65.OSI 7레벨 참조모델에서 인접한 장치 간에 원활한 데이터의 전송이 이루어 지도록 규정하고 있는 계층은?
- ①표현 계층
- ②데이터링크 계층
- ③응용 계층
- ④세션 계층
66.대역폭이 4Khz인 음성신호를 PCM 형태의 디지털신호로 변환하여 전송할 경우 신호의 전송속도는?
- ①4Kbps
- ②8Kbps
- ③32Kbps
- ④64Kbps
67.디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 방식이 아니 것은?
- ①ASK
- ②PCM
- ③FSK
- ④PSK
68.데이터 발생 현장에 설치된 단말기가 원격지에 설치된 컴퓨터와 통신회선을 통해 직접 연결된 형태는?
- ①일괄처리 라인
- ②오프 라인
- ③온 라인
- ④데이터베이스 라인
69.펄스코드 변조방식(PCM)의 송신측 변조과정은?
- ①입력신호-부호화-양자화-표본화
- ②입력신호-양자화-표본화-부호화
- ③입력신호-표본화-양자화-부호화
- ④입력신호-부호화-표본화-양자화
70.종합정보통신망(ISDN)의 채널 중 64Kbps의 속도로 사용자 정보를 전달하기 위해 사용되는 채널은?
- ①A채널
- ②B채널
- ③C채널
- ④H채널
71.데이터링크(data-link) 계층의 프로토콜이 아닌 것은?
- ①HDLC(High-Level Data Link Control)
- ②ADCCP(Advanced Data Communication Control Procedure)
- ③LAP-B(Link Access Procedure Balanced)
- ④FTP(File Transger Protocol)
72.다음 중 뉴미디어의 특징과 가장 거리가 먼 것은?
- ①단방향성
- ②네트워크화
- ③분산적
- ④특정 다수자
73.정보통신시스템 중 데이터 전송계에 속하지 않는 것은?
- ①단말장치
- ②중앙처리장치
- ③통신제어장치
- ④데이터전송회선
74.다음 중 RS-232C 인터페이스는 몇 개의 핀(pin)으로 구성되는가?
- ①15
- ②20
- ③25
- ④30
75.다음 중 광섬유 케이블의 설명으로 틀린 것은?
- ①기계식 접속자를 이용한 접속이 가능하다.
- ②레이저를 이용한 융착접속은 불가능하다.
- ③장거리 고속 데이터의 전송이 가능하다.
- ④고품질 전송이 가능하다.
76.OSI 7계층 중 데이터의 형식 처리와 암호화 등을 수행하는 계층은?
- ①프레젠테이션 계층
- ②세션 계층
- ③응용 계층
- ④트랜스포트 계층
77.LAN에서 사용하는 매체 액세스 제어방식 중 CSMA/CD에 관한 설명으로 틀린 것은?
- ①IEEE802.3 프로토콜 표준에 근거한다.
- ②다른 전송 데이터가 감지되면 계속 선로상태를 살펴서 선로가 휴지상태가 될 때 즉시 전송한다.
- ③전송 도중 충돌이 감지되면 즉시 전송을 멈추고 다른 스테이션에 충돌을 알리는 재밍 신호를 전송한다.
- ④재밍 신호를 전송한 후에 즉시 데이터 재전송을 시작한다.
78.HDLC 방식에서 Flag의 형태에 해당되는 것은?
- ①01111110
- ②01010101
- ③01100110
- ④11011011
79.다음 중 DTE/DCE 접속규격이 아닌 것은?
- ①RS-232C
- ②V.24
- ③X.75
- ④X.21
80.디지털 전송로에서 디지털 신호를 전송하기 위해 필요한 장치는?
- ①MODEM
- ②DSU
- ③부호기
- ④복호기