사무자동화산업기사 · 2003

사무자동화산업기사 (2003-08-10)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.Time sharing에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①CPU가 multiprogramming 하는 것을 가능하게 한다.
    2. ②사용자 관점에서 프로세서를 일정한 시간 주기로 번갈아 점유하는 것을 말한다.
    3. ③병렬처리와 같은 말이다.
    4. ④프로세서가 여러 사용자 프로그램을 처리함에도 불구하고 사용자는 자신의 것만을 처리하는 것으로 느낀다.

  2. 2.기기와 기기간의 접속이나, 인간이 기계를 조작할 경우 공유 영역으로서 상호의사 전달이 이루어지는 것은?

    1. ①프로토콜
    2. ②네트워크
    3. ③정보공간
    4. ④인터페이스

  3. 3.사무자동화 추진에서 최적시스템을 구성하고 추진효과를 극대화 할 수 있는 방법은?

    1. ①상향식 접근방식
    2. ②상향식과 하향식 접근방식의 절충
    3. ③하향식 접근방식
    4. ④공통 과제형 접근방식

  4. 4.사무자동화 시스템을 구축하기 위해 가장 필요한 기본 4대 요소로 옳게 짝지어진 것은?

    1. ①사무실, 장비, 정보화, 통신
    2. ②철학, 장비, 시스템, 인간
    3. ③인간, 자료, 자동화, 시스템
    4. ④경영, 조직, 시스템, 기계

  5. 5.사무자동화(OA)의 목표에 관한 내용 중 거리가 먼 것은?

    1. ①비전문가라도 사용할 수 있는 시스템을 추구한다.
    2. ②사무실의 무인화를 궁극적인 목표로 한다.
    3. ③창조적 인간능력 증대를 목표로 한다.
    4. ④생산성 향상을 꾀하는 것이다.

  6. 6.사무자동화의 생산성에 대한 설명 중 알맞지 않은 것은?

    1. ①오피스의 생산성은 유형적, 무형적인 효과를 여러 측정법으로 완벽하게 계량화할 수 있다.
    2. ②오피스의 생산성은 간접적으로는 구할 수 있지만 직접적으로는 평가할 수 없다.
    3. ③오피스에서는 생산성의 효율성과 유용성 양면에 대한 기준을 명확하게 규정할 방법이 없다.
    4. ④오피스 근로자의 지적능력, 경험에 의하는 바가 많기 때문에 산출성과를 높은 수준으로 안정되게 유지할 수 없다.

  7. 7.다음 중 사무자동화의 특징과 거리가 먼 것은?

    1. ①인간-기계 인터페이스(Man-Machine Interface)
    2. ②주로 비구조적(Unstructured)인 과제를 지원한다.
    3. ③시스템 과학이나 행동과학까지 활용한다.
    4. ④최고 경영자의 의사결정의 목표이다.

  8. 8.다음 중 데이터베이스의 모형에 들지 않는 것은?

    1. ①관계형 데이터베이스
    2. ②정규형 데이터베이스
    3. ③계층형 데이터베이스
    4. ④망형 데이터베이스

  9. 9.사무자동화의 추진방법 중 전사적(全社的) 접근방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

    1. ①OA화 대상이 전부서, 전업무, 전계층에 걸쳐 추진되는 방식이다.
    2. ②검토 개시에서 시스템 구축 운용까지의 시간이 많이 걸린다.
    3. ③모델 부서를 선정, OA화의 요구가 크고 전시효과가 있는 부서를 우선순위로 한다.
    4. ④작은 규모의 조직이나 신설되는 조직 혹은 조직 개편을 하고자 할 때 적당하다.

  10. 10.큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하나의 논리적 단위로 묶어서 주기억 장치에 읽어 들일 수 있도록 된 최소단위는?

    1. ①서브루틴(subroutine)
    2. ②세그먼트(segment)
    3. ③링케이지(linkage)
    4. ④스래슁(thrashing)

  11. 11.팩시밀리에서 전송화면을 다수의 적은 화소로 분해하는 과정은?

    1. ①반사
    2. ②변조
    3. ③주사
    4. ④동기

  12. 12.기억 소자로서 적당하지 않은 것은?

    1. ①PROM
    2. ②LCD
    3. ③RAM
    4. ④EPROM

  13. 13.표준양식을 가지고 구조화된 데이터를 전송해서 수신측의 컴퓨터가 직접 처리 가능하도록 하는 전송을 무엇이라 하는가?

    1. ①E - mail
    2. ②FAX
    3. ③ISDN
    4. ④EDI

  14. 14.안전이나 법적인 이유로 한번 기록된 후에는 변경해서는 안될 자료 즉, 은행이나 중개소의 거래내역 등을 보관하기 위한 것으로 가장 적당한 것은?

    1. ①CD-ROM
    2. ②WORM 디스크
    3. ③소거 광디스크
    4. ④플로피 디스켓

  15. 15.EDI와 관련성이 가장 높은 기업간 통신망의 형태는?

    1. ①VAN
    2. ②온-라인 거래
    3. ③전자우편(E-mail)
    4. ④LAN

  16. 16.기억용량을 나타내는 단위로 바이트(byte)를 사용한다. 단위의 표현이 올바른 것은?

    1. ①1[kbyte]=1000[byte]
    2. ②1[Mbyte]=1024[kbyte]
    3. ③1[byte]=1000[kbyte]
    4. ④1[Gbyte]=1024[Kbyte]

  17. 17.전화선을 이용하여 인터넷에 접속하기 위한 모뎀 사용자가 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 접속을 가능하게 하는 프로토콜은?

    1. ①HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)
    2. ②FTP(File Transfer Protocol)
    3. ③SLIP/PPP(Serial Line Internet Protocol/Point to Point Protocol)
    4. ④TELNET

  18. 18.사무자동화 환경 분석 중 내적환경 분석의 「사무기기분석」사항에 해당되는 것은?

    1. ①사무요원의 의식구조
    2. ②자동화기기 사용 가능성
    3. ③업무분석, 문서분석
    4. ④업무시스템분석

  19. 19.정보량이 방대한 동화상 정보를 압축시키는 방식은?

    1. ①JPEG
    2. ②Lossless Compression
    3. ③MPEG
    4. ④Format

  20. 20.그룹웨어 시스템의 특징에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

    1. ①공동 작업이나 공동 목표에 참여하는 다양한 작업 그룹을 지원한다.
    2. ②신속하고 정확한 업무를 지원하는 환경을 제공한다.
    3. ③클라이언트/서버(client/server) 환경에서 많이 구현된다.
    4. ④인터넷 기술을 기업 내 정보 시스템으로 받아들여 정보 공유와 업무 지원으로 활용하기 위한 시스템 형태이다.

  21. 21.방화벽이란 외부망으로 부터의 침입을 규제하고 내부 데이터의 불법 유출을 막기 위해 외부망과의 접속점에 설치하는 하드웨어 및 소프트웨어를 의미한다. 다음 중에서 보안의 유형이 아닌 것은?

    1. ①인증
    2. ②기밀성
    3. ③접근허용
    4. ④시스템 보안

  22. 22.사무에서 경영에 이르는 경로가 바르게 된 것은?

    1. ①사무 → 정보 → 자료 → 의사결정 → 경영
    2. ②사무 → 자료 → 의사결정 → 정보 → 경영
    3. ③사무 → 의사결정 → 정보 → 자료 → 경영
    4. ④사무 → 자료 → 정보 → 의사결정 → 경영

  23. 23.사무작업의 능률화는 작업능률, 정신능률, 균형능률의 3가지가 있는데, 다음 중 작업능률에 있어서 고려되어야 할 내용이 아닌 것은?

    1. ①사무적인 이동거리(흐름)의 최소화
    2. ②능력에 적합한 사무분담화
    3. ③사무의 자동화· 기계화
    4. ④각종 사무집기의 인체공학적 설계 및 배치

  24. 24."사무는 경영의 정보를 행동으로 결합시키는 과정(Process)"이라고 주장한 사람은?

    1. ①레핑웰(Leffingwell, W. H.)
    2. ②달링톤(Darlington, G. M.)
    3. ③포레스터(Forrester, J. K.)
    4. ④테리(Terry, G. R.)

  25. 25.사무실내의 소음을 줄이는 방법 중 적당하지 않은 것은?

    1. ①소음발생원을 소음실로 격리시킨다.
    2. ②이중 유리시설을 한다.
    3. ③바닥은 탄력성이 없는 재료를 사용한다.
    4. ④사무실 배치를 합리적으로 하여 불필요한 보행을 줄인다.

  26. 26.부하, 상사, 교관이 하나의 문제를 놓고 함께 해결하여 사무 간소화를 추진해 가는 방법은?

    1. ①자발적 접근법
    2. ②문제해결식 접근법
    3. ③공식프로그램법
    4. ④순수개발식 접근법

  27. 27.사무실 작업환경 중 TV와 CRT 등의 사용으로 인해 발생되는 VDT 증후군의 증상에 해당되지 않는 것은?

    1. ①시력장애가 온다.
    2. ②두통이나 어깨, 팔, 허리 등에 통증이 온다.
    3. ③청력의 장애가 온다.
    4. ④빈혈, 생리불순, 임신, 출산 등에 영향을 준다.

  28. 28.행정자료를 일반자료처럼 이미 확립된 도서관의 자료 관리 방식에 따라 취급하는 자료관리 방식은?

    1. ①분리방식
    2. ②통합방식
    3. ③절충방식
    4. ④나열방식

  29. 29.파일링시스템의 특성으로 거리가 먼 것은?

    1. ①회사나 조직체에서의 효율적인 사무처리
    2. ②업무상 필요한 문서를 신속하게 이용
    3. ③체계적으로 보관 가능
    4. ④문서관리를 수평 또는 수직으로 보관

  30. 30.사무실의 색채조절이 잘되면 사무원에게 능률을 높이고 여러 가지 효과가 있다. 이에 관계가 없는 것은?

    1. ①조명효과가 있으며 밝고 쾌적하다.
    2. ②작업의 질이 좋아진다.
    3. ③재해가 줄어든다.
    4. ④소음이 줄고 외부소음도 차단된다.

  31. 31.사무관리는 조직의 관리자에 의하여 3가지 기능으로 분류하는데, 다음 중 기본적인 관리 기능이 아닌 것은?

    1. ①연산화(Operating)
    2. ②계획화(Planning)
    3. ③조직화(Organizing)
    4. ④통제화(Controlling)

  32. 32.힉스(Hicks)의 사무업무내용에 의한 분류가 아닌 것은?

    1. ①기록의 보존
    2. ②기록과 보고서의 준비
    3. ③커뮤니케이션
    4. ④정보의 검색과 가공

  33. 33.자료의 십진분류 방법 중에서 일반자료의 분류에 많이 사용되는 분류법은?

    1. ①DDC
    2. ②UDC
    3. ③NDC
    4. ④KDC

  34. 34.MBO(Management by Objectives)란 무엇을 의미하는가?

    1. ①목표에 의한 관리
    2. ②자료에 의한 관리
    3. ③경영에 의한 관리
    4. ④계획에 의한 관리

  35. 35.원-라이팅시스템(one writing system)이란?

    1. ①한 번에 서식의 끝까지 작성할 수 있도록 설계 된 것
    2. ②한 장의 용지에 서식의 모든 내용을 남도록 하는 것
    3. ③한 사람이 서식의 작성을 모두 담당하는 것
    4. ④한 번에 동시복사를 이용하여 작성하는 동시기입제도

  36. 36.다음 중 중앙자료기관인 정부기록보존소가 하는 주 업무는?

    1. ①정부산하의 모든 행정기관에서 발간되는 모든 간행물을 수집하고 관리함
    2. ②각 행정기관 내부의 자료를 관리하기 위하여 자료실을 운영하고, 행정 간행물의 등록업무를 맡아 처리함
    3. ③필요한 자료를 수집하고 관리하며, 행정간행물 등을 직접 발간함
    4. ④각 행정기관 내에서 소관업무를 직접 맡아 처리함

  37. 37.다음 중 서로 다른 조직 간에 약속된 포맷을 사용하여 상업적 또는 행정상의 거래를 컴퓨터와 컴퓨터 간에 행하는 것은?

    1. ①EDPS
    2. ②INTERNET
    3. ③MIS
    4. ④EDI

  38. 38.다음 중 중요한 사무환경 요소로 볼 수 없는 것은?

    1. ①조명
    2. ②색채조절
    3. ③고층빌딩
    4. ④공기조절

  39. 39.사무 간소화의 대상이 되는 작업과 거리가 먼 것은?

    1. ①여러 사무 중 소요시간이 특별히 길어 사무 간소화를 하면 시간단축이 많은 작업
    2. ②여러 사무 중 비용이 특히 많이 들어 사무 간소화를 하면 상당한 절약이 기대되는 작업
    3. ③사무작업들 간의 정보의 상호전달, 자료의 배분 등이 잘 안되는 1회성 작업
    4. ④사무원들 사이에 작업방법의 어려움, 업무량의 과중 등으로 불평불만의 대상이 되는 작업

  40. 40.사무 계획의 요소가 아닌 것은?

    1. ①예측
    2. ②목표
    3. ③방침
    4. ④관리

  41. 41.로더의 기능이 아닌 것은?

    1. ①allocation
    2. ②linking
    3. ③compile
    4. ④loading

  42. 42.시스템 프로그래밍에 가장 적당한 언어는?

    1. ①BASIC
    2. ②C
    3. ③COBOL
    4. ④FORTRAN

  43. 43.일반적으로 사용되는 프로그래밍 언어의 표기법은?

    1. ①infix
    2. ②prefix
    3. ③postfix
    4. ④suffix

  44. 44.동적 바인딩(Dynamic Binding)이 이루어지는 시간이 아닌 것은?

    1. ①프로그램 호출 시간
    2. ②모듈의 기동 시간
    3. ③실행시간 중 객체 사용시점
    4. ④번역 시간

  45. 45.컴퓨터 프로그래밍 언어의 어휘구조(lexical-structure)를 표현하는데 사용하는 문법의 종류는?

    1. ①Type 0 문법
    2. ②Type 1 문법
    3. ③Type 2 문법
    4. ④Type 3 문법

  46. 46.고급언어를 기계어로 바꾸는 역할을 하는 것은?

    1. ①어셈블러
    2. ②컴파일러
    3. ③운영체제
    4. ④링커

  47. 47.C 언어에서 기본 자료형에 해당되지 않는 것은?

    1. ①배열형(array)
    2. ②정수형(int)
    3. ③실수형(float)
    4. ④문자형(char)

  48. 48.운영체제를 수행 기능에 따라 분류할 경우 제어 프로그램에 해당하지 않는 것은?

    1. ①감시 프로그램
    2. ②데이터 관리 프로그램
    3. ③작업 제어 프로그램
    4. ④문제 프로그램

  49. 49.C 언어에서 연산문의 표현이 옳지 않은 것은?

    1. ①y=a%b
    2. ②y+=a
    3. ③y=a**2
    4. ④y << 2

  50. 50.Top-down Parser에 해당하는 것은?

    1. ①Shift/Reduce Parser
    2. ②LR Parser
    3. ③Recursive descent Parser
    4. ④Precedence Parser

  51. 51.스트림 자료의 활용이 가장 많은 언어는?

    1. ①SNOBOL
    2. ②Prolog
    3. ③C++
    4. ④Ada

  52. 52.C 언어에서 이스케이프 시퀀스의 설명이 옳지 않은 것은?

    1. ①n : null character
    2. ②r : carriage return
    3. ③f : form feed
    4. ④b : backspace

  53. 53.Context-free 문법으로 표현된 언어를 인식하는데 사용되는 automata는?

    1. ①유한 오토마타(Finite Automata)
    2. ②스택 자동기계(Push Down Automata)
    3. ③튜링 기계(Turing Machine)
    4. ④선형 한계 오토마타(Linear Bounded Automata)

  54. 54.컴파일러 언어와 인터프리터 언어에 관한 설명으로 옳은 것은?

    1. ①컴파일러 언어에는 포트란, 코볼, 파스칼 언어가 있다
    2. ②인터프리터는 원시프로그램을 번역하여 목적프로그램을 생성한다.
    3. ③인터프리터는 반복적으로 실행하는 프로그램에서 실행 시간이 빠르다.
    4. ④컴파일러는 원시프로그램을 번역하여 목적프로그램을 생성하지 않는다.

  55. 55.번역의 가장 기본적인 단계로 나열된 문자들을 기초적인 구성요소들인 식별자, 구분 문자, 연산기호, 핵심어, 주석 등으로 그룹화 하는 단계는?

    1. ①어휘 분석
    2. ②구문 분석
    3. ③의미 분석
    4. ④코드 생성

  56. 56.고급 언어로 작성된 프로그램을 구문 분석하여 파서에 의하여 생성되는 결과물로서, 각각의 문장을 문법 구조에 따라 트리 형태로 구성한 것은?

    1. ①어휘트리
    2. ②구조트리
    3. ③파스트리
    4. ④중간트리

  57. 57.수식 " *+AB-CA " 에 사용된 표기법은?

    1. ①Prefix 표기법
    2. ②Postfix 표기법
    3. ③Infix 표기법
    4. ④Outfix 표기법

  58. 58.주어진 문장이 정의된 문법 구조에 따라 정당하게 하나의 문장으로서 합법적으로 사용될 수 있는가를 확인하는 작업으로 토큰들을 문법에 따라 분석하는 작업을 수행하는 단계는?

    1. ①어휘분석(Lexical analyzer) 단계
    2. ②구문분석(Syntax analyzer) 단계
    3. ③중간코드생성(Intermediate code generation) 단계
    4. ④코드 최적화(Code optimization) 단계

  59. 59.컴파일러의 컴파일 단계로 옳은 것은?

    1. ①①②④③⑥⑤
    2. ②①②④⑤⑥③
    3. ③①④③⑤⑥②
    4. ④①②③④⑤⑥

  60. 60.블록 구조에 의한 영역 개념을 사용함으로써 얻어지는 장점으로 거리가 먼 것은?

    1. ①변수를 사용할 프로그램의 문장 근처에서 선언하도록 하기 때문에 프로그램의 지역성(locality)을 높여준다.
    2. ②프로그램 문장과 변수들의 지역성은 필요로 하는 기억장소의 크기를 작게 만들게 되며, 이는 운영체제의 working set을 크게 하는 장점이 있다.
    3. ③프로그램의 변수명과 삽입되는 라이브러리 루틴의 변수명이 같더라도 문제점이 없게 된다.
    4. ④프로그램의 구성을 단계적으로 세분화하는데 도움을 준다.

  61. 61.다음 중 회선교환(Circuit Switching)방식의 특징에 해당하는 것은?

    1. ①고정된 대역폭 전송방식이다.
    2. ②전용선로가 없다.
    3. ③패킷을 이용한 전송방식이다.
    4. ④호출된 자국이 교신 중일 때 busy 신호가 없다.

  62. 62.INTERNET 프로토콜 중 데이터를 패킷 형태로 목적지까지 전송서비스를 제공하는 프로토콜은?

    1. ①IP
    2. ②TCP
    3. ③VT
    4. ④HTTP

  63. 63.인터넷에서 사용하고 있는 통신용 프로토콜은?

    1. ①IEEE 802
    2. ②TCP/IP
    3. ③CAT 5
    4. ④10 Base T

  64. 64.종합정보통신망(ISDN)에서 1차군 인터페이스가 다음 그림과 같을 경우 4[kHz]의 음성신호를 보낼 때 필요한 전송 속도는?

    1. ①772[Kbps]
    2. ②1544[Kbps]
    3. ③2048[Kbps]
    4. ④3088[Kbps]

  65. 65.아날로그 데이터 신호를 디지털 전송회선으로 전송하기 위해 디지털 형태로 변환시키고, 또한 이러한 디지털 형태를 원래의 아날로그 데이터로 복구시키는 장치를 무엇이라 하는가?

    1. ①모뎀
    2. ②코덱
    3. ③멀티플렉서
    4. ④카운터

  66. 66.패킷교환망의 주요 기능으로서 거리가 먼 것은?

    1. ①논리채널
    2. ②경로선택제어
    3. ③트래픽제어
    4. ④액세스제어

  67. 67.시분할(Time-sharing)시스템과 관계없는 것은?

    1. ①실시간(real-time) 응답이 요구된다.
    2. ②컴퓨터와 이용자가 서로 대화형으로 정보를 교환한다.
    3. ③공동으로 이용하므로 파일자원의 보안성이 없다.
    4. ④다수 단말기가 1대의 컴퓨터를 공동으로 사용한다.

  68. 68.정보 전송에 있어 비동기식 전송에 관한 설명으로 가장 옳은 것은?

    1. ①내용이 긴 정보를 연속적으로 안정하게 전송할 수 있다.
    2. ②고속 정보를 전송할 수 있다.
    3. ③정보 전송을 위하여 동기 신호선과 전송 신호선이 필요하다.
    4. ④전송 문자 단위마다 시작 비트와 정지 비트를 부가하여야 한다.

  69. 69.다음 중 정보통신 시스템의 데이터 전송계에 속하지 않는 것은?

    1. ①단말장치
    2. ②데이터 전송장치
    3. ③중앙처리장치
    4. ④통신제어 및 교환장치

  70. 70.디지털 신호를 아날로그 신호로 변환시키는 방법 중 0과 1에 따라 주파수를 변화시키는 변조 방식은?

    1. ①ASK
    2. ②FSK
    3. ③PSK
    4. ④QAM

  71. 71.전용회선을 이용하여 하나의 통신 회선망과 하나의 통신 입출력장치를 1 : 1로 연결한 회선망 구성 방식은?

    1. ①Multi Drop 방식
    2. ②Point to Point 방식
    3. ③Polling 방식
    4. ④Network Node 접선방식

  72. 72.컴퓨터의 물리적 자원들이 한 건물 내에 산재해 있을 때 통합적인 정보자원 공유를 가능하게 해주는 통신망은?

    1. ①LAN
    2. ②VAN
    3. ③WAN
    4. ④ISDN

  73. 73.전송회선을 통신방식에 의해 분류할 때 ON-OFF 무전기에서 사용되는 방식은?

    1. ①단방향회선
    2. ②반이중회선
    3. ③전이중회선
    4. ④4선식회선

  74. 74.사용자의 데이터 단말기(DTE)가 패킷 교환 네트워크에 접속하고자 할 때 따르는 규정을 정의한 프로토콜은?

    1. ①X.21
    2. ②X.25
    3. ③HDLC
    4. ④RS-232C

  75. 75.정보통신시스템의 구성요소 설명으로 거리가 먼 것은?

    1. ①CCU, CCP, FEP는 통신제어장치이다.
    2. ②MODEM은 변복조장치이다.
    3. ③DTE는 데이터 에러감시 장치이다.
    4. ④DSU는 신호변환장치이다.

  76. 76.다음의 정보전송 발전단계 중 가장 발전된 형태는?

    1. ①음성용 전용회선을 이용한 저속/중속 데이터 전송
    2. ②종합정보 통신망 구축
    3. ③데이터 전용회선의 이용
    4. ④회선교환망의 구축

  77. 77.ISO의 OSI 7계층에 속하지 않는 것은?

    1. ①전달계층
    2. ②물리계층
    3. ③데이터계층
    4. ④표현계층

  78. 78.디지털정보를 아날로그 신호로 변환하는 변조 방법이 아닌 것은?

    1. ①진폭 편이 변조(ASK)
    2. ②진폭 위상편이 변조(APK)
    3. ③펄스 코드 변조(PCM)
    4. ④주파수 편이 변조(FSK)

  79. 79.다음 중 정보화 사회에서 정보화란 의미를 가장 잘 표현한 것은?

    1. ①정보처리를 효율화하여 생산 활동을 높인다.
    2. ②정보의 처리 기술을 높이는 활동을 말한다.
    3. ③정보의 생성, 가공, 축적 및 활용 등의 정보 행위를 의도적으로 행하여 그 유용가치를 높이는 활동이다.
    4. ④컴퓨터를 이용한 정보의 처리 활동을 말한다.

  80. 80.비트 위주의 동기방식에서 데이터 블록의 전후에 한 블록의 시작과 끝을 알리는 특별한 비트 패턴을 무엇이라 하는가?

    1. ①시작 비트
    2. ②패리티 비트
    3. ③정지 비트
    4. ④플래그 비트