전자상거래운용사 · 2005

전자상거래운용사 (2005-05-01)

총 60문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.다음 중 네티즌이 가져야 할 태도로 가장 올바른 것은?

    1. ①유즈넷(Usenet)그룹에 기사를 올릴 때는 기사의 내용이 일치하는 관심그룹에 올리는 것이 좋다.
    2. ②서비스 거부 공격(DoS)은 악의적인 해커의 컴퓨터를 파괴하기 위한 방법이므로 법에 저촉되지 않는다.
    3. ③회사내의 컴퓨터와 인터넷 망을 통한 회사 정보의 유출은 보안을 하지 않은 회사의 책임이므로 개인은 관계없다.
    4. ④인터넷의 네티즌은 표현의 자유를 가지므로 익명을 이용한 인신공격과 비방 험담이 있더라도 정당화 될 수 있다.

  2. 2.보안의 위협 중 하나인 침입자는 위장된 사용자, 직권 남용자, 비밀 사용자로 분류할 수 있다. 이 중 비밀 사용자로 볼 수 있는 것은?

    1. ①시스템의 감시 통제를 포착하고 감사와 접근 통제를 피하거나 감사 자료의 생성을 막거나 감추기 위해 이 통제를 사용하는 개인
    2. ②컴퓨터 사용에 허가 없이 합법적인 사용자 계정을 이용해 시스템에 부당하게 침입하는 개인
    3. ③접근이 허가되지 않은 데이터, 프로그램, 또는 자원에 접근하는 개인
    4. ④접근이 허가가 되어 자기와 무관한 자료에 접근하는 개인

  3. 3.아래 ＜보기＞가 설명하는 것을 다음 중에서 고르면?

    1. ①포토샵(photoshop)
    2. ②플래시(flash)
    3. ③CGI(common gateway interface)
    4. ④VR(virtual reality)

  4. 4.인터넷 내용등급서비스에 대한 다음 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①등급 서비스는 크게 자율등급서비스와 제3자 등급서비스로 나누어진다.
    2. ②등급 기준은 1등급～4등급으로 나누어진다.
    3. ③등급 기준의 분류는 노출, 성행위, 폭력, 언어, 기타 분야로 구분된다.
    4. ④정보제공자는 META 태그를 이용하여 자율적으로 등급수준을 표시할 수 있다.

  5. 5.'한국 대 미국의 월드컵 축구 경기 일정은?' 등과 같은 일반적인 문장을 입력해서 내용을 검색하는 방법은?

    1. ①디렉토리 검색
    2. ②부울린 검색
    3. ③자연어 검색
    4. ④주제어 검색

  6. 6.다음 중 CGI에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①외부 응용 프로그램과 웹서버를 연결하는 표준이다.
    2. ②외부 프로그램을 실행하므로 클라이언트와 대화형으로 구현이 가능하다.
    3. ③CGI 스크립터는 처리한 후 결과를 다시 웹브라우저에 보낸다.
    4. ④다수의 클라이언트가 CGI 프로그램을 요청하여도 서버에 과부하를 주지 않는다.

  7. 7.다음 중 SQL문에서 쿼리의 출력결과를 특정 순서(Sort)로 표시하고자 할 때 사용되는 절은?

    1. ①ORDER BY절
    2. ②WHERE절
    3. ③GROUP BY절
    4. ④HAVING절

  8. 8.일반적으로 통신망에는 교환망과 방송망이 있다. 다음 중 교환망의 종류와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①회선 교환망(circuit-switched network)
    2. ②메시지 교환망(message-switched network)
    3. ③패킷 교환망(packet-switched network)
    4. ④로칼 교환망(local-switched network)

  9. 9.웹 페이지를 작성할 때, 각 페이지에 들어갈 내용이 완성이 되었으면 앞으로 만들 각각의 웹 페이지 흐름을 종이 위에 그려보는데, 이렇게 그린 그림을 무엇이라 하는가?

    1. ①스토리보드(storyboard)
    2. ②레이아웃(layout)
    3. ③사이트맵(sitemap)
    4. ④네비게이션(navigation)

  10. 10.다음 하이퍼텍스트에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①외부의 응용프로그램과 웹서버를 연결시키는 표준이다.
    2. ②하이퍼텍스트 문서를 읽는 프로그램을 브라우저라고 한다.
    3. ③하이퍼텍스트에는 다른 정보에 대한 링크 기능이 있어 더 자세한 정보를 선택할 수 있다.
    4. ④하이퍼텍스트 언어에는 SGML, XML, HTML 등이 있다.

  11. 11.다음 중 왼쪽 프레임은 메뉴가 표시되고 오른쪽 프레임에는 선택 메뉴의 실행 결과가 표시되는 형태와 같이 윈도우를 두개의 프레임으로 분할하기 위해 가장 적절하게 작성한 것은?

    1. ①＜frame cols = "20%,80%"＞
    2. ②＜frame rows = "20%,80%"＞
    3. ③＜frameset cols = "20%,80%"＞
    4. ④＜frameset rows = "20%,80%"＞

  12. 12.다음 중 테이블을 작성하기 위해 필요한 태그에 대한 설 명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①＜TABLE＞...＜/TABLE＞ - 테이블의 시작과 끝을 의미한다.
    2. ②＜TR＞...＜/TR＞ - 한 행의 시작과 끝을 의미한다.
    3. ③＜TD＞...＜/TD＞ - 한 열의 시작과 끝을 의미한다.
    4. ④＜CAPTION＞...＜/CAPTION＞ - 표 제목의 시작과 끝을 의미한다.

  13. 13.다음 중 지정한 식의 값이 주어진 값과 일치하면 문장을 하나 이상 실행할 수 있는 제어문은?

    1. ①if 문
    2. ②switch 문
    3. ③for 문
    4. ④while 문

  14. 14.다음 인터넷 서비스 중 멀리 떨어져 있는 컴퓨터를 자신의 컴퓨터 같이 제어할 수 있는 서비스는?

    1. ①FTP
    2. ②Telnet
    3. ③WAIS
    4. ④Gopher

  15. 15.다음 HTML의 ＜body＞ 태그 속성 중 한번 이상 방문했던 링크의 문자열 색을 지정할 때 사용되는 속성은?

    1. ①link
    2. ②alink
    3. ③bgcolor
    4. ④vlink

  16. 16.다음 중 웹 브라우저에서 설정할 수 있는 항목으로 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①웹 컨텐츠에 접근하기 위한 보안 수준 설정
    2. ②쿠키의 저장 허용/불가 설정
    3. ③처음 실행될 때 시작 페이지 설정
    4. ④서버에 접속할 수 있는 세션 수 설정

  17. 17.다음 중 웹 문서의 제목, URL, 이미지 등 검색 대상 항목을 지정, 제한하여 수행하는 검색 방식은?

    1. ①키워드(keyword) 검색
    2. ②구문(phrase) 검색
    3. ③필드(field) 제한 검색
    4. ④전문(full text) 검색

  18. 18.다음 HTML의 태그 구성 중 적절하지 않은 것은?

    1. ①＜HEAD＞＜TITLE＞ 제목 ＜/TITLE＞＜/HEAD＞
    2. ②＜H1＞＜H2＞ 글자의 크기 ＜/H1＞＜/H2＞
    3. ③＜BODY＞＜H3＞ 본문의 내용 ＜/H3＞＜/BODY＞
    4. ④＜BODY＞＜PRE＞ 본문의 내용 ＜/PRE＞＜/BODY＞

  19. 19.다음 ASP의 Request 객체에서 제공하는 컬렉션 중에서 POST 메소드를 이용해서 사용자에게 입력받은 자료를 받아올 때 사용하는 것은?

    1. ①QueryString
    2. ②Form
    3. ③Cookie
    4. ④ServerVariables

  20. 20.인터넷상에서 음성을 전송하는 기술로 장거리 전화나 국제전화등 통화요금을 절감할 수 있는 기술로 각광 받고 있는 것은?

    1. ①PDA
    2. ②CDMA
    3. ③VoIP
    4. ④PCS

  21. 21.다음 중 전자상거래 구매자(소비자)의 특성으로 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①교육 수준 및 소득 수준이 높은 편이다.
    2. ②상품의 가격에 상대적으로 민감하지 않은 편이다.
    3. ③인터넷 또는 웹상에서 상대적으로 많은 시간을 보낸다.
    4. ④웹 환경에서 이동 편이성에 보다 관심을 많이 가지고 있다.

  22. 22.다음 중 전자화폐가 지녀야 할 특징과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①익명성
    2. ②사용 용이성
    3. ③추적 가능성
    4. ④유통성

  23. 23.다음 중 인터넷 비즈니스의 성장 과정을 순서대로 가장 올바르게 나열한 것은?

    1. ①채널 향상 → 가치사슬 통합 → 산업 전환 → 융합
    2. ②채널 향상 → 가치사슬 통합 → 융합 → 산업전환
    3. ③산업 전환 → 채널 향상→가치사슬 통합→ 산업 전환
    4. ④산업 전환 → 가치사슬 통합 → 융합 → 채널 향상

  24. 24.다음은 전자상거래가 산업구조에 미치는 효과를 설명한 것이다. 가장 옳은 것은?

    1. ①전자상거래는 시장진입 비용을 증가시킨다.
    2. ②전자상거래는 새로운 기업들의 시장진입 장벽을 높게 하는 효과가 있다.
    3. ③전자상거래는 시공간을 확대하여 경쟁하는 기업의 수와 고객의 수를 증대시킨다.
    4. ④전자상거래는 산업내 또는 산업간 거래 비용을 증가시켜 산업구조의 변화를 야기한다.

  25. 25.다음 중 M-Commerce의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①개인의 위치를 즉시 파악할 수 있다.
    2. ②실명으로 결재할 수 있는 개인이 존재한다.
    3. ③많은 정보가 실시간으로 즉시 처리될 수 있다.
    4. ④무선 통신프로토콜인 WAP을 HTML로 처리한다.

  26. 26.목표 시장을 선정하기 위하여 인터넷 고객을 세분화하는 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①지역, 성향, 연령 등으로 세분화 할 수 있다.
    2. ②세분화된 시장간에 특성의 차이가 크지 않도록 한다.
    3. ③개별 고객까지 세분화하는 것을 개인 맞춤화라고한다.
    4. ④세분화를 통해 고객의 요구를 보다 잘 파악할 수있다.

  27. 27.기존의 전통적인 상거래방식과 비교할 때, 다음 중 전자상거래의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①좁은 거래 지역
    2. ②신속한 고객 요구 파악
    3. ③쌍방향의 1:1 마케팅
    4. ④비교적 소규모의 자본투자

  28. 28.다음 중 전자상거래 사이트 구축에 있어서 그 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①배너
    2. ②컨텐츠
    3. ③항해구조(navigation structure)
    4. ④백엔드 시스템

  29. 29.다음 중 물류의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①운송
    2. ②하역
    3. ③보관
    4. ④영업

  30. 30.다음 중 기업간 전자상거래에서 발주서가 발행되는 시점으로 가장 적절한 것은?

    1. ①지불 이후
    2. ②제품이 입고된 이후
    3. ③송장이 발행된 이후
    4. ④계약이 이루어진 이후

  31. 31.다음 중 고객과 일대일 관계를 구축함으로써 얻을 수 있는 가장 큰 장점은?

    1. ①일 방향 의사소통이 가능하다.
    2. ②팀별로 그룹 마케팅 전개가 가능하다.
    3. ③시장세분화에 있어서 종합적인 데이터를 전체적으로 알 수 있다.
    4. ④고객 개개인에 대해 가장 적절한 전략을 일관성 있게 실시할 수 있다.

  32. 32.다음 중 전자상거래 모델인 B2C에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①이 모델의 예로는 인터넷 쇼핑몰, 역경매, 공동구매 등이 있다.
    2. ②기업이 상대하는 소비자는 B2B에서의 거래 상대와 다르다.
    3. ③다양한 상품을 몰(mall)을 통해 보여주고 상품의 설명을 붙이는 등의 배려를 해야 한다.
    4. ④이 모델의 응용을 위해 EDI나 VAN과 같은 것들이 적용되어 왔다.

  33. 33.다음 중 인터넷 마케팅 활동의 성과에 대한 평가지표와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①시장점유율
    2. ②매출액
    3. ③브랜드 자산
    4. ④단위당 원가

  34. 34.다음 전자상거래 유형 중 전자조달(e-Procurement)은 어느 유형에 해당하는가?

    1. ①B2C
    2. ②B2B
    3. ③C2C
    4. ④C2G

  35. 35.다음 중 최근의 물류 동향과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①기능별 관리로부터 프로세스관리의 형태로 관점이 변화 되고 있다.
    2. ②실물 재고관리로부터 전자적 정보관리 위주로 변화되고 있다.
    3. ③사용자 위주의 물류관리로부터 운영자 위주의 물류관리로 변화되고 있다.
    4. ④표준적인 서비스 제공으로부터 차별화된 서비스 제공으로 관점이 변화되고 있다.

  36. 36.다음 중 신뢰성을 향상하여 고객의 불안감을 해소하는데 중요한 영향을 미치는 요인으로 가장 적절하지 않은 것은?

    1. ①사이트의 브랜드 인지도
    2. ②상품 가격의 저렴성
    3. ③질문에 대한 신속한 응답
    4. ④소비자 보호 규정의 명시

  37. 37.다음 전자상거래에서의 배송에 관한 설명 중 가장 옳은 것은?

    1. ①재고 보유 배송업체형은 재고 미보유 배송업체형에 비해 배송지연 및 고객신뢰도 저하 등의 단점이 있다.
    2. ②거래 발생시 쇼핑몰의 통보를 받은 공급업체가 직접 배송하는 직접 배송형의 경우 배송료 및 소비자 부담이 감소하게 된다.
    3. ③전자상거래가 확대됨에 배송시간이 고객 만족에 더욱 중요한 요소가 될 것이다.
    4. ④디지털 상품의 배송에 있어 무상 복제와 다운로드는 정보기술의 발전으로 더 이상 문제시 되지 않는다.

  38. 38.소비자들이 인터넷을 통해서 상품을 구매하기를 기피하게 되는 원인으로 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①개인정보가 유출될 우려가 있다.
    2. ②상품의 품질을 확인하기 어렵다.
    3. ③대량의 상품구매가 어렵다.
    4. ④판매자를 신뢰하기 어렵다.

  39. 39.다음 중 인터넷을 통한 거래에 적합한 제품의 유형과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①제품의 구매에 있어서 정보가 중요시되는 제품.
    2. ②브랜드 명을 통하여 품질에 대한 신뢰가 형성되어 있지 않아서 온라인상에서 품질을 확인하기 어려운 제품.
    3. ③소프트웨어, 자동차 매매 중개, 은행 업무 처리, 주식 거래와 같이 디지털화된 제품.
    4. ④수요자와 공급자간에 신속한 정보 교환이 요구되는, 즉 시간적 제약이 있는 제품

  40. 40.정보재란 사이버 경제에서 거래되는 디지털화된 상품이다. 다음 중 정보재의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①정보재는 경험재가 아닌 신뢰재이다.
    2. ②정보재는 규모의 경제의 특성을 지니고 있다.
    3. ③정보재는 네트워크 외부성의 특성을 지니고 있다.
    4. ④정보재는 범위의 경제의 특성을 지니고 있다.

  41. 41.다음 중 네트워크 내에서 메시지 전송의 안전을 관리하기 위해 넷스케이프에 의해 만들어진 프로그램 계층은?

    1. ①SSL
    2. ②PGP
    3. ③Tracert
    4. ④CA

  42. 42.클라이언트/서버에 관한 다음 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①서버와 클라이언트는 하나의 컴퓨터에서 수행될 수 없다.
    2. ②서버의 종류는 파일서버, 네트워크서버, 응용프로그램서버, 웹 서버 등이 있다.
    3. ③클라이언트 프로그램은 주로 클라이언트 컴퓨터의 하드디스크 상에서 저장되어 수행된다.
    4. ④하나의 컴퓨터는 여러 종류의 서버로서 동시에 수행될 수 있다.

  43. 43.컴퓨터 장치들의 정보전송 통로인 버스(bus)의 종류 및 특성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

    1. ①ISA bus는 16 bit bus로서 산업 표준 아키텍쳐이다.
    2. ②VESA bus는 32 bit bus로서 33 MHz이상을 지원한다.
    3. ③PCI는 멀티미디어 시대에 적합한 bus로 64 bit 카드를 지원하는 고속 슬롯이다.
    4. ④AGP는 그래픽 전용 버스이다.

  44. 44.다음 중 이더넷(Ethernet)의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①가장 광범위하게 설치된 근거리통신망 기술이다.
    2. ②광섬유 케이블을 사용한다.
    3. ③일반적으로 10Mbps/100Mbps의 전송속도를 제공한다.
    4. ④CSMA/CD 프로토콜을 이용한다.

  45. 45.다음 중 TCP/IP 프로토콜을 이용하는 통신 프로토콜로만 짝지어진 것은?

    1. ①(ㄱ) (ㄴ) (ㄷ)
    2. ②(ㄴ) (ㄷ) (ㄹ)
    3. ③(ㄴ) (ㄷ) (ㅁ)
    4. ④(ㄱ) (ㄷ) (ㄹ)

  46. 46.정보통신망을 구성형태에 따라 분류할 때 해당하지 않는 것은?

    1. ①스타형(star)망
    2. ②버스형(bus)망
    3. ③링형(ring)망
    4. ④디지털형(digital)망

  47. 47.다음 중 파일을 전송하기 위하여 사용되는 프로토콜은?

    1. ①FTP
    2. ②HTTP
    3. ③MAIL
    4. ④TELNET

  48. 48.다음 중 윈도우2000의 레지스트리에서 제공하는 정보와 가장 거리가 먼 것은?

    1. ①각 사용자에 대한 프로필
    2. ②시스템에 있는 하드웨어 정보
    3. ③폴더와 프로그램 아이콘에 대한 속성 결정
    4. ④서버와 현재 연결된 클라이언트 컴퓨터의 하드웨어 장치

  49. 49.다음 중 무선 인터넷 통신기술과 관련된 언어 및 프로토콜에 해당되지 않는 것은?

    1. ①WML
    2. ②HDML
    3. ③WAP
    4. ④DHTML

  50. 50.웹 서버에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①웹사이트가 운영되고 있는 인터넷상의 컴퓨터에는 웹서버 프로그램이 설치되어 있다.
    2. ②데이터 전송을 위해 HTML 프로토콜을 사용한다.
    3. ③윈도우와 유닉스 기반의 운영체계에서 모두 쓸 수 있는 아파치와, 윈도우NT에 있는 IIS 서버 등이 있다.
    4. ④필요에 따라 클라이언트의 접근을 제어한다.

  51. 51.웹브라우저를 통하여 정보가 다른 사이트에 업로드되거나 사용자의 정보가 서핑한 사이트에 로깅되는 등의 위험이 존재한다. 다음 중 이러한 현상을 막기 위한 웹브라우저 보안정책과 가장 관계가 먼 것은?

    1. ①웹브라우저의 홈 주소를 자기회사 홈페이지로 설정한다.
    2. ②자바스크립트, 자바, Active-X 등의 자동실행을 Disable 시킨다.
    3. ③모든 웹브라우저가 방화벽의 HTTP proxy를 사용하도록 설정한다.
    4. ④쿠기 정보를 수시로 제거한다.

  52. 52.다음 중 서버용으로 사용하기에 가장 부적절한 것은?

    1. ①Windows XP professional
    2. ②Windows 2000 server
    3. ③Windows XP home
    4. ④UNIX

  53. 53.다음 운영체제 중 무료로 배포되며 공개 소스로 되어 있는 것은?

    1. ①LINUX
    2. ②UNIX
    3. ③Windows
    4. ④OS/2

  54. 54.다음 중 ac와 같은 성격의 도메인을 고르면?

    1. ①com
    2. ②edu
    3. ③net
    4. ④gov

  55. 55.다음 중 필요한 물건의 거래와 더불어 다른 사용자와의 경쟁을 통해 흥미를 유발할 수 있는 소비자 주도형의 시장 형태로 가장 적합한 것은?

    1. ①인터넷 쇼핑몰
    2. ②인터넷 음악
    3. ③인터넷 경매
    4. ④인터넷 방송

  56. 56.아래 ＜보기＞가 설명하는 것을 다음 중에서 고르면?

    1. ①마이크로웨이브 라디오(microwave radio)
    2. ②가공 나선(open wire)
    3. ③동축 케이블(coaxial cable)
    4. ④광섬유 케이블(optical fiber cable)

  57. 57.다음 중 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하기 위한 가장 좋은 방법은?

    1. ①패스워드 사용
    2. ②파일 암호화
    3. ③전원 운영 키 사용
    4. ④항바이러스 소프트웨어 사용

  58. 58.다음 중에서 유선망과 거리가 가장 먼 것은?

    1. ①DSL
    2. ②Cable Modem
    3. ③전용선
    4. ④WAP

  59. 59.URL의 표현방법을 바르게 표시하고 있는 것은?

    1. ①프로토콜://도메인이름:포트번호/디렉토리경로/파일이름
    2. ②프로토콜://도메인이름:디렉토리경로/파일이름/포트번호
    3. ③프로토콜://포트번호:도메인이름/디렉토리경로/파일이름
    4. ④프로토콜://도메인이름/파일이름:포트번호/디렉토리경로

  60. 60.다음 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①컴퓨터의 정보처리는 기억장치에 기억되어 있는 정보를 중앙처리장치를 사용하여 처리하고 그 결과를 출력장치를 이용하여 사용자가 활용할 수 있도록 한다.
    2. ②컴퓨터를 이용한 과학 기술적 계산응용은 주로 과학이나 공학에서 많이 쓰이는 복잡한 함수의 계산에 이용하는 것을 의미한다.
    3. ③컴퓨터를 이용한 사무자동화 응용은 수치적 계산 능력의 이용보다도 컴퓨터의 문자 처리 능력과 대단히 많은 양의 정보를 동시에 처리할 수 있는 기능을 응용하는 것을 의미한다.
    4. ④컴퓨터는 성능에 따라 아날로그컴퓨터, 디지털컴퓨터, 하이브리드 컴퓨터로 분류할 수 있다.