사무자동화산업기사 (2002-05-26)
총 80문항
정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.
1.분산처리 시스템의 특징으로 옳지 않은 것은?
- ①대규모 처리에 대한 적응성이 크다.
- ②각 부문 관리자의 책임감을 높인다.
- ③조직전체의 융통성이 커진다.
- ④유연성, 신뢰성, 확장성 등이 우수하다.
2.사무자동화와 관련된 요소로서 알맞지 않는 것은?
- ①컴퓨터 기술
- ②시스템 과학 및 행동과학
- ③통신기술
- ④명확한 구조의 사무업무
3.사무자동화란 사무실의 기능을 자동화 하는 것이다. 다음 설명 중 이러한 기능과 관계가 적은 것은?
- ①사무자동화는 사용자 중심이어야 한다.
- ②사무자동화는 종합적인 체제로 구성되어야 한다.
- ③사무자동화는 실제적인 개념이다.
- ④사무자동화는 인간과 종이를 대신할 수 있다.
4.오피스모델 중 정보제어 네트워크 모델에 관한 내용 설명 중 옳지 못한 것은?
- ①오피스를 정보흐름의 네트워크로 생각하는 수학적 모델이며, C.ELLIS에 의하여 개발된 모델이다.
- ②모델이 간단하며 조작이 가능하고 오피스 워크도 이해가 간단하다.
- ③확장 가능하며, 통계적 해석과 시뮬레이션을 할 수 있다.
- ④네트워크 표현에 의하여 오피스 활동의 간단한 관계를 도식화 하는 방법이다.
5.사무자동화의 배경에 해당되지 않는 것은?
- ①생산부문에 비해 사무부문의 생산성 증가가 크게 저조
- ②사무부문 종사자의 증가와 사무근로자의 임금이 큰 폭 상승
- ③사무정보기기의 가격하락과 급속한 성능 향상
- ④서비스산업의 비중은 증가했으나, 정보산업 비중이 크게 감소
6.사무자동화 시스템의 구현이 성공하기 위해서는 특수집단의 거부 반응을 최소화하여야 한다는 것이 공통된 의견이다. 이 집단에 해당되는 것은?
- ①훈련자
- ②경영자
- ③조정자
- ④사용자
7.사무자동화 추진시 고려사항으로 관계가 적은 것은?
- ①경제성 평가
- ②경영자의 지원과 교육훈련
- ③사회 전반적인 기술수준
- ④전략계획의 수립과 실행
8.데이터 분산 처리 시스템의 장점이 아닌 것은?
- ①신뢰성의 증가
- ②자원의 공유
- ③비용의 절감
- ④통제의 용이
9.데이터베이스 처리의 장점은?
- ①자료의 중복
- ②프로그램과 자료간의 의존성
- ③용이한 자료 접근
- ④변화에 대한 적응성 결여
10.파일이라 함은 컴퓨터의 데이터가 기록된 중간매체를 말하는데 이에 속하지 않은 것은?
- ①자기테이프
- ②키펀치기
- ③자기디스크
- ④종이테이프
11.컴퓨터에게 중앙처리장치와 별도로 I/O를 위한 전용의 프로세서를 두는 이유는? (단, I/O 프로세서를 IOP 라고도 함)
- ①IOP가 제어신호를 잘 받을 수 있도록 한다.
- ②CPU가 입·출력을 제어해야 하는 부담을 덜어줌으로써 전체 처리속도의 향상을 가져온다.
- ③IOP가 입·출력에 관계되는 일을 CPU에게 지시할 수 있도록 하여 프로그램의 로드를 줄인다.
- ④프로세서를 여러 개 두어 회로를 단순하게 한다.
12.다음 중 연산장치가 아닌 것은?
- ①누산기
- ②가산기
- ③머신클럭
- ④데이터레지스터
13.인쇄 출력장치의 속도를 나타내는 단위가 아닌 것은?
- ①CPS
- ②LPM
- ③PPM
- ④DPI
14.자기 테이프의 레코드 크기가 70자이고, 블록 크기가 2800자인 경우 블록화 인수는 얼마인가?
- ①35
- ②40
- ③45
- ④50
15.다음 중 그룹웨어(GROUPWARE)의 기능이 아닌 것은?
- ①정보보유 기능
- ②의사결정 기능
- ③업무흐름 관리기능
- ④기획기능
16.다음 중 전자우편의 특징이라 볼 수 없는 것은?
- ①정보의 고속 송·수신
- ②고도의 맨/머신 인터페이스
- ③종이절감 및 우편료 절약
- ④개인적 정보보호 조치 필요
17.방송계 뉴미디어에 포함되지 않는 것은?
- ①HDTV
- ②화상회의
- ③위성방송
- ④다중방송
18.사용자가 작성한 프로그램, 즉 기계어로 번역되기 이전의 프로그램을 무엇이라고 하는가?
- ①원시 프로그램
- ②목적 프로그램
- ③제어 프로그램
- ④처리 프로그램
19.사무자동화의 목적으로 적당하지 않은 것은?
- ①사무 처리의 비용 절감
- ②사무부분의 생산성 향상
- ③사무 처리의 질적 향상
- ④사무원의 건강증진
20.사용자가 프로그램을 수행할 수 있는 환경을 제공하여 컴퓨터 시스템을 보다 편리하고 효율적으로 관리하고 이용하는 운영체제의 목적에 해당되지 않는 것은?
- ①정확한 의사 결정
- ②시용자 인터페이스 제공
- ③컴퓨터 시스템의 성능 향상
- ④처리량의 향상
21.사무의 기능에 해당되지 않는 것은?
- ①정보처리기능
- ②각종 경영활동의 결합기능
- ③경영활동의 보조 및 촉진기능
- ④경영 및 행정활동의 목적기능
22.사무자동화의 원칙을 설명한 것으로 잘못된 것은?
- ①업무는 분업화되어야 한다.
- ②기계적인 자동화만을 의미한다.
- ③사무처리 기준은 표준화되어야 한다.
- ④일의 처리는 동시화 되어야 한다.
23.다음 중 소프트웨어의 효율적 개발 및 품질향상과 호환성 확보 등을 위하여 소프트웨어의 표준화를 추진하고 소프트웨어사업자에게 이를 권고할 수 있는 자는?
- ①산업자원부장관
- ②정보통신부장관
- ③정보화추진위원회
- ④한국소프트웨어진흥원
24.자료의 수집방법에 해당하지 않는 것은?
- ①납본에 의한 방법
- ②상부의 지시에 의한 방법
- ③과제부여에 의한 방법
- ④교환에 의한 방법
25.사무를 위한 작업의 구성요소에 해당되지 않는 것은?
- ①계산
- ②분류정리
- ③정보예측
- ④기록 또는 면담
26.다음 중 사무 처리 방식을 잘 설명한 것은?
- ①개별 처리 방식은 자료수집, 자료작성, 자료 전송 등의 사무처리를 다수의 사무원이 처리하는 것임
- ②로트 처리방식은 여럿이 분담하여 처리하는 것으로 각 사무원이 각자 맡은 처리를 행한 다음 다른 사람에게 넘기는 방식임
- ③유동작업 방식은 임의로 사무기계 및 사무원을 배치하여 다수의 사무원 또는 다수의 사무기계 처리가 끝나면 다음 사무공정으로 진행하는 방식임
- ④오토메이션 방식은 컴퓨터 및 통신기기를 기반으로 한 사무기기를 사용하여 사무를 수동적으로 처리하는 방식임
27.사무에 관한 직접적인 내용으로 관계가 먼 것은?
- ①문서처리업무
- ②통신업무
- ③의사결정업무
- ④법적의무업무
28.목표에 의한 관리의 효과로서 하급자에 대한 효과가 아닌 것은?
- ①하급자가 담당하는 일의 목표가 명확하기 때문에 역할 갈등을 느끼지 않는다.
- ②하급 작업자에 대한 평가방법의 약점을 극복할 수 있다.
- ③권한과 책임의 영역이 명확해진다.
- ④직무를 통해서 개인의 욕구를 충족시킬 수 있다.
29.사무실의 주요기능과는 거리가 멀다고 보는 것은?
- ①의사결정기능
- ②사무통제기능
- ③의사소통기능
- ④사무처리기능
30.통제란「어떠한 일의 성취도를 계획에 비추어 측정하고 계획상의 목표달성을 보장 할 수 있도록 계획으로부터의 차질을 시정하는 조치」라고 정의한 학자는?
- ①쿤츠(H. koontz)와 오도넬(C. O' Donnell)
- ②카스트(F. E. kast)
- ③힉스(C.B.Hicks)
- ④리빙스턴(R. T. Livingston)
31.프로그램을 발행하거나 이를 특정인 또는 불특정 다수에게 제시하는 것을 무엇이라고 하는가?
- ①배포
- ②공표
- ③제작
- ④복제
32.사무의 물리적 집중화의 장점이 아닌 것은?
- ①사무집행처리에 대한 감독의 철저
- ②각 부서의 비밀유지가 가능
- ③제한된 인력의 효과적인 활용
- ④전문적, 기술적 작업의 가속화
33.다음 중 사무 관리와 정보관리의 관계를 올바르게 설명한 것은?
- ①사무 관리는 기업체 정보처리와 통제를 담당함
- ②사무 관리는 정보관리를 포함함
- ③정보 관리는 의사결정에 필요한 광범위한 정보를 대상으로 함
- ④정보 관리는 사무관리보다 협의적인 개념임
34.문서관리에서 추구해야 할 기본목표와 거리가 먼 것은?
- ①신속성
- ②정확성
- ③용이성
- ④계속성
35.사무실내의 조명 방법 가운데 그 성격이 다른 것은?
- ①직접조명
- ②자연조명
- ③간접조명
- ④반간접조명
36.감사, 예산, 정책, 보고, 일정 등은 무엇을 위해 필요한 사항인가?
- ①표준화
- ②계획화
- ③조직화
- ④통제
37.실제의 실험이 불가능하거나 시간적, 경제적으로 어려움이 많은 경우 또는 해석적인 방법으로 해답을 구할 수 없는 경우에 대한 가상 모의실험은?
- ①Conversion
- ②Simulation
- ③Preparation
- ④Development
38.정보관리에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?
- ①정보관리의 목적은 정보를 신속, 정확, 편리하게 제공함에 있다.
- ②정보관리의 활동범위는 사무관리보다 광범위하다고 볼 수 있다.
- ③정보관리의 범위는 정보통제기능과 정보처리기능에 한한다.
- ④정보관리의 대상은 정보의 계획, 통제, 처리 및 보관, 제공 등의 기능으로 한다.
39.정보관리의 기능에 속하지 않는 것은?
- ①정보계획
- ②정보통제
- ③정보처리
- ④정보보안
40.정부 및 국가기관의 수록대상 문서의 범위, 수록방법, 수록절차, 광디스크의 관리 등에 관하여 필요한 사항은 누가 정하는가?
- ①정보통신부장관
- ②교육부장관
- ③행정자치부장관
- ④문화관광부장관
41.C 언어의 데이터 형식에 해당하지 않는 것은?
- ①double
- ②long
- ③char
- ④signed
42.구조적 프로그램의 기본 구조가 아닌 것은?
- ①순차(sequence)구조
- ②조건(condition)구조
- ③일괄(batch)구조
- ④반복(repetition)구조
43.프로그램 언어의 실행 과정으로 옳은 것은?
- ①로더-링커-컴파일러
- ②컴파일러-로더-링커
- ③링커-컴파일러-로더
- ④컴파일러-링커-로더
44.두 개의 피연산자를 취하는 이항(binary) 연산자 표현에 적합하며, 연산 기호가 두 피연산자 사이에 놓여지는 표기법은?
- ①전위
- ②후위
- ③복합
- ④중위
45.로더의 기능이 아닌 것은?
- ①allocation
- ②linking
- ③compile
- ④loading
46.작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만들어진 tree의 명칭은?
- ①parse tree
- ②binary search tree
- ③binary tree
- ④skewed tree
47.상향식(bottom-up) 파서에 해당하는 것은?
- ①Predictive parser
- ②LL parser
- ③Recursive descent parser
- ④Shift reduce parser
48.단항연산자(unary) 연산에 해당하는 것은?
- ①and
- ②or
- ③complement
- ④xor
49.이산적인 입력과 출력에 유한 수의 내부 상태를 가진 시스템의 수학적 모델을 무엇이라 하는가?
- ①유한 오토마타
- ②정규문법
- ③정규언어
- ④컴파일러
50.정적 바인딩에 해당하지 않는 것은?
- ①언어정의시간
- ②언어구현시간
- ③실행시간
- ④링크시간
51.절대로더에서 기능과 그 행위 주체의 연결이 옳지 않은 것은?
- ①할당- 프로그래머
- ②연결- 로더
- ③재배치-어셈블러
- ④적재-로더
52.BNF 표 기법 기호 중 "정의된다"를 의미하는 것은?
- ①::=
- ②|
- ③< >
- ④{ }
53.운영체제의 성능 평가 항목으로 거리가 먼 것은?
- ①처리 능력(throughput)
- ②비용(cost)
- ③사용가능도(availability)
- ④반환시간(turn-around time)
54.구조화 프로그램을 설계하기 위한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①프로그램의 이해가 쉽고 디버깅 작업이 쉽도록 한다.
- ②한 개의 입구와 한 개의 출구 구조를 갖도록 한다.
- ③실행시간의 단축을 위해 GOTO 문을 가급적 많이 사용한다.
- ④계층적 설계를 한다.
55.운영체제를 수행 기능에 따라 분류할 경우 제어 프로그램에 해당하지 않는 것은?
- ①감시 프로그램
- ②데이터 관리 프로그램
- ③작업 제어 프로그램
- ④문제 프로그램
56.문자열 대치, 복사, 치환 등과 같은 문자열의 조작을 편리하게 수행할 수 있도록 여러 가지 기능을 제공하며, 스트림 자료 활용의 예가 많은 언어는?
- ①SNOBOL
- ②C
- ③PL/1
- ④ADA
57.서브루틴 호출(subrutine call) 처리 작업시 복귀주소를 저장하고 조회하는 용도에 적합한 자료 구조는?
- ①데크
- ②큐
- ③스택
- ④연결리스트
58.시스템 프로그래밍 언어에 가장 적합한 것은?
- ①pascal
- ②cobol
- ③c
- ④basic
59.C 언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①구조적 프로그래밍이 가능하다.
- ②시스템 소프트웨어를 작성하기에 편리하다.
- ③기계어에 해당한다.
- ④이식성이 높은 언어이다.
60.시간 구역성(temporal locality)의 예가 아닌 것은?
- ①순환(looping)
- ②부프로그램(subprogram)
- ③배열 순례(array traversal)
- ④스택(stack)
61.다음 중에서 아날로그 변조방법이 아닌 것은?
- ①진폭변조
- ②주파수변조
- ③위상변조
- ④채널변조
62.다음 중 에러를 검출하여 교정까지 할 수 있는 코드는?
- ①BCD 코드
- ②이중 5 코드(biquinary code)
- ③EBCDIC 코드
- ④해밍 코드(Hamming code)
63.광통신의 장점으로 맞지 않은 것은?
- ①세심경량성
- ②광대역성
- ③고속성
- ④전기적 유도성
64.정보통신망(전산망) 상호간을 연결할 때 시설, 운영 및 유지, 보수의 책임한계를 구분하기 위한 접속점을 무엇이라고 하는가?
- ①연결점
- ②구분점
- ③분기점
- ④분계점
65.ISDN을 사용하는 경우 얻어지는 특징이 아닌 것은?
- ①사용자는 단일/복수의 다른 사용자와 동시에 교대로 음성, 문자, 데이터 통신 서비스를 제공받는다.
- ②단일 가입자 번호로 다양한 종류의 서비스를 적은 비용으로 제공받을 수 있다.
- ③초고속망용이므로 저속용 전화, FAX, DATA, CATV 등의 통신 서비스를 제공받기가 어려워진다.
- ④통신망 운용자도 많은 부가가치를 얻을 수 있다.
66.LAN에서 사용되는 매체 액세스 제어(Access Control) 기법이 아닌 것은?
- ①토큰버스
- ②CDMA/CD
- ③CSMA/CD
- ④토큰링
67.광대역 ISDN 서비스의 특징으로 옳지 않은 것은?
- ①신호의 전송 속도가 매우 높다.
- ②서비스 신호 대역폭의 분포 범위가 넓다.
- ③연속성 신호와 군집성 신호가 공존한다.
- ④서비스 시간의 범위가 좁다.
68.다음 중 ISDN 채널의 종류와 전송속도와의 관계를 나타낸 것으로서 옳지 않은 것은?
- ①B채널 : 64Kbps
- ②H0채널 : 384Kbps
- ③D채널 : 128Kbps
- ④H11채널 : 1536Kbps
69.다음 중 정보통신 관련 국제표준기구가 아닌 것은?
- ①IMO
- ②ISO
- ③ITU
- ④IEC
70.베어러(bearer)속도의 단위는?
- ①bit/sec
- ②baud
- ③block/sec
- ④character/sec
71.정보 제공시 통신회선을 기간통신사업자로 부터 임차하여 사설망을 구축하고 이를 이용, 축적해 놓은 정보를 유통시키는 정보통신 서비스망은?
- ①LAN
- ②MAN
- ③VAN
- ④WAN
72.다음 중 통신 채널의 효율적 이용을 위해 사용되는 데이터 압축 방식이 아닌 것은?
- ①허프만(Huffman) 압축 기법
- ②LZW(Lempel-Ziv-Welch) 압축 기법
- ③MPEG(Motion Picture Experts Group) 기법
- ④해밍(Hamming) 코드 압축 기법
73.동기식 전송방식의 설명으로 잘못된 것은?
- ①비트동기 방식과 블록동기 방식이 있다.
- ②전송속도가 일반적으로 1,200[bps]를 넘지 않는 저속 전송에 사용된다.
- ③실제 데이터 전송 중에 동기문자를 전송한다.
- ④동기문자(또는 일정 비트)는 송수신 측의 동기가 목적이다.
74.비트 위주의 프로토콜인 HDLC(High-level Data Link Control)의 특징이 아닌 것은?
- ①점대점 및 멀티포인트에서 사용
- ②반이중과 전이중 통신 모두 지원
- ③동기식 전송방식 사용
- ④사용하는 문자코드에 의존성
75.정보통신 시스템의 회선 구성 방식이 아닌 것은?
- ①점-대-점(Point-to-Point) 방식
- ②다중점(Multi-point) 방식
- ③비동기식 전송 방식
- ④다중화 방식
76.정보통신 시스템이 수행하는 처리방식으로 틀린 것은?
- ①거래처리방식
- ②시간공유처리방식
- ③주파수분할처리방식
- ④원격일괄처리방식
77.현재의 라디오나 공중파 TV 방송에 적용되는 통신방식은?
- ①단향통신
- ②전이중통신
- ③반이중통신
- ④우회통신
78.ISO에서 규정한 LAN의 프로토콜 중 논리 링크 제어 및 매체액세스 제어를 담당하고 있는 계층은 OSI 개방시스템의 어느 계층에 속하는가?
- ①프레젠테이션 계층
- ②세션 계층
- ③데이타링크 계층
- ④네트워크 계층
79.다음 중 트랜스포트 계층에 대한 설명 중 거리가 먼 것은?
- ①응용프로세스에게 일정한 전송 품질(Qos)을 제공하기 위한 기능이다.
- ②네트워크를 5개의 타입으로 나누고 적절한 오류 제어 기능을 수행한다.
- ③Class 0의 경우 기본 커널 기능만 수행한다.
- ④네트워크 Type에 따라 다양한 서비스의 품질(Qos)을 제공한다.
80.정보통신 시스템의 기본 구성 요소가 아닌 것은?
- ①통신회선
- ②단말장치
- ③신호변환기
- ④구내교환기