사무자동화산업기사 · 2001

사무자동화산업기사 (2001-09-23)

총 80문항

정답과 해설은 문제지에 없어요. CBT에서 확인할 수 있어요.

  1. 1.맨머신 인터페이스에 대한 설명으로서 옳지 않은 것은?

    1. ①인간이 기계를 조작하거나 이용하는 부분으로 상호간의 의사전달이 이루어진다.
    2. ②인간이 기계를 이용할 때 인간과 기계사이의 연결 부분이다.
    3. ③LAN, 저장 및 처리 기술로 이루어진다.
    4. ④입력, 출력 및 이들 기기의 이용 소프트웨어 기술로 이루어진다.

  2. 2.사무자동화 시스템의 최적화를 위해 내부 환경분석을 하는데, 이 때 분석되는 사항이 아닌 것은?

    1. ①인적 사항
    2. ②사무구조에 대한 사항
    3. ③통신에 관한 사항
    4. ④사무기기에 대한 사항

  3. 3.다음 중 출력매체의 장점을 잘못 설명한 것은?

    1. ①디스크는 저장될 정보량에 비해서 저가이며 판독이 쉽다.
    2. ②자기테이프는 입출력 사용이 가능하다.
    3. ③종이테이프는 입출력으로 사용할 수 있다.
    4. ④프린트 용지는 사용자가 읽기 쉽고 기록으로 참고자료가 된다.

  4. 4.컴퓨터 중앙처리장치의 구성요소에 포함되지 않는 것은?

    1. ①주기억장치(Memory)
    2. ②산술 및 논리연산장치(ALU)
    3. ③하드디스크(HDD)
    4. ④제어장치(Control Unit)

  5. 5.사무자동화 구현 시 기대되는 효과가 아닌 것은?

    1. ①개인의 능력이 향상된다.
    2. ②의사결정을 신속히 할 수 있다.
    3. ③정보획득 시간이 길어진다.
    4. ④공간을 효율적으로 사용할 수 있다.

  6. 6.연산장치의 구성요소가 아닌 것은?

    1. ①가산기
    2. ②감산기
    3. ③누산기
    4. ④레지스터

  7. 7.인텔리전트빌딩에 관한 내용 중 설명이 부적당한 것은?

    1. ①최대의 목표는 인간의 능력을 최대로 발휘할 수 있는 이상적인 환경의 창조에 있다.
    2. ②정보통신시스템, 사무자동화시스템, 빌딩관리시스템, 환경관리시스템, 보안시스템 등으로 구성된다.
    3. ③개방시스템으로 구성된 개인이나 개별 사무와 기업 등의 사무처리가 폐쇄시스템으로 변환된다.
    4. ④사무 생산성의 향상, 사무작업의 노동생활 향상을 가져올 수 있다.

  8. 8.POS(Point of Sales System)의 가장 적합한 설명은?

    1. ①우편물 배달관리
    2. ②판매시점 정보관리
    3. ③고객만족 정보관리
    4. ④비디오 대여관리

  9. 9.사무자동화의 발생 배경요인에 대한 설명 중 알맞지 않은 것은?

    1. ①오피스 부문의 저생산성
    2. ②사무근로자 및 문서의 감소 추세
    3. ③정보산업으로의 발전 및 확대
    4. ④컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어의 급진적인 발달추세

  10. 10.다음 중 데이터베이스 모형에 들지 않는 것은?

    1. ①관계형 데이터베이스
    2. ②정규형 데이터베이스
    3. ③계층형 데이터베이스
    4. ④네트워크형 데이터베이스

  11. 11.사무자동화 사무부문의 생산성 향상의 접근방법이 아닌 것은?

    1. ①사람, 조직 개편
    2. ②사무작업 개선
    3. ③정보시스템 확립
    4. ④전통적인 사무실 배치

  12. 12.의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요한 분석을 행하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력해 주는 시스템을 무엇이라 하는가?

    1. ①전략정보시스템(SIS)
    2. ②경영정보시스템(MIS)
    3. ③전자출판시스템(DTP)
    4. ④의사결정지원시스템(DSS)

  13. 13.사무자동화를 지지하는 3대 주요 기본기술이 아닌 것은?

    1. ①통신기술
    2. ②사무관리기술
    3. ③소프트웨어기술
    4. ④하드웨어기술

  14. 14.인간의 행동을 예측, 제어하는 것으로 사무자동화에 적용되는 행동 과학의 요소로서 적합지 않은 것은?

    1. ①사회학
    2. ②행정학
    3. ③심리학
    4. ④인류학

  15. 15.기억장치의 접근속도가 빠른 순으로 배열한 것 중 맞는 것은?

    1. ①주기억장치 - 캐쉬 - 보조기억장치
    2. ②보조기억장치 - 주기억장치 - 캐쉬
    3. ③캐쉬 - 보조기억장치 - 주기억장치
    4. ④캐쉬 - 주기억장치 - 보조기억장치

  16. 16.OA(사무자동화)의 기본 요건을 A, B, C, D라고 할 때 이를 적합하게 설명하지 않은 것은?

    1. ①A = Automated Office(자동화사무실)
    2. ②B = Business Machine(사무기기)
    3. ③C = Communication System(통신시스템)
    4. ④D = Data Communication(데이터통신)

  17. 17.문자, 도표, 사진 등의 정지화상을 화소로 분해하여 전기적 신호로 변환하여 전송하여 원래대로 복원 기록하는 전송기기는?

    1. ①텔렉스(telex)
    2. ②팩시밀리(facsimile)
    3. ③텔레타이프(teletype)
    4. ④텔레텍스트(teletext)

  18. 18.사무실 공간 설계 과정에 대한 내용이 아닌 것은?

    1. ①공간배치 계획
    2. ②추진 전담반 편성
    3. ③의사소통 계획
    4. ④OA 도입 계획

  19. 19.오피스(office) 생산성 중 유효성과 관계가 있는 것은?

    1. ①업무처리비용 감소
    2. ②업무처리시간의 단축
    3. ③품질향상과 적시성
    4. ④업무처리사원의 감소

  20. 20.Database 모형 중 다음과 관련 있는 것은?

    1. ①관계모형
    2. ②계층모형
    3. ③망모형
    4. ④트리모형

  21. 21.사무관리에 있어서 표준화의 목적과 거리가 먼 것은?

    1. ①사무관리 활동이 편리하다.
    2. ②사무에 대한 효과적인 통제를 할 수 있다.
    3. ③사무업무의 용어나 개념상의 통일을 기할 수 있다.
    4. ④사무종사자의 권한을 강화시킨다.

  22. 22.문서를 통한 의사전달의 특징을 가장 잘 나타낸 것은?

    1. ①신속하게 전달할 수 있다.
    2. ②상대의 반응을 신속하게 알 수 있다.
    3. ③전달내용을 정확하게 전달할 수 있다.
    4. ④비교적 세심한 감정까지 전달할 수 있다.

  23. 23.EDI는 거래 상대방간에 상호 합의된 메시지를 컴퓨터 간에 상호 교환함으로써 거래 업무에 따르는 문서처리 업무를 자동화하는 것이다. 다음 중에서 EDI의 원어는?

    1. ①Electronic Display Interchange
    2. ②Electronic Direction Interchange
    3. ③Electronic Data Interchange
    4. ④Electronic Detective Interchange

  24. 24.사무표준의 구비조건이 아닌 것은?

    1. ①사무표준은 정확해야 한다.
    2. ②사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어진다.
    3. ③주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
    4. ④실제적용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아들일 수 있어야 한다.

  25. 25.사무의 중요성에 해당하지 않는 항목은?

    1. ①사무의 정보를 취급하고 정보의 기록화 종정 및 운반의 수단이다.
    2. ②사무란 경영활동인 생산, 판매. 구매. 재무 등을 연결 짓는 역할을 한다.
    3. ③사무란 조직목표를 달성하기 위해 의사결정에 필요한 다양한 정보수집, 처리, 전달, 보관 등의 기능을 관리한다.
    4. ④사무란 환경의 변화에 대응한 문제의 발견과 해결을 위한 일련의 경영활동이다.

  26. 26.다음 중 전자상거래의 구성요건이라고 볼 수 없는 것은?

    1. ①정보통신관리
    2. ②공공정책 및 법률
    3. ③요소기술
    4. ④정보 인프라스트럭처

  27. 27.사무관리의 형태에 포함하지 않는 것은?

    1. ①집중형
    2. ②분산형
    3. ③절충형
    4. ④단일형

  28. 28.다음 중 문서 처리의 원칙으로 볼 수 없는 것은?

    1. ①즉일처리의 원칙
    2. ②책임처리의 원칙
    3. ③폐쇄의 원칙
    4. ④법령적합의 원칙

  29. 29.감열기록방식 모사전송은 장기보존이 불가능한 이유는?

    1. ①습기에 약하기 때문
    2. ②빛 또는 열에 약하기 때문
    3. ③용지의 크기가 틀려 편철하기 곤란함
    4. ④용지의 질이 나빠서

  30. 30.EDI의 특징이 아닌 것은?

    1. ①EDI는 데이터 통신망을 이용하여 컴퓨터와 컴퓨터간의 통신방법이다.
    2. ②EDI는 지역적으로 멀리 떨어진 곳의 회의를 주관하는 컴퓨터 처리방식이다.
    3. ③EDI에 의해 전달되는 데이터는 구조화 되어있고 기계처리가 가능한 표준양식이다.
    4. ④EDI에 의한 데이터는 수신한 컴퓨터가 직접 처리하기 때문에 변환과 재입력이 필요 없다.

  31. 31.프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?

    1. ①개작
    2. ②복제
    3. ③저작
    4. ④창작

  32. 32.경영정보부분의 조직을 스탭부문과 라인부문으로 나누었을 때 라인부분에 속하는 과들로만 짝지어진 것은?

    1. ①정보관리과 - 정보처리과
    2. ②시스템설계과 - 데이터뱅크과
    3. ③정보관리과 - 시스템설계과
    4. ④데이터뱅크과 - 정보처리과

  33. 33.집무환경의 요소가 아닌 것은?

    1. ①실내조명
    2. ②색채조절
    3. ③시간조절
    4. ④방음시설

  34. 34.어떤 목적을 달성하기 위한 합리적인 인간의 활동을 관리(Management)라고 한다. 관리 의 기본 특성이 아닌 것은?

    1. ①연속성
    2. ②향상성
    3. ③정보성
    4. ④통일성

  35. 35.정부가 정보보호에 관한 시책을 효율적으로 추진하기 위하여 설립한 기구는?

    1. ①한국전산원
    2. ②한국정보문화센터
    3. ③정보화추진위원회
    4. ④한국정보보호진흥원

  36. 36.사무실 환경에 관한 내용으로 적합하지 않는 것은?

    1. ①사무실의 조도는 500(Lux)가 적합하다.
    2. ②색채는 획일화, 조직화, 효율화를 기할 수 있어야 한다.
    3. ③적당한 실내온도는 5~10℃ 정도가 되어야 한다.
    4. ④실내소음은 45~50dB가 바람직하다.

  37. 37.사무관리와 정보관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

    1. ①정보관리의 목적은 의사결정에 필요한 정보를 신속, 정확, 용이하게 제공하는 것이다.
    2. ②정보관리와 사무관리는 사무활용을 대상으로 하는 점에서 같으나 관리범위가 사무관리는 넓고 정보관리는 좁다.
    3. ③사무관리의 목적은 지정된 데이터를 지정된 기입 및 방법으로 작성하는 것이다.
    4. ④사무관리의 범위는 정보관리 내의 정보통제기능과 정보처리기능만을 대상으로 한다.

  38. 38.사무실 내의 소음을 줄이는 방법 중 적당하지 않은 것은?

    1. ①소음발생원을 소음실로 격리시킨다.
    2. ②이중 유리시설을 한다.
    3. ③바닥은 탄력성이 없는 재료를 사용한다.
    4. ④사무실 배치를 합리적으로 하여 불필요한 보행을 줄인다.

  39. 39.마이크로필름의 이용분야가 아닌 것은?

    1. ①중요문서의 보존수단
    2. ②방대한 자료의 용이한 검출수단
    3. ③문서의 단기간 보존수단
    4. ④문서보관작업의 기계화 수단

  40. 40.가장 먼저 사무의 계획화가 이뤄져야 할 작업은?

    1. ①새로운 작업
    2. ②관례적이고 반복적인 사무작업
    3. ③비반복적인 작업
    4. ④수회 이내에 그치는 작업

  41. 41.C언어의 제어구조(control structure)에서 문장을 실행한 다음 조건을 검사하여 반복 실행의 여부를 결정하는 문은?

    1. ①for 문
    2. ②while 문
    3. ③do ~ while 문
    4. ④switch ~ cash 문

  42. 42.C 언어에서 바로 단위 논리 연산자의 종류에 해당되지 않는 것은?

    1. ①∧
    2. ②~
    3. ③&
    4. ④?

  43. 43.C 언어에서 사용하는 자료형이 아닌 것은?

    1. ①double
    2. ②short
    3. ③integer
    4. ④float

  44. 44.어셈블리에서 16진수 상수를 정의한 명령어는?

    1. ①DC CL3"A2"
    2. ②DC XL3"A2"
    3. ③DC BL3"111"
    4. ④DC PL#"38"

  45. 45.C 언어에서 정수형 변수 a에 256이 저장되어 있다. 이를 7자리로 잡아 왼쪽으로 붙여 출력하려고 할 때, 적절한 printf() 내의 % 변화문자 사용은?

    1. ①%7f
    2. ②%7d
    3. ③%-7d
    4. ④%-7i

  46. 46.프로그램의 오류 수정 작업을 위하여 사용되는 소프트웨어를 무엇이라 하는가?

    1. ①linker
    2. ②array
    3. ③loader
    4. ④debugger

  47. 47.번역의 가장 기본적인 단계로 나열된 문자들을 기초적인 구성요소들인 식별자, 구분 문자, 연산기호, 핵심어, 주석 등으로 그룹화 하는 단계는?

    1. ①어휘 분석
    2. ②구문 분석
    3. ③의미 분석
    4. ④코드 생성

  48. 48.문자열 대치, 복사, 치환 등과 같은 문자열의 조작을 편리하게 수행할 수 있도록 여러 가지 기능을 제공하며, 스트링 자료 활용의 예가 많은 언어는?

    1. ①SNOBOL
    2. ②C
    3. ③PL/1
    4. ④ADA

  49. 49.컴퓨터 프로그래밍 언어의 어휘 구조(lexical-structure)를 표현하는데 사용하는 문법의 종류는?

    1. ①Type 0 문법
    2. ②Type 1 문법
    3. ③Type 2 문법
    4. ④Type 3 문법

  50. 50.이항(binary)연산에 해당하지 않는 것은?

    1. ①AND
    2. ②OR
    3. ③XOR
    4. ④MOVE

  51. 51.프로그램을 구성하는 함수에서 전역 변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우 함수에 전달되는 입력마다 미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 반환되는 값이 달라질 수 있는 현상을 무엇이라 하는가?

    1. ①reference
    2. ②side effect
    3. ③aliasing
    4. ④recursive

  52. 52.CPU에 채널이나 입, 출력 기기의 변화를 알리거나 데이터의 I/O종료, 오류 발생 시 발생하는 인터럽트는?

    1. ①입/출력 인터럽트
    2. ②SVC 인터럽트
    3. ③외부 인터럽트
    4. ④프로그램 검사 인터럽트

  53. 53.운영체제를 기능상 분류했을 때, 처리(processing) 프로그램에 해당하지 않는 것은?

    1. ①감시 프로그램(supervisor program)
    2. ②언어 번역 프로그램(language translator program)
    3. ③문제 프로그램(problem program)
    4. ④서비스 프로그램(service program)

  54. 54.다음의 C 언어 연산자 기호 중에서 우선순위가 가장 먼저 인 것은?

    1. ①&&
    2. ②||
    3. ③=
    4. ④/

  55. 55.C 언어에서 기본 자료형에 해당되지 않는 것은?

    1. ①배열형(array)
    2. ②정수형(int)
    3. ③실수형(float)
    4. ④분자형(char)

  56. 56.특정한 작업을 수행할 수 있도록 사용자가 개발한 프로그램을 일반적으로 무엇이라 하는가?

    1. ①system program
    2. ②operating system
    3. ③application program
    4. ④complier

  57. 57.인터프리터(interpreter) 기법에 의해 프로그램을 수행하는 언어는?

    1. ①BASIC
    2. ②C
    3. ③PASCAL
    4. ④PL/1

  58. 58.구조화 프로그램을 설계하기 위한 설명으로 옳지 않은 것은?

    1. ①프로그램의 이해가 쉽고 디버깅 작업이 쉽도록 한다.
    2. ②한 개의 입구와 한 개의 출구 주조를 갖도록 한다.
    3. ③실행시간의 단축을 위해 GOTO문을 가급적 많이 사용한다.
    4. ④계층적 설계를 한다.

  59. 59.두 개의 피연산자를 취하는 이항(binary) 연산자 표현에 적합하며, 연산 기호가 두 피연산자 사이에 놓여지는 표기법은?

    1. ①전위
    2. ②후위
    3. ③복합
    4. ④중위

  60. 60.반복을 의미하는 BNF 표기는?

    1. ①==
    2. ②＋＋
    3. ③＜＞
    4. ④{}

  61. 61.변조속도는 어떻게 구하는가?

    1. ①데이터 신호속도/변조 시 상태변화 수
    2. ②변조 시 상태변화 수/데이터 신호속도
    3. ③데이터 전송속도/변조 시 상태변화 수
    4. ④변조 시 상태변화 수/데이터 전송속도

  62. 62.꼬임선(Twisted-pair line)의 특징으로 맞지 않는 것은?

    1. ①전기적 간섭현상을 줄이기 위해서 균일하게 서로 감겨있는 형태의 케이블이다.
    2. ②하나의 케이블에 여러 쌍의 꼬임선들을 절연체로 피복하여 구성한다.
    3. ③다른 전송매체에 비해서 거리, 대역폭 및 데이터 전송률면에서 제한적이지 않다.
    4. ④가격이 저렴하고 설치가 간편한 이점을 가진다.

  63. 63.다음 중 광섬유케이블의 장점이 아닌 것은 ?

    1. ①안정된 통신 및 누화 방지
    2. ②많은 중계 급전선 필요
    3. ③광대역이며 대용량 전송
    4. ④설치 보수용이 및 비용 절감

  64. 64.다음 중 데이터 통신에서의 변복조 방식이 아닌 것은 ?

    1. ①진폭 편이 변조(ASK)
    2. ②위상 편이 변조(PSK)
    3. ③주파수 편이 변조(FSK)
    4. ④주파수 디지털 변조(PDK)

  65. 65.네트워크 구조에 대한 설명 중 틀린 것은 ?

    1. ①프로세스는 정보처리나 통신을 하는 것을 모델화한 것이다.
    2. ②원격처리장치는 노드로 모델화 시킬 수 있다.
    3. ③전기신호를 운반하는 매체는 링크로 모델화 한다.
    4. ④정보처리란 노드내의 프로그램이 다른 프로그램과 상호 보완적으로 실행하는 처리라 할 수 있다.

  66. 66.패키지계 뉴미디어에 속하지 않는 것은 ?

    1. ①CATV
    2. ②VTR
    3. ③비디오디스크
    4. ④CD-ROM

  67. 67.OSI 7계층 참조 모델의 목적에 해당되지 않는 것은 ?

    1. ①시스템 상호간을 접속하기 위한 개념을 규정한다.
    2. ②OSI 규격을 개발하기 위한 범위를 정한다.
    3. ③관련 규격의 적합성을 조정하기 위한 공동적인 기반을 제공한다.
    4. ④개별적인 독립된 시스템의 특수성을 유지하도록 한다.

  68. 68.패킷 교환망의 특징으로 옳지 않은 것은 ?

    1. ①전송 오류의 정정 불능
    2. ②전송량제어와 전송속도 변환
    3. ③대량의 데이터 전송 시 전송 지연
    4. ④표준화된 프로토콜 적용

  69. 69.LAN의 채널 액세스 제어방식인 CSMA/CD에 대한 설명 내용으로 잘못된 것은 ?

    1. ①채널로 송출된 패킷은 모든 제어기에서 수신가능하다.
    2. ②각 제어기는 액세스 제어에 관하여 반송파 검출 및 충돌 검출만 필요하다.
    3. ③제어기가 상위계층으로부터 패킷을 받고나서 전송을 완료할 때까지의 시간은 확률적으로 변화한다.
    4. ④모든 제어기는 차동의 액세스 권리를 갖는다.

  70. 70.다음 중 정보통신 관련 국제표준기구가 아닌 것은 ?

    1. ①ITU
    2. ②ISO
    3. ③IEC
    4. ④IITA

  71. 71.데이터통신방식의 에러체크방식 중 수평패리티방식에서 짝수패리티 방식을 채택할 경우 1개의 블록 중에 수평에 대한 1의 개수는 ?

    1. ①홀수가 되도록 한다.
    2. ②3의 배수가 되도록 한다.
    3. ③짝수가 되도록 한다.
    4. ④5개가 되도록 한다.

  72. 72.그림과 같은 네트워크 형상(Topology)에 해당되는 것은?

    1. ①성(Star)형
    2. ②버스(Bus)형
    3. ③로터리(Rotary)형
    4. ④링(Ring)형

  73. 73.데이터 통신에서 컴퓨터가 단말기에 전송할 데이터의 유무를 묻는 것은?

    1. ①Polling
    2. ②Calling
    3. ③Selection
    4. ④Link up

  74. 74.다음중 반송파의 진폭과 위상을 상호 변환하여 신호를 얻는 디지털 변조방식은?

    1. ①PSK
    2. ②ASK
    3. ③QAM
    4. ④FSK

  75. 75.데이터 전송기기에서 통신제어장치의 주요한 기능이 아닌 것은?

    1. ①통신방식 제어
    2. ②다중접속 제어
    3. ③단말제어
    4. ④전송제어

  76. 76.다음 그림은 OSI 7 계층 모델의 개념도이다. (가)부분에 해당하는 것은?

    1. ①Entity
    2. ②Service Primitive
    3. ③Process
    4. ④SAP(Service Access Point)

  77. 77.정보통신망의 3대 동작 기능이 아닌 것은?

    1. ①전달기능
    2. ②신호기능
    3. ③부호기능
    4. ④제어기능

  78. 78.다음과 같은 장점을 가지고 있는 전송매체는?

    1. ①동축케이블(Coaxial cable)
    2. ②꼬임 UTP 케이블(Twisted UTP cable)
    3. ③스크린케이블(Screen cable)
    4. ④광섬유케이블(Optical fiber cable)

  79. 79.TCP/IP 상에서 운용되는 응용서비스가 아닌 것은?

    1. ①FTP(File Transfer Protocol)
    2. ②Telnet
    3. ③E-Mail
    4. ④DSU(Digital Service Unit)

  80. 80.다음 중 무선계 뉴미디어에 속하는 것은?

    1. ①LAN
    2. ②ISDN
    3. ③VAN
    4. ④Teletext