사무자동화산업기사 · 2005

사무자동화산업기사 (2005-05-29)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.맨머신 인터페이스에 대한 설명으로서 옳지 않은 것은?

    1. ①인간이 기계를 조작하거나 이용하는 부분으로 상호 간의 의사전달이 이루어진다.
    2. ②인간이 기계를 이용할 때 인간과 기계사이의 연결 부분이다.
    3. ③LAN, 저장 및 처리 기술로 이루어진다.
    4. ④입력, 출력 및 이들 기기의 이용 소프트웨어 등의 기술로 이루어진다.

  2. 2.사무자동화란 사무실의 기능을 자동화하는 것이다. 다음 설명 중 이러한 기능과 관계가 적은 것은?

    1. ①사무자동화는 사용자 중심이어야 한다.
    2. ②사무자동화는 종합적인 체제로 구성되어야 한다.
    3. ③사무자동화는 실제적인 개념이다.
    4. ④사무자동화는 인간과 종이를 대신할 수 있다.

  3. 3.다음 중 사무자동화의 목적으로 거리가 가장 먼 것은?

    1. ①사무 생산성의 향상
    2. ②효과적인 정보관리
    3. ③의사소통
    4. ④사무처리 시간의 단축

  4. 4.사용자가 임의로 내용을 지우고 다시 프로그램을 기입할 수 있는 ROM은?

    1. ①MASK ROM
    2. ②PROM
    3. ③EPROM
    4. ④MBROM

  5. 5.사무자동화 환경 설계시 고려사항과 관계가 가장 적은 것은?

    1. ①효과적인 통제강화 방침
    2. ②인간공학적(human engineering) 요소
    3. ③효과적인 커뮤니케이션(Communication)
    4. ④작업자의 만족 배려

  6. 6.데이터베이스 시스템을 구성하는 여러 요소 중에서 스키마의 3단계에 해당하지 않는 것은?

    1. ①내부스키마
    2. ②외부스키마
    3. ③전체스키마
    4. ④개념스키마

  7. 7.사무자동화의 추진을 위한 표준화의 대상과 거리가 먼 것은?

    1. ①사무흐름의 절차
    2. ②장부제도 절차
    3. ③파일링시스템
    4. ④인간행동 절차

  8. 8.다음 중 자료저장 기기로서 적당하지 않은 것은?

    1. ①마이크로필름
    2. ②하드디스크
    3. ③광디스크 시스템
    4. ④OMR(Optical Mark Reader)

  9. 9.POS(Point of Sales System)의 가장 적합한 설명은?

    1. ①우편물 배달관리
    2. ②판매시점 정보관리
    3. ③고객만족 정보관리
    4. ④비디오 대여관리

  10. 10.ISO/IEC 에서 정지화상 압축에 대한 국제표준으로 개발한 압축·복원 알고리즘은?

    1. ①MPEG
    2. ②JPEG
    3. ③IRG
    4. ④IBG

  11. 11.E-mail(전자우편)이 정상적으로 전달되지 않는 경우는?

    1. ①발신자의 이름을 기재하지 않은 경우
    2. ②발신자의 메일 서버를 사용하고 있는 경우
    3. ③수신자의 ID가 불명확한 경우
    4. ④수신자의 메일 서버를 사용하고 있는 경우

  12. 12.사무자동화 사무부문의 생산성 향상의 접근방법이 아닌 것은?

    1. ①사람 및 조직의 개편
    2. ②사무작업 개선
    3. ③정보시스템 확립
    4. ④전통적인 사무실 배치

  13. 13.컴퓨터시스템 설치를 위한 건물 설계시 고려 할 사항으로 거리가 먼 것은?

    1. ①컴퓨터시스템 설치를 위한 입지 선정시 지반이 약한 지역을 피한다.
    2. ②컴퓨터센터의 건물은 그 주요 구조부를 내화구조로 하여야 한다.
    3. ③컴퓨터장비의 원활한 이동을 위해 컴퓨터실의 출입구는 많아야 한다.
    4. ④비상구는 건물 내에서 열쇠를 사용하지 않고 열 수 있는 구조로 한다.

  14. 14.사무실 공간설계를 구성하는 요소 중에서 그 주역은?

    1. ①공간
    2. ②정보
    3. ③인간
    4. ④사무자동화

  15. 15.운영체계(Operating System)에서 실시간 처리시스템(Real-time system)의 이용분야로서 적당하지 않은 것은?

    1. ①급여계산업무
    2. ②항공기좌석예약
    3. ③조회 및 질의업무
    4. ④입출금업무(은행)

  16. 16.자기디스크의 1트랙(Track) 상의 특정한 레코드를 찾아 레코드에 도달하기까지의 시간은?

    1. ①seek time
    2. ②search time
    3. ③delay time
    4. ④data transfer time

  17. 17.다음 중 VDT 증후군이란 무엇을 말하는가?

    1. ①Video Display Technique 의 약자로 영상자료를 표현하는 기술이다.
    2. ②컴퓨터 터미널에서 오랫동안 작업하는 사람에게 생기는 이상 현상을 말한다.
    3. ③원거리간 통신에 발생하는 장애현상이다.
    4. ④비디오텍스에서 이용할 수 없는 자료들의 집합이다.

  18. 18.CPU와 입출력 장치와의 속도 차이를 줄이기 위해 사용하는 기법은?

    1. ①Storage Protection
    2. ②Storage Interleaving
    3. ③Polling
    4. ④Buffering

  19. 19.데이터베이스의 장점으로 틀리는 것은?

    1. ①데이터 중복을 최소화하여 자료의 일치를 기함
    2. ②단말기를 통해 요구된 내용을 일괄해서 처리
    3. ③데이터의 물리적, 논리적 독립성 유지
    4. ④데이터 보안을 유지하여 데이터의 손실방지

  20. 20.조직간 전자상거래에 주로 사용되며, 상거래 데이터의 교환 및 공유를 위한 EDIFACT을 제정하여 활용한 것은?

    1. ①EDI
    2. ②가상 상점
    3. ③INTERNET
    4. ④TDI

  21. 21.다음 중 집권화 형태의 사무조직이 갖고 있는 가장 큰 장점은?

    1. ①부문 간의 의견조정이 쉽다.
    2. ②환경변화에 신속하게 대응할 수 있다.
    3. ③부분관리자들에게 교육훈련의 기회를 많이 제공한다.
    4. ④의사결정에 필요한 정보의 질과 양을 높일 수 있다.

  22. 22.다음 중 사무와 관련된 설명으로 틀린 것은?

    1. ①사무관리는 관리비용의 절감, 관리의 용이성을 증대시켜 경영의 생산성을 이루려 한다.
    2. ②사무작업에는 기록, 계산, 통신, 회의, 분류, 정리 등의 작업이 포함된다.
    3. ③집에서 가계부를 쓰는 것도 사무라 할 수 있다.
    4. ④사무실은 사무원이 사무작업을 능률적으로 관리하도록 설치된 곳이다.

  23. 23.사무표준화의 효과로써 타당치 않은 것은?

    1. ①관리자의 관리활동이 편리해진다.
    2. ②스텝조직과 라인조직의 업무 구분을 없앨 수 있다.
    3. ③직원들에 대한 감독에 있어서 통제를 철저히 할 수 있다.
    4. ④직원들을 그 능력별로 활용하기가 유리하다.

  24. 24.다음 중 작업의 정확도를 향상시키기 위한 표준은?

    1. ①양표준
    2. ②질표준
    3. ③양 및 질표준
    4. ④시간표준

  25. 25.다음 중 정보관리의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①정보의 계획
    2. ②정보의 처리
    3. ③정보의 조정
    4. ④정보의 보관

  26. 26.다음 중 프로그램저작자는 프로그램의 등록을 누구에게 할 수 있는가?

    1. ①과학기술부장관
    2. ②정보통신부장관
    3. ③행정자치부장관
    4. ④문화관광부장관

  27. 27.사무관리와 정보관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①정보관리의 목적은 의사결정에 필요한 정보를 신속, 정확, 용이하게 제공하는 것이다.
    2. ②정보관리와 사무관리는 사무활동을 대상으로 하는 점에서 같으나 관리범위가 사무관리는 넓고 정보관리는 좁다.
    3. ③사무관리의 목적 중 하나는 지정된 데이터를 지정된 기일 및 방법으로 작성하는 것이다.
    4. ④사무관리의 범위는 정보관리내의 정보통제기능과 정보처리기능을 대상으로 한다.

  28. 28.다음 중 조직의 일반원칙으로 가장 적절치 못한 것은?

    1. ①조직원은 한사람의 상사에게 명령을 받아야 한다.
    2. ②구성원은 전문화된 활동분야를 담당케 하는 것이 바람직하다.
    3. ③각 계층에 할당된 책임을 명확히 하기 위해 권한을 위임한다.
    4. ④원활한 의사소통을 위해 조직계층을 넓게 확충하여야 한다.

  29. 29.목표에 의한 관리의 효과로서 하급자에 대한 효과가 아닌 것은?

    1. ①하급자가 담당하는 일의 목표가 명확하기 때문에 역할 갈등을 느끼지 않는다.
    2. ②하급 작업자에 대한 평가방법의 약점을 극복할 수 있다.
    3. ③권한과 책임의 영역이 명확해진다.
    4. ④직무를 통해서 개인의 욕구를 충족시킬 수 있다.

  30. 30.다음 중 사무계획의 장점이 아닌 것은?

    1. ①인적·물적 자원 및 시간의 낭비를 막을 수 있다.
    2. ②사무량을 평준화시킴으로서 혼란과 낭비를 제거할 수 있다.
    3. ③부하직원에 대한 평가가 주관적으로 이루어지게 되므로 적재적소 배치가 가능해 진다.
    4. ④사무기기 및 자동화설비의 구입을 비교적 쉽게 할 수 있다.

  31. 31.사무통제에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①사무집행이 당초 계획대로 행해지고 있는가의 여부를 확인하는 수단이다.
    2. ②계획과 실행 간의 차이를 시정하는 관리활동이다.
    3. ③사무통제는 사후에 행하는 작업이다.
    4. ④통제기준을 설정하여 비교, 검토 및 평가를 한다.

  32. 32.다음 중 관리자가 하여야 할 일로 가장 타당한 것은?

    1. ①작업계획이나 업무량 등을 수시로 분석하고 계획을 세운다.
    2. ②모든 일의 세부적인 사항을 결정한다.
    3. ③사무작업을 모두 처리한다.
    4. ④사무직원의 능력을 무조건 믿는다.

  33. 33.다음 중 중요한 사무환경 요소로 볼 수 없는 것은?

    1. ①조명
    2. ②색채조절
    3. ③고층빌딩
    4. ④공기조절

  34. 34.다음 중 문서관리 목표로 가장 알맞은 것은?

    1. ①표준성, 저장성, 폐기용이성
    2. ②표준성, 신속성, 경제성, 용이성
    3. ③신속성, 동시성, 친근성
    4. ④경제성, 고속성, 폐기용이성

  35. 35.사무 간소화의 대상이 되는 작업과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①여러 사무 중 소요시간이 특별히 길어 사무 간소화를 하면 시간단축이 많은 작업
    2. ②여러 사무 중 비용이 특히 많이 들어 사무 간소화를 하면 상당한 절약이 기대되는 작업
    3. ③사무작업들 간의 정보의 상호전달, 자료의 배분 등이 안되는 1회성 작업
    4. ④사무원들 사이에 작업방법의 어려움, 업무량의 과중 등으로 불평불만의 대상이 되는 작업

  36. 36.다음 중 프로그램 저작권의 존속 기간은?

    1. ①창작된 후부터 영구
    2. ②등록된 후 저작권자 사망시 까지
    3. ③공표 다음 연도부터 50년간
    4. ④승인을 받은 순간부터 100년간

  37. 37.자료로서 가치성을 검토할 경우 적용하는 기준 항목에 가장 적합하지 않은 것은?

    1. ①유용성
    2. ②신뢰성
    3. ③효과성
    4. ④부분적인 이용성

  38. 38.EDI는 거래 상대방간에 상호 합의된 메시지를 컴퓨터 간에 상호 교환함으로써 거래 업무에 따르는 문서처리 업무를 자동화하는 것이다. 다음 중에서 EDI의 원어는?

    1. ①Electronic Display Interchange
    2. ②Electronic Direction Interchange
    3. ③Electronic Data Interchange
    4. ④Electronic Detective Interchange

  39. 39.컴퓨터 등 정보처리 능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성되어 송수신 또는 저장된 문서형식의 자료로서 표준화된 것은?

    1. ①공문서
    2. ②전자문서
    3. ③프로그램
    4. ④프로토콜

  40. 40.사무의 효과적인 통제방법 중 조사, 검사, 조회 및 평가에 해당하는 것은?

    1. ①예산
    2. ②감사
    3. ③정책
    4. ④표준

  41. 41.정적 바인딩에 해당하지 않는 것은?

    1. ①실행시간
    2. ②번역시간
    3. ③언어구현 시간
    4. ④언어정의 시간

  42. 42.C 언어에서 사용되는 관계 연산자 중 "A와 B가 같지 않다"의 의미를 갖는 것은?

    1. ①A = > B
    2. ②A ! = B
    3. ③A < = B
    4. ④A < > B

  43. 43.절대로더의 기능별 행위 주체의 연결이 옳지 않은 것은?

    1. ①기억 장소 할당-프로그래머
    2. ②연결-로더
    3. ③재배치-어셈블러
    4. ④적재-로더

  44. 44.고급 언어로 작성된 프로그램을 구문 분석하여 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리는?

    1. ①구문 트리
    2. ②파스 트리
    3. ③어휘 트리
    4. ④문법 트리

  45. 45.C 언어에서 데이터 형식을 규정하는 서술자에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①%d : 10진 정수
    2. ②%c : 문자
    3. ③%s : 문자열
    4. ④%f : 16진 정수

  46. 46.C 언어에서 연산자 우선순위가 옳은 것은? (단, 오른쪽마지막 연산자가 가장 높은 우선순위를 가짐.)

    1. ①+=, &, ==, <<, +, *, ++
    2. ②+=, <<, &, ==, +, *, ++
    3. ③+=, ==, &, <<, +, *, ++
    4. ④+=, &, ==, +, *, <<, ++

  47. 47.부동소수점(floating point) 연산에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①고정소수점(fixed point) 연산에 비해 연산절차는 단순하다.
    2. ②매우 큰 수나 작은 수를 계산하기에 편리하다.
    3. ③고정소수점(fixed point) 연산에 비해 시간이 많이 걸린다.
    4. ④정규화(normalization) 과정이 필요하다.

  48. 48.문장이나 식과 같은 구문적인 단위의 시작과 끝을 나타내기 위하여 사용되는 구문적 요소는?

    1. ①주석
    2. ②리스트
    3. ③연산자
    4. ④구분 문자

  49. 49.동적 형(TYPE) 검사의 장점은?

    1. ①실행되지 않는 경로 검사를 하지 않아 효율적이다.
    2. ②프로그램 설계에 융통성이 있다.
    3. ③형 정보유지를 위한 추가 저장소가 불필요하다.
    4. ④하드웨어에 의해 구현 가능한 부분이 있다.

  50. 50.운영체제의 성능 평가 항목으로 거리가 먼 것은?

    1. ①비용
    2. ②처리 능력
    3. ③반환 시간
    4. ④사용 가능도

  51. 51.수학적 수식이 "A+B"로 표현된 표기법은?

    1. ①PREFIX
    2. ②INFIX
    3. ③SUFFIX
    4. ④POSTFIX

  52. 52.상향식(bottom-up) 파서에 해당하는 것은?

    1. ①Predictive parser
    2. ②LL parser
    3. ③Recursive descent parser
    4. ④Shift reduce parser

  53. 53.가상기억장치 관리기법 중 각 페이지 당 두 개의 하드웨어 비트를 두어서 가장 최근에 사용하지 않은 페이지를 교체하는 기법은?

    1. ①FIFO
    2. ②OPT
    3. ③LRU
    4. ④NUR

  54. 54.다음의 C언어 데이터 유형 가운데 가장 메모리를 많이 차지하는 것은?

    1. ①char
    2. ②int
    3. ③long
    4. ④double

  55. 55.시간 구역성의 예가 아닌 것은?

    1. ①배열 순례(array traversal)
    2. ②순환(looping)
    3. ③부프로그램(subprogram)
    4. ④집계(totaling) 등에 사용되는 변수

  56. 56.BNF 심볼에서 정의를 나타내는 것은?

    1. ①::=
    2. ②<>
    3. ③I
    4. ④-->

  57. 57.번역의 가장 기본적인 단계로 나열된 문자들을 기초적인 구성요소들인 식별자, 구분 문자, 연산기호, 핵심어, 주석 등으로 그룹화 하는 단계는?

    1. ①어휘 분석
    2. ②구문 분석
    3. ③의미 분석
    4. ④코드 생성

  58. 58.A+(B*C) 를 PREFIX로 표현한 것은?

    1. ①+A*BC
    2. ②ABC*+
    3. ③+*ABC
    4. ④CBA*+

  59. 59.모듈화된 기억장치의 주소를 한 개의 기억장치에만 집중시키지 않고 여러 기억장치의 모듈에 분산시켜서 처리능력을 향상시키는 방식은?

    1. ①인터페이스(interface)
    2. ②인터리빙(interleaving)
    3. ③인터럽트(interrupt)
    4. ④스래싱(thrashing)

  60. 60.프로그램에서 하나의 값을 저장할 수 있는 기억 장소의 이름을 의미하는 것은?

    1. ①상수
    2. ②변수
    3. ③주석
    4. ④라이브러리

  61. 61.다음 중 정보통신 관련 국제적인 권고규정을 제정하는 국제전기통신연합의 약자는?

    1. ①NBS
    2. ②EIA
    3. ③ITU
    4. ④ITT

  62. 62.데이터 전송시 에러검출용으로 사용되는 것은?

    1. ①플래그(Flag) 비트
    2. ②패리티 체크(Parity Check) 비트
    3. ③시프트(Shift) 비트
    4. ④시작 및 정지비트

  63. 63.데이터교환방식 중에서 128[byte] 혹은 256[byte] 등 일정길이의 전송단위로 정보를 나누어 전송하는 것은?

    1. ①회선교환
    2. ②메시지교환
    3. ③패킷교환
    4. ④축적교환

  64. 64.TV신호의 주사선 틈을 이용해서 문자나 도형정보를 방송하고 시청자들이 단말기, 어댑터 등의 장치를 이용해서 TV화면으로 그 내용을 시청할 수 있도록 하는 서비스는?

    1. ①텔리텍스트
    2. ②비디오텍스
    3. ③CATV
    4. ④HDTV

  65. 65.동기식 전송방식 중 비트지향성(bit oriented) 방식의 프로토콜이 아닌 것은?

    1. ①HDLC
    2. ②ADCCP
    3. ③BSC
    4. ④SDLC

  66. 66.다음 중 브로드밴드의 변조방식이 아닌 것은?

    1. ①ASK
    2. ②QAM
    3. ③FSK
    4. ④PCM

  67. 67.LAN의 특성에 대한 설명 중 틀린 것은?

    1. ①음성, 데이터, 화상정보를 전송할 수 있다.
    2. ②LAN 프로토콜은 OSI 참조모델의 상위층에 해당된다.
    3. ③전송방식으로 베이스밴드와 브로드밴드 방식이 있다.
    4. ④광케이블 및 동축케이블도 사용 가능하다.

  68. 68.베이스밴드 전송방식에 해당되지 않는 것은?

    1. ①단류 NRZ 방식
    2. ②복류 NRZ 방식
    3. ③Bipolar 방식
    4. ④DSB 방식

  69. 69.다음 중 서로 관련성이 먼 것은?

    1. ①ENIAC - 최초의 컴퓨터
    2. ②SAGE - 상업용 위성통신 시스템
    3. ③SABRE - 항공기 좌석예약 응용
    4. ④ALOHANET - 최초의 패킷 무선망

  70. 70.보오(Baud)속도가 3200 보오이며, 트리비트(Tri-bit)를 사용하는 경우 몇 bps가 되는가?

    1. ①1200
    2. ②2400
    3. ③4800
    4. ④9600

  71. 71.ISDN 채널의 종류와 전송속도의 관계가 잘못된 것은?

    1. ①B채널 : 16[kbps]
    2. ②D채널 : 64/16[kbps]
    3. ③Ho채널 : 384[kbps]
    4. ④H11채널 : 1536[Kbps]

  72. 72.OSI 참조 모델 계층 가운데 암호화, 데이터압축, 코드변환 등의 기능을 수행하는 계층은?

    1. ①응용계층
    2. ②표현계층
    3. ③세션계층
    4. ④네트워크계층

  73. 73.다음 중 데이터 통신에 의한 실시간 처리 형태로 가장 적합한 것은?

    1. ①오프라인 처리
    2. ②온라인 배치 처리
    3. ③온라인 리얼타임 처리
    4. ④오프라인 리얼타임 처리

  74. 74.전진오류수정(Forward Error Correction)의 특징으로 잘못된 것은?

    1. ①역채널이 필요하다.
    2. ②연속적인 데이터의 흐름이 가능하다.
    3. ③ARQ에 비해 기기와 코딩이 더 복잡하다.
    4. ④잉여비트들이 데이터시스템 효율의 개선을 저해한다.

  75. 75.정보에 대하여 가장 적합하게 설명한 것은?

    1. ①인간 또는 기계가 감지할 수 있도록 숫자, 문자, 기호 등으로 형식화한 것이다.
    2. ②멀리 떨어져 있는 입·출력장치와 컴퓨터가 서로주고 받는 것이다.
    3. ③여러 가지 데이터를 처리 후, 특정 목적 수행을 위하여 체계화한 것이다.
    4. ④기계와 기계 사이에 전달되는 일체의 기호이다.

  76. 76.다음 중 발신가입자로부터 수신자까지의 모든 전송, 교환과정이 디지털방식으로 처리되며, 음성과 비음성, 영상 등의 서비스를 종합적으로 처리하는 통신망은?

    1. ①PSDN
    2. ②VAN
    3. ③ISDN
    4. ④PSTN

  77. 77.다음 중 통신제어장치의 역할은?

    1. ①데이터 전송의 특성을 변조시킨다.
    2. ②통신회선을 통하여 송·수신되는 과정을 제어하고 감시한다.
    3. ③수신신호에서 아이 패턴을 복조한다.
    4. ④통신회선을 거쳐온 전송신호를 데이터로 변환시킨다.

  78. 78.사용자의 데이터 단말기(DTE)가 패킷 교환 네트워크에 접속하고자 할 때 따르는 규정을 정의한 프로토콜은?

    1. ①X. 21
    2. ②X. 25
    3. ③HDLC
    4. ④RS-232C

  79. 79.다음 중 반송파의 진폭과 위상을 상호 변환하여 신호를 얻는 변조방식은?

    1. ①PSK
    2. ②ASK
    3. ③QAM
    4. ④FSK

  80. 80.정보통신시스템의 통신회선 종단에 위치한 신호변환장치 중 디지털 전송로에서 단극성 신호를 쌍극성 신호로 변환이 가능한 장치는?

    1. ①지능 모뎀
    2. ②음향결합기
    3. ③코덱
    4. ④디지털 서비스 유니트